Smt presentatie paul

SMT 20 januari
Converterende Webcopy

Agenda
Even voorstellen
Wie zijn de gebruikers?
Schrijven voor het internet
SEO copy
Bezoekers verleiden

Even voorstellen
Paul van Oosterhout
Online Marketeer
[email_address]
@Pulles: Online Marketeer @ eFocus, Wielrenner zonder conditie, Hockey Goalie, Motorrijder, Blij en booskijker, Slechte humor
Meeste werkplezier : SEO / Analytics / SEA / Conversie optimalisatie

Conversie
Conversie: omzetten van bezoekers naar bepaald doel (inschrijving, bestelling etc)

De gebruikers

Wie is de internetgebruiker?

Organisatie vs Bezoekers

Doelen van een website zijn taken voor de bezoeker

Doelen vs taken
U denkt in doelen, bezoeker in taken
Corporate: solliciteren, adressen / openingstijden opzoeken
Webshops: artikelen bestellen, levertijd checken
Financiële sites: internetbankieren (saldo checken), product afsluiten

Schrijven is spreken, zwijgen is fout
Spreekwoord

Schrijven voor internet
De basisregels

Maak informatieve koppen
Wees informatief en interessant
Bereik de scannende lezer
Beïnvloed de keuze van de bezoeker om te gaan lezen
Creëer rust

Opsommingen
Gebruik bullets bij opsommingen
Gebruik bullets voor het overzicht
Voorkom lange teksten achter bullets omdat deze de leesbaarheid van de tekst kunnen beïnvloeden omdat de functie van de bullet verdwijnt
Gebruik bullets evt om alinea’s samen te vatten

Begin met belangrijkste info
Vormgeving
Alinea niveau
Zinsniveau
Titels

Hou alinea’s en zinnen kort
Breek de tekst op
Rust
Nodigt uit tot verder lezen
Varieer altijd!

Actieve vorm
Gebruik actieve vorm
Meest gangbare vorm: ow-pv-lvw
Passief = Zwaar en formeel
Actief = dynamisch en impactvol

Tegenwoordige tijd
Gebruik tegenwoordige tijd
Suggereert actualiteit en dus relevantie
Dynamiek en levendigheid
Maakt alert
Niet krampachtig

Wees consistent
In al uw uitingen (content matching):
Corporate
Campagnes
Alle kanalen (tv, print, online)
Afkortingen, namen, hoofdlettergebruik, (sub)koppen en titels
Taalgebruik, stijl (vb u of je) en grammatica
Weldoordacht en toewijding

De richtlijnen op een rij (inkoppers)
Maak informatieve koppen en tussenkoppen
Gebruik bullets bij opsommingen
Begin met de belangrijkste informatie
Hou alinea’s en zinnen kort
Gebruik de actieve vorm in plaats van de passieve vorm
Gebruik waar mogelijk de tegenwoordige tijd
Wees consistent

SEO copy
Zoekmachine optimalisatie

Drie hoofdgebieden Developers Contentbeheerders

Traditionele Marketingfunnel

Nieuwe (online) Marketingfunnel

Indexatie van documenten

Content = King!

Content = King
Geen content => niet vindbaar
Structureer content
Wees duidelijk in het onderwerp van een pagina
Bied content zo specifiek mogelijk aan
Verwerk trefwoorden op de juiste plaatsen

Conversiegerichte SEO trefwoorden Searchfunnel: Van algemene trefwoorden naar conversiegerichte trefzinnen
Vinden & gevonden worden
Orientatie en aankoopproces Aantal trefwoorden Zoekvolume Doel Conversie ratio Algemene trefwoorden Laag Erg hoog branding & awareness Erg laag Duizend? Gemiddeld Top of Mind awareness Laag Tienduizenden? Laag Concurreren Gemiddeld Erg laag Tot aankoop overgaan Erg hoog Honderdduizend? Awareness Orientatie Koop- intentie Aankoop Voorbeeld trefwoord wasmachine wasmachine Bosch wasmachine Bosch TU serie wasmachine Bosch TUY67 kopen Specifieke trefwoorden

Trefwoorden kiezen
Relevantie : welke pagina is het meest relevant voor welk trefwoord?
Zoekvolume : wordt er in de zoekmachines wel gezocht op de trefwoorden?
Concurrentie : Hoe hoog is de concurrentie op de trefwoorden? Welke teksten gebruikt de concurrent?

BASIS SEO copywriting
Denk niet alleen aan vindbaarheid
Denk aan conversie en de ontvanger
Vertel niet over je USP (Unique Selling Points) maar UBR (Unique Buying Results, niet Unique Buying Reasons)
ZORECLICO
(=AIDA= aandacht, interesse, verlangen, actie)

BASIS SEO copywriting:
Geoptimaliseerde teksten: Juiste trefwoorden en filterwoorden de broncode
Denk aan:
- Browsertitles - Tussenkoppen - Bestandsnamen
- Alt-attribuut - Meta-gegevens - URL-benaming
- Interne links - Tooltips
- Body/tekst - Externe links

BASIS SEO copywriting
LET OP:
Varieer met teksten en titels
Gebruik elke keer andere titels en meta-gegevens, elke pagina uniek, ook de url(www.etc.nl/etc)
Vat samen en som eventueel op!
Denk aan het schrijven van een elevator-pitch voor elke pagina
Call to action
Make it sexy

Overtuig & Verleid
Principes van Cialdini

Robert Cialdini

De principes
“ 6 weapons of influence”
Wederkerigheid
Sympathie
Schaarsheid
Autoriteit
Commitment & Consistentie
Sociale bevestiging

Wederkerigheid
Geef iets gratis weg en bezoekers voelen zich verplicht iets terug te doen
Persoonlijk contact is een voorwaarde
Voorbeeld:
Welkomstcadeau
Kennissessie
Quickscan

Sympathie
Branding
Wees positief
Vriendelijke tone of voice (foutmeldingen)
Persoonlijk sympathiek: laat uw medewerkers zien

Sympathie

Schaarsheid
Mensen verlangen het meest naar dingen die:
Zeldzaam zijn
Onbereikbaar zijn
Verboden zijn
Makkelijk op in te spelen door te melden hoeveel producten er nog op voorraad zijn. Hoe kleiner de voorraad, hoe sneller deze wordt verkocht.

Schaarsheid

Autoriteit
De bezoeker heeft sneller vertrouwen in mensen die:
Expert zijn
Onafhankelijk zijn
Tegen hun belang in handelen voor u
Laat op een simpele manier zien dat u verstand van zaken heeft

Autoriteit

Commitment & consistentie
Eerst commitment zaaien, dan consistentie oogsten
Stapje voor stapje:
Bekijk onze video
Schrijf u in voor de nieuwsbrief
Maak vrijblijvend een afspraak
Koop onze producten

Sociale bevestiging
We blijven kuddedieren
Wanneer meer bezoekers een bepaalde actie hebben uitgevoerd, zijn anderen sneller geneigd dit ook te doen

Sociale bevestiging

http://www.searchmarketingthursday.nl	129
https://intranet.2organize.com	4
http://blogr.yonego.nl	1

Smt presentatie paul

by eFocus on Jan 21, 2011

Accessibility

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 134

Statistics

Smt presentatie paul — Presentation Transcript