Unidad 1[1].Comunicacion Integral Docente

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Unidad 1[1].Comunicacion Integral Docente

  1. 1. Publicidad y Promoción <ul><li>Maestría en Ciencias Administrativas </li></ul><ul><li>Materia: Publicidad y Promoción </li></ul><ul><li>Mtra. Isabel Ocampo Leal </li></ul>
  2. 2. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Metas Mercadotecnia </li></ul><ul><li>Incrementar la participación en el mercado </li></ul><ul><li>Incrementar la distribución del producto </li></ul><ul><li>Incrementar el total de ventas </li></ul><ul><li>Metas Publicitarias </li></ul><ul><li>Incrementar el conocimiento de la marca. </li></ul><ul><li>Incrementar publicidad reforzada de la marca. </li></ul><ul><li>Incrementar actitudes favorables </li></ul>
  3. 3. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>El Entorno de Marketing como elemento de influencia en la Mezcla de Promoción </li></ul><ul><li>Natural </li></ul><ul><li>Demográfico </li></ul><ul><li>Sociocultural </li></ul><ul><li>Económico </li></ul><ul><li>Tecnológico </li></ul>
  4. 4. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Mezcla de Promoción o Comunicación de Marketing </li></ul><ul><li>Publicidad </li></ul><ul><li>Promoción de Ventas </li></ul><ul><li>Relaciones Públicas </li></ul><ul><li>Fuerza de Ventas </li></ul><ul><li>Mercadotecnia Directa </li></ul>
  5. 5. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>El papel de la Promoción en la Mezcla de Mercadotecnia </li></ul>Objetivos Generales de Mercadotecnia Mezcla de Promoción Publicidad Relaciones Públicas Ventas Personales Promoción de ventas Plan de Promoción Mezcla de Mercadotecnia Producto Precio Plaza Promoción Mercado Meta
  6. 6. 1. La Promoción en el Marketing AIDA y la Jerarquía de efectos (T.475)
  7. 7. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Factores que afectan la Mezcla de Promoción. </li></ul><ul><li>La naturaleza del producto. </li></ul><ul><li>La etapa del ciclo de vida del producto. </li></ul><ul><li>Las características del mercado meta. </li></ul><ul><li>El tipo de decisión de compra. </li></ul><ul><li>Fondos disponibles. </li></ul><ul><li>Estrategias de empuje y jalar. </li></ul>
  8. 8. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Objetivos Promociónales </li></ul><ul><li>Deben mejorar el funcionamiento del comerciante. </li></ul><ul><li>Objetivos a Corto y Largo plazo </li></ul><ul><li>Largo plazo, Imagen, Posicionamiento. </li></ul><ul><li>Corto plazo, aumentar preferencia en clientes especiales. </li></ul><ul><li>Atraer nuevos clientes. </li></ul>
  9. 9. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Importancia del conocimiento del consumidor para el desarrollo de Estrategias de Comunicación </li></ul><ul><li>Es el proceso de decisión y la actividad física que los individuos realizan cuando evalúan, adquieren, usan o consumen bienes y servicios. </li></ul><ul><li>Existen diferentes tipos de consumidores. </li></ul>
  10. 10. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Tipos de Consumidores </li></ul><ul><li>Cliente </li></ul><ul><li>Se refiere a alguien que periódicamente acude consumir o comprar. </li></ul><ul><li>(producto o servicio) </li></ul><ul><li>Consumidor </li></ul><ul><li>Son compradores potenciales de productos y servicios que ofrecen en venta de promoción </li></ul>
  11. 11. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Consumidor Final </li></ul><ul><li>Compran para el consumo individual, o de una familia o de un grupo más numeroso. </li></ul><ul><li>Consumidor Individual </li></ul><ul><li>Es una situación más común, donde el individuo realiza una compra con poca o nula influencia de los demás. </li></ul>
  12. 12. 1. La Promoción en el Marketing <ul><li>Roles del Comportamiento del Consumidor: </li></ul><ul><li>Iniciador </li></ul><ul><li>Decide consumir, por necesidad o deseo. </li></ul><ul><li>Influenciador </li></ul><ul><li>Su consumo es influenciado por palabras, acciones. </li></ul><ul><li>Comprador </li></ul><ul><li>Operación de compra. </li></ul><ul><li>Usuario </li></ul><ul><li>Participa muy directamente en el consumo o uso de la compra. </li></ul>

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