Человеческий фактор:
о чем забывают менеджеры
Александр Орлов. Happy-PM.com

Кто это?
• Статьи
• Интервью
• Полезности
• Тренинги

Из инженеров в менеджеры
Producer
Administrator
Entrepreneur
Integrator
P-e- Pa--

Многие менеджеры
забывают…
… что сотрудники в команде –
это люди

Люди – они разные
• Одни программисты
могут делать в 5 раз
больше других
• Взрослых людей
довольно сложно изменить
• Smart
• Get things done
• Они еще друг с другом не
всегда уживаются

Люди – еще и нелинейные
• У них глаза могут гореть
и не гореть
• Мотивация – это не
только назначение зарплат
и распределение бонусов

Отвлекаемость
• «Здесь можно работать
только рано утром или
поздно вечером»

Коммуникации

А дальше вдруг оказывается…

… что коллеги-менеджеры
тоже люди
• Что это за люди?
• Какие у них интересы?
• Что они думают про вас?

… и начальник с
заказчиком тоже люди
• Что это за люди?
• Какие у них интересы?
• Что они думают про вас?

Резюмируя
• Не забывайте, что вокруг люди
• Учитесь общаться
• Практикуйтесь в общении (у нас впереди 3 дня)
• Присоединяйтесь к первому эфиру IT-радио
«ПРОМ.РАЗРАБОТКА».
20.05.2009. Тема: «Люди в ИТ».