Effektive Texte und Überschriften

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Taktiken um die Conversion Performance auf Webseiten gezielt zu erhöhen.

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Effektive Texte und Überschriften

  1. 1. Effektive Texte und Überschriften Taktiken um die Conversion Performance gezielt zu erhöhen. @ebusinesslab
  2. 2. 1 Sekunden Test • Versuchen Sie soviel Information wie möglich zu erlangen.
  3. 3. Was haben Sie erkannt?
  4. 4. Was lernen wir daraus 1. Floskeln skippen (Welcome usw.) 2. Keine Fragen stellen 3. Konkrete Aussagen treffen 4. Rasch zum Kern kommen 5. Einfache Wörter verwenden 6. Vorteile kommunizieren
  5. 5. Conversion Prozess Wie Besucher eine Webpage erleben Step 1: 0-2 sec bis Absprung Step 2: 2-8 sec bis Absprung • Step 4: RepeaterStep 3: 10+ Sec Chance aber Absprung Step 5: Conversion Abbruch Step 6: Conversion
  6. 6. Das Wichtigste einer Website
  7. 7. Der erste Blick
  8. 8. Erfolgreiches Texten einfach gemacht • Headlines und Text sind wichtiger als Layout und Design. • Sie ist notwendig um die Besucher auf der Seite und bei Laune zu halten.
  9. 9. Wie lesen wir im Internet? Skimming Scanning Reading
  10. 10. Lesearten im Vergleich Aus: Texten für das Internet: Saim Rolf Alkan
  11. 11. Skimming • Eigenschaft – Wörter – 10 – 20% des Inhalts aufgenommen – Fette Wörter – Primäre Bildinhalte • Einsatzgebiet – Homepage – Landingpage 300px – Produktseiten oberes Drittel • Techniken – Semantische Intuition
  12. 12. Semantische Intuition • Zufalls-Namen wecken Bilder und Emotionen • Ursprünglich Kreativitätstechnik • Erstellung durch spontanes assoziieren • Liste mit Wörtern aufbauen • U-Bahn Schläger, Grand Prix Monster, Keller- Monster, Fußball-Dösis
  13. 13. www.bildblog.de/schlagzeilomat.html
  14. 14. Scanning • Eigenschaften – Rasches überfliegen (50% wahrgenommen) – Textpassagen – Bilder – Inhalt soll rasch erfasst werden • Einsatzgebiet – Categorypages (Übersichtsseiten) – Landingpage rund um den Falz – Produktpräsentationen 1. - 3. Textpassage • Techniken – Zeigarnick
  15. 15. Zeigarnik Effekt • Nicht abgeschlossene Tasks werden länger im Gedächtnis gehalten. • Mentale Notiz wird angefertigt • Buttons und Links danach gestalten • Nicht mehr als 5 • Auch für Fachbegriffe geeignet (PopUps) • Vgl Radio: Was sagt Klinsi nach dem ersten Training? Wir haben mit einem Insider gesprochen. Gleich hier auf FM98,9 • Web: Weiterführende Links
  16. 16. Reading • Eigenschaft – Hohe Aufmerksamkeit (+70%) – Fachausdrücke • Einsatzgebiet – Überzeugen – Argumentieren – Verkaufen • Techniken – 3-Satz
  17. 17. 3-Satz 1. Tatsache 2. Nutzen (Eigenschaft) 3. Individueller Bezug • Die frische Bergluft ist gut für die Atemwege. Alle Zimmer im Hotel Adler sind mit Balkon ausgestattet. Da können Sie entspannen und genussvoll durchatmen.
  18. 18. Skimming auf der Homepage
  19. 19. Scanning in den Category Pages
  20. 20. Reading auf der Produktseite
  21. 21. Fire your biggest rocket first!
  22. 22. 2 nach vor – 1 zurück Ad Fokus 1 weiter 2 weiter
  23. 23. Grafisches Schreiben • In Blöcken schreiben • Absätze nach 2,5 bis 4,5 Zeilen • 1 Gedanke = 1 Absatz • Mit Weißraum arbeiten • „Rastplätze“ einrichten • Headlines als Zusammenfassung des Absatzes • Bildunterschriften
  24. 24. Headline Taktiken • Antworten geben – So gelingt,… • Neugierde wecken – Wie Sie..., Warum Jogi Löw…, • Pseudo Fragen stellen – Was ist besser? iPhone oder Samsung Wave • Superlative verwenden • Listen erstellen • Kombination daraus
  25. 25. Aussagekräftige Leadtexte • Neugierde wecken • Spannungsbogen erhöhen • Kommunikationsrahmen aufspannen • Filterfunktion für Analytics
  26. 26. Embedded Command • Eingeflochtene Aufforderung • Imperativ verwenden • In Links und Buttons verwenden • Kaufen, buchen, rasch, jetzt, anrufen
  27. 27. Sie-Wir Test • Der Leser muss sich im Mittelpunkt fühlen • Einfacher Test durch abzählen Page Sie, Ihre… Wir, unser… Home.html 12 14 Zimmer_01.html 10 20 Zimmer_02.html 8 15 Wellness.html …
  28. 28. Reframing • User sieht sich bereits in der gewünschten Situation. • Sie relaxen nach der Sauna in flauschigen Entspannungsliegen. • Nach der geführten Wanderung zum Forellenwirt genießen Sie die fangfrischen Bergforellen mit einem Glaserl steirischem Weißwein.
  29. 29. 10 Webtexter Tipps 1. Leseverhalten geschickt einsetzen 2. Texten nach den 3-Zonen mit AIDA 3. Headlines sind Zusammenfassungen 4. Langtext in Bullet-Liste überführen 5. Grafisches Schreiben 6. 3-Satz mit 2 vor – 1 zurück kombinieren 7. Aktives Wording bei Links und Call2Action 8. Nur Wörter mit Bedeutungshaltung verwenden 9. Abschreiben erlaubt 10. Überarbeiten
  30. 30. Kai Radanitsch Follow me: twitter.com/ebusinesslab Downloads: www.ebusinesslab.com/dl

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