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PréSentation eBRP061207 PréSentation eBRP061207 Presentation Transcript

  • «  Programme de Formation de Professionnels pour la diffusion de l’e-Business dans les PMEs » Présentation du Programme Casablanca, le 6 Décembre 2007
  • Agenda
    • Le Contexte
      • L’Ecole Méditerranéenne
      • Le Centre de Compétences
      • Les Partenaires
    • Le Programme
      • Informations Générales
      • Architecture et Modules
      • Expérience d’apprentissage
      • ‘ Boîte à outils’
      • Organisation
    • Les Participants
      • La parole aux entreprises
    • Le Contexte
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  • L’ École Méditerranéenne en e-Business Management (1) View slide
  • L’ École Méditerranéenne en e-Business Management (2) The The Mediterranean Mediterranean School School Individual and Organisational Capabilities Joint Research Activities International Master Ph.D Program Higher Education Program Capability - building Activities Programmes de Sensibilisation École Méditerranéenne en e-Business Management Basic Research Applied Research Recherche de Base Recherche Appliquée Capacités de Changement Individuels et Organisationnels Activité de Recherche Conjointes Mastère International Programme de Doctorat Programmes de Haute Formation Scuola Supeiore. ISUFI – Secteur eBM, Lecce Agro-alimentaire Projets Pilotes, Démonstrateurs, Spin-offs Université Al Akhawayn , à Ifrane et Casablanca Porteurs d’Intérêt du Marché et Institutions Basic Research Programme de e-Business Readiness Formation de Prof. en E-Business Environnement Virtuel d’Apprentissage Basic Research Formation de Prof. en E-Gouvern. Programme de e-Government Readiness Tourisme Gouvernement Aéronautique
  • Le Centre de Compétences de Casablanca (1)
    • Mission
    Accompagner et soutenir les politiques nationales et régionales de diffusion de l’innovation digitale et organisationelle dans les secteurs industriels et les administrations publiques Stratégie
    • Afin de saisir les bénéfices de l’adoption des TIC, le Centre de Compétence à Casablanca à but de promouvoir les événement et les processus qui intègrent :
    • Le développement des compétences managerielles et techniques,
    • Solutions organisationnelles et technologiques,
    • Réseaux et collaborations privés et publiques,
  • Le Centre de Compétences de Casablanca (2)
    • Capitale Humaine et Compétences qualifiés
    • Laboratoires, plateformes et applications
    • Base de connaissance spécialisée dans la gestion des affaires et les NTIC
    • (* Web Learning , séminaires vidéo, cd-dvd, librairie digitale)
    • Partenariat international avec universités, entreprises et institutions publiques
    • Programmes de formation
    • Sensibilisation et accompagnement à ’e-Business des entreprises.
    • Environnement de travail collaboratif pour le développement de nouveaux produits dans l’ aéronautique .
    • La gestion innovante du tourisme
    • La gestion innovantes de la filière agro-alimentaire
    • La gestion innovante des institutions publiques et le développement du territoire
    • Cours en Web-Learning
    • Curricula design
    • Développement des Réseaux de Coopération Internationale
    Ressources et Offre
  • Les Partenaires du Programme (1) ?
  • Les Partenaires du Programme (2) Incubateur Euro-méditerranéen de capital humain, capital technologique et services innovants spécialisés dans l’innovation digitale et organisationnelles des entreprises et des institutions. Une nouvelle classe de « Business School » qui réalise une forte intégration entre : La Gestion des Affaires et la Gestion des NTIC Les activités de recherche et la haute formation Le monde académique et les affaires internationales Les domaines publiques et privés La Théorie et la Pratique
  • Les Partenaires du Programme (3)
    • La communauté Méditerranéenne jusqu'aujourd'hui
    • 30 sur les 82 personnes impliquées dans les activités de recherche et de formation sont Méditerranéennes (dont 10 marocains ) ainsi distribué:
    • 3 Senior Research Fellows
    • 5 Étudiants du Mastère International
    • 2 Étudiants en Doctorat
    Une École avec un A.D.N. Méditerranéen Le lancement en 2003 d’un Programme de partenariat stratégique entre les pays du Nord et du Sud de la méditerranée afin de réduire les disparités en matière d’accès aux réseaux digitales et donc les connaissances. Implication significative de jeunes talents issus des pays du sud de la Méditerranée ( 56 des 116 lauréats de l’eBMS dont 22 Marocains ).
    • Le Programme
    • La globalisation représente pour les PME une opportunité d’accès à de nouveaux marchés tout autant qu’un défi , car elle ouvre les marchés nationaux à d’autres concurrents qui sont mieux équipés et plus acharnés.
    • L’innovation digitale, et l’e-Business en particulier, peuvent aider les PME à relever ce défi , car ils ont le potentiel d’augmenter la productivité et la compétitivité des PME face aux marchés internationaux en réduisant les obstacles liés en particulier à la petite taille et à la fragmentation des marchés .
    • Mais l’e-Business est un challenge en lui-même , qui demande des profils spécifiques préparés à introduire l’e-Business dans l’entreprise et l’accompagner tout au long des phase de ‘progression’ à l’e-Business.
    Informations Générales (Rationale)
    • Préparation de jeunes professionnels capable de faciliter les processus de diffusion et d’accompagnement à l’e-Business des PME marocaines.
    Information générales (Objectifs et Compétences Cibles)
    • Communiquer les avantages actuels et potentiels de l’e-Business au sein des entreprises et des secteurs productifs à travers l’analyse des cas de succès sur l’utilisation de l’e-Business dans la PME.
    • Identifier en accord avec les entreprises, les opportunités et la faisabilité de l’introduction de l’e-Business dans les PME tout en considérant les contraintes soit à l’intérieur des entreprises soit dans les contextes des réglementations locaux, régionaux et nationaux.
    • Soutenir l’entreprise dans la formulation de projets d’e-Business, la mise en place des applications ainsi que dans la recherche des ressources financières pour sa réalisation.
    • Entreprendre des Projets e-Business et réaliser des offres et des services innovantes à l’intérieur de l’entreprise.
    Objectif Compétences Cibles
    • Une ‘boite à outils’ pour répondre à 8 questions fondamentales
    • Pourquoi devrais-je utiliser l’e-Business? Quels sont les bénéfices ?
    • Quel modèle d’affaire devrais-je choisir pour mon initiative e-business?
    • Quels sont les processus où il me sera possible d’introduire et incorporer l’e-Business?
    • Quels sont les techniques et les outils de l’e-Business à considérer?
    • Quels éléments de mon environnement peuvent stimuler une utilisation efficace de l’e-Business?
    • Quels sont les éléments à évaluer pour calculer les coûts et les bénéfices ?
    • Quel est le plan d’action à suivre pour atteindre mes objectifs? Comment évaluer les résultats obtenus?
    • Comment puis-je utiliser l’e-Business pour délivrer de nouveaux services ?
    Architecture
  • Modules (1) Module#1: Les Bénéfices de l’e-Business Examiner et démontrer l'impact et les bénéfices de l’e-business dans différents pays, industries et entreprises.
    • Concepts de base, niveaux et diffusion;
    • L’e-Business pour la globalisation des entreprises;
    • L’e-Business pour l’optimisation de l’efficacité;
    • L’e-Business pour la création de réseaux;
    • L’e-Business dans les PME Marocaine .
    Module#2: Les Opportunités de l’e-Business Évaluer la position de l’entreprise par rapport à l’ e-Business et l’aider à choisir le modèle d’affaire le plus adéquate.
    • Les dimensions de l’e-Business Readiness;
    • Les modèles d’affaires: Composants et types
    • Le choix d’un modèle d’affaire.
    Module#3: Les Processus de l’e-Business Identifier quels processus de l’entreprises sont plus adaptés à l’e-business et lesquels peuvent assurer une transition plus efficace.
    • Concepts de base, gestion des processus d’affaire ;
    • Le rôle des TIC dans le changement des processus;
    • L’identification des processus de l’entreprise qui peuvent être modifiés ou changés.
    Module#4: Les Techniques et les Outils de l’e-Business Identifier les techniques et les applications de l’e-business à supporter les objectifs d’affaires et les processus de l’entreprise.
    • Les applications et les technologies de l’e-Business;
    • Les techniques de l’e-Business: Présence sur le web
    • Les techniques de l’e-Business: Commerce et Marketing
    • La stratégie d’e-Business.
    • Faire fonctionner un e-business au Maroc.
  • Modules (2) Module#5: Le Contexte et les R é seaux de l ’ e-Business Evaluer les opportunités et les contraintes légales, réglementaires e infrastructurel pour l’e-business ainsi que bailler des fonds
    • Les défis de l’e-business;
    • Les infrastructures technologiques et réglementaires.
    • Institutions et initiatives à support de l’e-business.
    Module#6: Plan d ’ e-Business Evaluer la faisabilité d’une initiative d’e-business et préparer un business case à présenter au décideurs.
    • Les utilisations et les composants d’un plan d’e-business;
    • Analyse du marché et stratégie;
    • Analyse de la concurrence;
    • Ressources, sources des fonds et capitaux;
    • Tableaux et ratio financières;
    • Prendre la décision.
    Module#7: Plan d ’ Action de l ’ e-Business Définir un plan d’action pour l’implémentation de l’e-Business, y inclus les mesures pour en évaluer le succès
    • Gestion des projets: phases et techniques principaux;
    • La gestion des projets e-business;
    • Les techniques et les outils de contrôle des projets;
    • La gestion des ressources humaines des projets.
    Module#8: e-Business et Entreprenariat Comprendre les concepts de base de l’entreprenariat et en particulier l’entreprenariat technologique à l’intérieur des entreprises.
    • L’entreprenariat technologique: de la théorie à la pratique;
    • L’entreprenariat technologique: études des cas;
    • L’environnement entrepreneurial au Maroc;
    • L’e-entreprenariat au Maroc.
  • Expérience d’apprentissage et Outils 185 heures d’apprentissage en action (60%) programme en 8 fin de semaines pour créer un réseaux de professionnels capable de soutenir le processus de diffusion de l’e-business dans les entreprises marocaines Une veritable ‘boite à outils’ pour: FAIRE (Formulaire de e- business case )… 1 Sensibilisation Prise de conscience sur l’importance de l’e-business Evaluation 2 Sélectionner les modèles, les processus, les outils et les fonds plus appropriés. Accompagnement 3 Développer un business case d’introduction de l’e-business Feuille de Route 1. Bénéfices 2. Opportunités 3. Processus 4. Outils 5. Contexte et Réseaux 6. Business Plan 7. Action Plan 8. e-Entreprenariat Modules e-Business APPROFONDIR (Base de connaissances) Témoignages et etudes des cas APPRENDRE (Syllabus)… EXPERIMENTER (Démonstrateur)…
  • Boite à outils (1) - Syllabus Où on est? Pourquoi? Quoi? Comment? Pourquoi faire? Qu’est-ce que je devrais savoir/faire à la fin? 1 2 Comment je mesure mes progrès? 3 Quels sont les contenus que je dois maitriser? 4 Où les trouver ? 5 Comment les acquérir? 6 Les syllabus seront distribués à l’avance (à la fin du module précédent) pour s’orienter et éventuellement approfondir avant de commencer les sessions de travail afin de pouvoir mieux profiter des expériences des modérateurs et l’aide des tuteurs.
  • Boite à outils (2) – Démonstrateur Solution e-Business
    • Une solution intégrée d’e-business conçu pour soutenir les activités des PME en ligne à travers l’automatisation des fonctions principales de l’entreprise.
    • La solution est composée de 6 modules:
    • CRM (Customer Relationship Management)
    • ERP ( Enterprise Resource Planning)
    • SRM (Supplier Relationship Management)
    • SCM (Supply Chain Management)
    • BI (Business Intelligence)
    • Administration du Système
  • Boite à outils (3) – Formulaire de e-Business Case Situation Actuelle Secteur, tendances, et contexte de l’entreprise Conception Préparation à l’e-business et type de modèle d’affaire pour l’entreprise Transition Processus, Outils, DEMO, Opportunités et Contraintes Faisabilité (Plan d’e-Business, Plan d’Action et préalables à l’implémentation) Etude et Rapports Internationaux Questionnaire (secteur, entreprise et projets futurs) Matrice du Changement Démonstrateurs Questionnaire TIC (dotation, utilisation, attitudes et compétences) Tableaux de correspondance Formulaires
  • Boite à outils (4) – Base de connaissances spécialisées
  • Organisation (1) Calendrier et Horaires OU Module#5: Contexte et Réseau Samedi 19 Janvier Dimanche 20 Janvier Module#6: Plan de Business Vendredi 25 Janvier Samedi 26 Janvier Vendredi 1 Février Samedi 2 Février Module#7: Plan d’Action Vendredi 8 Février Samedi 9 Février Dimanche 10 Février Module#8: E-Entreprenariat Vendredi 15 Février Samedi 16 Février Dimanche 17 Février Module#1: Bénéfices Vendredi 7 Décembre Samedi 8 Décembre Dimanche 9 Décembre Module#2: Opportunités Vendredi 14 Décembre Samedi 15 Décembre Dimanche 16 Décembre Module#3: Processus Vendredi 4 Janvier Samedi 5 Janvier Dimanche 6 Janvier Module#4: Techniques et Outils Vendredi 11 Janvier Samedi 12 Janvier Dimanche 13 Janvier Vendredi 18 Janvier Vendredi 16.30–20.00 Samedi 9.30–13.00 / 14.00–17.30 Dimanche Flexible (à partir de 9.30 ou 16) Vendredi 17.00–20.30 Samedi 9.30–13.00 / 14.30–18.00 Dimanche Flexible (à partir de 10.00 ou 16)
  • Organisation (2)
    • Chercheurs et Experts de la Scuola Superiore ISUFI/eBMS
    • Professeurs de l’Université Al Akhawayn
    • Experts et Témoins de la CGEM et d’autres Institutions Publiques et Privées Marocaines et Internationales
    • Et bien entendu l’expérience de notre réseaux d’entreprise et institutions partenaires
    Certificat, évaluation et équipe
    • La participation au programme sera sanctionée par la délivrance d’un certificat conjoint octroyé lors d’une cérémonie à la fin du programme.
    • L’ évaluation sera basée sur l’efficacité des résultats du travail effectué dans le cadre d’un projet d’introduction de l’e-business que chaque participant devra préparer. Ledit travail sera présenté à la fin du programme devant une commission.
    • L’implémentation du projet à la fin de cette expérience sera le critère qui témoignera de la réussite du participant au programme.
    Pour ce faire les participants pourront compter sur une ‘ équipe ’ de:
    • Les Participants et les Entreprises
  • À vous la parole!