• Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,327
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
41
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Programa Superior deMarketing en Internety Publicidad DigitalPrograma Superior de Marketing en Internety Publicidad Digital
  • 2. Presentamos el PSMIPD El Programa Superior en Marketing en Internet y Gracias a este nuevo Programa Superior, aprenderás Publicidad Digital (PSMIPD) enseña a integrar y a formarte de manera profunda en las nuevas formas aprovechar al máximo los actuales medios digitales en de hacer publicidad en un entorno crecientemente las estrategias de marketing, ventas, publicidad y digital; un entorno donde audiencias millonarias comunicación de marca. consumen más información y durante más tiempo que en otros medios más “convencionales”. Es la formación más concreta e intensiva en las disciplinas más avanzadas de marketing y publicidad Al conocer en profundidad al nuevo consumidor digital, digital. Siempre desde un “punto de vista de negocio” y sabrás cómo comunicar con éxito tu producto o de marketing y publicidad, aprenderás desde cómo servicio a través de Internet y de los nuevos medios crear una web de éxito a cómo posicionarla, así como (móvil y televisión digital) y formas de relación a diseñar un plan de contactos y comunicaciones con (comunidades, redes sociales y blogs) digitales, para tus clientes y prospects, utilizando todos los medios poder así fidelizar y vincular mejor el cliente a tu digitales y las nuevas formas de comunicación (redes marca, respondiendo a las motivaciones de uso e sociales, blogs, etc.). información del usuario. Todo ello te permitirá elaborar estrategias de También conocerás las claves de creación y desarrollo marketing y publicidad que te permitan comunicarte y de una tienda Online, En definitiva, aprenderás a tener conocer a tus clientes, con el objetivo final de una exitosa comunicación de tu marca con tus clientes vender con éxito a través de Internet. y prospects, dentro del entorno Online. Enrique Benayas Director General y Académico ICEMD2 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 3. Nosotros, el Instituto ICEMD Desde su fundación en 1995, ICEMD ha sido referencia de la formación en Dirección de Marketing Relacional, Marketing Directo, Marketing y Publicidad Digital y Customer Contact Center. El Instituto de Marketing Relacional, Directo e A la vanguardia de la práctica del marketing actual, el Interactivo es el centro de formación superior pionero profesorado lo componen los más destacados en la enseñanza de estas disciplinas de marketing: profesionales en activo del nuevo marketing, nace hace 15 años del sector de Comercio Electrónico intensivos usuarios de las disciplinas de las que y Marketing Directo, y desde entonces su objetivo es enseñan, lo que garantiza un alto nivel profesional de formar a los actuales y futuros profesionales del aprendizaje, de cercanía absoluta a la realidad y a las marketing en el desarrollo de estrategias de Marketing tendencias del mercado, una preparación completa Relacional y Comunicación Interactiva. para desempeño profesional efectivo. ICEMD aporta a ESIC Business & Marketing School la ICEMD es la única institución en España con derecho a oferta formativa más completa en las áreas principales del otorgar titulaciones europeas en Marketing Relacional, Directo e nuevo marketing: relacional, directo & interactivo; publicidad Interactivo y Customer Contact Center. Las titulaciones digital, redes sociales, comercio electrónico, geolocalización, europeas otorgadas por la Federation of European Direct & marketing móvil y el Customer Contact Center. La plena Interactive Marketing Associations están reservadas de manera integración de los programas de ICEMD dentro de la oferta exclusiva a los programas de formación que contribuyan a la formativa de ESIC refuerza aún más el liderazgo de ESIC competitividad de la empresa europea y de los profesionales en las disciplinas del marketing y la dirección comercial. que la componen, según criterios de cercanía al mundo empresarial, visión europea y global, constante actualización de contenidos y metodología, etc. La Asociación Española de la Economía Digital (anteriormente FECEMD) avala todos los programas formativos de ICEMD de Marketing Relacional, Directo & DMA (Direct Marketing Association en Nueva York, EE.UU.) e Interactivo, y aporta su reconocimiento profesional a sus ICEMD colaboran para ofrecer programas internacionales de titulaciones. Desde 1977 FECEMD asesora, forma, informa, formación en las disciplinas de marketing relacional, directo e promociona y desarrolla los sectores de marketing, interactivo, como el Programa en Español en el seno de la publicidad y comercio electrónico, ahora llamado entorno de conferencia anual de la DMA, el congreso de marketing más la economía digital.. grande del mundo. Desde 1917, DMA promueve y defiende unos estándares para el desarrollo de un marketing responsable, ofrece resultados investigación, formación y oportunidades de networking. Hoy día a más de 3.4003 empresas, incluyendo la mitad de las empresas incluidas en Fortune 100, así como organizaciones sin ánimo de lucro. Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 4. Qué conseguirás con el PSMIPD El Programa Superior de Marketing en Internet y diseñar, crear y desarrollar campañas de publicidad en Publicidad Digital –PSMIPD– forma a profesionales Internet, a relacionarse con los clientes y prospects a capaces de maximizar el potencial de los nuevos través de medios digitales, a tener tomado el pulso a la medios digitales en las estrategias de marketing, opinión de los consumidores a través de Internet y abrir publicidad, comunicación y ventas. Aprenderás a nuevos canales de venta. promocionar y comunicar sus productos y servicios, Durante el PSMIPD aprenderás y pondrás en práctica: • El Plan de Marketing Digital, plan de comunicación y promoción en internet, con sus métricas y teniendo siempre presente el ROI. • Usabilidad: con un taller práctico de cómo crear webs pensadas en tu cliente. • Cómo medir y optimizar procesos en nuestro sitio con la analítica web. • Optimizar el posicionamiento con SEO. • Generar y cualificar leads, a través del email marketing, de los social media, product placement en internet, acciones co-branded, RRPP 2.0, publicidad contextual, buzz, viral marketing... • Cómo fidelizar y vincular a los clientes, gestionando la relación con ellos e incrementando su valor. • Customer Social Relationship Management & Customer Experience Management. • Comercio Electrónico: con un taller práctico de claves para crear una tienda en internet. • Campañas de publicidad digital, su medición y análisis: Affiliate marketing, email marketing, SEM, SMO (Social Media Optimization) • Online Reputation Management (ORM)4 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 5. Para quién es el PSMIPD Este Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital está especialmente concebido para los profesionales o futuros profesionales que desean mejorar o consolidar su actividad dentro del marketing, comunicación, tecnologías, publicidad y ventas: • Responsables de las áreas de Marketing, Publicidad y Comunicación • Directores y jefes de Marketing. • Jefes de producto. • Responsables de Gestión de Clientes. • Responsables de Publicidad. • Responsables de Tecnologías. • Responsables de Internet y Comercio Electrónico. • Responsables y profesionales de desarrollo de negocio. • Profesionales de agencias publicidad. • Profesionales de marketing relacional. • Gerentes de PYMES.5 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 6. Cómo se estudia en ICEMD PROFESORADO PROFESIONAL, AULA VIRTUAL ESPECIALIZADO Y PRACTICANTE Las clases presenciales del Programa están El programa está impartido por una selección de los apoyadas por el Aula Virtual: un espacio exclusivo y más destacados profesionales practicantes de la personalizado para compartir con el resto de los actividad de marketing relacional, directo e interactivo, compañeros y profesores los conocimientos intensos usuarios de las disciplinas que imparten. adquiridos durante las sesiones, enriqueciendo así la Este hecho garantiza que el programa responde y se formación presencial con la práctica digital. adecua a la realidad de la actividad y de las A través del Aula Virtual, como alumno del PSMIPD necesidades empresariales actuales. tendrás acceso a funciones como: • Consultas y preguntas a los ponentes y tutores sobre DOCUMENTACIÓN las materias impartidas y sobre el Proyecto a desarrollar. Como participante del Programa contarás con: • Acceso a la documentación técnica, parte de las • Documentación impartida en cada sesión, desarrollada sesiones, y documentación extensa de apoyo en por el profesor correspondiente, en soporte papel en la formato digital. carpeta correspondiente y en formato digital en el Aula Virtual. • Títulos de bibliografía, y urls de lectura obligatoria y recomendada, organizadas por módulos. Recursos de • Documentación de desarrollo en cada uno de los apoyo como vídeos, e-books, etc. módulos en formato digital a través del Aula Virtual. Esta documentación es realizada por un experto de la • Foros temáticos moderados por los tutores de cada materia que se imparte en cada módulo, y supone una módulo. Foros específicos para cada grupo de enorme ayuda para el auto-estudio y un mayor desarrollo de Proyecto. aprovechamiento de las sesiones presenciales. • La oportunidad de evaluar las ponencias y los • Bibliografía y URL’s de lectura obligatoria y profesores, hacer seguimiento de su asistencia, recibir recomendada para cada módulo, para completar la los resultados de los exámenes, colaborar en la formación. realización de sus trabajos y el proyecto, y comunicar con el Tutor y con el equipo ICEMD.6 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 7. Cómo se estudia en ICEMD PROYECTO DE MARCA REAL EVALUACIÓN Durante el programa realizarás un Proyecto en grupo, Junto con la realización del Proyecto, coincidiendo mediante el cual pondrás en práctica lo aprendido también con la finalización del Programa, realizarás durante el módulo y que presentarás y defenderás un examen tipo test sobre la materia aprendida, a junto con tus compañeros al finalizar dicho módulo. través de la plataforma online del Aula Virtual. Al comienzo del Programa, se entregará un briefing La evaluación es una media ponderada de Proyectos, con el caso empresarial a desarrollar, de marca real, exámenes y participación. que funcionarán como clientes, siendo los grupos Y al igual que como alumno eres evaluado, también consultores / agencias trabajando para esta marca. podrás evaluar las sesiones y los módulos, lo que nos De esta forma, que pondrás en práctica lo aprendido servirá para mejorar día a día la calidad de nuestra durante esos meses. formación y tu satisfacción con la formación recibida. Durante el Programa habrá tres sesiones de Tutoría La evaluación de cada sesión estará disponible en el de Proyecto dirigidas por el tutor: sesiones 100% Aula Virtual día a día tras el término de la misma y prácticas en las que los grupos, de manera será imprescindible para poder presentarse a examen. autorizada, avanzarán y trabajarán en el proyecto que Al final del Programa también se podrá evaluar la están realizando. Son sesiones destinadas también a experiencia global desde el mismo Aula Virtual. consolidar e integrar conceptos en grupo con el tutor, resolver dudas y enfocar los trabajos.7 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 8. Qué vas a aprender en el PSMIPD DISEÑO Y CREACIÓN DE UN PLAN DE TALLER USABILIDAD: CÓMO CREAR MARKETING DIGITAL WEB PENSADAS PARA TU CLIENTE • Evolución del Marketing y la Publicidad Digital. • Un concepto clave para el éxito de una página web: la usabilidad y la experiencia de usuario • Estrategias competitivas en un entorno crecientemente digital, unipersonal y global. • Definición • Atributos • Relación cadena de valor: anunciantes, agencias, • Usabilidad y ROI centrales de medios, medios digitales. • Cómo conseguir páginas web exitosas (Diseño centrado • Grandes tendencias en el mercado digital. en el usuario): • Diferencias entre publicidad digital y tradicional. • Análisis y requisitos • Definición y objetivos de un Plan de Marketing Digital. • Técnicas de investigación de usuarios (Benchmarking, entrevistas, encuestas, etc) • Segmentación y definición del público objetivo en Internet. • Arquitectura de información (cardsorting, • Principales herramientas de la comunicación digital. criterios de organización, etc) • Prototipado (wireframes) • Elaboración de un plan de comunicación y promoción en • Técnicas de evaluación y testing (test de Internet. usabilidad, test en remoto, eyetracking, • Métricas del marketing digital. evaluaciones heurísticas) • Factores de éxito para hacer una buena estrategia digital. • Principales problemas de los usuarios en internet. ANÁLISIS DE LA RENTABILIDAD (ROI) ANALÍTICA WEB: CÓMO MEDIR Y UN PLAN DE MARKETING DIGITAL OPTIMIZAR LOS PROCESOS CRÍTICOS • Los modelos de negocio en Internet. DE NUESTRA WEB • El ROI en Internet; fundamentos y cuestiones generales. • Visión analítica Web. • Clase práctica con entrega de calculadora ROI (formato • Indicadores claves de rendimiento. excel) al final del ejercicio. • Tipos de herramientas. • Métodos de cálculo de ingresos en Internet. • Google Analytics: • Métodos de cálculo de optimización de costes en Internet. • ¿Qué nos ofrece GA? • Calculo de costes en Internet. • Superposición del sitio. • Búsqueda Interna del sitio. • Cálculo de inversiones en internet. • Objetivos y redireccionamientos. • La prima de riesgo, el TIR, el VAN y el Payback. • Seguimiento de eventos. • Seguimiento de campañas externas. • Ejemplos prácticos de cálculo de ROI de acciones y • Monitorización de e-Commerce. programas de marketing. • Optimizador de sitios Web. • Segmentación avanzada.8 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 9. Qué vas a aprender en el PSMIPD SEARCH ENGINE OPTIMIZATION (SEO): • Generación de base de datos a través de medios online. OPTIMIZAR EL POSICIONAMIENTO DE • Buzz Marketing: Word-of-Mouth Marketing, Buzz, Viral y TU WEB EN BUSCADORES Marketing de Guerrilla. • Herramientas de búsqueda. • Funcionamiento de los buscadores. ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN Y • ¿Qué hacer para que nos indexen por primera vez?. VINCULACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET • ¿Qué hacer para que NO nos indexen los buscadores?. • Creación de un Programa de fidelización online. • Optimización de páginas Webs. • Plan de incremento de valor de clientes: segmentación, personalización, plan de contactos, objetivos de negocio • Planificación y Estrategia para un óptimo posicionamiento. (upsellling, crosselling, ofertas…). • Posicionamiento en Google: • Objetivos de fidelización en Internet. • Concepto de Popularidad (PageRank). • Generación de visitas fieles. • Relevancia. • Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio web. • Posicionamiento en otros buscadores principales. • Gestión de la relación con el cliente (e-CRM). • Evitar técnicas penalizadas por los buscadores. • MGM online. • Estudios sobre la posición en lresultados de búsquedas. • Comunidades Virtuales. GENERAR Y CUALIFICAR LEADS EN CUSTOMER SOCIAL RELATIONSHIP MARKETING DIGITAL MANAGEMENT & CUSTOMER • Planificación de Estrategias de Captación. EXPERIENCE MANAGEMENT EN ENTORNOS DIGITALES • Identificación de todos los medios, soportes, formatos y oportunidades. • Panorama de los medios sociales en internet: • Claves para comunicar de manera eficaz a través de la web. • Blogs, Foros, Agregadores de noticias, Microblogging / Nanoblogging, Podcast y Video Online, Comunidades, • E-mail marketing. Widgets. • Creación de sites para campañas de promoción. • Las principales social media en España • Product Placement en internet. • Sus características y usos principales • Comunicación y Relaciones Públicas en internet. • Integración de las Redes Sociales en el Plan de Marketing Relacional: en la identificación de clientes potenciales • Identificación de sites afines para acciones co-branded. • Aplicaciones de marketing, comunicación y ventas de la • E-Retailer o cómo promocionar en webs del distribuidor. gestión de redes sociales: • Social Media. • En la relación y vinculación con la marca • Publicidad Contextual. • En la experiencia del Cliente con la Marca • La gestión e integración de los medios sociales digitales en el Plan de Marketing • En la gestión de los empleados • La integración como canal de venta9 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 10. Qué vas a aprender en el PSMIPD TALLER COMERCIO ELECTRÓNICO: las MÉTRICAS Y ANÁLISIS DE RESULTADOS claves para crear una tienda en internet EN CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD DIGITAL • Planificación y Desarrollo de un Plan Estratégico de • Las herramientas de medición: Comercio Electrónico • Herramientas externas: DartMail, Google AdSense, • Puesta en Marcha de un Negocio On Line: El “Back End” Google Analytics y AdWords necesario • Herramientas internas de medición: Omniture y Nedstat • Las claves para la construcción de una website de éxito • El cuadro de resultados: en comercio electrónico • Técnicas de pre-test de canales y medios. • Cómo lograr e incrementar las ventas de clientes en • Técnicas de pre-test de formatos. Comercio Electrónico • Comparativa de resultados. • Medios de pago online y comercio electrónico móvil • Mejorando las métricas: • Cómo Gestionar el Fulfillment y la Logística en el • Segmentación de públicos objetivo. comercio electrónico de productos físicos • Variables externas de enriquecimiento. • Seguimiento interno de nuevos clientes. • Comercio Electrónico en un Entorno B2B • Cuadro de Mando Integral: la Optimización de la Gestión de Información de Clientes en e-commerce CÓMO GESTIONAR DE MANERA EFICAZ CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING • Aspectos jurídico-prácticos de los contenidos publicitarios en el entorno digital y comercio electrónico • Plan de eMail Marketing: • Gestión de campaña paso a paso. LAS CLAVES PARA PLANIFICAR Y • Bases de datos de eMail Marketing. CONTRATAR MEDIOS DIGITALES • Creación y comunicación de ofertas a través de email Marketing. • La negociación de campañas: • Cómo crear e-mails que venden. • Papel y métricas de las centrales de medios. • La estructura del mensaje de un e-mail. • Papel y métricas de las agencias de publicidad. • Distintos formatos de emails para generación de respuesta • Papel y métricas del anunciante. directa. • Negociación publicitaria • Cómo utilizar herramientas de envío masivo: Qué nos • Métricas de Medio y métricas de Anunciante: dos aportan las herramientas de envío profesional. modelos opuestos de partida. • Cómo evitar el Spam en tus campañas: Consejos, trucos y • Criterios de negociación: de la impresión a la venta, analizar la problemática del spam. pasando por el clic. • Cómo auditar resultados externos: el píxel invisible y la • Análisis y Medición de Resultados fundamentales: integración inter-sistemas. • ¿Cómo conocer mejor a nuestros clientes y potenciales? • ¿Qué variables medir? • ¿Qué tipos de informes podemos obtener?10 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 11. Qué vas a aprender en el PSMIPD AFFILIATE MARKETING: • Métodos para el análisis del potencial de tráfico, de PLANIFICACIÓN DE MEDIOS Y la dependencia del CPC (cost per click) y del SOPORTES AFINES volumen de tráfico • Práctica: Herramientas básicas y gratuitas para • Las claves para generar respuesta y lograr viralidad crear una campaña • Formatos clásicos: banners, textlinks, cajas, skyscrapers • Redes de contenido de los buscadores: Site Targeting y layers. • Google Adwords: Creación de una Campaña • Tiendas integradas. • ¿Cómo crear una cuenta en Google AdWords? • Redes de afiliación. • ¿Cómo optimizar las campañas de AdWords? • Identificación de errores más comunes: Concordancias , SEARCH ENGINE MARKETING (SEM): Landing Pages PLANIFICACIÓN, EJECUCIÓN Y • Facturación MEDICIÓN DE CAMPAÑAS SEM • Introducción: Marketing de Buscadores PPC: Herramientas, SMO (SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION): Métodos y Conceptos CÓMO HACER PUBLICIDAD Y • Buscadores : enlaces patrocinados “Pay-per-click”, OPTIMIZARLA EN REDES SOCIALES visión de usuario • Centrando el objetivo: ¿cuando se realiza una proyecto de • Práctica: búsquedas “Vuelos Finlandia”, marketing en redes y medios sociales? hallazgos y comentarios • Beneficios concretos: alcance de objetivos, control y • ¿Qué significado tienen sus ofertas? medición de resultados. • Volumen de búsquedas en su sector • Concepto de Long Tail • Redes sociales de ocio y profesionales: • CPCs, CPMs, CPL, CTR, CR, Seguimiento de • Análisis de las principales redes sociales relacionados de Conversiones ocio. • Modelo económico de la creación y gestión de campañas • ¿Qué formatos publicitarios nos ofrecen?, ¿les podemos sacar más partido? • Definición de los objetivos de campañas de Marketing y fijación de los parámetros de éxito correspondientes • Medios sociales: hablemos de blogs: • Objetivo, CPA • Análisis de las principales redes de blogs, tanto en el • Diferentes estrategias de ofertas y estrategias de mercado global como en el mercado internacional. keywords • Evolución de las blogs y las diferentes redes: ¿qué • Análisis de la inversión, estructura económica de ofrecían?, ¿qué ofrecen? y ¿qué ofrecerán? las campañas • Sindicación de contenido y podcasts: • Herramientas: Sistemas básicos de aproximación a las campañas PPC • Análisis de la sindicación de contenidos (RSS) y podcasts. • Herramientas: • ¿Por qué RSS y podcasts funcionan como herramientas • Para generar palabras clave publicitarias fuera de nuestras fronteras? • Análisis del ROI en acciones publicitarias en Social Media • Métricas11 • Herramientas Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 12. Qué vas a aprender en el PSMIPD ONLINE REPUTATION MANAGEMENT • Las capacidades del móvil (ORM) • Mobile marketing y las (nuevas) aplicaciones móviles en el marketing • Tomar el pulso a la opinión pública a través de Internet • Planificación de la estrategia de comunicación móvil • Social Search: • Establecimiento de los objetivos de la campaña móvil: • Tipos de campañas según objetivos • Escuchando a Crossumers y líderes de opinión • Métricas: Análisis y resultados online. • Internet Mobilewebs, geotaging y móvil • Herramientas y aplicaciones de búsqueda y escucha. • Geolocalización: de lo universal a lo local: • Social Reputation Management • Geotags que son y para qué sirven • Influenciando a los Crossumers, • La web geográfica • Generación y difusión de contenidos mediante • Aplicaciones geográficas microsites, newsletters, presentaciones, press rooms, • Google maps y sus aplicaciónes y publicidad blogs corporativos y redes sociales: Twitter, • Geolocalización en el teléfono, clasificados, Facebook, Linked In, Flickr y Youtube. Sinergias y recomendaciones locales, directorios,.. casos prácticos. • Comunidades y Redes Sociales locales • Metodologías • Aplicaciones que integran webs, geotaging y móvil • Social Media Analysis: • Evaluando los resultados. INTERNET TV Y TELEVISIÓN • Monitorización de marcas, productos y competidores INTERACTIVA en los Social Media. • Integración de contenidos multiplataforma: TV, internet y • Métricas móvil • Herramientas. • Campañas multiplataforma, multisegmento, multipersonalización MOBILE MARKETING, GEOLOCALIZACIÓN E INTERNET TV • Publicidad en Televisión Digital • Mobile Marketing: • Las capacidades y oportunidades de la televisión interactiva • Entendimiento del medio: Hacia la movilidad total. Evolución, herramientas y usos.12 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 13. De quién vas a aprender: Profesores Dirección Académica. Tutor del Programa. Enrique Benayas Pedro Renter Valdovinos Director General y Director Internet Académico Planeta Directo.com y ICEMD Shopo.tv Enrique Benayas, actual Director Desde 1992 Pedro Renter Valdovinos ha Académico de ICEMD, ha desempeñado desempeñando cargos de diversa diferentes responsabilidades de dirección responsabilidad en importantes empresas en multinacionales del sector del marketing, del sector del marketing directo: ha comunicación y tecnologías, siendo Director trabajado en firmas líderes de la venta por de Cuentas Saatchi & Saatchi Advertising, catálogo -Venca y Vitrina Mágica- y de la Subdirector General McCann Relationship formación a distancia -Ceac y Home Marketing (Grupo McCann Erickson) y English-. European Director Customer Relationship Desde el año 2002 es el Responsable de la Marketing Boungiorno MyAlert. línea de negocio de internet de Planeta Es miembro del Consejo Formación de Directo, y desde el 2005 también de ADIGITAL y Miembro del Consejo Shopo.tv, primera empresa del Grupo Académico de ESIC. Es Consejero de Planeta en la venta a distancia por internet empresas de nuevas tecnologías y de productos no editoriales. comunicación y Consultor independiente. Además, gracias a estos más de 15 años Enrique es Licenciado en Gestión de experiencia, Pedro Renter Valdovinos Comercial y Marketing (ESIC), y Máster en realiza labores de Consultoría para Dirección de Marketing Internacional agencias y empresas de diferentes sectores (ESIC). que utilizan el marketing de resultados como core business en sus modelos de negocio Offline y sobre todo Online.13 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 14. De quién vas a aprender: Profesores El claustro de profesores del Instituto se compone de más de 180 de los más destacados profesionales en activo del marketing directo e interactivo, marketing de base de datos y CRM, comercio electrónico y e-business. A continuación te presentamos la selección de profesionales que imparten este programa. Farid Fleifel Marina Clarimón Fernando de Rey Director General Blanco Directora Director General de Tecnología Marketing Dialogomedia- BuyVIP Zed TV - Zed Antevenio Jesús Rodrigo Miranda Jorge Lucio Hernández Director General Sánchez Galán country Shackleton DMO Jefe Oficina Optima manager Telefónica de YOC AG España Ana Arias Daniel Casal Sara López Digital Training & González-Ountón Directora de Development socio fundador Experiencia de Director Arroba Usuario VIVAKI Xperience consulting Carlos Víctor Costa Pedro Renter Valdovinos Miguel Ángel Peguero Gerente Director Internet Responsable de Consultoría Llorente Planeta Directo.com y Tecnologías y Cuenca Shopo.tv ICEMD Nathalie García Miguel Orense Directora General Socio Director E-Retail Kanvas Media14 Claustro sujeto a posibles modificaciones Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 15. Qué Titulación vas a obtener Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital Otorgado por ICEMD, con el aval académico de ESIC Business & Marketing School, con el reconocimiento profesional de la Asociación Española de la Economía Digital (ADIGITAL) ACCESO FLEXIBLE A TITULACIONES EUROPEAS: SISTEMA DE CRÉDITOS ICEMD A través de nuestro sistema flexible de acceso a Cada programa de formación en ICEMD tiene Titulaciones Superiores Europeas, al completar tu asociados unos créditos: Programa Superior podrás realizar tu propio plan de • Programas Superiores - 120 horas - 120 créditos formación según tus necesidades y con todas las • Cursos Superiores / Módulos de Máster - 60 horas - garantías que te ofrece ICEMD para acceder a una 60 créditos Titulación Superior Europea. Realizando cursos adicionales podrás obtener una Los créditos ICEMD, no oficiales, acreditan los doble titulación europea de Programa Superior conocimientos adquiridos en las disciplinas que Europeo o Máster Europeo. imparte el Instituto. Estos créditos pueden ser de dos tipos, según las materias estudiadas: • Créditos de Marketing Relacional Integrado Más información: www.icemd.com • Créditos de Marketing Digital /titulacion_a_medida.html15 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 16. Empleo. Banco de Profesionales LA RED DE PROFESIONALES CERTIFICADOS DEL NUEVO MARKETING Todos los alumnos graduados de ICEMD forman parte del Banco de Profesionales ICEMD, la red de profesionales de marketing relacional, directo e interactivo certificados por ICEMD. Un Banco con más de 3.500 profesionales certificados por ICEMD, que les acredita frente al mercado como profesional formado y capacitado en las disciplinas más punteras del marketing y la comunicación, y que les permite tener su propia página profesional, contactar con empresas y head-hunters, con otros profesionales ICEMD, y en definitiva tener una visibilidad dentro de la actividad profesional. Las empresas que demandan perfiles expertos en Marketing Relacional, Directo e Interactivo, en Comercio Electrónico, Publicidad Digital...tienen en ICEMD un aval, una referencia de confianza, de los profesionales formados en sus aulas. “ Por una vacante de un cliente del Sector del marketing online he tenido contacto con “ varios antiguos alumnos de ICEMD. Quiero aprovechar la oportunidad para felicitar al instituto por el alto nivel de estos alumnos en cuanto a sus conocimientos de marketing online. Para posiciones comparables volveremos a utilizar el "arsenal ICEMD”. Martin Poppe, DG de Nexus Executive Research profesionales.icemd.com16 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 17. Admisiones. REQUISITOS Para realizar el Programa es imprescindible ser Licenciado o Diplomado universitario, o bien acreditar experiencia profesional relevante. DOCUMENTACIÓN Es necesario cumplimentar la Ficha de Alumno y remitirla al Departamento de Admisiones de ICEMD. Una vez cumplimentada la solicitud, el día de la entrevista (o anteriormente por e-mail o fax) es necesario presentar: • Fotocopia del DNI. • Curriculum Vitae actualizado. ICEMD tiene implantada una política de seguridad informática, así como de absoluta confidencialidad en cumplimiento a la ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999, de 13 de diciembre de datos de carácter personal y el Reglamento 1720/2007, de 21 de diciembre. RESERVA DE PLAZA Una vez comunicada la admisión, los interesados deberán consolidar su plaza en un plazo de 7 días mediante el pago de la matrícula. ENTREVISTA CON DIRECCIÓN ACADÉMICA Tras la revisión de la documentación aportada, el proceso de admisión se completa con una entrevista personal con el Director Académico, que tiene como objeto contrastar las aspiraciones del candidato con las características del Programa escogido. En el caso de que no superar la entrevista inicial como candidato, se reembolsará el importe íntegro de la matrícula. CONDICIONES Total: 4.800 € . Matrícula: 300€ Early bird: 2 meses antes del comienzo 300€ de descuento. 1 mes antes 150€ de descuento PAGO AL CONTADO: 200 € de descuento PAGO FRACCIONADO: matrícula + 3 pagos de 1500€ PAGO FINANCIADO: Consultar condiciones. BECAS de hasta un 20% Desempleados / Estudiantes latinoamericanos y no residentes en Madrid. Consultar condiciones. INFORMACIÓN Y ADMISIONES Elena Morales • +34 902 918 912 • admisiones@icemd.com17 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 18. Información general. CÓMO LLEGAR A ICEMD ICEMD está ubicado en Pozuelo de Alarcón, a unos 20 minutos del Centro de Madrid. Por carretera se accede tanto por la M-40, como la Carretera de Castilla (M-500) y la A-6. Información transportes, tarifas y horarios: Autobuses http://www.ctm-madrid.es • Línea A (Moncloa-Somosaguas). • Línea I (Paraninfo-Somosaguas). Existe un plano de los transportes de Pozuelo en la página • Línea H (Campamento-Somosaguas). web del Ayuntamiento de la localidad: • Línea 561 (Aluche-Pozuelo-Majadahonda) http://www.pozuelodealarcon.es/index.asp?MP=3&MS=22&M • Línea 562 (Aluche-Pozuelo). N=2&TR=A&IDR=1&iddocumento=189&d=1 • Línea 563 (Aluche-Pozuelo Estación). Estaciones de Cercanías: Pozuelo y Aravaca • Línea 565 (Pozuelo-Boadilla). • C-7a: Alcalá de Henares -Chamartí -P. Pío. • Línea 656 y 657 (Moncloa-Pozuelo). • C-7b: P. Pío - Atocha - Tres Cantos. Radio-Taxi Tfno.: 902 888 499 / 91 447 32 32 / 91 447 51 80 • C-10: Villalba – P. Pío - Atocha - Chamartín. Radio Teléfono Taxi Tfno.: 91 547 82 00 Parada más cercana: Ctra. de Húmera, 92 (entre Avda. Metro Ligero (ML): Línea 2, parada Dos Castillas Europa y Vía de las Dos Castillas)18 Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 19. Formación ICEMD Máster Europeo en Marketing Relacional, Directo & Interactivo – MICEMD – 400 créditos Titulación ESIC / ICEMD Máster en Marketing Relacional Integrado / FEDMA European Diploma in Relationship Marketing CAPTACIÓN & ESTRATEGIAS GESTIÓN VENTA A COMUNICACIÓN PLANIFICACIÓN FIDELIZACIÓN DE DE MARKETING AVANZADA DE TRAVÉS DE DIRECTA & Y GESTIÓN DE CLIENTES DIGITAL CLIENTES (CRM) INTERNET INTERACTIVA PUBLICIDAD DIGITAL Máster Europeo en Marketing en Internet y Publicidad Digital – MMPD – 400 créditos Titulación ESIC / ICEMD Máster en Marketing Digital / FEDMA European Diploma in Interactive Marketing MARKETING, WEB MK: CREATIVIDAD MEDIOS DIGITALES SOCIAL VENTA A ORGANIZACIÓN Y USABILIDAD Y DIGITAL Y SEM ACTUALES Y MEDIA MK TRAVÉS DE PLANIFICACIÓN DIGITAL SEO EMERGENTES INTERNET Programas Superiores – 120 créditos Titulación ICEMD Marketing MK en Internet Comercio MK en Redes Sociales Relacional y Public.Digital Electrónico y Community Management Customer Experience Proximity y Mobile Analytics 360º: clientes, Management Marketing canales, marca y reputación Cursos Superiores – 60 créditos Titulación ICEMD MARKETING PUBLICIDAD MK REDES COMERCIO CAPTACIÓN Y CREATIVIDAD FIDELIZACIÓN DE DIRECTA E EN INTERNET DIGITAL SOCIALES ELECTRÓNICO CLIENTES INTERACTIVA Cursos Superiores ONLINE – 60 créditos Relacional Marketing CAPTACIÓN Y CUSTOMER DATAMINING Y MARKETING GESTIÓN DE CREATIVIDAD FIDELIZACIÓN RELATIONSHIP CUSTOMER DIRECTO CAMPAÑAS DIRECTA E DE CLIENTES MANAGEMENT INTELLIGENCE INTEGRADO INTEGRADAS INTERACTIVA GESTIÓN Y PROD. MARKETING PUBLICIDAD COMERCIO MK REDES PROYECTOS EN INTERNET DIGITAL ELECTRÓNICO SOCIALES DIGITALES Contact Center: Programa Superior -120 créditos- y Cursos Superiores ONLINE -60 créditos Gestión C. Center GESTIÓN GESTIÓN DE GESTIÓN DE GESTIÓN DE DIRECCIÓN Y Titulación ICEMD AVANZADA DE TECNOLOGÍA OPERACIONES CONTROL DE RRHH EN CC CLIENTES EN CC EN CC EN CC GESTIÓN EN CC Acceso a Titulaciones Superiores Europeas. Sistema flexible créditos ICEMD (NO OFICIALES)19 Infórmate en www.icemd.com /titulacion_a_medida.html Programa Superior de Marketing en Internet y Publicidad Digital
  • 20. ICEMDEl Instituto de Marketing Relacional, Directo e InteractivoEdificio ESIC. Avd. Valdenigrales, s/n · 28223 Pozuelo de Alarcón .Tel: 902 918 912 · Fax: 91 351 56 20.admisiones@icemd.comwww.icemd.comcomunidad.icemd.comprofesionales.icemd.comblogs.icemd.comyoutube.com/CanalICEMDPrograma Superior de Marketing en Internety Publicidad Digital