Branding: Cómo negociarlo y medirlo

  • 157 views
Uploaded on

Fernando Marín, Director General de Consumersync:

Fernando Marín, Director General de Consumersync:

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
157
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. BRANDING ¿Cómo negociarlo? ¿Cómo medirlo? jueves, 3 de octubre de 13
  • 2. > ¿En dónde concentrar sus esfuerzos? jueves, 3 de octubre de 13
  • 3. > ¿Qué vamos a medir con estas noticias? Noticia del 3 de Marzo del 2013 jueves, 3 de octubre de 13
  • 4. > ¿Qué vamos a medir con estas noticias? Noticia del 9 de Enero del 2013 jueves, 3 de octubre de 13
  • 5. > ¿Qué vamos a medir con estas noticias? jueves, 3 de octubre de 13
  • 6. > ¿Qué vamos a medir con estas noticias? jueves, 3 de octubre de 13
  • 7. > ¿Qué vamos a medir con estas noticias? jueves, 3 de octubre de 13
  • 8. > ¿Qué vamos a medir con estas noticias? jueves, 3 de octubre de 13
  • 9. > ¿Qué pasa con la efectividad de mis clics? jueves, 3 de octubre de 13
  • 10. > ¿Qué estamos midiendo? CPC CPV CPA CTRCPM CPL jueves, 3 de octubre de 13
  • 11. jueves, 3 de octubre de 13
  • 12. Los 3 objetivos digitales jueves, 3 de octubre de 13
  • 13. Los 3 objetivos digitales y jueves, 3 de octubre de 13
  • 14. Los 3 objetivos digitales y Los 5 modelos de negociación. jueves, 3 de octubre de 13
  • 15. Los 3 objetivos digitales jueves, 3 de octubre de 13
  • 16. Los 3 objetivos digitales Cliente jueves, 3 de octubre de 13
  • 17. Los 3 objetivos digitales Cliente Agencia de Medios jueves, 3 de octubre de 13
  • 18. Los 3 objetivos digitales Cliente Agencia de Medios Agencia creativa jueves, 3 de octubre de 13
  • 19. Hay 5 modelos básicos • CPM (costo por mil) • CPC (costo por click) • CPA (costo por acción) • CPV (Cost per View) • Patrocinios o posiciones fijas jueves, 3 de octubre de 13
  • 20. ¿Qué objetivo cumplo? • CPM (costo por mil)  Branding • CPV (cost per view)  Branding •Patrocinios o posiciones fijas  Branding • CPC (costo por click)  Tráfico • CPA (costo por acción)  Resultados jueves, 3 de octubre de 13
  • 21. Conceptos Indicadores de compra de medios online ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 22. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 23. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 24. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? “Viewability” busca eso, medir la visibilidad de un anuncio. ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 25. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? “Viewability” busca eso, medir la visibilidad de un anuncio. ■1 – Pasar de las impresiones servidas a las impresiones vistas por los consumidores. ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 26. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? “Viewability” busca eso, medir la visibilidad de un anuncio. ■1 – Pasar de las impresiones servidas a las impresiones vistas por los consumidores. ■2 – Introducir una métrica online de “puntos de rating brutos”, dando datos de alcance y frecuencia de visualización. ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 27. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? “Viewability” busca eso, medir la visibilidad de un anuncio. ■1 – Pasar de las impresiones servidas a las impresiones vistas por los consumidores. ■2 – Introducir una métrica online de “puntos de rating brutos”, dando datos de alcance y frecuencia de visualización. ■3 – Implementar un sistema de clasificación y taxonomía para banners, rich media y anuncios de vídeo streaming. ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 28. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? “Viewability” busca eso, medir la visibilidad de un anuncio. ■1 – Pasar de las impresiones servidas a las impresiones vistas por los consumidores. ■2 – Introducir una métrica online de “puntos de rating brutos”, dando datos de alcance y frecuencia de visualización. ■3 – Implementar un sistema de clasificación y taxonomía para banners, rich media y anuncios de vídeo streaming. ■4 – Definir, estandarizar y acreditar las métricas de “visualizaciones” y la actividad social acumulada. ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 29. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? “Viewability” busca eso, medir la visibilidad de un anuncio. ■1 – Pasar de las impresiones servidas a las impresiones vistas por los consumidores. ■2 – Introducir una métrica online de “puntos de rating brutos”, dando datos de alcance y frecuencia de visualización. ■3 – Implementar un sistema de clasificación y taxonomía para banners, rich media y anuncios de vídeo streaming. ■4 – Definir, estandarizar y acreditar las métricas de “visualizaciones” y la actividad social acumulada. ■5 – Establecer normas para mejorar la metodología que utilizan los estudios de actitud de marcas online. ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 30. Conceptos Indicadores de compra de medios online Viewability: ¿Se está leyendo el texto? ¿Miran los usuarios la publicidad? “Viewability” busca eso, medir la visibilidad de un anuncio. ■1 – Pasar de las impresiones servidas a las impresiones vistas por los consumidores. ■2 – Introducir una métrica online de “puntos de rating brutos”, dando datos de alcance y frecuencia de visualización. ■3 – Implementar un sistema de clasificación y taxonomía para banners, rich media y anuncios de vídeo streaming. ■4 – Definir, estandarizar y acreditar las métricas de “visualizaciones” y la actividad social acumulada. ■5 – Establecer normas para mejorar la metodología que utilizan los estudios de actitud de marcas online. Revolución de la forma en que se comercializa la publicidad online ¿Está preparado el mercado? jueves, 3 de octubre de 13
  • 31. Conceptos Indicadores de compra de medios online  Métricas de marca:  CPM: indicador de entrega más no de éxito  CPM Únicos: indicadores de alcance  Tiempo gastado en el “LandingPage”  Tiempo de interacción  Métricas de “performance (Rendimiento)”:  CPA  CPC  Costo por venta post clic  Costo por venta post impresión jueves, 3 de octubre de 13
  • 32. Conceptos Indicadores de compra de medios online  Métricas de marca:  CPM: indicador de entrega más no de éxito  CPM Únicos: indicadores de alcance  Tiempo gastado en el “LandingPage”  Tiempo de interacción  Métricas de “performance (Rendimiento)”:  CPA  CPC  Costo por venta post clic  Costo por venta post impresión Actividades Post-Clic Actividades Post-Impresión jueves, 3 de octubre de 13
  • 33. Conceptos El mito del alcance en Internet Visitantes por Mes 3’000.000 1’000.000 100.000 Impactos totales de cada sitio en un mes 9’000.000 3’000.000 300.000 ¿Si compro 50.000 impactos dónde logro mayor alcance? jueves, 3 de octubre de 13
  • 34. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 35. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 36. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 37. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 38. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 39. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 40. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 41. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 42. > Contenido jueves, 3 de octubre de 13
  • 43. • Facebook: miembros, fans, comentarios en el wall • Youtube: views, suscriptores, comentarios, nota • Flickr: views, contactos • Blog: visitas, comentarios • Twitter: followers, CTR • Analytics: fuentes de tráfico • Offline: ventas, Brand Awareness, Top of Mind Medir jueves, 3 de octubre de 13
  • 44. E-mail Marketing jueves, 3 de octubre de 13
  • 45. E-mail Marketing jueves, 3 de octubre de 13
  • 46. > ¿En dónde concentrar sus esfuerzos? 1. Definir sus objetivos digitales. 2. Generar procesos de lead nurturing y scoring. 3. Fijar una estrategia comercial off y on para sus acciones digitales. 4. Hacer Inteligencia de Clientes 5. Involucrar a la fuerza de venta a través de plataformas de CRM Online jueves, 3 de octubre de 13
  • 47. > ¿Qué es hacer Inteligencia de Clientes? Demografía Psicografía Transaccionalidad jueves, 3 de octubre de 13
  • 48. > ¿Qué es hacer Inteligencia de Clientes? Valor (Perfil) Lealtad (Comportamiento) Oportunidad Ideal jueves, 3 de octubre de 13
  • 49. Gracias jueves, 3 de octubre de 13