Curs Facebook Practica
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Curs Facebook Practica

on

  • 154 views

 

Statistics

Views

Total Views
154
Views on SlideShare
154
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Curs Facebook Practica Curs Facebook Practica Document Transcript

  • FACEBOOK PER A ÚS EMPRESARIAL Annex Pràctica
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 2 1.- Sessió Pràctica – Perfil Personal ........................................... 3 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. 1.10. 1.11. 1.12. 1.13. Creació del perfil i Inici de sessió.............................................................3 Plana d’inici ...........................................................................................4 Configuració del perfil ............................................................................6 Configuració del compte .........................................................................7 Configuració de seguretat .......................................................................8 Configuració d'avisos ..............................................................................9 Configuració de subscripcions ............................................................... 10 Configuració d’aplicacions .................................................................... 11 Configuració de pagaments .................................................................. 12 Privacitat dels Anuncis ......................................................................... 13 Configuració de la privacitat ................................................................. 14 Generació de contactes ........................................................................ 15 Llistes .................................................................................................. 17 2.- Sessió Pràctica – Ús empresarial......................................... 18 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5. 2.6. 2.7. 2.8. Anàlisi previ ......................................................................................... 18 Grups ................................................................................................... 19 Creació de pàgines ............................................................................... 20 Configurar Landing page ....................................................................... 22 Aplicacions ........................................................................................... 24 Promoció de la pàgina .......................................................................... 26 Esdeveniments ..................................................................................... 27 Estadístiques ........................................................................................ 28 Enllaços d’interès......................................................................................... 29 2
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 3 1.- SESSIÓ PRÀCTICA – PERFIL PERSONAL 1.1. Creació del perfil i Inici de sessió Si no es disposa de perfil ja creat ens haurem de donar d’alta. Es requereix una adreça de correu electrònic vàlida on rebrem el correu de validació i les notificacions. Podem canviar d’idioma a la Accedir al portal www.facebook.com part inferior Clicar sobre la icona “Inscriu-te” i seguir les indicacions. Un cop disposem d’usuari, iniciar sessió a la plana inicial de Facebook introduint el correu electrònic i la clau de pas. Les dues seccions pantalles principals son: Inici: Clicant a sobre del logotip de Facebook o be a l’etiqueta “Inici” accedim al filtre principal, les notícies dels nostres amics i la seva activitat. Perfil: Clicant a sobre del nostre nom accedim al nostre perfil i biografia. Aqui apareixeran les nostres dades que volem compartir. 3
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 4 Plana d’inici 1.2. La plana d’inici de Facebook sofreix canvis constantment. Facebook i “Inici”: Accés a aquesta plana Nom d'usuari: per accedir al nostre perfil: veure el nostre mur i el nostre material. Troba amistats: ens porta a una pantalla on podem buscar amics. Icones de Sol·licituds d'amistat, missatges i notificacions Compte: Opcions de Configuració i tancar la nostra sessió de Facebook. Cerca: camp de cerques a Facebook, per buscar en persones, pàgines, grups .. Filtres: Seleccionar el contingut mostrat a la columna central del Facebook Notícies: Veiem totes les activitats dels nostres amics, els seus comentaris, fotos ... Suggeriments i Patrocinats: suggeriments d'amics i publicitat Actualitzacions online i Amics connectats: Actualitzacions online i xat • • • Publica una notícia afegint un text i un enllaç d’una noticia (p.e. de la Vanguardia) dins de la caixa “Que et passa pel cap”. A les opcions de privacitat seleccionar la llista que hem creat de la classe. Afegir a la icona de “Amb qui ets?” al company de classe i a “On ets?” posar “Patronal Catalana Cecot”. Comprovar les notificacions i les nostres notícies per veure els efectes de la publicació. Publicar una altre noticia amb una imatge agafada del disc. Ho publiquem amb opció de privacitat “Nomes jo”. Un cop publicat només ho hem de veure nosaltres. Anem al nostre perfil i seleccionem el quadre de fotos per veure els Albums. A “Fotos del mur” veiem que s’ha afegit la imatge que hem pujat. Etiquetem la foto amb el company de classe i després l’editem. Canviem la privacitat a la llista de la classe i ja la veuran tots els alumnes. Al panell central, ordena les noticies i comprova les diferències: 4
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 5 • Selecciona una notícia d’un company de classe i consulta les opcions per prioritzar o eliminar les noticies d’aquest contacte: Seguidament clica a m’agrada, afegeix un comentari i comparteix-la a la teva cronologia amb permisos únicament a la llista de la classe. • Comparteix una altre noticia amb a la cronologia del company de classe. Comprovar els correus que rebem indicant les notificacions i les icones de la part superior avisant-nos i consultar els perfils per comprovar com s’han publicat les notícies. • Envia una enquesta clicant sobre “Fes una pregunta” preguntant sobre la opinió que ténen de Facebook per exemple. Afegeix les opcions Bona, Indiferent o Dolenta. Configura la privacitat a la llista de companys de classe. 5
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 6 1.3. Configuració del perfil Després d’iniciar sessió, clicar sobre el nostre nom per accedir a la plana de perfil: A la plana del perfil realitzar canvis a les imatges clicant a sobre d’elles: - Canviar la imatge de portada: Pujar una imatge que tinguem al nostre disc local o be afegir-ne una de les que ja tenim guardades a Facebook. També la podem retocar i eliminar-la. - Editar la imatge de perfil: Realitzar les mateixes accions que amb la imatge de portada. Si tenim càmera, podem afegir una foto realitzada al instant. A continuació hi trobem la opció per modificar les nostres dades bàsiques. Hi accedim per la icona “ Actualitza la informació”: Editar • • • • • la informació relativa als caps que apareixen, sobretot: Feina i formació Els meus llocs Sobre tu Informació bàsica Informació de contacte Ja que seran els que ens aniran millor per fer networking. Un cop modificats, observar com apareixen els camps emplenats a sota de la imatge de perfil. 6
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 7 1.4. Configuració del compte Per configurar els paràmetres del nostre compte accedir al menú “Configuració del compte” desplegant les opcions de la icona del extrem dret de la pantalla: General: Comprovar que els valors Nom, Nom d’usuari, Correu electrònic i Idioma són correctes. (El nom d’usuari només es pot canviar un cop) Per disposar d’un nom d’usuari únic, cal fer la validació de la conta per SMS. Per validar quina informació pública mostra el nostre perfil, ho podem fer obrint un navegador nou i visitant l’adreça de Facebook del nostre perfil: http://www.facebok.com/nom_usuari Descarregar una copia de totes les nostres dades clicant a “Descarrega una còpia de les teves dades del Facebook.” Descarregar també l’arxiu expandit amb dades de configuració generals. (Expanded archive) El primer cop que ho realitzem ens envien un correu per descarregar els arxius. Obrir-los i consultar les dades que s’hi troben. 7
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 8 1.5. Configuració de seguretat Aquí veiem alguns aspectes interessants de l’apartat de seguretat: Activar la “Navegació segura” i comprovar que estem navegant amb el protocol https Activar els “Avisos d’inici de sessió” i comprovar que el dispositiu actual està a la llista de “Dispositius Reconeguts”. Comprovar la llista de “Sessions actives” i finalitza l’activitat de les que no tinguem coneixement. Simular “Desactivar el compte” per veure les opcions que ens ofereix. Sortir de la pantalla clicant a “Cancela”. 8
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 9 1.6. Configuració d'avisos Repassar la llista d’avisos via correu electrònic. Anotar els que es desactiven per tenir-ne el control 9
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 10 Configuració de subscripcions 1.7. Les subscripcions permeten que usuaris “desconeguts” puguin seguir la nostra activitat pública. • Comprovar que tenim les subscripcions activades i revisar la configuració per verificar que s’adequa a les nostres preferències. (comentaris i notificacions) • Accedeix a l’enllaç “Vols saber què poden veure els subscriptors? Mira la teva cronologia pública.” Per comprovar què veuran els subscriptors. • Fer-se subscriptors dels companys de classe per comprovar si podem accedir a les seves entrades públiques. • Enllaçar amb un compte de Twitter si se’n disposa. Publicar una informació al Facebook amb privacitat Pública i veure com apareix al Twitter. 10
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 11 1.8. Configuració d’aplicacions En aquest apartat podem “eliminar” les aplicacions que hem autoritzat, o editar els permisos que tenen per interactuar amb el nostre perfil i pàgines. Configurar una de les aplicacions, modificant el permisos que té sobre les nostres dades, si pot publicar a la nostra cronologia, consultant l’ultima accés a les dades i configurar la privacitat i els avisos. 11
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 12 1.9. Configuració de pagaments Trobar la ubicació on introduir les dades d’una tarja de crèdit. 12
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 13 1.10. Privacitat dels Anuncis Aquesta informació es refereix a la informació “social” del meu perfil que es mostrarà a altres usuaris. No té a veure amb els anuncis que publiqui. Si es vol un nivell de privacitat alt posar la configuració a “Ningu”. Si volem que a la publicitat aparegui quins dels contactes els hi agrada el producte o servei, seleccionar “Només els meus amics” 13
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 14 1.11. Configuració de la privacitat Clicar a la següent opció al menú després de “Configuració del compte”, és la relativa a la configuració de la privacitat. Estableix la “Privacitat predeterminada” a “Amistats” Repassa les opcions de: Com et connectes Cronologia i etiquetatge Anuncis, aplicacions i llocs web Limita la visibilitat per a publicacions antigues Bloquejar a algun usuari de la classe i comprovar que s’ha realitzat correctament intentant escriure al nostre perfil. 14
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 15 Generació de contactes 1.12. • Cerca el perfil de contactes utilitzant la barra de cerca a la part superior de qualsevol pàgina de Facebook. Un cop trobat, fer clic al botó “Afegeix amistat” situat a la dreta del seu nom. La persona rebrà una sol · licitud d'amistat. Confirmar les sol·licituds d’amistat rebudes i esperar que et contestin les enviades. Un cop confirmat, consultar la llista d’amics a la icona de notificació d’amistats i a “Mostra totes les amistats”: • Cerca més contactes clicant al botó “Troba més amistats” a la barra superior de Facebook. Afegir les amistats que tenim en comú amb els contactes actuals i utilitza el filtre lateral per acotar la cerca segons interessi. • Accedir a l’opció de “Troba més amistats” però en aquest cas el menú de sota la nostra foto de perfil. Afegir contactes personals per la seva adreça de correu. Si es disposa d’un dels serveis mostrats es poden importar els contactes o be es pot posar l’adreça de correu a ma. A la persona que no tingui compte a Facebook, li arribarà un mail amb un enllaç per poder-se donar d’alta. 15
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 16 • Tornar a la llista de amics i seleccionar-ne un per veure el seu perfil. Clicar sobre la opció del menú de configuració lateral “Visualitza l’amistat” per veure el que tenim en comú: 16
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 17 Llistes 1.13. Anar a Inici i seleccionar l’opció d’AMISTATS. • • • Consultar les llistes predefinides “Amics, Coneguts i Restringits” i veure quin nivell tenen de privacitat cadascuna Consultar les llistes intel·ligents i verificar el factor comú Crear una llista personalitzada amb els companys de classe: o Clicar al botó “+ Crea una llista” posar un nom i afegir els membres. o Un cop creada clicar a sobre del nom i veure com apareixen les notícies únicament dels contactes que hi hem afegit com a membres o Clicar al botó “Administra la llista” i revisa els canvis que es poden fer. 17
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 18 2.- SESSIÓ PRÀCTICA – ÚS EMPRESARIAL 2.1. Anàlisi previ Quin és l'àmbit geogràfic d'actuació de l'empresa? ______________________________________________________ Quin és el principal públic objectiu? ______________________________________________________ ______________________________________________________ Quins considera que són els seus principals competidors? ______________________________________________________ ______________________________________________________ Cada quan haurem d’actualitzar continguts? ______________________________________________________ Quin serà l'objectiu principal de la presència a Facebook? ______________________________________________________ ______________________________________________________ 18
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 19 2.2. Grups Els grups ens permeten crear conjunts de contactes que poden interactuar entre ells, creant canals de debat o d’interès. Per a que un grup tingui èxit cal tenir en compte quin valor afegit donem en un grup. 19
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 20 2.3. Creació de pàgines Crear una pàgina nova: anar a la pàgina d’Inici i al filtre seleccionar “PÀGINES I ANUNCIS”. A la part superior de la columna central tenim la icona per crear una pàgina. Si no trobem el botó podem http://www.facebook.com/pages anar directament a: Triar un dels 6 tipus i escollir una categoria. Omplir el formulari i acceptar les Condicions de les Pàgines de Facebook. Triar una imatge per al perfil i completar la informació addicional. De moment clicar a “Omet” a les accions que recomana com a tutorial. A la part superior hi trobem el “Tauler d'administració” i els botons de Editar la pàgina, crear audiència. Clicar a “Editar la pàgina” i “Actualitza la informació” Acabar de completar els camps que puguin faltar i revisar la resta d’opcions de configuració. Recordar sempre de clicar a “Desa els canvis” per no perdre les modificacions realitzades. “La teva configuració” : Preferències de publicació i avisos “Administra els permisos”: Restriccions “Destacats”: Informació rellevant “Recursos”: Consells de millores “Admin Roles”: Afegir administradors (Han de fer M’agrada) “Aplicacions”: Editar i eliminar aplicacions 20
  • 21 Sessió pràctica Facebook empresarial “Mòbil”: Accions que podem fer amb un mòbil “Anàlisis”: Informes estadístics Clicar sobre “Build Audience” i veure les opcions per: • Convidar els contactes del teu e-mail • Convidar amics del perfil: Afegir als companys de classe • Publica un missatge al teu mur anunciant la creació del grup Revisar les caixes del Panell d’Administració: “Avisos”: Veurem avisos com per exemple nous fans “Missatges”: El podem desactivar si no ens interessa “Noves persones a qui els agrada”: Podem veure-les totes i fer-los administradors. Un cop s’hagi apuntat el company de classe, fer-lo administrador. “Estadístiques” i “Consells de pàgina” Afegir una portada. A les pestanyes, seleccionar les buides i afegir aplicacions de vídeos, anotacions i esdeveniments. les Canviar el nom de la URL de la pàgina anant a: https://www.facebook.com/username Cercar el grup del company de classe i clicar a m’agrada, enviar-li un missatge i publicar una notícia al seu panell. 21
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 22 2.4. Configurar Landing page Crear una landing page amb una aplicació externa anomenada: Static HTML iFrame Tabs. Trobarla via el cercador principal. Ens demanarà que seguim com al nostre usuari personal. Clicar sobre “Add Static HTML to a Page” Seleccionem la pàgina que hem creat i cliquem a afegir. Ens torna a la pàgina i ens ha creat una nova pestanya amb la pàgina de Benvinguda. Al clicar a sobre podrem editar-la afegint imatges i creant contingut HTML i Javascript per al públic en general i contingut exclusiu per a Fans. 22
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 23 Afegir botons i funcions Facebook al nostre web: • • • • • • Timeline Últims Comentaris Comentar des del web Botó “Me gusta” Esdeveniments Facebook ... • Accés per desenvolupadors: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ • Accés per a “Insignias” o “Badgets”: https://www.facebook.com/badges/profile.php 23
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 24 2.5. Aplicacions • Anar a la pantalla d’Inici i al filtre lateral, “Aplicacions i jocs” del menú APLICACIONS. • Navegar per les aplicacions destacades, les que ja tenim instal·lades, les promocions i les que són més interessants: Aplicacions d'amics i Aplicacions recomanades • Accedir a les aplicacions de cronologia: seleccionar https://www.facebook.com/about/timeline/apps • Anar a “Shopping & Fashion” i clicar sobre la APP Oodle (marketplace) per instal·lar-la. Al clicar sobre “Sing in” ens apareix un pantalla on surt el login per facebook, el nombre d’usuaris que la utilitzen, i un camp on poder triar qui pot veure el que aquesta aplicació publica en nom teu en la teva cronologia. Seleccionar la llista dels companys de classe. Finalment hi indica quina informació lliurem a l’aplicació i els permisos de publicació que li donem accés. Com ja s’ha comentat es poden canviar les preferències al menú de configuració. Un cop fet el login, navegar per els productes i validar si algun amic hi comercialitza algun producte. • Instal·lar l’aplicació de viatges TripAdvisor. Afegir ciutats que hem visitat i publicar el mapa al nostre mur. Consultar si altres amics disposen de la APP i comparar-nos. • Trobar una APP per er cercador principal: Afegir la paraula promos al cercador de la barra superior i clicar sobre la lupa. Un cop mostrats els resultats, als filtres de cerca seleccionar “Aplicacions” Seleccionar la aplicació “Easypromos premium”. Consultar les promocions i crear una promoció pròpia a la nostra pàgina. 24
  • 25 Sessió pràctica Facebook empresarial Altres aplicacions: Importar a Facebook entrades de Blog i Twitter: https://apps.facebook.com/rssgraffiti Publicar entrades de blog a Facebook i Twitter: https://www.facebook.com/twitterfeed Publicar de Twitter a Facebook els tweets on apareix #fb: https://apps.facebook.com/selectivetwitter/ Catàleg online de Sony – Mundo Sony: https://www.facebook.com/SonyEsp/app_41011090569456 1 Cercador immobiliari: https://apps.facebook.com/gerfincas/ Eina de suport per la creació de pàgines: https://apps.tradablebits.com/ Gestió de presentacions: https://apps.facebook.com/slideshare/ Vídeos de Youtube: https://apps.facebook.com/youtubebox/ Compartir vídeos: https://apps.facebook.com/socialcam/ Connectar contactes de Facebook a LinkedIn: https://www.facebook.com/apps/application.php?id=16132 0853908703 Publicar Podcasts: https://apps.facebook.com/podbean/ Gestionar un Wordpress a Facebook: https://apps.facebook.com/249643311490/ 25
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 26 2.6. Promoció de la pàgina Simular la creació d’un anunci per la pàgina: Un cop hem accedit a la pantalla de creació d’anuncis ens apareix un desplegable on configurem la pàgina destí. Anar provant les diferents opcions. 26
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 27 Esdeveniments 2.7. • Accedir als esdeveniments per crear-ne un de nou: o “+ Crea un esdeveniment” • Crear un event nou celebrat a la Patronal Cecot, la setmana següent de 9 a 15 i a privadesa selecionar “Només els convidats” Clicar sobre “Mes Opcions” i desmarcar “Mostra la llista d’assistents”. Clicar al botó “Crea”. • Un cop tenim l’event el seleccionem i n’editem les opcions. 27
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 28 2.8. Estadístiques Des del “Tauler d’administració” de la pàgina, podem accedir a les estadístiques. Consultar les diferents estadístiques i gràfics, tot i que si la pàgina no té com a mínim 30 fans no hi ha dades. 28
  • Sessió pràctica Facebook empresarial 29 ENLLAÇOS D’INTERÈS • Ajuda al Facebook: http://www.facebook.com/help/ • Eliminar un perfil de Facebook https://www.facebook.com/help/delete_account • Accés a pàgines: http://www.facebook.com/pages • Accés per desenvolupadors: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ • Accés per a “Insignias” o “Badgets”: https://www.facebook.com/badges/profile.php • Accés a grups: http://www.facebook.com/about/groups • Accés a esdeveniments: http://www.facebook.com/events permanentment: 29