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1.Juan Carlos Flechas.Presidente de la comisión de pagos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

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Presentación: Segundo Foro Comercio Electrónico en Colombia, 5 de julio 2013, Universidad de los Andes,auditorio A del edificio Mario Laserna.
Cámara Colombiana de Comercio Electrónico.
Juan Carlos Flechas.Presidente de la comisión de pagos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

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1.Juan Carlos Flechas.Presidente de la comisión de pagos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico

  1. 1. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 1. ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre los diferentes medios? • Tarjeta Crédito • ACH • Tarjeta Debito • Pagos automáticos • Tarjeta Prepago • Internet MEDIOS MEDIOS FÍSICOS VIRTUALES CANALES CANALES • Oficinas • Datafonos • Corresponsales No • Banca Móvil bancarios • ATM • Redes postales/otrosDepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  2. 2. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 1. ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre los diferentes medios?Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  3. 3. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 1. ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre los diferentes medios? TECNOLOGÍADepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  4. 4. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 1. ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre los diferentes medios? Software Hardware ComunicaciónDepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  5. 5. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 1. ¿Cuáles son las diferencias más importantes entre los diferentes medios?Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  6. 6. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 2. ¿Cuáles son las principales limitaciones de los medios de pago en Colombia y qué se podría hacer para superarlas? LIMITACIONES 1. Índice de bancarización (45%). 2. Informalidad con costos elevados (usura). 3. Reducción de operaciones con cheque (4 x mil). 4. Baja penetración de tarjetas de crédito (5,7 millones). 5. Varios modelos únicos de banca móvil. 6. Limitada cobertura de datafonos (150.000). 7. Limitada cobertura de ATM (11.000). 8. Baja cobertura de Corresponsales no Bancarios (23.000). OPORTUNIDADES: 1. Fortalecer la inclusión financiera (acceso masivo pagos digitales para ahorro y crédito). 2. Ley SEDE (Sociedades Especializadas en Deposito Electrónico) Min hacienda y Min Tics. 3. Devolución puntos de IVA para incentivar medios electrónicos. 4. Eliminar retención en la fuente para pagos electrónicos. 5. Regular el mercado de los servicios postales de pago. 6. Potenciar los medios de prepago para ampliar acceso. 7. Autenticación de identidad (registraduria).Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  7. 7. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 2. ¿Cuáles son las principales limitaciones de los medios de pago en Colombia y qué se podría hacer para superarlas? Cantidad de cheques Vs. Transacciones ACH 200.000.000 180.000.000 160.000.000 140.000.000 120.000.000 100.000.000 80.000.000 60.000.000 40.000.000 20.000.000 - Total Tx. ACH Total Cant. Cheques Banco de la RepublicaFuente: Banrepublica y ACH ColombiaDepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  8. 8. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 3. ¿Son seguros los medios de pago electrónico disponibles en Colombia? ¿Qué aspectos deben tener en cuenta los usuarios y empresas?Fuente: AsobancariaDepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  9. 9. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 3. ¿Son seguros los medios de pago electrónico disponibles en Colombia? ¿Qué aspectos deben tener en cuenta los usuarios y empresas?Fuente: AsobancariaDepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  10. 10. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia 4. ¿Cuáles son las principales tendencias en el área de pagos electrónicos? 1. Sustitución de los medios de pago en papel por pagos electrónicos. 2. Los pagos serán estandarizados (Ej. ISO 20022, EMV – Europay, Mastercard, Visa). 3. Los pagos serán siendo reglamentados por normas PCI (PCI DSS (Payment Cards Industry Data Security Standard 4. Spin-offs de entidades financieras: • Bajos costos de operación y capital. • Organizaciones más ágiles en respuesta. 5. Comercios y grandes almacenes de cadena: • Acceso a sus propios sistemas de liquidación y compensación (sin adquirente). • Mayor conocimiento de sus clientes (CRM y fidelización). 6. Operadores de telefonía: • Incremento de su presencia en cadena de valor de los pagos (NFC, QR, m- payments) • Mejora de la experiencia de usuario que generan incremento en retención. 7. Procesadores, compañías de internet, compañias de I, plataformas de eCommerce. • Incremento de su presencia en la cadena de valor de los pagos. • Incremento de su portafolio de servicios y valor agregado a sus clientes.Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  11. 11. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en ColombiaDepartamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
  12. 12. do Nacional de Comercio Electrónico 2 FORO Evolución y desafíos de pagos electrónicos en Colombia Fuentes consultadas el 30 de junio de 2012 http://www.faylist.com/b4yold/barter.gif http:// es.123rf.com http://www.jesusvico.com/imagenes/prods/661-124a.jpg http//www.bucaramanga.olx.com.co http//www.elcontadorvirtual.blogspot.com Informe Tecnocom sobre TENDENCIAS EN MEDIOS DE PAGO 2011 Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2011Departamento de Ingeniería de Sistemas y Computación 5 de julio de 2012
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