3 2-12-130405050854-phpapp01

  • 643 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
643
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
5
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬАнглийский с ЛеоПоднять скачивания, закрепитьсяв первой тройке в категории «Образование».1. Число скачиваний выросло с 700 до 2500 в день.2. Приложение находится на 1—3 месте в категории.Внутренние метрики немного упали, за счетменее целевого трафика (из-за смены названия).LinguaLeoИлья Красинскийidkras@lingualeo.com1. Сменили название с LinguaLeoна Английский с Лео.2. Подобрали ключевые слова с помощьюплатного сервиса www.appcod.es3. Меняли описание, чтобы выйти в топ поискапо запросам «английский», «english» и т.д.4. Следим за поисковой выдачей иконкурентами с помощью appnique.comЗАДАЧА
  • 2. OCTOPUSКоличество отправленных СМС ≠количеству доставленных.Количество символов в СМС ограниченно.Используйте укорачиватель ссылок.Трафик лучше лить на Landing Pages,чем на Store.Mobile Advertisement CenterВиталий Геркоvitaly.gerko@supermedia.ruЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ1. СМС-рассылки через Билайн, МТСБюджет 1—1,5 млн рублейСтоимость привлечения 2$Длительность рассылки 3—5 днейКонверсия в скачивания 0,8%Таргетинг: оператор, город (регион), ОС, текст СМСТрекинг: Google Analytics, mobileapptracking.com1. Увеличить количество скачиваний.2. Уменьшить стоимость привлечения пользователя.1. Cкачивания увеличились более чем в 5 раз.2. Cтоимость привлечения снизилась в 2 раза.
  • 3. 1. Оптимизация в слепых сетях отличаетсяот оптимизации в премиальных.2. Конверсия в регистрации пользователей,привлеченных СМС-рассылками, в нашемслучае выше, чем пользователей, привлеченныхмобильной рекламой.2. Мобильная реклама (сети и отдельные площадки)mobbnet.com, mobiads.ru, smaato.com, inmobi.com, airpush,adinch.com, бегун, admob, mail.ru, wapstart, madnet и т. д.Бюджет 600—900 тыс. рублейСтоимость привлечения 1$.Модели: CPI, CPDКонверсия в скачивания 0,02—0,1%Таргетинг: регион, оператор, ОС, устройства, 3G/Wi-FiТрекинг mobileapptracking.comЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬOCTOPUSMobile Advertisement CenterВиталий Геркоvitaly.gerko@supermedia.ru1. Увеличить количество скачиваний.2. Уменьшить стоимость привлечения пользователя.1. Cкачивания увеличились более чем в 5 раз.2. Cтоимость привлечения снизилась в 2 раза.
  • 4. 1. Классная иконка :)2. Наличие велком-тизера (описания) при запуске.3. Предустановки Sony (Play Now), Связной (Explay)Бюджет 500 000 рублей.Стоимость от $2 за установку.Прогнозируемая емкость по установкамот 20–30 000 в месяц.Трекинг: Google AnalyticsЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬOCTOPUSMobile Advertisement CenterВиталий Геркоvitaly.gerko@supermedia.ru1. Увеличить количество скачиваний.2. Уменьшить стоимость привлечения пользователя.1. Cкачивания увеличились более чем в 5 раз.2. Cтоимость привлечения снизилась в 2 раза.
  • 5. Каталог аккордов1. На внутренних страницах, рекламный баннерне должен мешать пользователю, которыйпришел решить свою задачу.2. На главной странице, пользователь ещене начал пользоваться сайтом, поэтомуреклама приложения не отвлекает.appFlyМария Паскевичmp@appfly.ruУвеличить количество скачиваний приложенияза счет трафика с веб-сайта.1. Рост конверсии с 1,46% до 10%.2. Рост переходов в аппстор с 50 000 до 300 000.1. Поставили rich баннер на главную страницу.2. Заменили rich баннер на баннер-полоску.на целевых страницах (показываютсяпользователю пришедшему с поисковых систем)NDANDAЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 6. Для каждого объявления стоит оптимизироватьмодель оплат в зависимости от CTR объявления.1. При низком CTR выгоднее модель CPC (клики).2. При высоком CTR выгоднее модель CPM (показы).Увеличение эффективности рекламнойкампании в Facebook Ads.Уменьшение стоимости установки кампаниис 1,5$ до 0,83$ для приложения стоимостью 2,99$.1. Разделили рекламную кампанию на 11 страни локализовали объявления (английский,русский, немецкий и т.д.)2. Таргетинг: chords, guitar, мужчины 18—32 годаПриложение интегрировано с Facebook SDK,что дает данные для точного таргетинга.Бюджет: до 15 000 рублейСкачиваний: 600Cтоимость привлечения 0,83$Конверсия из кликов в скачивания 7,15%Каталог аккордовappFlyNDANDAМария Паскевичmp@appfly.ruЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 7. Мобильное приложение банка1. Нужно делать тест каналовс минимальным бюджетом.2. Отслеживать работы каждого каналаот клика до установки (mobileapptracking.com)3. Realtime управление размещениемдля оптимизации CPI.AiloveКирилл Кобылянскийk.kobylianski@ailove.ruПоказать эффективность медийных каналовдля продвижения мобильных приложений.Число установок приложения на 75% вышетребуемого (11 000 скачиваний за полторы недели).1. Тестовая реклама в каналах.2. Facebook Ads — 10% бюджетаПосевы в группах ВКонтакте — 30%Вконтакте офферы — 60%.3. Бюджет 480 000 рублейCкачиваний 11 700Cтоимость привлечения 1,33$ (40 рублей)NDANDAЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 8. Delivery Club Даниил Шилейкоdaniil.shyleiko@gmail.com1. Top 50 free overall в день обновления (январь 2013)2. Закрепиться в top 50 free overall на weekend1. Top 25 free overall в пике (top 50 free весь weekend).2. 14 000 установок за первые 4 дня.Плохой рейтинг (3 звезды) на старте можетиспортить всю компанию (конверсия с мобильноготрафика упала в 2 раза).Delivery Club1. Разместили обзоры на planetiphone.ru, appleinsider.ru,macradar.ru, macdigger.ru.Бюджет: 16 000 руб, 1400 скачиванийСтоимость привлечения 0,5$2. Купили трафик на inmobi, wapstart, admob3. Обновили список ключевых слов с помощьюappstorerankings.net4. Рассылка по пользователям, заходившим с iPhoneна сайт. Мобильный сайт предлагает скачатьприложение.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 9. ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬТеремок HD · 0,99$1. В 2013 году цены существенно выросли.2. Размещать обзоры лучше одновременнона всех доступных ресурсах.3. Размещение обзоров лучше готовитьк знаменательной дате или события, так или иначесвязанными с темой ваших приложений.Tura MediaАлександр Барсуковabarsukov@turamedia.ruУвеличить число скачиваний. В первую неделю обзоров 4038 скачиваний(485 во вторую).Платные и бесплатные публикации (октябрь 2012)iphones.ru 90 000 уников в день.planetaiphone.ru 50 000macdigger.ru 23 000ipadstory.ru 17 000ipaded.ru 8 000Бюджет: не более 50 000 руб.Стоимость привлечения 0,4$
  • 10. ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ1. Обновления были инструментомдля продвижения в топ (уже нет, с весны 2012).2. Обновления являются сигналомдля покупателя, что приложениеподдерживается, баги исправляются.3. Обновления являются хорошиминформационном поводом.Увеличить число скачиваний. После обновления рост с сотен скачиваний,до 1000+ скачиваний в день (в течении 4 дней).1. Регулярно обновляли приложение,чтобы поднять его в рейтинге.2. Размещали обзоры приложений,с упором на новые обновления.3. Бюджет: 20 000 р.Теремок HD · 0,99$Tura MediaАлександр Барсуковabarsukov@turamedia.ru
  • 11. ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ1. Экспериментируйте с ценой, чтобы собратьданные для анализа спроса. Повышение ценыне всегда означает спад.2. Публикуйте новые обзоры в связис планирующейся скидкой на ваши приложения.3. Единственной идеальной цены нет,она «плавающая», зависит от времени,тренда и ценовой эластичности.Увеличить число скачиваний. Рост числа скачиваний в 2 раза во времяновогодней акции.1. Проанализировали эластичность спроса по ценена приложение (начали с 4,99$, раз в 2 неделиопускали ее на 1$). При снижении цены, существенногороста скачиваний не увидели.2. Перед новогодними праздникамиспрогнозировали рост спроса в нашем сегменте,и увеличили цену в 3 раза (с $0.99 до $2.99),одновременно разместив обзорына всех популярных площадок.Теремок HD · 0,99$Tura MediaАлександр Барсуковabarsukov@turamedia.ru
  • 12. Lucky Birds City · 0,99$1. Хотим лояльных пользователей, покупаемnon-incentive, но не сильно продвигаемся в топы.2. Хотим выйти в топы, то все наоборот,получаем много скачек, но теряем лояльностьи процент отказов серьезно увеличивается.Articul MediaМихаил Цуприковm.tsuprikov@articul.ru1. Покупали моб. трафикincentive — 1$ за установку.По России 300—500 установок в день.2. non-incentive — 2,5–3$ (google admob, inmobi, smaato)CTR 1,5%. Конверсия в скачивания 15%.По России 150—300 установок в день.3. Распродажи через App Free — 2$по России 2500 установок в деньБюджет в комплексе: 10 000$1. #1 top paid России. Вошли в top #10 в 5 странах.2. 10 000 установок в первый день (paid версия)30 000 установок в первый день (free версия)3. Фичерение в AppStore.1. Продвижение на основных рынках: US, Россия, Азия.2. Закрепиться в top 5 в категории Игры.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 13. Sheep Happens Елена Столбова42@lingplay.com1. Анонсировать выход iOS-игры «Sheep Happens».2. Наладить дружественные связи с комьюнити.3. Сплотить вокруг проекта лояльную аудиторию.1. Уже 25+ анонсов (в т.ч. GameZebo и MGNews).2. 25 000+ контактов с аудиторией, 200+ оставили эл. почту.3. Вирусный эффект, сохраняющийся до сих пор.4. Дружба с пользователями и редакторами сайтов,качественные бета-тестеры, защитники бренда.1. В 80% случаев на первое письмо редакторыне отвечают. Писали в среднем от 4 до 6 писем.2. В 50% ни контактная информация, ни ценыне соответсвуют действительности.LingPlay LLC1. Работа со СМИ: cписались с ~500 веб-ресурсами.2. Работа над брендомsheephappens.net 1К+ visitors, 50+ заявокlingplay.com 2К+ visitors, 100+ заявокYouTube 14К+ views, 300+ лайкови 300+ подписчиков каналаFacebook (Sheep Happens) 1К+ лайковFacebook (LingPlay) 300+ лайковTwitter 200+ подписчиков: геймеры, фанаты, СМИПредварительная договоренность об обзорах: 30+Бюджет: 5 000$ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 14. ВОЗМОЖНЫЕ КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯСТОИМОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ· СМС-рассылки· Реклама в мобильных сетяхот 0,4$ до 2$ и выше· Реклама в мобильных приложениях· Популярные блоги и площадки· Трафик с веб-сайта· Органический трафик из стора· Органический трафик из поиска · Facebook mobile Ad· Реклама в группах ВКонтакте· Предустановки· Офферы ВКонтакте· Промо-сайт и ролики
  • 15. 1. На экране авторизации и регистрации большоечисло кнопок могут уменьшать конверсиюв регистрацию (в т.ч. кнопки входа через соц. сети).2. При выходет в топ аппстора, приложениескачало больше нецелевых пользователей,конверсия в регистрации опустилась до 73%.Конверсия в регистрации увеличилась с 40% до 90%.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬПоднять конверсию в регистрации.Упростили экран в 3 раза.ЗАДАЧААнглийский с ЛеоLinguaLeoИлья Красинскийidkras@lingualeo.com
  • 16. 1. На главном экране написали слово «Акция!».2. Уменьшили размер .png картинок для быстройзагрузки и подгружаем их заранее.1. Если вы что-то подгружаете с сервералучше всего подгружать заранее,чтобы пользователь не терял время и не уходилс целевых экранов.2. Пользователи любят акции ;)Поднять конверсию в оплаты. Рост конверсии в оплаты на 20%.Английский с ЛеоLinguaLeoИлья Красинскийidkras@lingualeo.comЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
  • 17. NARR8NARR8 LIMITEDАндрей Филатовfilatov@narr8.me1. Проверка платного трафика по UDID&ODINпоказала, что пересечение инсталлов разныхпаблишеров достигает 40-60%.2. Перестали показывать рекламу у паблишеровс наибольшим пересечением аудитории.1. Не все паблишеры готовы давать полнуюинформацию, уточняйте это сразу: UDID&ODIN.2. Получить их можно используя для трекинг,например mobileapptracking.com.Сумма платных инсталлов по рекламнойкампании оказалась больше общего числаинсталлов (!).Сократили расходы на 40%.ЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
  • 18. Повысить retention и DAU. Рост DAU до 3 раз. Рост месячного Retention в 2 раза.Нужно делать!Негативных факторов не обнаружено.1. Ввели внутренюю валюту NARRs. Начисляем ееза посещение приложения (daily bonus).2. За эту валюту разрешили покупать виртуальныеколлекции сериалов.NARR8 Андрей Филатовfilatov@narr8.meNARR8 LIMITEDЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
  • 19. Повысить число органических инсталлов и retention. 46% регистрирующихся делают Facebook-connectи генерируют по 7 постов в ленту в месяц.1. Пользователей нужно предупреждатьи спрашивать о возможном постинге.2. Должна быть возможностьотлючить постинг.Быструю регистрацию через соцсетии виральные механики на разные действия:прочитал эпизод, подписался на сериал.NARR8 Андрей Филатовfilatov@narr8.meNARR8 LIMITEDЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
  • 20. 1. Переименовали пункт из «Обратная связь»в «Написать разработчику».2. На 30 запуск предлагаем оценить приложение.1. Создать канал коммуникации с пользователями.2. Увеличить число оценок в сторе.1. Больше чем в 10 раз рост числа обращенийв службу поддержки и их «адекватности».2. Рост рейтинга с 4,39 до 4,6 за 2 месяца.15 000+ оценок. Порядка 500 оценок в неделю.1. Значительный рост числа обращений(до нескольких сотен в сутки). Как следствие,увеличение времени на обработку.2. Для массовых сервисов будет многоне связанных с приложением обращений.Почта Mail.ruMail.ruИван Мыздриковi.myzdrikov@corp.mail.ruЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЗАДАЧА
  • 21. 1. Ускорить запуск новых версий.2. Повысить качество обновлений.1. Больше 1 000 бета-тестеров выявляюткритические дефекты в течение сутокпосле сборки версии.2. Существенное снижение числа дефектовв Live версиях приложения.1. Ограничение числа UDID для iOS устройств.2. Потратили 200$ на тестирование fixber.comдля iOS и Android за 2 месяца.1. Распространяли постоянную публичнуюбета-версию с ноября 2012 через hockeyapp.com.2. Публикуем тестовые сборки раз в неделю.Общаемся с пользователям на форуме 4PDA.Приглашаем друзей, знакомых, пользователей,обращавшихся в службу поддержки.3. Тестируем с оплатой за баг на fixber.com.ЗАДАЧАЧТО ДЕЛАЕМВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬПочта Mail.ruMail.ruИван Мыздриковi.myzdrikov@corp.mail.ru
  • 22. 1. Итеративное быстрое тестирование UI на коллегах.2. Все ключевые действия стали доступны в одно нажатие.3. Аватары и превью ускорили восприятие письма.Увеличить частоту использования приложения. 1. Рост на 15% среднего числа сессий на одногопользователя в сутки.2. 50 пятерок в AppStore за первые несколькочасов после запуска версии 2.0.UX тестирование занимает много времени.Нужно вовремя остановиться.Почта Mail.ruMail.ruИван Мыздриковi.myzdrikov@corp.mail.ruЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 23. Тануки1. Дьявол скрыт в деталях. Оставляйте функционал,постоянно и итерационно улучшайте интерфейс.2. Каждые 2–3 месяца стоит выпускать небольшиеобновления.iD EASTАлексей Штатновalexey.shtatnov@id-east.ruУвеличить аудиторию. Свести до минимумачисло шагов при оформлении заказа.1. Увеличилась аудитория в 100 раз (до 200 000).2. Рост заказов от новых пользователей(внутри компании друзей, стало выгоднозаказывать новым пользователям).1. Уменьшили число шагов заказа до 3.2. Скидка 20% с первым заказом через приложение.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 24. Сбербанк ОнЛ@йн1. Упростить доступ к шаблонным операциям.2. Упростить авторизацию в приложении.Рост retention и ежедневной активности аудитории.1. Необходимо реализовать привязку приложенияк устройству и СИМ-карте для безопасного входа.2. Привязка приложения к устройству и СИМ-карте,в т.ч. увеличивает безопасность использованиямобильного банка.1. Доступ к шаблонным операциям теперь без пароля.2. Отказались от логина и пароля (в пользу ПИНа из 5 цифр).iD EASTАлексей Штатновalexey.shtatnov@id-east.ruЗАДАЧА В РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬЧТО СДЕЛАЛИ
  • 25. Photozeen — photo questsWazzup LabМихаил Асавкинm@wazzuplab.ru1. При отправке действия на facebook review нужноприложить скриншоты из приложения.2. Не все созданные действия Фейсбук опубликуетв ленте друзей и в хронике. Фейсбук самопределяет, какие действия кому показать.3. Публикуйте только те действия в ленту, которыепользователь в явном виде разрешил.Повысить виральность публикаций в FB. На каждые 100 постов фото получаем 175 переходовна photozeen.com1. Создали Open Graph объект фото и действие Upload.2. Создали страницу приложения в Facebook AppCenter.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 26. 1. Явно говорить пользователям, что их фотографиязагрузилась и будет видна через пару минут.2. Некоторые писали в саппорт,считая что их фотографии не загружаются —уж слишком быстро все происходит.Увеличить количество отправляемыхпользователем фотографий.1. Время ожидания сократилось в 30 раз.2. Число фотографий отправленных пользователемв день выросло в 5 раз.1. Уменьшаем фотографию до отправки.2. Начинаем отправку фото пока пользовательвводит название, теги и описание.3. Обрабатываем и шарим фотографиюне тратя время пользователя.Wazzup LabМихаил Асавкинm@wazzuplab.ruPhotozeen — photo questsЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 27. 1. Большая активность пользователей ведет ещек большей активности других пользователей.2. Следите за нагрузкой на сервера!Увеличить возвращаемость пользователейи конверсию пуш-сообщений.1. Вероятность открытия пуш-сообщения вырослав 4 раза.2. На 1000 оценок приходится 20 новых сессии,в каждой из которых пользователи оцениваютеще по 30 фотографий в среднем.Пользователь публикует фото. Другиепользователи ее оценивают (чтобыпосмотреть следующую фотографию,необходимо оценить текущую)В новой версии, изменили выдачу фото так,чтобы в сессию оценили как можно большедругих авторов. После каждой оценки авторфотографии уведомляется пуш-нотификацией.Wazzup LabМихаил Асавкинm@wazzuplab.ruPhotozeen — photo questsЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 28. LinksДля правильной работы кнопки Likeнужны одни и те же продукты на веб-сайтеи в приложении.VoltMobi LLCАнтон Вдовиченкоan@voltmobi.comУвеличить конверсию в продажи. Рост продаж на 10% за счёт продаж популярныхтоваров с наибольшим числом лайков.На страницу каждого продукта добавиликнопку Like, аналогично кнопке Like на веб-сайтечтобы повысить доверие пользователей.ЗАДАЧАЧТО СДЕЛАЛИВ РЕЗУЛЬТАТЕЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ
  • 29. ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ2. Ссылка на анкету обратной связи3. Все ссылки продублированы по хештегу1. Все кейсы лежат на слайдшереbit.ly/apps4all-feedback#apps4allslideshare.net/