Estratégia Digital - a importância de pensar dentro da caixa
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Nossa perspectiva sobre o que é Estratégia Digital a partir de conceitos clássicos e contemporâneos. E também: um overview da nossa metodologia de Planejamento.
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- 8. ESTRATÉGIA > DEFINIÇÕES “Um plano de ação baseado nas informações disponíveis para alcançar uma meta a partir de recursos limitados.” Eric Ritter, USF
- 9. ESTRATÉGIA > DEFINIÇÕES ““Definição de metas de longo prazo para um projeto e a adoção de linhas de ação e alocação de recursos necessários para atingir essas metas. “ Alfred D. Chandler
- 10. ESTRATÉGIA > DEFINIÇÕES Henry Mintzberg, McGill, Canadá PLANO PADRÃO POSIÇÃO MANOBRA 1 2 3 4 PERSPECTIVA 5
- 13. ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 14. ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS Pensar Digital antes de fazer.
- 15. ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS Fazer Digital antes de pensar.
- 16. 2005 - YouTube 2006 - Orkut 2007 - iPhone 2008 - Obama 2009 - whatsapp 2010 - iPad 2011- G+ 2012 - Facebook Br 2013 - Instagram Br 2014 - Snapchat 2015 - Meerkat ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 17. ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 18. Isso não é Estratégia. São respostas táticas isoladas. ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 19. Se em cada onda você entra sem uma estratégia, o que está construindo para a marca? 2005 - YouTube 2006 - Orkut 2007 - iPhone 2008 - Obama 2009 - whatsapp 2010 - iPad 2011- G+ 2012 - Facebook Br 2013 - Instagram Br 2014 - Snapchat 2015 - Meerkat ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 20. DIGITAL NÃO É SOBRE SER O PRIMEIRO. Google Facebook iPhone ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 21. RATING/RECOMM. SOCIAL SHARING FLASH SALES ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 22. https://medium.com/@andjelicaaa/fast-follower-digital-gameplan-485ec7539d6b ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 23. DIGITAL = COISA CERTA LUGAR CERTO HORA CERTA PESSOAS CERTAS MARCA CERTA = ESTRATÉGIA. ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 24. MAS ENFIM, O QUE É UMA ESTRATÉGIA DIGITAL? ESTRATÉGIA DIGITAL > PRESSUPOSTOS
- 25. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES “Hoje, o Digital é uma camada interativa de todas as mídias que permite ao usuário escolher suas experiências e aos profissionais de marketing a habilidade de convergir mídias, obter feedback, iterar suas mensagens e construir relacionamentos.” Bud Cadell, NOBL Collective
- 26. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES Estratégia Digital é o que permite planejar isso. “Hoje, o Digital é uma camada interativa de todas as mídias que permite ao usuário escolher suas experiências e aos profissionais de marketing a habilidade de convergir mídias, obter feedback, iterar suas mensagens e construir relacionamentos.” Bud Cadell, NOBL Collective
- 27. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES “Estratégia Digital é um plano para alcançar uma meta usando os benefícios das ferramentas digitais.” Bud Cadell, NOBL Collective
- 28. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES “Estratégia Digital é um plano para alcançar uma meta usando os benefícios das ferramentas digitais.” Bud Cadell, NOBL Collective
- 29. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES “Estratégia Digital é um plano para alcançar uma meta usando os benefícios das ferramentas digitais.” Bud Cadell, NOBL Collective Quem, o quê, onde e quando
- 30. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES “Estratégia Digital é um plano para alcançar uma meta usando os benefícios das ferramentas digitais.” Bud Cadell, NOBL Collective Mensurável Factível
- 31. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES “Estratégia Digital é um plano para alcançar uma meta usando os benefícios das ferramentas digitais.” Bud Cadell, NOBL Collective Ouvir e responder Convergir experiências Iterar ofertas Construir e ativar relacionamentos
- 32. ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES “Estratégia Digital é o quem, o que, onde e quando de ouvir e responder os usuários convergindo experiências de marca, iterando ofertas e construindo/ativando relacionamentos para alcançar metas factíveis e mensuráveis.” Bud Cadell, NOBL Collective
- 33. “Estratégia Digital é o quem, o que, onde e quando de ouvir e responder os usuários convergindo experiências de marca, iterando ofertas e construindo/ativando relacionamentos para alcançar metas factíveis e mensuráveis.” ESTRATÉGIA DIGITAL > DEFINIÇÕES x
- 34. ESTRATÉGIA DIGITAL > ONDE SE LOCALIZA? Estratégia de Negócios / Mercado Estratégia de Marketing Estratégia de Marca Estratégia de Comunicação Onde a Estratégia Digital se localiza no ecossistema de Marketing e Negócios?
- 35. ESTRATÉGIA DIGITAL > ONDE SE LOCALIZA? Estratégia de Negócios / Mercado Estratégia de Marketing Estratégia de Marca Estratégia de Comunicação Estratégia Digital A PARTIR DA COMUNICAÇÃO
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- 40. ESTRATÉGIA DIGITAL > ONDE SE LOCALIZA? Estratégia de Negócios / Mercado Estratégia de Marketing Estratégia de Marca Estratégia de Comunicação EstratégiaDigital SITUAÇÃO IDEAL
- 41. ESTRATÉGIA DIGITAL > COMO PARCEIRA DE NEGÓCIOS DIGITAL SE TORNOU: a) Nova fonte de geração de valor econômico b) Mercado c) Forma de expandir market share d) Nova fonte de lucro e) Combustível de crescimento f) Fonte de vantagem competitiva g) Novo link ou força disruptiva na cadeia de valor h) Todas as alternativas acima Ana Andjelic
- 42. ESTRATÉGIA DIGITAL > COMO PARCEIRA DE NEGÓCIOS “Marcas de sucesso, hoje e no futuro, se tornarão hábeis em conduzir suas capacidades inerentes para responder aos desafios e até mesmo definir o mundo digital no qual as pessoas querem viver em vez de simplesmente repetir táticas digitais existentes.” Jonathan Lee, Global Managing Director Planning and Strategy Huge Inc
- 43. ESTRATÉGIA DIGITAL > COMO PARCEIRA DE NEGÓCIOS “Profissionais de marketing devem expandir a prática tradicional de branding (definir propósito, valor e missão da marca) para também identificar quais são as habilidades que a marca possui e que pode entregar digitalmente.” Jonathan Lee, Global Managing Director Planning and Strategy Huge Inc http://www.hugeinc.com/ideas/report/brand-capabilities
- 44. ESTRATÉGIA DIGITAL > COMO PARCEIRA DE NEGÓCIOS “The essence of strategy is in the activities - choosing to perform activities differently or to perform different activities than rivals. Otherwise, a strategy is nothing more than a marketing slogan that will not withstand competition.” Michael Porter http://www.hugeinc.com/ideas/report/brand-capabilities
- 46. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS ELEMENTOS BÁSICOS DE ESTRATÉGIA: • Diagnóstico • Diretrizes • Ações Richard P. Rumelt
- 47. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS MODELO PLANEJAMENTO DZ • Aprofundamento • Síntese • Smart / Simple
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- 50. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS MISSÃO, VISÃO, VALORES PROPOSTA DE VALOR ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO MARCA BRIEFING
- 51. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS BRIEFING MISSÃO, VISÃO, VALORES PROPOSTA DE VALOR ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO MARCA TODOS OS PONTOS DE CONTATO DA MARCA NA INTERNET CANAIS
- 52. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS BRIEFING MISSÃO, VISÃO, VALORES PROPOSTA DE VALOR ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO MARCA TODOS OS PONTOS DE CONTATO DA MARCA NA INTERNET CANAIS MERCADO CONCORRENTES BENCHMARKS AMBIENTE
- 53. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS BRIEFING MISSÃO, VISÃO, VALORES PROPOSTA DE VALOR ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO MARCA TODOS OS PONTOS DE CONTATO DA MARCA NA INTERNET CANAIS MERCADO CONCORRENTES BENCHMARKS AMBIENTE INTERNET SEGMENTO FÃS INFLUENCIADORES PÚBLICO
- 54. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS BRIEFING MISSÃO, VISÃO, VALORES PROPOSTA DE VALOR ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO MARCA TODOS OS PONTOS DE CONTATO DA MARCA NA INTERNET CANAIS MERCADO CONCORRENTES BENCHMARKS AMBIENTE INTERNET SEGMENTO FÃS INFLUENCIADORES PÚBLICO INTERAÇÃO ENTRE PÚBLICO E PRESENÇA DIGITAL B.I.
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- 56. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS BRIEFING Consolidação: descobertas e insights MISSÃO, VISÃO, VALORES PROPOSTA DE VALOR ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO MARCA TODOS OS PONTOS DE CONTATO DA MARCA NA INTERNET CANAIS MERCADO CONCORRENTES BENCHMARKS AMBIENTE INTERNET SEGMENTO FÃS INFLUENCIADORES PÚBLICO INTERAÇÃO ENTRE PÚBLICO E PRESENÇA DIGITAL B.I.
- 57. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS BRIEFING Consolidação: descobertas e insights Estratégia MISSÃO, VISÃO, VALORES PROPOSTA DE VALOR ESTRUTURA EMPRESARIAL OBJETIVOS DE NEGÓCIO OBJETIVOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO MARCA TODOS OS PONTOS DE CONTATO DA MARCA NA INTERNET CANAIS MERCADO CONCORRENTES BENCHMARKS AMBIENTE INTERNET SEGMENTO FÃS INFLUENCIADORES PÚBLICO INTERAÇÃO ENTRE PÚBLICO E PRESENÇA DIGITAL B.I.
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- 60. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS > DIRETRIZES > KEY SLIDE OBJETIVOS KEY TARGETS DIGITAL CORE NEEDS DIGITAL COMMON DRIVER DIGITAL PROPOSITION O que queremos que o Digital faça pela Marca. Necessidades Compartilhadas que podem ser endereçadas pelo Digital. PILARES Público 1 Necessidade 1 Público 2 Necessidade 2 Público 3 Necessidade 3 Público 4 Necessidade 4 O que a marca oferece via Digital. PILAR 2 Descrição sucinta. PILAR 3 Descrição sucinta. PILAR 1 Descrição sucinta.
- 61. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS > AÇÕES AÇÕES “Ações coerentes desenhadas para entregar as guias.” Richard P. Humel
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- 63. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS > AÇÕES > PROJETOS Presença Digital App Mobile Guia Redes Sociais Novo Website Ativação Implantação de Mídia Programática Planos de Midia Específicos Comunicação Campanhas Branded Content Rotinas de Conteúdo PROJETOS ESTRATÉGICOS: EXEMPLOS
- 64. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS > AÇÕES > ROADMAP PLANO DE AÇÃO Escopo de Tempo Plano de Comunicação Offline Campanhas Ativação Presença Digital
- 65. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS > QUESTÕES 3 questões antes de entrar no Plano de Ação
- 66. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS > QUESTÕES EM QUE PONTO DE EVOLUÇÃO DIGITAL ESTÁ A EMPRESA?
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- 68. ESTRATÉGIA DIGITAL > ELEMENTOS > QUESTÕES A LÓGICA PLATAFORMAS + CAMPANHAS Leif Abraham
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- 71. PRA LEVAR > UM A ESTRATÉGIA DIGITAL: é uma estratégia que leva em consideração as peculiaridades do ambiente digital: conversa, convergência, relacionamento e iteração.
- 72. PRA LEVAR > DOIS A ESTRATÉGIA DIGITAL: deve dar um eixo aos impulsos táticos.
- 73. PRA LEVAR > TRÊS A ESTRATÉGIA DIGITAL: se materializa sempre dentro de uma lógica plataformas + campanhas.
- 74. PRA LEVAR PENSAR DENTRO DA CAIXA Metas Marca AmbientePúblico
- 75. PENSAR DENTRO DA CAIXA Metas Marca AmbientePúblico PRA LEVAR
- 76. OBRIGADO # gustavo mini head de criação da DZ Estúdio mini@dzestudio.com.br www.dzestudio.com.br