Les marques touristiques : un autre regard 11

Une marque ? Plus de valeurs Psychologique Ma marque c’est mon statut Economique Ma marque c’est ma marge Fédérative Notre marque c’est notre bannière Sociale Notre marque c’est notre identité Dans un contexte international de compétition exacerbée et inflationniste Dans un contexte territorial toujours spécifique…

Plus de valeurs

Psychologique

Ma marque c’est mon statut

Economique

Ma marque c’est ma marge

Fédérative

Notre marque c’est notre bannière

Sociale

Notre marque c’est notre identité

Dans un contexte international de compétition exacerbée et inflationniste

Dans un contexte territorial toujours spécifique…

Une nouvelle approche des stratégies de développement Conquérir les clients Organiser les relations Structurer l’offre Séduction Relation Information Achat Client Producteur Univers de l’organisation Univers de la promotion Univers de la production Marketing Partenariats RH Données Destination Animation Activités Hébergement

Un autre regard sur les stratégies de marque Animateurs Gestionnaires Pertinence Optimisation Compétences Organisation Actionnaires Propriété Investissement

Quelques conseils pratiques… Organiser la stratégie de gestion des marques d’un territoire autour des quatre portes d’entrées potentielles des clients sur une destination Les marques de destination Toulouse Les marques commerciales FRAM Les marques de produits Accor Les marques thématiques Canal du Midi

Organiser la stratégie de gestion des marques d’un territoire autour des quatre portes d’entrées potentielles des clients sur une destination

Les marques de destination

Toulouse

Les marques commerciales

FRAM

Les marques de produits

Accor

Les marques thématiques

Canal du Midi

Quelques conseils pratiques… Par marque pertinente retenue pour la promotion d’un territoire Négocier une convention de partenariat avec l’ensemble des actionnaires, gestionnaires et animateurs intervenant sur la marque Droits et devoirs de chacun, responsabilités stratégiques et opérationnelles, cofinancements… Trois méthodes de mise en œuvre Intégration Subsidiarité Coordination Formuler une plateforme de marque Valeurs, mission, fonctions et services associés (B2B et B2C) Co-élaborer un plan stratégique cofinancé et pluriannuel Un plan d’animation des filières régionales concernées par la marque sélectionnée Un plan d’organisation des actionnaires, gestionnaires et animateurs de la marque sélectionnée Un plan marketing cadrant les stratégies de conquête, de séduction, d’information, de vente et de fidélisation des clientèles appuyées sur la marque sélectionnée Définir les indicateurs précis de mesure de la performance de la stratégie dans les univers de la production, de l’organisation et de la promotion Organiser des conseils d’administration et des comités techniques, réunissant régulièrement les organismes concernés par une marque donnée, et coordonner les différentes stratégies de marques retenues au niveau du territoire

Par marque pertinente retenue pour la promotion d’un territoire

Négocier une convention de partenariat avec l’ensemble des actionnaires, gestionnaires et animateurs intervenant sur la marque

Droits et devoirs de chacun, responsabilités stratégiques et opérationnelles, cofinancements…

Trois méthodes de mise en œuvre

Intégration

Subsidiarité

Coordination

Formuler une plateforme de marque

Valeurs, mission, fonctions et services associés (B2B et B2C)

Co-élaborer un plan stratégique cofinancé et pluriannuel

Un plan d’animation des filières régionales concernées par la marque sélectionnée

Un plan d’organisation des actionnaires, gestionnaires et animateurs de la marque sélectionnée

Un plan marketing cadrant les stratégies de conquête, de séduction, d’information, de vente et de fidélisation des clientèles appuyées sur la marque sélectionnée

Définir les indicateurs précis de mesure de la performance de la stratégie dans les univers de la production, de l’organisation et de la promotion

Organiser des conseils d’administration et des comités techniques, réunissant régulièrement les organismes concernés par une marque donnée, et coordonner les différentes stratégies de marques retenues au niveau du territoire