3. Es un proceso educacional de carácter
estratégico aplicado de manera organizada y
sistématica, mediante el cual el personal
adquiere o desarrolla conocimientos y
habilidades específicas relativas al trabajo, y
modifica sus actitudes frente a los
quehaceres de la organización, el puesto o el
ambiente laboral.
El proceso de capacitación debe ser
organizado y evaluable.
4. Se entiende por organizada, cuando la
transmisión se realiza en forma uniforme, con
procedimientos recomendados, y a su vez
correctamente planificada, es decir que
responda a las necesidades de operación de
la empresa para poder ser aplicable al
trabajo. Por lo tanto, siempre la transmisión
debe responder a un plan lo más concreto
posible, que asegure continuidad de acción,
secuencia correcta y funcionalidad.
Debe ser evaluable, es decir que todos los
conocimientos y habilidades adquiridas por el
trabajador puedan trasladarse al puesto de
trabajo y mejore su desempeño.
5. Es la adquisición de conocimientos y
habilidades y, a su vez, el perfeccionamiento
de los mismos, para mejorar la labor
desarrollada en cada puesto de trabajo.
Los métodos de entrenamiento más
utilizados son:
6. - Aulas – Taller: es una enseñanza realizada por
diferentes profesionales en un ámbito que no
es el laboral.
- Entrenamiento externo al trabajo: es una
enseñanza teórica, realizada a través de
charlas, videos o libros preparados
especialmente, para que a través de pruebas,
ejercicios o tests cada persona compruebe
por sí mismo su grado de asimilación.
7. Consiste en un programa formal y sistemático
de la formación profesional y humana de
cada persona que conforma la organización.
Las acciones de desarrollo tienen como fin,
contribuir a que las personas puedan crecer
en la empresa hacia puestos de mayor
complejidad y responsabilidad.
Desarrollo de la Carrera Profesional : Es la
secuencia de los puestos de trabajo que
desempeña una persona a lo largo de toda su
vida.
9. Actualmente, se utiliza el término coaching,
como el proceso permanente y continuo que
posibilita el aprendizaje y crecimiento tanto
individual como grupal.
Los modelos de management rescatan, como en
el fútbol, la figura del coach, es decir aquel que
es capaz de formar y acompañar a su equipo con
el objetivo de obtener mejores resultados.
En síntesis, la misión fundamental del coach, es
lograr que el equipo sea más que cada una de las
individualidades.
10. Es una herramienta para mejorar los resultados
de los recursos humanos en una empresa.
En todo proceso se puede evaluar:
El comportamiento
Las prestaciones
Los resultados
Capacidad o inteligencia.
Experiencia o competencia técnica.
Personalidad, iniciativa, actitudes, entre otras.
11. Objetivos de la Evaluación del Personal
Contribuir al desarrollo del personal.
Mejorar y aumentar la comunicación.
Alineación en cuanto a facilitar la
congruencia y coordinación de los objetivos
personales con los objetivos de la
organización.
Reconocimiento de las tareas llevadas a cabo
por cada uno de los miembros que integran la
organización.
Validar técnicas de selección, formación,
motivación, etc.
12. RETRIBUCIÓN O REMUNERACIÓN
Es todo pago en dinero o especie con que una
organización retribuye a quienes trabajan en ella.
Tipos de remuneración:
Remuneración básica: Sueldo o Jornal.
Remuneraciones Adicionales:
•Viáticos; Horas Extras; Feriados.
•A destajo; Comisión; Participación en utilidades;
Gratificación; Presentismo.
•Premios; Propinas; Antigüedad; Accidentes;
Enfermedades Inculpables.
13. Sueldo: es la remuneración fija que se paga al
cabo del mes de trabajo.
Jornal: es una remuneración fija que se paga
por hora o día; generalmente, su liquidación se
realiza por quincena.
A destajo: es la remuneración que se paga por
el rendimiento obtenido, sin tener en cuenta el
tiempo empleado en el trabajo.
Comisión: es la suma que surge de porcentajes
aplicados sobre ventas o compras concertadas.
14. Premios: son retribuciones complementarias
que dependen de factores como el
presentismo, puntualidad, producción, etc.
Propinas: gratificaciones voluntarias de un
tercero ajeno a la relación laboral. Para ser
considerada remuneración debe recibirse en
forma habitual.
Viáticos: son remuneraciones que el
empleador abona al empleado para gastos
de viaje, hotel, comida, etc.
15. Participación en Utilidades: consiste en un
porcentaje estimado sobre las utilidades de
la empresa. El empleador tiene la libertad de
concederla a todo o parte de su personal.
Gratificación: es un acto espontáneo del
empleador, por el cual manifiesta su gratitud
al empleado. Representa un sobre sueldo
voluntario.
Horas Extras: remuneración que se paga por
tareas realizadas fuera del horario habitual.
Antigüedad: por lo general, es un porcentaje
que varía según el convenio de actividad.
