• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
3 2-12-130405050854-phpapp01
 

3 2-12-130405050854-phpapp01

on

  • 852 views

 

Statistics

Views

Total Views
852
Views on SlideShare
852
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
4
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    3 2-12-130405050854-phpapp01 3 2-12-130405050854-phpapp01 Presentation Transcript

    • ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬАнглийский с ЛеоПоднять скачивания, закрепитьсяв первой тройке в категории «Образование».1. Число скачиваний выросло с 700 до 2500 в день.2. Приложение находится на 1—3 месте в категории.Внутренние метрики немного упали, за счетменее целевого трафика (из-за смены названия).LinguaLeoИлья Красинскийidkras@lingualeo.com1. Сменили название с LinguaLeoна Английский с Лео.2. Подобрали ключевые слова с помощьюплатного сервиса www.appcod.es3. Меняли описание, чтобы выйти в топ поискапо запросам «английский», «english» и т.д.4. Следим за поисковой выдачей иконкурентами с помощью appnique.comЗАДАЧА
    • OCTOPUSКоличество отправленных СМС ≠количеству доставленных.Количество символов в СМС ограниченно.Используйте укорачиватель ссылок.Трафик лучше лить на Landing Pages,чем на Store.Mobile Advertisement CenterВиталий Геркоvitaly.gerko@supermedia.ruЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ1. СМС-рассылки через Билайн, МТСБюджет 1—1,5 млн рублейСтоимость привлечения 2$Длительность рассылки 3—5 днейКонверсия в скачивания 0,8%Таргетинг: оператор, город (регион), ОС, текст СМСТрекинг: Google Analytics, mobileapptracking.com1. Увеличить количество скачиваний.2. Уменьшить стоимость привлечения пользователя.1. Cкачивания увеличились более чем в 5 раз.2. Cтоимость привлечения снизилась в 2 раза.
    • 1. Оптимизация в слепых сетях отличаетсяот оптимизации в премиальных.2. Конверсия в регистрации пользователей,привлеченных СМС-рассылками, в нашемслучае выше, чем пользователей, привлеченныхмобильной рекламой.2. Мобильная реклама (сети и отдельные площадки)mobbnet.com, mobiads.ru, smaato.com, inmobi.com, airpush,adinch.com, бегун, admob, mail.ru, wapstart, madnet и т. д.Бюджет 600—900 тыс. рублейСтоимость привлечения 1$.Модели: CPI, CPDКонверсия в скачивания 0,02—0,1%Таргетинг: регион, оператор, ОС, устройства, 3G/Wi-FiТрекинг mobileapptracking.comЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬOCTOPUSMobile Advertisement CenterВиталий Геркоvitaly.gerko@supermedia.ru1. Увеличить количество скачиваний.2. Уменьшить стоимость привлечения пользователя.1. Cкачивания увеличились более чем в 5 раз.2. Cтоимость привлечения снизилась в 2 раза.
    • 1. Классная иконка :)2. Наличие велком-тизера (описания) при запуске.3. Предустановки Sony (Play Now), Связной (Explay)Бюджет 500 000 рублей.Стоимость от $2 за установку.Прогнозируемая емкость по установкамот 20–30 000 в месяц.Трекинг: Google AnalyticsЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬOCTOPUSMobile Advertisement CenterВиталий Геркоvitaly.gerko@supermedia.ru1. Увеличить количество скачиваний.2. Уменьшить стоимость привлечения пользователя.1. Cкачивания увеличились более чем в 5 раз.2. Cтоимость привлечения снизилась в 2 раза.
    • Каталог аккордов1. На внутренних страницах, рекламный баннерне должен мешать пользователю, которыйпришел решить свою задачу.2. На главной странице, пользователь ещене начал пользоваться сайтом, поэтомуреклама приложения не отвлекает.appFlyМария Паскевичmp@appfly.ruУвеличить количество скачиваний приложенияза счет трафика с веб-сайта.1. Рост конверсии с 1,46% до 10%.2. Рост переходов в аппстор с 50 000 до 300 000.1. Поставили rich баннер на главную страницу.2. Заменили rich баннер на баннер-полоску.на целевых страницах (показываютсяпользователю пришедшему с поисковых систем)NDANDAЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • Для каждого объявления стоит оптимизироватьмодель оплат в зависимости от CTR объявления.1. При низком CTR выгоднее модель CPC (клики).2. При высоком CTR выгоднее модель CPM (показы).Увеличение эффективности рекламнойкампании в Facebook Ads.Уменьшение стоимости установки кампаниис 1,5$ до 0,83$ для приложения стоимостью 2,99$.1. Разделили рекламную кампанию на 11 страни локализовали объявления (английский,русский, немецкий и т.д.)2. Таргетинг: chords, guitar, мужчины 18—32 годаПриложение интегрировано с Facebook SDK,что дает данные для точного таргетинга.Бюджет: до 15 000 рублейСкачиваний: 600Cтоимость привлечения 0,83$Конверсия из кликов в скачивания 7,15%Каталог аккордовappFlyNDANDAМария Паскевичmp@appfly.ruЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • Мобильное приложение банка1. Нужно делать тест каналовс минимальным бюджетом.2. Отслеживать работы каждого каналаот клика до установки (mobileapptracking.com)3. Realtime управление размещениемдля оптимизации CPI.AiloveКирилл Кобылянскийk.kobylianski@ailove.ruПоказать эффективность медийных каналовдля продвижения мобильных приложений.Число установок приложения на 75% вышетребуемого (11 000 скачиваний за полторы недели).1. Тестовая реклама в каналах.2. Facebook Ads — 10% бюджетаПосевы в группах ВКонтакте — 30%Вконтакте офферы — 60%.3. Бюджет 480 000 рублейCкачиваний 11 700Cтоимость привлечения 1,33$ (40 рублей)NDANDAЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • Delivery Club Даниил Шилейкоdaniil.shyleiko@gmail.com1. Top 50 free overall в день обновления (январь 2013)2. Закрепиться в top 50 free overall на weekend1. Top 25 free overall в пике (top 50 free весь weekend).2. 14 000 установок за первые 4 дня.Плохой рейтинг (3 звезды) на старте можетиспортить всю компанию (конверсия с мобильноготрафика упала в 2 раза).Delivery Club1. Разместили обзоры на planetiphone.ru, appleinsider.ru,macradar.ru, macdigger.ru.Бюджет: 16 000 руб, 1400 скачиванийСтоимость привлечения 0,5$2. Купили трафик на inmobi, wapstart, admob3. Обновили список ключевых слов с помощьюappstorerankings.net4. Рассылка по пользователям, заходившим с iPhoneна сайт. Мобильный сайт предлагает скачатьприложение.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬТеремок HD · 0,99$1. В 2013 году цены существенно выросли.2. Размещать обзоры лучше одновременнона всех доступных ресурсах.3. Размещение обзоров лучше готовитьк знаменательной дате или события, так или иначесвязанными с темой ваших приложений.Tura MediaАлександр Барсуковabarsukov@turamedia.ruУвеличить число скачиваний. В первую неделю обзоров 4038 скачиваний(485 во вторую).Платные и бесплатные публикации (октябрь 2012)iphones.ru 90 000 уников в день.planetaiphone.ru 50 000macdigger.ru 23 000ipadstory.ru 17 000ipaded.ru 8 000Бюджет: не более 50 000 руб.Стоимость привлечения 0,4$
    • ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ1. Обновления были инструментомдля продвижения в топ (уже нет, с весны 2012).2. Обновления являются сигналомдля покупателя, что приложениеподдерживается, баги исправляются.3. Обновления являются хорошиминформационном поводом.Увеличить число скачиваний. После обновления рост с сотен скачиваний,до 1000+ скачиваний в день (в течении 4 дней).1. Регулярно обновляли приложение,чтобы поднять его в рейтинге.2. Размещали обзоры приложений,с упором на новые обновления.3. Бюджет: 20 000 р.Теремок HD · 0,99$Tura MediaАлександр Барсуковabarsukov@turamedia.ru
    • ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ1. Экспериментируйте с ценой, чтобы собратьданные для анализа спроса. Повышение ценыне всегда означает спад.2. Публикуйте новые обзоры в связис планирующейся скидкой на ваши приложения.3. Единственной идеальной цены нет,она «плавающая», зависит от времени,тренда и ценовой эластичности.Увеличить число скачиваний. Рост числа скачиваний в 2 раза во времяновогодней акции.1. Проанализировали эластичность спроса по ценена приложение (начали с 4,99$, раз в 2 неделиопускали ее на 1$). При снижении цены, существенногороста скачиваний не увидели.2. Перед новогодними праздникамиспрогнозировали рост спроса в нашем сегменте,и увеличили цену в 3 раза (с $0.99 до $2.99),одновременно разместив обзорына всех популярных площадок.Теремок HD · 0,99$Tura MediaАлександр Барсуковabarsukov@turamedia.ru
    • Lucky Birds City · 0,99$1. Хотим лояльных пользователей, покупаемnon-incentive, но не сильно продвигаемся в топы.2. Хотим выйти в топы, то все наоборот,получаем много скачек, но теряем лояльностьи процент отказов серьезно увеличивается.Articul MediaМихаил Цуприковm.tsuprikov@articul.ru1. Покупали моб. трафикincentive — 1$ за установку.По России 300—500 установок в день.2. non-incentive — 2,5–3$ (google admob, inmobi, smaato)CTR 1,5%. Конверсия в скачивания 15%.По России 150—300 установок в день.3. Распродажи через App Free — 2$по России 2500 установок в деньБюджет в комплексе: 10 000$1. #1 top paid России. Вошли в top #10 в 5 странах.2. 10 000 установок в первый день (paid версия)30 000 установок в первый день (free версия)3. Фичерение в AppStore.1. Продвижение на основных рынках: US, Россия, Азия.2. Закрепиться в top 5 в категории Игры.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • Sheep Happens Елена Столбова42@lingplay.com1. Анонсировать выход iOS-игры «Sheep Happens».2. Наладить дружественные связи с комьюнити.3. Сплотить вокруг проекта лояльную аудиторию.1. Уже 25+ анонсов (в т.ч. GameZebo и MGNews).2. 25 000+ контактов с аудиторией, 200+ оставили эл. почту.3. Вирусный эффект, сохраняющийся до сих пор.4. Дружба с пользователями и редакторами сайтов,качественные бета-тестеры, защитники бренда.1. В 80% случаев на первое письмо редакторыне отвечают. Писали в среднем от 4 до 6 писем.2. В 50% ни контактная информация, ни ценыне соответсвуют действительности.LingPlay LLC1. Работа со СМИ: cписались с ~500 веб-ресурсами.2. Работа над брендомsheephappens.net 1К+ visitors, 50+ заявокlingplay.com 2К+ visitors, 100+ заявокYouTube 14К+ views, 300+ лайкови 300+ подписчиков каналаFacebook (Sheep Happens) 1К+ лайковFacebook (LingPlay) 300+ лайковTwitter 200+ подписчиков: геймеры, фанаты, СМИПредварительная договоренность об обзорах: 30+Бюджет: 5 000$ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • ВОЗМОЖНЫЕ КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯСТОИМОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ· СМС-рассылки· Реклама в мобильных сетяхот 0,4$ до 2$ и выше· Реклама в мобильных приложениях· Популярные блоги и площадки· Трафик с веб-сайта· Органический трафик из стора· Органический трафик из поиска · Facebook mobile Ad· Реклама в группах ВКонтакте· Предустановки· Офферы ВКонтакте· Промо-сайт и ролики
    • 1. На экране авторизации и регистрации большоечисло кнопок могут уменьшать конверсиюв регистрацию (в т.ч. кнопки входа через соц. сети).2. При выходет в топ аппстора, приложениескачало больше нецелевых пользователей,конверсия в регистрации опустилась до 73%.Конверсия в регистрации увеличилась с 40% до 90%.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬПоднять конверсию в регистрации.Упростили экран в 3 раза.ЗАДАЧААнглийский с ЛеоLinguaLeoИлья Красинскийidkras@lingualeo.com
    • 1. На главном экране написали слово «Акция!».2. Уменьшили размер .png картинок для быстройзагрузки и подгружаем их заранее.1. Если вы что-то подгружаете с сервералучше всего подгружать заранее,чтобы пользователь не терял время и не уходилс целевых экранов.2. Пользователи любят акции ;)Поднять конверсию в оплаты. Рост конверсии в оплаты на 20%.Английский с ЛеоLinguaLeoИлья Красинскийidkras@lingualeo.comЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
    • NARR8NARR8 LIMITEDАндрей Филатовfilatov@narr8.me1. Проверка платного трафика по UDID&ODINпоказала, что пересечение инсталлов разныхпаблишеров достигает 40-60%.2. Перестали показывать рекламу у паблишеровс наибольшим пересечением аудитории.1. Не все паблишеры готовы давать полнуюинформацию, уточняйте это сразу: UDID&ODIN.2. Получить их можно используя для трекинг,например mobileapptracking.com.Сумма платных инсталлов по рекламнойкампании оказалась больше общего числаинсталлов (!).Сократили расходы на 40%.ЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
    • Повысить retention и DAU. Рост DAU до 3 раз. Рост месячного Retention в 2 раза.Нужно делать!Негативных факторов не обнаружено.1. Ввели внутренюю валюту NARRs. Начисляем ееза посещение приложения (daily bonus).2. За эту валюту разрешили покупать виртуальныеколлекции сериалов.NARR8 Андрей Филатовfilatov@narr8.meNARR8 LIMITEDЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
    • Повысить число органических инсталлов и retention. 46% регистрирующихся делают Facebook-connectи генерируют по 7 постов в ленту в месяц.1. Пользователей нужно предупреждатьи спрашивать о возможном постинге.2. Должна быть возможностьотлючить постинг.Быструю регистрацию через соцсетии виральные механики на разные действия:прочитал эпизод, подписался на сериал.NARR8 Андрей Филатовfilatov@narr8.meNARR8 LIMITEDЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
    • 1. Переименовали пункт из «Обратная связь»в «Написать разработчику».2. На 30 запуск предлагаем оценить приложение.1. Создать канал коммуникации с пользователями.2. Увеличить число оценок в сторе.1. Больше чем в 10 раз рост числа обращенийв службу поддержки и их «адекватности».2. Рост рейтинга с 4,39 до 4,6 за 2 месяца.15 000+ оценок. Порядка 500 оценок в неделю.1. Значительный рост числа обращений(до нескольких сотен в сутки). Как следствие,увеличение времени на обработку.2. Для массовых сервисов будет многоне связанных с приложением обращений.Почта Mail.ruMail.ruИван Мыздриковi.myzdrikov@corp.mail.ruЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
    • 1. Ускорить запуск новых версий.2. Повысить качество обновлений.1. Больше 1 000 бета-тестеров выявляюткритические дефекты в течение сутокпосле сборки версии.2. Существенное снижение числа дефектовв Live версиях приложения.1. Ограничение числа UDID для iOS устройств.2. Потратили 200$ на тестирование fixber.comдля iOS и Android за 2 месяца.1. Распространяли постоянную публичнуюбета-версию с ноября 2012 через hockeyapp.com.2. Публикуем тестовые сборки раз в неделю.Общаемся с пользователям на форуме 4PDA.Приглашаем друзей, знакомых, пользователей,обращавшихся в службу поддержки.3. Тестируем с оплатой за баг на fixber.com.ЗАДАЧАЧТО ДЕЛАЕМВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬПочта Mail.ruMail.ruИван Мыздриковi.myzdrikov@corp.mail.ru
    • 1. Итеративное быстрое тестирование UI на коллегах.2. Все ключевые действия стали доступны в одно нажатие.3. Аватары и превью ускорили восприятие письма.Увеличить частоту использования приложения. 1. Рост на 15% среднего числа сессий на одногопользователя в сутки.2. 50 пятерок в AppStore за первые несколькочасов после запуска версии 2.0.UX тестирование занимает много времени.Нужно вовремя остановиться.Почта Mail.ruMail.ruИван Мыздриковi.myzdrikov@corp.mail.ruЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • Тануки1. Дьявол скрыт в деталях. Оставляйте функционал,постоянно и итерационно улучшайте интерфейс.2. Каждые 2–3 месяца стоит выпускать небольшиеобновления.iD EASTАлексей Штатновalexey.shtatnov@id-east.ruУвеличить аудиторию. Свести до минимумачисло шагов при оформлении заказа.1. Увеличилась аудитория в 100 раз (до 200 000).2. Рост заказов от новых пользователей(внутри компании друзей, стало выгоднозаказывать новым пользователям).1. Уменьшили число шагов заказа до 3.2. Скидка 20% с первым заказом через приложение.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • Сбербанк ОнЛ@йн1. Упростить доступ к шаблонным операциям.2. Упростить авторизацию в приложении.Рост retention и ежедневной активности аудитории.1. Необходимо реализовать привязку приложенияк устройству и СИМ-карте для безопасного входа.2. Привязка приложения к устройству и СИМ-карте,в т.ч. увеличивает безопасность использованиямобильного банка.1. Доступ к шаблонным операциям теперь без пароля.2. Отказались от логина и пароля (в пользу ПИНа из 5 цифр).iD EASTАлексей Штатновalexey.shtatnov@id-east.ruЗАДАЧА В РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЧТО СДЕЛАЛИ
    • Photozeen — photo questsWazzup LabМихаил Асавкинm@wazzuplab.ru1. При отправке действия на facebook review нужноприложить скриншоты из приложения.2. Не все созданные действия Фейсбук опубликуетв ленте друзей и в хронике. Фейсбук самопределяет, какие действия кому показать.3. Публикуйте только те действия в ленту, которыепользователь в явном виде разрешил.Повысить виральность публикаций в FB. На каждые 100 постов фото получаем 175 переходовна photozeen.com1. Создали Open Graph объект фото и действие Upload.2. Создали страницу приложения в Facebook AppCenter.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • 1. Явно говорить пользователям, что их фотографиязагрузилась и будет видна через пару минут.2. Некоторые писали в саппорт,считая что их фотографии не загружаются —уж слишком быстро все происходит.Увеличить количество отправляемыхпользователем фотографий.1. Время ожидания сократилось в 30 раз.2. Число фотографий отправленных пользователемв день выросло в 5 раз.1. Уменьшаем фотографию до отправки.2. Начинаем отправку фото пока пользовательвводит название, теги и описание.3. Обрабатываем и шарим фотографиюне тратя время пользователя.Wazzup LabМихаил Асавкинm@wazzuplab.ruPhotozeen — photo questsЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • 1. Большая активность пользователей ведет ещек большей активности других пользователей.2. Следите за нагрузкой на сервера!Увеличить возвращаемость пользователейи конверсию пуш-сообщений.1. Вероятность открытия пуш-сообщения вырослав 4 раза.2. На 1000 оценок приходится 20 новых сессии,в каждой из которых пользователи оцениваютеще по 30 фотографий в среднем.Пользователь публикует фото. Другиепользователи ее оценивают (чтобыпосмотреть следующую фотографию,необходимо оценить текущую)В новой версии, изменили выдачу фото так,чтобы в сессию оценили как можно большедругих авторов. После каждой оценки авторфотографии уведомляется пуш-нотификацией.Wazzup LabМихаил Асавкинm@wazzuplab.ruPhotozeen — photo questsЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • LinksДля правильной работы кнопки Likeнужны одни и те же продукты на веб-сайтеи в приложении.VoltMobi LLCАнтон Вдовиченкоan@voltmobi.comУвеличить конверсию в продажи. Рост продаж на 10% за счёт продаж популярныхтоваров с наибольшим числом лайков.На страницу каждого продукта добавиликнопку Like, аналогично кнопке Like на веб-сайтечтобы повысить доверие пользователей.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
    • ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ2. Ссылка на анкету обратной связи3. Все ссылки продублированы по хештегу1. Все кейсы лежат на слайдшереbit.ly/apps4all-feedback#apps4allslideshare.net/