Teknik Penyuluhan

Dedi Dwitagama http:// dwitagama.blogspot.com [email_address] Pelatihan NU – BNN, Jakarta, 8 Februari 2007 Teknik & Simulasi Penyuluhan

Tujuan Presentasi

Di akhir presentasi diharapkan

peserta dapat:

Memahami teknik penyuluhan

Melakukan penyuluhan secara individual dengan cara

yang berdaya hasil

http://dwitagama.blogspot.com

Metode

Permainan

Diskusi

Praktek penyuluhan

Introduction Games http://dwitagama.blogspot.com

Intro

Pilih seorang teman

Bentuk kelompok

Berlomba meniup balon

Tulis di balon ciri-ciri penyuluhan efektif

Kelompok mana peroleh terbanyak

Saatnya Bekerja http://dwitagama.blogspot.com

Hasil Kerja Kelompok http://dwitagama.blogspot.com

Maknanya

Kerja sama yang baik akan mempermudah pencapaian tujuan

Termasuk dalam kegiatan P4GN

Bagan teknik pelatihan yang efektif 1 = Skor tertinggi 8 = Skor terendah Sumber: J.Newstrom, “The Assessment of Training Methods” Ingatan 8 6 5 7 3 2 4 Dukungan Hub ant Manusia Pemec Masalah Sikap Pengetahuan 6 2 5 1 7 s.klompok 3 1 3 2 2 sosio drm 4 6 8 6 6 Film 2 3 2 4 5 Game 7 8 7 7 8 Ceramah 5 4 4 3 1 Workshop 1 5 1 5 4 S. Kasus

Tugas Kelompok

Diskusikan tentang suatu strategi penyuluhan yang diperkirakan lebih efektif dari yang pernah ada, kemudian diperagakan bersama kelompok Anda

Waktu diskusi: 7 menit

Peragaan : 5 menit (max)

Saatnya Bekerja http://dwitagama.blogspot.com

Saatnya Presentasi http://dwitagama.blogspot.com

Dasar Pemikiran

Komunikasi  kemampuan intelektual dan emosional

Gugup

Pengelolaan materi

Penggunaan media

Penguasaan audience

Dll

FOUR BASIC STEPS

1. Rumuskan strategi yang

berbeda untuk audience

yang berbeda

2. Rancang struktur topik

penyuluhan dan patuhi

(jangan keluar topik)

FOUR BASIC STEPS - lanjutan

3. Kombinasikan antara materi

penyuluhan dengan teknik

penyampaian anda, ingatlah bahwa

style anda menyuluh lebih penting

dari pada apa yang anda

sampaikan pada peyuluhan

4. Tanya jawab dan menggali pendapat

audience

1. STRATEGI

Sesuaikan dengan kebutuhan audience dan latar belakang audience

To the point

Pahami tujuan penyuluhan

Pahami peran anda

1. STRATEGI - lanjutan

Pelajari kasus-kasus yang berhubugan dengan penyuluhan

Pelajari topik yang akan anda sajikan dari berbagai aspek

melalui buku, mass media, internet, jurnal, dll

2. STRUKTUR TOPIK

Mulailah dengan mendaftar rangkaian topik

Mulai dari hal yang sederhana, kemudian topik-topik yang kompleks

2. STRUKTUR TOPIK

Libatkan peserta penyuluhan, jangan biarkan mereka hanya menjadi pendengar

Jelaskan makna atau manfaat dari kegiatan yang anda lakukan

2. STRUKTUR TOPIK lanjutan

Manfaatkan alat bantu secara efisien, hati-hati jangan sampai mengganggu penampilan anda

Persiapkan dengan baik semua keperluan untuk penampilan anda, latihan yang cukup

Antisipasi kemungkinan yang akan terjadi, persiapkan strategi menyelesaikannya

3. GAYA

Tunjukan pada audience bahwa anda bergairah

Perhatikan penampilan, pakaian, dan suara anda

Mainkan volume dan intonasi suara anda sesuai kebutuhan

3. GAYA

Jika memungkinkan

lakukan dialog

Lakukan kegiatan-kegiatan unik yang baru

3. GAYA - lanjutan

Berdiri dan bergeraklah, gunakan bahasa tubuh untuk lebih meyakinkan audience secara natural

Tambahkan keterangan, kesaksian, demonstrasi

Bayangkan jika diri anda menjadi audience

Lakukan kontak mata secara acak

4. TANYA JAWAB

Bertanyalah tentang hal-hal

yang menyenangkan

Hindari pertanyaan yang terlalu sulit

Hargai pertanyaan atau jawaban audience dengan memberikan aplaus atau tepuk tangan, sehingga yang lain terdorong untuk melakukan hal yang sama

4. TANYA JAWAB - lanjutan

Hindari dialog hanya dengan seseorang atau sekelompok audience

Jangan pedulikan pertanyaan atau komentar yang diluar topik, katakan “terima kasih, nanti kita akan bahas topik itu di lain kesempatan …”

4. TANYA JAWAB - lanjutan

Jangan terlalu memperdulikan interupsi yang tak perlu saat penyuluhan

Berikan akses telepon atau email untuk memberi kesempatan bagi pertanyaan yang belum terjawab

Daftar Persipan

Mulailah segera, jangan tunda

persiapan hingga beberapa hari

sebelum penyuluhan

Persiapkan segera, amati lagi, lalu perbaiki

Latihan menggunakan semua intrumen untuk penyuluhan

Jika memungkinkan latihan dihadapan teman, keluarga atau kelompok anda

Fokus Audience

Fikirkan tentang Audience anda

Siapa mereka, dari mana dan kenapa mereka ada disana

Apa yang menarik minat mereka

Apa yang mereka ketahui, apa yang mereka mau ketahui, apa keinginan mereka setelah penyuluhan

Tujuan

Tujuan Penyuluhan

Apakah anda menyampaikan informasi atau meyakinkan

Sampaikan apa yang akan anda lakukan kepada mereka

Apa target anda setelah penyuluhan berlangsung, sampaikan kepada audience

Good Intro

Gunakan Pendahuluan

yang Efektif

Berorientasi pada audience; sampaikan kenapa materi anda diperlukan, gunakan intonasi suara yang tepat

Good Intro

Gunakan Pendahuluan

yang Efektif

Bangun hubungan antara anda dengan audience

Hindari permintaan maaf saat memulai, humor dan pertaanyaan yang tak perlu dijawab termasuk harus dihindari

2 The Point

Isi Penyuluhan harus Jelas

dan Simpel

Urutkan topik berdasarkan prioritas, dan alokasikan waktu yang sesuai

Jangan terlalu bnyak topic, cukup 3 – 5 topik utama

Gunakan jeda yang halus saat pergantian topik

Unsur Pendukung

Gunakan Material Pendukung

Gunakan contoh, statistik, kutipan ahli, anekdot, dll

Simple

Arahkan ke Telinga

Gunakan kata-kata sederhana, kalimat yang ringkas, gambar yang simple

Simpulkan

Susun Kesimpulan Efektif

Simpulkan dengan jelas

apa yang anda sajikan, jangan gunakan kata-kata yang terlalu biasa

Hindari menyajikan data atau kalimat yang menimbulkan presepsi beragam dari audience

Spontan, Bersemangat

Gunakan Suara Spontan

dan Bersemangat

Gunakan catatan kecil,

jangan membaca

Tak perlu khawatir untuk berdiam sejenak, jangan gunakan kata ”e” ... “ehm” … “dimana” … berkali-kali

Latihan mengelola kata

dan volume suara

Relaks, Eye Contact

Gunakan Bahasa Tubuh

secara Efektif

Relaks, lakukan kontak mata, jangan mainkan sesuatu, seperti alat tulis, catatan, atau lainnya

Jangan halangi layar, jika anda menggunakan media

Hi Tech

Gunakan Alat Bantu

Mungkin anda mmerlukan OHP atau LCD Projektor dan Lap Top, dengan catatan anda

menguasai pengoperasiannya

Gunakan mediaudio visual untuk memperjelas dalam focus topik yang telah dirancang

Hi Tech

Gunakan Alat Bantu

Gunakan judul sebagai panduan pada setiap halaman slide anda

Jika menggunakan CD, tape, radio, atau lainnya, pastikan alat tersebut berfungsi dengan baik

Observasi

Analisa Lingkungan

Cek ukuran tempat penyuluhan, posisi kursi, waktu presentasi, suhu dan hal-hal lainnya

Cek ketersediaan sarana Audio Visual dan alat pendukung lainnya

Gugup … Normal koq

Gugup …?

Itu normal, justru akan membantu anda mempersiapkan penyuluhan lebih baik, setiap orang mengalami hal itu

Kesimpulan

Unsur utama penyuluhan

Intro, Isi, Kesimpulan dan penutup,

selingan

4 Langkah penyuluhan efektif

Strategi, struktur topik, penampilan,

tanya jawab

Persiapkan dengan baik

Pustaka

Antonoff, Michael, "Presentations that Persuade", Personal Computing, 27 July 1990, 60-68.

Benjamin, James and Raymie E. McKerrow, Business and Professional Communication , Harper Collins, New York, 1994.

Engleberg, Isa N. The Principles of Public Presentation , Harper Collins, New York, 1994.

Pustaka

Osborn, M. and S. Osborn, Public Speaking, Houghton-Mifflin, Boston, 1988.

Wijayanto, Agus, Terampil Pidato, Grasindo, Jakarta, 2001.

Seberapa penting?

... agar kita tak “ menghitung hari ” untuk kematian adik, kakak, anak cucu dan orang-orang sekitar kita akibat kecanduan, over dosis, …

Feed BAck

Tolong katakan apa yang Anda rasakan selama berlangsungnya session “Simulasi dan Praktek Penyuluhan”

Terima kasih atas perhatian dan kebersamaan Kita

Peran kita sangat vital

Untuk membentuk generasi mendatang

yang lebih baik

dengan menciptakan lingkungan

yang sadar bahaya Narkoba dan HIV-AIDS

Dedi Dwitagama

Tel/fax. 021 8509054 - Hp. 0812 85 34836

http://dedidwitagama.4t.com

[email_address]

Akhirul kalam

Untuk keterangan lebih lanjut,

dipersilahkan menghubungi:

Dedi Dwitagama

Tel/fax. 021 8509054

Hp. 0812 85 34836

http://dedidwitagama.4t.com

E-mail:

[email_address]

[email_address]

Bagan teknik pelatihan yang efektif 1 = Skor tertinggi 8 = Skor terendah Sumber: J.Newstrom, “The Assessment of Training Methods” Ingatan 8 6 5 7 3 2 4 Dukungan Hub ant Manusia Pemec Masalah Sikap Pengetahuan 6 2 5 1 7 s.klompok 3 1 3 2 2 sosio drm 4 6 8 6 6 Film 2 3 2 4 5 Game 7 8 7 7 8 Ceramah 5 4 4 3 1 Workshop 1 5 1 5 4 S. Kasus

,