4emes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel - Speed dating Web sémantique

Le web sémantique pour transformer la richesse de vos contenus en outil de conquête de clientèle 13

PRÊTS POUR LA PROCHAINE REVOLUTION ? PIERRE BIZOLLON

Pierre Bizollon

Agences de publicité

1988-1999 Grey, FCB, Apache Directeur Commercial

Internet

1999-2003 Yahoo! Directeur Marketing Crédit Agricole Nouvelles Technologies

Annonceur

2003-2008 BASF Directeur de la Communication

2008 Fondateur d’un Cabinet Conseil en

Stratégie Marketing et Communication Internet

Formateur et intervenant Marketing et Communication internet (Stratégies, Benchmark group, ESSEC, EM Grenoble…..)

Pierre Bizollon Confidentiel [email_address]

Positionnement du Cabinet Conseil

OPTIMISER LE

RETOUR SUR INVESTISSEMENT

DES ACTIONS ONLINE

EN REPLACANT

STRATEGIE MARKETING ET CONTENUS

AU CŒUR DES STRATEGIES NUMERIQUES

UNE (TROP) BREVE HISTOIRE DU TEMPS PIERRE BIZOLLON

80 – 90’ 90 – 2000’ 2000 – 2008 ULTRA RAPIDITE, INNOVATION, EXPLOSION, REVOLUTION PIERRE BIZOLLON

2@@8 1998 2003 2005 & 1.0 1.0/2.0 Forfaits internet ADSL 2.0 CONVERGENCECOMMUNITY PIERRE BIZOLLON

2.0 PIERRE BIZOLLON

PIERRE BIZOLLON

MOI PIERRE BIZOLLON

NOUS PIERRE BIZOLLON

2. 0 PIERRE BIZOLLON

Famille Amour Amis Travail Contact Réseau Communautés Blogs CONVERGENCE PIERRE BIZOLLON

PIERRE BIZOLLON

PIERRE BIZOLLON REUSSIR VOTRE MARKETING 2.0

D’abord réussir le 1.0:

Définir l’offre de votre site et son business model

Construire le site, les services, fonctionnalités

Définir sa stratégie de visibilité globale

Suivre et Optimiser la performance du mix

Ensuite aborder le marketing 2.0:

Surveiller ce qui se dit sur vous, votre image numérique

Identifierceux qui parlent de vous, vos relais d’opinion (+) et (-)

Mettre vos contenus, services à disposition des internautes, des réseaux, blogs….

Définir votre stratégie sur les carrefours d’audience de vos cibles

Aller au contact de vos clients, engagez le dialogue avec eux

Faire relayer vos messages par les « influenceurs »

Utiliser les outils et sites 2.0, formidables démultiplicateurs économiques de vos messages

PIERRE BIZOLLON PROCHAINEETAPE ?

3 . 0 PIERRE BIZOLLON

WEB SEMANTIC MARKETING DU CONTENU PIERRE BIZOLLON

3.0 : LA SUITE LOGIQUE 1.0 Etre présent 2.0 Trafic/visites Faire vivre son site Gérer la relation à l’internaute 3.0 Séduire Convertir Valoriser la richesse des contenus Site www. SEO, SEM, Affiliation Contenus Animation Marketing Communautaire UGC MARKETING DU DERNIER METRE PIERRE BIZOLLON

MARKETING DU TOURISME

Enjeux:

Suggérer

Valoriser/ Débanaliser

Gérer la quantité

L’opportunité:

Aider l’internaute dans sa recherche « ouverte » d’une destination, d’un séjour

Suggérer le Territoire Invisible, le Territoire rêvé, le Territoire Imaginaire

SEMANTIC INTELLIGENCE QUALITATIF PROPOSER/SUGGERER VALEUR CONCEPTS STRUCTURE 2.0 RECHERCHER QUANTITATIF REPONSE A REQUETE CONTENUS NON STRUCTURE PIERRE BIZOLLON

PIERRE BIZOLLON CONVERGENCE DES MOTS PIERRE BIZOLLON

AUJOURD’HUI PIERRE BIZOLLON WS WS WS Site web VSC

eZpublish Partenaire Ecommerce Netbooster WDI Services / informations existants Couche « sémantique » Front WIDGET B A C K DEMAIN PIERRE BIZOLLON Web Séjour Hôtel Voyazine Concepts Mise en relation

Train

Tarifs

dispos ?

T1 Tarif A Tarif B T3 Tarif A Tarif B T4 Tarif A Tarif B

1. Liste des objets décrits 2. Le référentiel (les listes contrôlées pour qualifier les objets) EXEMPLES DE MODELISATION PIERRE BIZOLLON

L’EXEMPLE BOURGOGNE DU SUD PREAMBULES: La base des Objets Touristiques était au format tourinfrance La base est rentrée dans le système sémantique sans aucune qualification spécifique Le système extrait et structure le contenu automatiquement sur la base du format tourinfrance mais en l’adaptant à la logique client (demande) PIERRE BIZOLLON

Les chemins sui vis: www.bourgogne-du-sud.com Sports Nautiques / Profil Famille / Ballades Histoires / Ursulines Besoins / Confort Fishing Suggestions « pêche » PIERRE BIZOLLON

L’offre dans le détail