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Las reglas para construir un Web Marketing Site

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  • 1. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿Qué es y cómo construir unWEB MARKETING SITE?Monday, May 6, 13
  • 2. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿ QUÉ DEBIERA SER UNSITIO WEB EXITOSO ?Monday, May 6, 13
  • 3. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable1.- SER ENCONTRADODebe atraer visitantesMonday, May 6, 13
  • 4. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2.- ConvertirMonday, May 6, 13
  • 5. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable3.- MEDIRMediciones ROIMonday, May 6, 13
  • 6. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableACTIVOS DEL SITIO WEBMonday, May 6, 13
  • 7. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable• ¿ Cuántas páginas tiene el sitio web?• ¿ Cuántas páginas nuevas vas a crear?• ¿ Cuál es el contenido más popular?• ¿ Cuál es el contenido más poderosoActivos del sitio - ContenidoMonday, May 6, 13
  • 8. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable• ¿ Cuántas ligas de entrada tiene ?• ¿ Qué páginas interiores tienen ligas ?• ¿ Desde dónde vienen las ligas ?• ¿ Cuáles son las ligas más poderosas ?Activos del sitio - ligasMonday, May 6, 13
  • 9. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableActivos del sitio - ranking de palabras clave• ¿ Qué palabras clave se rankearon hoy ?• ¿ Qué palabras clave rankeó mi competencia ?• ¿ Qué palabras clave debiera rankear ?• ¿ Cómo ha cambiado el rankeo de mis palabras clave ?Monday, May 6, 13
  • 10. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableActivos del sitio web - herramientas de conversión• ¿ Qué genera la mayoría de mis contactos ?• ¿ Cuáles son mis mejores herramientas de conversión ?• ¿ Cómo puedo incrementar conversiones ?Monday, May 6, 13
  • 11. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable5 Fórmulas para el HOMEMonday, May 6, 13
  • 12. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable1.Fórmula del Header del Homelogo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”Monday, May 6, 13
  • 13. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable1.Fórmula del Header del Homelogo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”Monday, May 6, 13
  • 14. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable1.Fórmula del Header del Homelogo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”Monday, May 6, 13
  • 15. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable1.Fórmula del Header del Homelogo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”Monday, May 6, 13
  • 16. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable1.Fórmula del Header del Homelogo + frase orientadora + imágenes orientadoras (opcional) =Le dice al usuario que está “en el lugar correcto”Monday, May 6, 13
  • 17. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2. Fórmula de texto panel principalHeadline + micro frase con propuesta única de valor+ imágenes sobre el tema + personalización =Texto principal del sitioMonday, May 6, 13
  • 18. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2. Fórmula de texto panel principalHeadline + micro frase con propuesta única de valor+ imágenes sobre el tema + personalización =Texto principal del sitioMonday, May 6, 13
  • 19. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2. Fórmula de texto panel principalHeadline + micro frase con propuesta única de valor+ imágenes sobre el tema + personalización =Texto principal del sitioMonday, May 6, 13
  • 20. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2. Fórmula de texto panel principalHeadline + micro frase con propuesta única de valor+ imágenes sobre el tema + personalización =Texto principal del sitioMonday, May 6, 13
  • 21. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2. Fórmula de texto panel principalHeadline + micro frase con propuesta única de valor+ imágenes sobre el tema + personalización =Texto principal del sitioMonday, May 6, 13
  • 22. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2. Fórmula de texto panel principalHeadline + micro frase con propuesta única de valor+ imágenes sobre el tema + personalización =Texto principal del sitioMonday, May 6, 13
  • 23. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable2. Fórmula de texto panel principalHeadline + micro frase con propuesta única de valor+ imágenes sobre el tema + personalización =Texto principal del sitioMonday, May 6, 13
  • 24. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable3.Fórmula de texto panel secundarioSub head + micro frase con beneficios al usuario+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =Texto secundario del sitioMonday, May 6, 13
  • 25. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable3.Fórmula de texto panel secundarioSub head + micro frase con beneficios al usuario+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =Texto secundario del sitioMonday, May 6, 13
  • 26. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable3.Fórmula de texto panel secundarioSub head + micro frase con beneficios al usuario+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =Texto secundario del sitioMonday, May 6, 13
  • 27. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable3.Fórmula de texto panel secundarioSub head + micro frase con beneficios al usuario+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =Texto secundario del sitioMonday, May 6, 13
  • 28. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable3.Fórmula de texto panel secundarioSub head + micro frase con beneficios al usuario+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =Texto secundario del sitioMonday, May 6, 13
  • 29. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable3.Fórmula de texto panel secundarioSub head + micro frase con beneficios al usuario+ links activos + mini imagen/ícono (opcional) =Texto secundario del sitioMonday, May 6, 13
  • 30. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable4. Fórmula para el “Call to Action”Monday, May 6, 13
  • 31. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable4. Fórmula para el “Call to Action”Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =Call to Action(s)Monday, May 6, 13
  • 32. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable4. Fórmula para el “Call to Action”Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =Call to Action(s)Monday, May 6, 13
  • 33. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable4. Fórmula para el “Call to Action”Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =Call to Action(s)Monday, May 6, 13
  • 34. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable4. Fórmula para el “Call to Action”Joint Pitch(es) + llamada a la acción al prospecto =Call to Action(s)Monday, May 6, 13
  • 35. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable5.Fórmula de los elementos esencialesMonday, May 6, 13
  • 36. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable5.Fórmula de los elementos esencialesLigas al mapa del sitio + política de privacidad + módulo noticias (opcional) +2 páginas con contenido interno como máximo =Monday, May 6, 13
  • 37. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable5.Fórmula de los elementos esencialesLigas al mapa del sitio + política de privacidad + módulo noticias (opcional) +2 páginas con contenido interno como máximo =Elementos esenciales del home pageMonday, May 6, 13
  • 38. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableHarvey’s RESTAURANTE BARc o m i d a m e d i t e r r á n e a d e f i r m aHomeEspecialidadesBotanasMenusDel BarHora FelízCathering y banquetesBanco de alimentosLocacionesOpiniones de clientesReservaciones Online(55)-3344-3444Experiencia de nuestros Chef’sinternacionalesComo mamá decía: “No podrássacar un buen pie del horno amenos que lo hayas metido”En Harveys, todo gira alrededorde los ingredientes, nuestrosChefs ponen especial cuidadopara preparar su platillo con loque nosotros llamamos “fantasíadel chef”- Alexander Noble. DueñoAmbiente distinguido Servicio personalizado Cocina de firmaNewton 178, col. Polanco, C. P. 05000 (entre masaryk y Homero mapaMonday, May 6, 13
  • 39. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableHarvey’s RESTAURANTE BARc o m i d a m e d i t e r r á n e a d e f i r m aHomeEspecialidadesBotanasMenusDel BarHora FelízCathering y banquetesDonativosLocacionesOpiniones de clientesReservaciones Online(55)-3344-3444Ambiente distinguido Servicio personalizado Cocina con personalidadNewton 178, col. Polanco, C. P. 05000 (entre masaryk y Homero mapaEspecialidadesNos complace en presentar la cocina internacional que nos distingue desdehace más de 30 años -con los ingredientes orgánicos más frescos y de calidadde la región. Permitimos a nuestros chefs divertirse, ser creativos y deleitar supaladar con platillos internacionales. Nuestras especialidades se caracterizanpor comida fresca del mar, suculentas salsas y carnes de finos cortes que lepermitirá disfrutar una experiencia culinaria.suculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finossuculentas salsas y carnes de finosÚnete a la comunidad Harvey’sy recibe cada mes nuestros TipsGourmet y promocionesNombree-mailPlatillopreferidoActualizar mis datosDarme de bajaPolítica de privacidadMonday, May 6, 13
  • 40. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿QUÉESUNA“LANDINGPAGE”?Monday, May 6, 13
  • 41. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿ Qué es una “Landing Page” ?Son páginas de“conversión”Se genera una respuesta directa del visitante.conocer de dónde vienen + quiénes sonMonday, May 6, 13
  • 42. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿ Qué es una “Landing Page” ?Piensa en unobjetivo, un mensaje,una acción y de ahíuna nueva páginaMonday, May 6, 13
  • 43. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿ Qué es una “Landing Page” ?El objetivo son transaccionesespecíficas tales comoventas, registros, darse dealta, descarga dedocumentos, ver videos,solicitar una cita. Se ligan abanners, ligas patrocinadas opago por clicMonday, May 6, 13
  • 44. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableMonday, May 6, 13
  • 45. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableMonday, May 6, 13
  • 46. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?Copy-TextoAPORTA UNA EXPERIENCIACONGRUENTE CON LAS EXPECTATIVASDEL USUARIO PARA ACORTAR EL CICLOEN LA TOMA DE DECISIONES, SINDEJARLOS IR HASTA QUE DECIDANHACER LA COMPRA, DARSE DE ALTA ODESCARGAR DOCUMENTOS.Monday, May 6, 13
  • 47. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?CUANDO LE HABLES ALUSUARIO ONLINE, VEDIRECTO AL PUNTOMonday, May 6, 13
  • 48. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?MANTÉN EL TEXTO MÍNIMO.SI HAY MÁS DE 5 PÁRRAFOSDE TEXTO, SERÁ ABURRIDOY SE IRÁN A OTRO SITIOMonday, May 6, 13
  • 49. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?TU MENSAJE PRINCIPAL YEL “CALL TO ACTION”,DEBEN ESTAR ARRIBADEL LA MITAD DE LAPÁGINAMonday, May 6, 13
  • 50. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?MUESTRA UN TELÉFONOMonday, May 6, 13
  • 51. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?NO RECARGUES LA PÁGINA CON INFORMACIÓN SUPERFLUA. ANTES DEPUBLICAR TU LANDING PAGE, TOMA TU TIEMPO PARA CHECAR CADADETALLE, MÍRALA A LA DISTANCIA Y VE CUÁNTAS COSAS ESTÁNCOMPITIENDO POR TU ATENCIÓNMonday, May 6, 13
  • 52. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?ENFOQUE LA ATENCIÓNDEL VISITANTE CON UNHEADLINE CLARO YCONCISOMonday, May 6, 13
  • 53. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?IMAGÍNATE TÚ MISMO CAMINANDO EN UNA CALLEDEL CENTRO Y FIJAS TU MIRADA EN LAS LETRASNEGRAS GRANDES DE UNA PERIÓDICO. SI CAPTA TUATENCIÓN, TE DETIENES Y TE INCLINAS PARALEERLO Y SI ES LO SUFICIENTEMENTEINTERESANTE SACAS UNA MONEDA Y LO COMPRASMonday, May 6, 13
  • 54. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOMONITOREARUNA“LANDINGPAGE”?Tráfico delusuarioSI TIENES DIFERENTES TIPOS DEUSUARIOS, CREA UNA PÁGINA PARACADA SEGMENTO Y ATRÁELO DEDIFERENTES FUENTES.Monday, May 6, 13
  • 55. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOREDACTARUNA“LANDINGPAGE”?PUEDES MEDIR LA EFECTIVIDAD DE TU PÁGINA CONSIDERANDO HACERUNA PRUEBA A/B COMPARANDO LOS SIGUIENTES PUNTOS:CON / SIN TESTIMONIALESCON / SIN FOTOSCON / SIN CITASMonday, May 6, 13
  • 56. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?ELIMINA EL MENÚ DENAVEGACIÓNMonday, May 6, 13
  • 57. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?MANTÉN AL USUARIO FOCALIZADO EN TUPRODUCTO/SERVICIO, SI REALMENTE ESTÁNINTERESADOS EN SABER MÁS DE TU EMPRESA,ENTRARÁN DESDE TU DOMINIO.Monday, May 6, 13
  • 58. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?PERMITE COMPARTIRLAEN REDES SOCIALES.PODRÁN ESPARCIR TUMENSAJERÁPIDAMENTE Y DEFORMA EXPONENCIALMonday, May 6, 13
  • 59. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableValor ExtraSI ESTÁS SOLICITANDO UN REGISTROCON LOS DATOS DEL VISITANTE, VE UNPASO ADELANTE Y DALE UN BONOEXTRA COMO AGRADECIMIENTO.PUEDE SER UN LINK A UN ARTÍCULORELACIONADO O UN REPORTE EXTRASOBRE EL TEMA DE SU INTERÉS¿CÓMOCONSTRUIRUNA“LANDINGPAGE”?Monday, May 6, 13
  • 60. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsable¡ PORQUE LA MÚSICA ES AUTOEXPRESIÓN... !PERCEPCIÓN, REALIDAD, IMAGINACIÓN plasmada en armonías. Nuestro estudio de grabación cuenta conuna excelente acústica, un ambiente de amigos, el equipo y técnicas para producir tu proyecto concalidad, tal y como te gustaría escucharloSomos un estudio dinámico y moderno, que te ofrece producciones minuciosamente cuidadas paradiferenciar tu sonido de los demás y competir en el exigente mercado profesional¡ PORQUE LA MÚSICA ES AUTOEXPRESIÓN... !VIVE LA EXPERIENCIA DE GRABAR CON NOSOTROS:Tu proyecto es especial, por eso teofrecemos una guía personalizada deproducción.Asesoría para identificar el sonido dela propuesta de cada Solista o BandaSesiones independientes o paquetesintegralesVER VIDEOContamos con 24 canales de audiopara grabar simultáneamente (Mackie24X8 buses), amplificadores Fender,Marshall (bulbos), Carvin , bateríaYamaha japonesa, (excepto platillos),teclados, software Logic Pro 8 capazde hacer mezclas estéreo y 5.1.Estudio de 6x4 mts. con una excelenteacústica para la óptima grabación decada uno de los instrumentos.ESCUCHAR DEMOy obtendrás 8 horas de estudio sin costo al grabar tu CD(55)5668-4011 dann@dannroz.comVIVE LA EXPERIENCIA DE GRABAR CON NOSOTROSDirector y Productor: dann RozEstudios profesionales en BerkleeCollege of Music, Boston, MA. USAProducciones musicales paraclientes exigentesGrabaciónMezclaEdiciónProducciónPost-producciónMasterizaciónRed AppleRecords¡ HAZ UNA CITA ONLINE !,Monday, May 6, 13
  • 61. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableIndicadores clave de desempeñoKPIMonday, May 6, 13
  • 62. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:Monday, May 6, 13
  • 63. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?Monday, May 6, 13
  • 64. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?Monday, May 6, 13
  • 65. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?Monday, May 6, 13
  • 66. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?Monday, May 6, 13
  • 67. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?¿Está funcionando e-mail opublicidad off-line?Monday, May 6, 13
  • 68. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?¿Está funcionando e-mail opublicidad off-line?¿Qué hacen los visitantescuando llegan?Monday, May 6, 13
  • 69. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?¿Está funcionando e-mail opublicidad off-line?¿Qué hacen los visitantescuando llegan?¿Cuáles son las páginas deentrada y salida?Monday, May 6, 13
  • 70. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?¿Está funcionando e-mail opublicidad off-line?¿Qué hacen los visitantescuando llegan?¿Cuáles son las páginas deentrada y salida?¿Cuánto tiempo permanecenen cada página y sitio?Monday, May 6, 13
  • 71. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?¿Está funcionando e-mail opublicidad off-line?¿Qué hacen los visitantescuando llegan?¿Cuáles son las páginas deentrada y salida?¿Cuánto tiempo permanecenen cada página y sitio?¿Cuáles son las páginas másvistas (populares)?Monday, May 6, 13
  • 72. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?¿Está funcionando e-mail opublicidad off-line?¿Qué hacen los visitantescuando llegan?¿Cuáles son las páginas deentrada y salida?¿Cuánto tiempo permanecenen cada página y sitio?¿Cuáles son las páginas másvistas (populares)?¿Hacen lo que se esperaba?Monday, May 6, 13
  • 73. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsablePeguntas básicas:¿De dónde llegan losvisitantes?¿Cómo encuentran el sitio?¿Quiénes están poniendoligas al sitio?¿Están funcionando losbanners y/o publicidadCPC?¿Está funcionando e-mail opublicidad off-line?¿Qué hacen los visitantescuando llegan?¿Cuáles son las páginas deentrada y salida?¿Cuánto tiempo permanecenen cada página y sitio?¿Cuáles son las páginas másvistas (populares)?¿Hacen lo que se esperaba?(tasa de conversión)Monday, May 6, 13
  • 74. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableMétricas Básicas:Monday, May 6, 13
  • 75. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableMétricas Básicas:Visitantes o visitasVisitantes únicosPáginas vistas% de visitas nuevasDuración de visitasTasa de abandonoTráfico referido (Buscadores)Tráfico directoPáginas de entrada y salidaRutas de navegaciónMonday, May 6, 13
  • 76. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableModelo de negocioMonday, May 6, 13
  • 77. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableMonday, May 6, 13
  • 78. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableCustomer CentricityMonday, May 6, 13
  • 79. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableCustomer CentricityLa propuesta de valor integral que el cliente espera vivircomo “experiencia de compra”y convertirse en “fan” del producto o servicioMonday, May 6, 13
  • 80. DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALESComprometidos a difundir una Cultura Digital ética y responsableMaru FloresDirectora General y Consultora en Integración de Activos Digitales(55) 5668-4011maru@emarketingmexico.comwww.emarketingmexico.comMonday, May 6, 13