Kennismanagement 1.0 vs 2.0“Social Media ondersteunt niet alleen de bestaande kennis, maar stimuleert vooral nieuwe kennis en innovatie"Edwin van der Geest | @edwinvdg| http://www.edwinvdgeest.nl

Eerder opgedane kennis achteraf delenVoornamelijk expliciete kennisGeen ondersteuning voor impliciete kennisAchterhaalde informatie systemenNieuwe kennis en innovatie delen en ontdekkenMeer nadruk op de medewerker en zijn impliciete kennisSociale netwerk wordt inzichtelijk naast hiërarchisch netwerkGebruik van sociale media en collaboration tools

Voornamelijk expliciete kennis

Geen ondersteuning voor impliciete kennis

Achterhaalde informatie systemen

Meer nadruk op de medewerker en zijn impliciete kennis

Sociale netwerk wordt inzichtelijk naast hiërarchisch netwerk

Gebruik van sociale media en collaboration tools

Eerst enkele definitiesKennismanagementHet beter gebruiken en gericht ontwikkelen van de kennis en kunde die in een organisatie aanwezig is.Faciliteerten stimuleert het uitwisselen van ervaringen, ideeën en harde feiten: samen dingen beter doenSocial MediaEngelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit doen zij door zelf berichten te publiceren of door gebruik te maken van ingebouwde reactiemogelijkheden.Impliciete- en expliciete kennisImpliciete kennis, aanwezig als gevolg van opleiding of werkervaring. Tussen de oren van mensen.Expliciete kennis, informatie al of niet digitaal vastgelegd in tekst, beelden of formules.Kennis management 2.0 Gebruikmakend van de huidige Social Media en 2.0 technieken ter ondersteuning van kennismanagement.http://nl.wikipedia.org/wiki/Social_media

Het beter gebruiken en gericht ontwikkelen van de kennis en kunde die in een organisatie aanwezig is.

Faciliteerten stimuleert het uitwisselen van ervaringen, ideeën en harde feiten: samen dingen beter doen

Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.

Via deze media delen mensen verhalen, kennis en ervaringen. Dit doen zij door zelf berichten te publiceren of door gebruik te maken van ingebouwde reactiemogelijkheden.

Impliciete kennis, aanwezig als gevolg van opleiding of werkervaring. Tussen de oren van mensen.

Expliciete kennis, informatie al of niet digitaal vastgelegd in tekst, beelden of formules.

Gebruikmakend van de huidige Social Media en 2.0 technieken ter ondersteuning van kennismanagement.

Eerder opgedane kennis achteraf delenVoornamelijk expliciete kennisGeen ondersteuning voor impliciete kennisAchterhaalde informatie systemenVoorbeeld gebruik: Best Practices / Projectdocumentatie / Onderzoeksrapportages / Expertise kenbaar makenVoorbeeld toepassing: Document Management / Smoelenboek / intranetKennismanagement 1.0

Voornamelijk expliciete kennis

Geen ondersteuning voor impliciete kennis

Achterhaalde informatie systemen

Voorbeeld (screenshot)Kennismanagement 1.0

Kennismanagement 2.0Nieuwe kennis en innovatie delen en ontdekkenMeer nadruk op de medewerker en zijn impliciete kennisSociale netwerk wordt inzichtelijk naast hiërarchisch netwerkDoordat online werkzaamheden inzichtelijk zijn wordt kennis al gedeeldVoorbeeld gebruik: ideeën brainstorm / discussie / kennis buiten organisatie /Voorbeeld toepassing: weblog / wiki / microblog / socialnetwork /

Meer nadruk op de medewerker en zijn impliciete kennis

Sociale netwerk wordt inzichtelijk naast hiërarchisch netwerk

Doordat online werkzaamheden inzichtelijk zijn wordt kennis al gedeeld

Kennismanagement 2.0Voorbeeld (screenshot)

Wil je meer weten of verder over discussiëren? Neem gerust contact met mij op: @edwinvdghttp://nl.linkedin.com/in/evdgeesthttp://www.edwinvdgeest.nlEdwin van der Geest “Social Media ondersteunt niet alleen de bestaande kennis, maar stimuleert vooral nieuwe kennis en innovatie"