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Societing multicanale di una startup innovativa: il caso Itsme
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Societing multicanale di una startup innovativa: il caso Itsme

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David Carollo / Tesi di Laurea Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione presso l’Università degli Studi Milano Bicocca (elaborato discussione finale).

David Carollo / Tesi di Laurea Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione presso l’Università degli Studi Milano Bicocca (elaborato discussione finale).

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  • 1. Societing multicanale di una startup innovativa: il caso Itsme Candidato: David Carollo Relatore: Prof. Giorgio De Michelis Co-relatore: Dott. Marco Loregian Controrelatore: Arch. Letizia Bollini mercoledì 1 dicembre 2010
  • 2. Itsme Startup nata l’1 aprile 2008 fondata dal professor Giorgio De Michelis Spin-off Università degli studi Milano Bicocca Progetto open-source Competitor: Microsoft, Apple, Google Blog/community Emulatore/prototipo mercoledì 1 dicembre 2010
  • 3. Stage in Itsme Ottobre 2009 - Ottobre 2010 Posizione: Marketing & Communication Tutor: Dott.Marco Loregian Articoli sul blog/feedback community mercoledì 1 dicembre 2010
  • 4. Societing Crisi del marketing Termine coniato da Bernard Cova, successivamente Giampaolo Fabris in Italia “Creare valore attraverso i legami sociali” Esempi:Open source/social networks/UGC mercoledì 1 dicembre 2010
  • 5. Multicanalità Web 2.0: i canali si moltiplicano “New” and “old” media: concorrenza e coevoluzione Verso una comunicazione “olistica” Osservatorio Multicanalità del Politecnico di Milano mercoledì 1 dicembre 2010
  • 6. Itsme survey Obiettivi: Caratteristiche utenti community Feedback iniziative 3 target group: Itsme friends (1) High profile (2) Random (3) mercoledì 1 dicembre 2010
  • 7. Itsme survey High profileItsme friends Random 22% 51% 27% 56% 33% 11% Yes No Maybe 22% 33% 44% Do you think there is enough information (on the website and other social media channels) to understand all characteristics of the new workstation? mercoledì 1 dicembre 2010
  • 8. Itsme survey Web m. Guerrilla m. PR Partnership Socialnetw. Advergame Contest Direct m. Viral m. UGC Events Press Radio Tv Itsme friends High profile Random What kinds of channel do you think are appropriate to advertise Itsme? mercoledì 1 dicembre 2010
  • 9. On-land marketing Overview iniziative mercoledì 1 dicembre 2010
  • 10. Facebook Profilo privato: 0-484 friends (3 maggio-12 ottobre 2010) Ruolo attivo/com. sincrona Recruiting: OFS Profilo pubblico: 0-325 fan (15 agosto-12 ottobre 2010) News & aggiornamenti Facebook Insight mercoledì 1 dicembre 2010
  • 11. Itsme faces 3 tappe: 29 agosto, 4 settembre, 8 ottobre 2010 Obiettivi: Engagement Awareness Traffico blog/social media Step: Contatto+info-->Foto- ->Tag-->”Fatti votare” Disponibile anche in versione “play-from-home” mercoledì 1 dicembre 2010
  • 12. Itsme faces mercoledì 1 dicembre 2010
  • 13. What is it? 8 ottobre 2010, C.so di Porta Ticinese/Via Vetere, Milano Obiettivi simili ad Itsmefaces, ma maggiore divulgazione informazione Evento “ibrido”: Beamvertising + PR staff & speech prof. De Michelis + iniziative ludiche mercoledì 1 dicembre 2010
  • 14. Media planning Visite blog = 7384 = 46,15 v/g Incremento community = 140 = 0,88 u/g (1) (2) (3) (1)Wired ; (2)Gekissimo ; (3)/Play mercoledì 1 dicembre 2010
  • 15. Sorgenti mercoledì 1 dicembre 2010
  • 16. Conclusioni "La nostra sfera di attività non è più il mercato ma la società, con tutte le conseguenze che ciò comporta [...] i consumatori oggi appaiono più attivi, più partecipativi, più indipendenti, più attivisti, più orientati al ludico, al sociale e alla comunità di quanto lo siano mai stati” (Bernard Cova) mercoledì 1 dicembre 2010
  • 17. Grazie per l’attenzione! xdavecx@gmail.com dcarollo@thinkinnovation.org http://it.linkedin.com/in/davidcarolloitaly mercoledì 1 dicembre 2010

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