Sanidad y Web 2.0
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Sanidad y Web 2.0 Sanidad y Web 2.0 Presentation Transcript

  • Web 2.0 Un acercamiento al mundo de la sanidad
  • ¿De que hablaremos hoy?
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    • Conversación, Reputación, Identidad
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Una nueva forma de gestionar la sobre-información
    • Retos para nuestras organizaciones
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    La Web 1.0 es de modo sólo lectura, es por lo tanto una experiencia pasiva . La web 2.0 es de modo lectura/escritura…por lo tanto es una experiencia proactiva para los usuarios
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    Y, las personas están empezando a crear contenidos sobre todos los temas que les afectan…entre ellos la salud
  • Los red (Internet) es la plataforma donde crear contenidos , donde pasan las cosas http://www.slideshare.net/dsanchezbote
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    http://www.linkedin.com/pub/8/503/253 dsanchez.blogs.mondragon.edu http://www.facebook.com/profile.php?id=592812104 http://twitter.com/dsanchezbote http://del.icio.us/dsanchezbote http://www.youtube.com/user/dsanchezbote http://picasaweb.google.com/dsanchezbote
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    Y, como las cosas pasan en la red…un servicio como google es capaz de alertar sobre epidemias de gripe más rápido que nadie
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    • Características
    El individuo en red es la pieza básica del engranaje de la participación en la web 2.0. Las persona son más proclives a participar desde espacios que sienten como propios
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    • Características
    Los contenidos creados en distintos sitios web, “ viajan ” de unas aplicaciones a otras de forma sencilla . No son recursos estáticos se pueden reutilizar , una vez creados, una y otra vez en distintos lugares de la web social
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    • Características
    Las herramientas 2.0 son extremadamente fáciles de usar y la gran mayoría de ellas son gratuitas
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    • Características
    Las redes sociales, están alcanzando un auge espectacular en los últimos…meses Facebook tiene más de 175 millones de usuarios activos ¿Cuántos?
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    • Características
    ¿De dónde saca la gente tiempo? ¿Por qué lo hace?
    • ¿Qué ha cambiado? Web2.0; Una nueva revolución social en la Web.
    • Características
    Si no sabes que son, puede que tengas un problema… … o que seas realmente feliz
    • Conversación, Reputación, Identidad
    A través de los blogs y las redes sociales las personas tienden a relacionarse unas con otras, dando lugar a comunidades alrededor de todo tipo de temas, actividades, etc.
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Las empresas, los mass media, las instituciones públicas...ya no controlan el flujo de información. La democratización de la información será el mayor reto de las organizaciones en el siglo XXI
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Las personas aprovechan esta nueva oportunidad para hablar y valorar las experiencias que tienen…y eso para las organizaciones puede ser bueno…o malo.
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Definitivamente la gente quiere hablar de sus experiencias
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Las personas cada vez buscan más información en Internet sobre sus problemas de salud. Las personas tienden a confiar en “alguien como yo”, algunas redes sociales de pacientes como Trusera son conscientes de ello Fundación Orange, 2007
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Los incentivos para participar en estas comunidades son cada vez mayores. Las personas disponen de aplicaciones donde incluso pueden gestionar su información médica…y claro luego conversar sobre ella..
  • Comunidades como Trusera, PatientLikeMe, etc. son una buena oportunidad para difundir información sobre la sanidad pero también un quebradero de cabeza para los médicos por la información inexacta que puede haber en ellas y…porque se pone en tela de juicio su reputación
    • Conversación, Reputación, Identidad
  • Algunas cosas parece que deberían ir cambiando…por ejemplo además de prescribir medicamentos…también parece interesante prescribir “ links ”. Algunas comunidades como HeartHub quieren ser tu link en el protocolo de actuación .
    • Conversación, Reputación, Identidad
  • (por si acaso) ¡¡Descarte la posibilidad de cerrar Internet!!
    • Conversación, Reputación, Identidad
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Pero recetar links no parece suficiente…Un concepto central para la web social resulta necesario en la sanidad: la conversación entre iguales
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Una "voz" homogenizada – el típico sonido de misiones corporativas, folletos oficiales, lenguaje hipertécnico -- parecerá tan rebuscado y artificial como el lenguaje de la corte francesa en el siglo XVIII. Las conversaciones en la web social entre seres humanos suenan humanas. Se conducen en una voz humana .
    • Conversación, Reputación, Identidad
    • Ejemplos, Casos…
    • Conversación, Reputación, Identidad
    • Ejemplos, Casos…
    • Conversación, Reputación, Identidad
    • Ejemplos, Casos…
    • Conversación, Reputación, Identidad
    Toda entidad (persona, organización, etc.) debe desarrollar su identidad en el espacio digital, ya que sino su reputación queda en manos de la conversación de terceros. La forma de desarrollar esa identidad es tener presencia en la conversación que, con o sin nosotros, ya está en marcha en la web
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    Esta nueva economía se fundamenta en que el conocimiento llamado propietario o cerrado genera vacío y quienes no lo compartan se encontrarán cada vez más aislados superados por las comunidades que comparten y actualizan conocimiento para generar valor . En definitiva, uno de los valores fundamentales de la web 2.0 es el reconocimiento de la inteligencia colectiva
  • La web social nos permite poner en valor el conocimiento de todas las personas y coordinarlo mejor para, sencillamente, trabajar mejor en equipo o construir la mayor enciclopedia de la humanidad
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    Un Wiki es una página web centrada en contenido y habitualmente de carácter colaborativo cuyas principales características son la publicación sencilla y la trazabilidad.
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Ejemplos, Casos…
    Las comunidades virtuales alrededor de ciertos temas, intereses, aficiones, etc. son un vehículo formidable de agregar la inteligencia colectiva
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Ejemplos, Casos…
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Ejemplos, Casos…
  • “ Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.” Daniel Innerarity
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    De los expertos a también la multitud La larga cola ¿Quiénes saben? Personas y más personas Saber profano Saber experto Saber experto Saber profano
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Ejemplos, Casos…
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Ejemplos, Casos…
    COMUNIDAD DE MEDICOS CONOCIMIENTO PROFANO EMPRESA FARMACEUTICA CONOCIMIENTO EXPERTO
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Ejemplos, Casos…
    COMUNIDAD DE MEDICOS CONOCIMIENTO EXPERTO COMUNIDAD DE PACIENTES CONOCIMIENTO PROFANO
  • La información es poder…. … .compartir información es poder. . Cada vez que ponemos en la plaza pública nuestras ideas y conocimientos ganamos más por lo que los demás las pueden enriquecer de lo que perdemos porque no las pueden copiar
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
  • Si contamos con la multitudes inteligentes para desarrollar nuestro conocimiento esto nos obliga a flexibilizar el concepto de propiedad intelectual y a repensar los sistemas legales de protección y difusión de la información .
    • Inteligencia Colectiva: La Wikieconomía o la era de las multitudes inteligentes
    • Una nueva forma de gestionar la sobre-información
    Actualmente, la información se multiplica por 10 cada 5 años
    • Una nueva forma de gestionar la sobre-información
    Una alternativa es simplificar el problema, y tratar de identificar sólo la información que necesito para estar al día en mi ámbito de actuación. Pero, es imposible, Internet es tan turbulento que no es posible esta solución
    • Una nueva forma de gestionar la sobre-información
    A través de una tecnología llamada RSS podemos hacer el seguimiento de páginas web sin tener que visitar dichas páginas y comprobar si hay algo nuevo a cada momento. Con los RSS, podemos recibir en un espacio privado y personal todas las novedades de la páginas web sindicables (hoy en día la gran mayoría) de nuestra elección
  • La clave para hacer frente al problema de la sobre información reside en afrontar la gestión de la información como un proceso social compartido .
    • Una nueva forma de gestionar la sobre-información
    • Una nueva forma de gestionar la sobre-información
    • Ejemplo
    ¿Qué están etiquetando/guardando otras personas de mi interés como “favoritos”?
    • Una nueva forma de gestionar la sobre-información
    • Ejemplo
    ¿Qué están etiquetando/guardando cualquier persona sobre un tema de mi interés?