Web 2.0 et entreprises Menaces et opportunités Web 2.0 et entreprises Par Jean Dubearnes
<ul><li>Qu’est-ce que le web 2.0? </li></ul><ul><li>Selon vous, qu’est-ce que le web 2.0? </li></ul>Qu’est-ce que le web 2...
<ul><li>Qu’est-ce que le web 2.0? </li></ul><ul><li>Le web 2.0 est un ensemble d’outils qui permettent aux internautes d’i...
<ul><li>Quels  sont ces outils? </li></ul><ul><li>Forums et chats  (les ancêtres) </li></ul><ul><li>Blogs  (le boom du Web...
<ul><li>Une menace pour les entreprises? </li></ul>Les consommateurs parlent des entreprises et de leurs offres Une menace...
<ul><li>Une menace pour les entreprises? </li></ul>Les entreprises ne peuvent plus mentir : elles doivent faire preuve de ...
<ul><li>Une menace pour les entreprises? </li></ul>Les consommateurs peuvent comparer les produits facilement Une menace p...
<ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul>Le bouche à oreille peut être positif Le web 2.0 est u...
<ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul>Les entreprises peuvent mieux connaitre les besoins de...
<ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul>C’est un excellent outil pour améliorer les produits :...
<ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul><ul><li>Le web 2.0 permet de  fidéliser  : </li></ul><...
<ul><li>Comment utiliser au mieux le web 2.0? </li></ul>Phase 1 : Ecouter Comment utiliser au mieux le web 2.0? “  Bien éc...
<ul><li>Comment utiliser au mieux le web 2.0? </li></ul>Phase 2 : Entrer dans la conversation Comment utiliser au mieux le...
<ul><li>Comment utiliser au mieux le web 2.0? </li></ul>Phase 3 : Développer la conversation Comment utiliser au mieux le ...
<ul><li>Pour aller plus loin </li></ul>Plateforme de veille :  www.netvibes.com/jeandubearnes Mon blog : www.blog-introduc...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Présentation Web 2.0 et Marketing par Jean Dubearnes

1,327

Published on

Web 2.0 et Webmarketing, par Jean Dubearnes d'Interact!, à l'ENSIAS Rabat, le 8 Avril 2009

Published in: Technology
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,327
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Présentation Web 2.0 et Marketing par Jean Dubearnes

  1. 1. Web 2.0 et entreprises Menaces et opportunités Web 2.0 et entreprises Par Jean Dubearnes
  2. 2. <ul><li>Qu’est-ce que le web 2.0? </li></ul><ul><li>Selon vous, qu’est-ce que le web 2.0? </li></ul>Qu’est-ce que le web 2.0? Web 2.0 et entreprises
  3. 3. <ul><li>Qu’est-ce que le web 2.0? </li></ul><ul><li>Le web 2.0 est un ensemble d’outils qui permettent aux internautes d’interagir entre eux et avec les sites Internet </li></ul>Qu’est-ce que le web 2.0? Web 2.0 et entreprises
  4. 4. <ul><li>Quels sont ces outils? </li></ul><ul><li>Forums et chats (les ancêtres) </li></ul><ul><li>Blogs (le boom du Web 2.0) </li></ul><ul><li>Réseaux sociaux (la Facebook mania) </li></ul><ul><li>Plateformes de dialogue (le web 2.0 commence à être très sérieux) </li></ul><ul><li>Microblogging (la nouvelle tendance?) </li></ul>Quels sont les outils du Web 2.0? Web 2.0 et entreprises
  5. 5. <ul><li>Une menace pour les entreprises? </li></ul>Les consommateurs parlent des entreprises et de leurs offres Une menace pour les entreprises? Web 2.0 et entreprises
  6. 6. <ul><li>Une menace pour les entreprises? </li></ul>Les entreprises ne peuvent plus mentir : elles doivent faire preuve de transparence Une menace pour les entreprises? Web 2.0 et entreprises
  7. 7. <ul><li>Une menace pour les entreprises? </li></ul>Les consommateurs peuvent comparer les produits facilement Une menace pour les entreprises? Web 2.0 et entreprises
  8. 8. <ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul>Le bouche à oreille peut être positif Le web 2.0 est une formidable opportunité Web 2.0 et entreprises
  9. 9. <ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul>Les entreprises peuvent mieux connaitre les besoins de leurs cibles Le web 2.0 est une formidable opportunité Web 2.0 et entreprises
  10. 10. <ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul>C’est un excellent outil pour améliorer les produits : Le web 2.0 est une formidable opportunité Web 2.0 et entreprises Crowdsourcing / Personnalisation
  11. 11. <ul><li>Le web 2.0 est surtout une formidable opportunité </li></ul><ul><li>Le web 2.0 permet de fidéliser : </li></ul><ul><li>Ecoute </li></ul><ul><li>Promotions personnalisées </li></ul><ul><li>Service après vente en ligne </li></ul><ul><li>Dialogue avec les consommateurs </li></ul>Le web 2.0 est une formidable opportunité Web 2.0 et entreprises
  12. 12. <ul><li>Comment utiliser au mieux le web 2.0? </li></ul>Phase 1 : Ecouter Comment utiliser au mieux le web 2.0? “ Bien écouter, c’est presque répondre ” Marivaux Web 2.0 et entreprises
  13. 13. <ul><li>Comment utiliser au mieux le web 2.0? </li></ul>Phase 2 : Entrer dans la conversation Comment utiliser au mieux le web 2.0? Web 2.0 et entreprises
  14. 14. <ul><li>Comment utiliser au mieux le web 2.0? </li></ul>Phase 3 : Développer la conversation Comment utiliser au mieux le web 2.0? Web 2.0 et entreprises
  15. 15. <ul><li>Pour aller plus loin </li></ul>Plateforme de veille : www.netvibes.com/jeandubearnes Mon blog : www.blog-introduction.fr Mon compte Twitter : twitter.com/JeanDubearnes Me contacter : 06 59 75 05 01 [email_address] Web 2.0 et entreprises

×