تقرير الاعلام الاجتماعي العربي
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

تقرير الاعلام الاجتماعي العربي

on

  • 2,044 views

مصدر المعلومات التي صدرت مؤخراً حول عدد المستخدمين النشطين لتويتر في السعودية والذين بلغت أعدادهم 393ألف ...

مصدر المعلومات التي صدرت مؤخراً حول عدد المستخدمين النشطين لتويتر في السعودية والذين بلغت أعدادهم 393ألف مستخدم...بين أيديكم المصدر...إحصاءات متنوعة
كلية دبي للادارة الحكومية

Statistics

Views

Total Views
2,044
Views on SlideShare
2,043
Embed Views
1

Actions

Likes
0
Downloads
66
Comments
0

1 Embed 1

https://twitter.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

تقرير الاعلام الاجتماعي العربي تقرير الاعلام الاجتماعي العربي Document Transcript

  • ‫تقرير الإعالم‬ ‫االجتماعي العربي‬ ‫3 .‪Vol. 1, No‬‬ ‫1‬ ‫اإلصدار الثالث‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في متكيـن‬ ‫يهدف تقرير اإلعالم االجتماعي العربي إلى‬ ‫املـرأة العربيـة‬ ‫صياغة فهم أفضل لتأثير اإلعالم االجتماعي‬ ‫على التطوير والتنمية في املنطقة العربية‬ ‫من خالل التساؤالت التالية:‬ ‫نظرة عامة‬ ‫ •ماهي توجهات انتشار خدمات التواصل‬‫لقد ساهمت التحوالت االجتماعية والسياسية التي جتتاح املنطقة العربية في‬ ‫االجتماعي في املنطقة العربية؟‬‫متكني قطاعات عريضة من اجملتمع في املنطقة، وأزالت الكثير من الصور النمطية‬ ‫ •ما هو معدل منو استخدام وسائل‬‫مع حتول الشباب العربي، وما يسمى مبواطني اإلنترنت «‪ ،»Netizens‬والنساء إلى‬ ‫التواصل االجتماعي، وما هو‬‫القوى األساسية الدافعة للتغيير في املنطقة، وفي حني زادت مشاركة املرأة على‬ ‫التوزيع السكاني والنوع االجتماعي‬‫وجه اخلصوص في احلركات السياسية والشعبية، ولعبت دورا ً قياديا ً رئيسيا ً في‬ ‫للمستخدمني في املنطقة العربية؟‬‫تلك التغييرات التاريخية السريعة التي اجتاحت املنطقة. وفي غضون ذلك، وصل‬ ‫ •ما هي العوامل التي تؤثر على‬‫النقاش حول دور اإلعالم االجتماعي في هذه التحوالت إلى دوائر صنع السياسات على‬ ‫استخدام هذه املنصات في البلدان‬ ‫املستويني اإلقليمي والعاملي.‬ ‫العربية اخملتلفة (على سبيل املثال،‬‫واصل استخدام اإلعالم االجتماعي االنتشار في املنطقة العربية على نطاق واسع‬ ‫الدخل، ونسبة الشباب من السكان،‬‫خالل عام 1102، وصاحبته حتوالت رئيسية في توجهات االستخدام. فبعد أن كان‬ ‫وإمكانية الوصول إلى التقنيات‬‫مجرد أداة للتواصل االجتماعي والتسلية، جنح في اختراق جميع نواحي احلياة اليومية‬ ‫الرقمية، ومعدالت حرية استخدام‬‫تقريبا ً ملاليني العرب، وأثر على طريقة تفاعلهم اجتماعيا، أو قيامهم بأعمالهم أو‬ ‫اإلنترنت، وغيرها)؟‬‫التفاعل مع احلكومة أو املشاركة في حركات اجملتمع املدني. وبحلول نهاية عام 1102،‬ ‫ •ما هو تأثير هذه الظواهر على مشاركة‬‫تطور استخدام اإلعالم االجتماعي في املنطقة العربية ليشمل املشاركة الشعبية‬ ‫املواطنني واالندماج االجتماعي؟‬‫واملشاركة السياسية، وجهود ريادة األعمال، والتغيير االجتماعي. ومع ازدياد أعداد‬ ‫ •ما هو تأثير اآلليات اجلديدة للتواصل‬‫املستخدمني العرب في الكثير من البلدان وتشكيلهم كتلة حدية ناشطة، بدأت‬ ‫االجتماعي على االبتكار وريادة االعمال‬‫احلكومات أيضا ً في استكشاف إمكانات اإلعالم االجتماعي وقدرته على تطوير مناذج‬ ‫في اجملتمعات العربية؟‬‫حوكمة أكثر شفافية وتشاركية وإدماجاً. وعلى الرغم من االستخدامات املبتكرة‬‫واملفيدة اجتماعيا ً التي يزخر بها اإلعالم االجتماعي، تصاحبه بعض اخملاوف اجلديدة‬ ‫وفي نهاية املطاف، نأمل أن تلقي نتائج هذا‬‫التي تتمحور حول األمن واخلصوصية وحرية التعبير وتأثير استخدام اإلعالم االجتماعي‬ ‫التقرير الضوء على تأثير اإلعالم االجتماعي‬ ‫على السياسات اخلارجية والدبلوماسية.‬ ‫على احلراك املدني واالجتماعي والسياسي‬ ‫في املنطقة.‬‫لقد شهدت املنطقة العربية في اآلونة األخيرة زيادة كبيرة في عدد مستخدمي مواقع‬‫اإلعالم االجتماعي، وبحث اإلصداران السابقان من تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬‫تأثير هذه الزيادة، والتي أشعلها جزئيا ً استخدام شبكات التواصل االجتماعي (مثل‬ ‫للحصول على قواعد البيانات واجلداول‬‫فيسبوك ويوتيوب وتويتر) في احلركات املدنية حتت ما سمي بـ»الربيع العربي». ويواصل‬ ‫البيانية التي لم تُنشر في هذا التقرير،‬‫اإلصدار الثالث من التقرير البناء على هذين التقريرين، ودور أدوات التواصل االجتماعي في‬ ‫يُرجى االنضمام إلى مجموعة تقرير اإلعالم‬‫احلراك املدني في املنطقة العربية. وفي ظل املشاركة املرتفعة للمرأة العربية في هذا‬ ‫االجتماعي العربي على اإلنترنت والتسجيل‬‫احلراك على مدار العام املاضي، على الرغم من استخدامهن املنخفض لشبكات اإلعالم‬ ‫(مجاناً) على املوقع اإللكتروني:‬ ‫االجتماعي مقارنة باملتوسط العاملي، يناقش هذا التقرير ثالثة تساؤالت رئيسية وهي:‬ ‫بإمكان األعضاء غير املسجلني احلصول على‬‫ •تفسير فجوة النوع االجتماعي «االفتراضية»: ما هي العوامل التي تؤدي إلى‬ ‫التقرير واملشاركة في مجموعات التواصل‬‫انخفاض مستوى انتشاراستخدام وسائل اإلعالم االجتماعي بني النساء مقارنة‬ ‫االجتماعي اخلاصة بتقرير اإلعالم االجتماعي‬ ‫بالرجال واملتوسط العاملي للنساء2؟‬ ‫العربي عبر املوقع ‬ ‫اإللكتروني‬ ‫‪www.ArabSocialMediaReport.com‬‬ ‫1أجري البحث واالستبيان املنشور في اإلصدار الثالث من تقرير اإلعالم االجتماعي العربي في الفصل‬ ‫ملزيد من املعلومات، يُرجى التواصل عبر البريد‬ ‫الثالث من العام 1102 ونشرت النتائج األولية في شهر نوفمبر عام 1102‬ ‫اإللكتروني: ‪socialmedia@dsg.ac.ae‬‬ ‫2تقرير اإلعالم العربي االجتماعي اإلصدار الثاني، 1102 - اإلعالم االجتماعي واحلراك املدني: تأثير فيسبوك‬ ‫وتويتر - ‪www.ArabSocialMediaReport.com‬‬
  • ‫ •توجهات استخدام اإلعالم االجتماعي: هل تنظر املرأة العربية لإلعالم االجتماعي على أنه أداة مفيدة لتلبية‬ ‫احتياجاتها؟ وما هي توجهات استخدام املرأة لإلعالم االجتماعي؟‬‫ •دور اإلعالم االجتماعي كأداة لتمكني املرأة: هل يسهم استخدام اإلعالم االجتماعي في زيادة مشاركة املرأة العربية‬ ‫في احلياة املدنية أو في متكينها سياسيا ً واقتصادياً؟‬‫تواصل سلسلة تقرير اإلعالم االجتماعي العربي الذي يعده دوريا ً برنامج احلوكمة واالبتكار في كلية دبي لإلدارة احلكومية‬‫حتليل توجهات استخدام شبكات التواصل االجتماعي عبر شبكة اإلنترنت في املنطقة العربية. وبناء البيانات التي جمعت‬ ‫ُ ِ َ‬‫خالل الفصلني الثاني والثالث من عام1102 ، يحلل هذا اإلصدار من التقرير البيانات اخلاصة مبستخدمي فيسبوك وتويتر في‬‫كافة الدول العربية االثنتي والعشرين، باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا. وفي استبيان إقليمي آخر يُعد األول من نوعه في‬‫املنطقة، يكشف هذا اإلصدار اخلاص من التقرير دور اإلعالم اإلجتماعي العربي في متكني املرأة العربية. ويأتي هذا االستبيان‬‫ثمرة التعاون واجلهد املشترك بني برنامج احلوكمة واالبتكار وبرنامج النوع االجتماعي والسياسات العامة بكلية دبي لإلدارة‬ ‫احلكومية.‬‫متثل سلسلة تقرير اإلعالم االجتماعي العربي جزءا ً من مبادرة بحثية أكبر تركز على املشاركة االجتماعية من خالل تقنيات‬‫املعلومات واالتصاالت من أجل سياسات أفضل في البلدان العربية، وتبحث في دور وسائل التواصل االجتماعي في احلوكمة،‬‫واإلدماج االجتماعي، والتنمية االقتصادية. كما تبحث املبادرة دور تطبيقات التواصل االجتماعي في رفع مستوى التعاون،‬ ‫وإدارة املعرفة، وتعزيز االبتكار بني الكيانات احلكومية فيما بينها وبني واملواطنني والقطاع اخلاص.‬ ‫1- املقدمة‬‫منذ إصدار سلسلة تقارير اإلعالم االجتماعي العربي لم تظهر أية دالئل تشير إلى تباطؤ انتشار وسائل اإلعالم االجتماعي‬‫وشعبيتها سواء على املستوى العاملي أو داخل املنطقة العربية. فعلى املستوى العاملي، مازال فيسبوك هو موقع التواصل‬‫االجتماعي األول، بعدد مستخدميه الذي جتاوز 008 مليون مستخدم على مستوى العالم، 05 في املائة منهم يقومون‬‫بالدخول يوميا ً إلى حساباتهم، في حني يدخل 053 مليون مستخدم على فيسبوك باستخدام الهواتف احملمولة3. من‬‫ناحية أخرى، جتاوز عدد مستخدمي تويتر 001 مليون «مستخدم نشط» في سبتمبر 11024، لتبلغ عدد التغريدات املرسلة‬‫يوميا ً 002 مليون تغريدة. ويدخل نصف املستخدمني النشطني هؤالء إلى حساباتهم يومياً، إال أن بعضهم قد ال يرسل أية‬‫تغريدات، بل أن %04 تقريبا ً من املستخدمني النشطني يدخلون إلى حساباتهم للحصول على األخبار واملعلومات فقط.‬‫ومن بني املوضوعات املتعددة املرتبطة باحلراك املدني في املنطقة العربية، تضمنت أكثر عشرة موضوعات شيوعا ً عام 1102‬ ‫تنحي الرئيس املصري السابق حسني مبارك ومقتل الزعيم الليبي معمر القذافي5.‬‫عاملياً، يظهر توزيع استخدام اإلعالم االجتماعي من حيث النوع االجتماعي (إذا أخذنا فيسبوك مثاال ً) أنه وفقا ً للتوزيع‬‫السكاني احلقيقي، تتساوى تقريبا ً أعداد مستخدمي فيسبوك من الرجال والنساء6. وعلى الرغم من ذلك، ال ينطبق هذا‬‫التوجه على املنطقة العربية، حيث تشكل النساء الثلث فقط من مستخدمي فيسبوك7. وهي نسبة لم تتغير منذ‬‫نشر اإلصدار السابق من تقرير اإلعالم االجتماعي العربي في مايو 1102، وذلك على الرغم من املشاركة النشطة للمرأة‬‫العربية في اإلعالم االجتماعي عبر املنطقة خالل «الربيع العربي». ووفقا ً للنتائج التي توصلنا إليها، تتزايد النظرة لإلعالم‬‫االجتماعي على أنه أداة مهمة لتمكني املرأة في املنطقة العربية. فقد سمح اإلعالم االجتماعي للمرأة باتخاذ شكل جديد‬‫من أشكال القيادة يركز على استخدام االتصاالت وشبكات التواصل. عالوة على ذلك، لم تكن النساء مجرد ناشطات في‬‫مقاهي اإلنترنت، ولكن مت توثيق دورهن كمشاركات ناشطات على أرض الواقع، ولم يقتصر دورهن على املشاركة في احلراك‬‫املدني واالحتجاجات وتنظيمها، بل امتد ليتضمن قيادة تلك التحركات أيضاً، وهي احلقيقة التي مت االعتراف بها مبنح جائزة‬‫نوبل للسالم ألول مرة المرأة عربية هي اليمنية توكل كرمان. تكتظ شبكة اإلنترنت بصور النساء العربيات في تونس‬‫ومصر وسوريا واليمن وغيرها، الالتي نزلن إلى الشوارع وطالنب بالتغيير. لكن سنرى إن كان هذا النشاط السياسي وامليداني‬‫سيؤدي إلى إدماج املرأة بصورة أكبر في املشاركة املدنية والسياسية على أرض الواقع في نهاية املسار، أم سيشهد‬ ‫تهميشها مثلما حدث في الثورات العربية السابقة في القرن العشرين8.‬‫وسوف يركز هذا اإلصدار من التقرير على بحث العالقة بني استخدام املرأة لإلعالم االجتماعي ومتكينهن سياسيا ً ومدنياً،‬ ‫على الرغم من النسبة املنخفضة لالستخدام في املنطقة مقارنة باملعدالت العاملية.‬‫3‬ ‫‪https://www.facebook.com/press/info.php?statistics‬‬‫4‬ ‫‪http://blog.twitter.com/201109//one-hundred-million-voices.html‬‬‫5‬ ‫‪http://yearinterview.twitter.com/en/hottopics.html‬‬‫6‬ ‫1102 .‪www.facebook.com, accessed Dec‬‬ ‫7تقرير اإلعالم االجتاماعي العربي، اجمللد األول، 1102، برنامج احلوكمة واالبتكار، كلية دبي لإلدارة احلكومية - ‪www.ArabSocialMediaReport.com‬‬‫8‬ ‫65223512/‪http://www.economist.com/node‬‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫2‬
  • ‫ومن بني الكثير من مبادرات اجملتمع املدني املبتكرة التي انطلقت عبر شبكات اإلعالم األجتماعي، جند مثالني بارزين في‬ ‫النصف الثاني من عام 1102 للنساء الالتي استخدمن اإلعالم االجتماعي لدفع عجلة التغيير في مجتمعاتهن وبلدانهن.‬ ‫وهما مبادرة «سأقودي سيارتي بنفسي» في اململكة العربية السعودية ومبادرة «خريطة التحرش اجلنسي» في مصر.‬ ‫‪Table 1: Examples of Arab Women’s Use of Social Media in Civic Participation‬‬ ‫مبادرة سأقود سيارتي بنفسي‬ ‫أطلقت في ديسمبر 0102، وأعيد إطالقها في أكتوبر 1102‬ ‫أطلقت في مايو 1102‬ ‫الهدف:املساعدةفيزيادةالوعيومواجهةالتحرشاجلنسيبالنساء‬ ‫الهدف: املناداة بحق املرأة في قيادة السيارات في‬ ‫في مصر عن طريق اإلبالغ باستخدام نظام الرسائل القصيرة ونظام‬ ‫اململكة العربية السعودية.‬ ‫لرصد خريطة التحرش اجلنسي عبر شبكة اإلنترنت.‬ ‫مراحل اآلداء في 1102:‬ ‫مراحل اآلداء في 1102:‬ ‫يونيو 12 – إنشاء املدونات عن يوم مكافحة التحرش اجلنسي‬ ‫12 مايو – توقيف مؤسسة احلملة منال الشريف‬ ‫ً 31‬ ‫حملة ‪.9#EndSH‬‬ ‫يحشد تأييدا عامليا.‬ ‫92 أغسطس – زيادة الوعي عن التحرش اجلنسي للحصول‬ ‫71 يونيو – بدء حملة املطالبة بالسماح للمرأة‬ ‫01‬ ‫على عطلة عيد آمنة.‬ ‫41‬ ‫السعودية بالقيادة.‬ ‫2 سبتمبر – مبادرة خريطة التحرش اجلنسي تفوز بجائزة‬ ‫62 سبتمبر – سماح احلكومة السعودية للمرأة‬ ‫11‬ ‫برنامج األمم املتحدة اإلمنائي للشباب‬ ‫السعودية بالتصويت والترشح في االنتخابات‬ ‫21‬ ‫2 نوفمبر- يوم «امسك متحرش»‬ ‫51‬ ‫البلدية يثير ضجة إعالمية.‬ ‫املواقع على شبكة اإلنترنت:‬ ‫املواقع على شبكة اإلنترنت:‬ ‫‪http://harassmap.org‬‬ ‫‪http://twitter.com/W2Drive‬‬ ‫‪http://blog.harassmap.org‬‬ ‫‪http://www.facebook.com/SaudiWomenSpring‬‬ ‫‪http://twitter.com/harassmap‬‬ ‫2- دور اإلعالم االجتماعي في متكني املرأة العربية ومشاركتها في احلراك‬ ‫املدني - نتائج االستبيان اإلقليمي‬ ‫لقد لعبت التحوالت اجملتمعية والسياسية التي حدثت عبر املنطقة دورا ً مهما ً في مجابهة الصور النمطية للمرأة العربية‬ ‫باعتبارها طرفا ً مقهورا ً وخانعا ً في اجملتمع. وساهم الدور القيادي الذي لعبته املرأة في تنظيم احلراك املدني واملشاركة فيها‬ ‫في تونس ومصر واليمن على وجه اخلصوص في دعم مكانتها كشريك مساو للرجل في تغيير املشهد السياسي في بلدهم.‬ ‫ٍ‬ ‫وكان أوضح اعتراف بهذا الدور القيادي هو منح جائزة نوبل للسالم لسيدة عربية وهي توكل كرمان، الناشطة السياسية‬ ‫والقيادية اليمنية. وسيتضح في الفترة القادمة ما إذا كانت مشاركة املرأة العربية السياسية واألهلية ستبقى قوية بعد‬ ‫انقضاء ما بات يسمى بـ»الربيع العربي».‬ ‫9‬ ‫‪http://ow.ly/5hFtB‬‬ ‫01‬ ‫‪http://on.fb.me/o13GVW‬‬ ‫11‬ ‫‪http://www.thedailynewsegypt.com/media/egyptian-harassment-website-wins-undp-youth- award.html‬‬ ‫21‬ ‫‪http://on.fb.me/rXzhlV‬‬ ‫31‬ ‫04304241-‪http://www.bbc.co.uk/news/world-middle-east‬‬ ‫41‬ ‫/‪http://mashable.com/201117/06//saudi-women-driving-campaign-begins‬‬ ‫51‬ ‫83936051-‪http://www.bbc.co.uk/news/world-middle-east‬‬‫3‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫على الرغم من أن اإلعالم االجتماعي شكل أداة قوية خالل احلراك املدني خالل العام 1102 سواء حلشد اجلماهير أو نشر‬‫املعلومات61، إال أن معدل استخدام املرأة العربية لوسائل اإلعالم االجتماعي في املنطقة كان منخفضا ً مقارنة بالرجال،‬‫وكذلك مقارنة باملتوسط العاملي (فعلى سبيل املثال، تشكل النساء نصف مستخدمي فيسبوك عاملياً، في حني تشكل‬ ‫النساء العربيات نسبة الثلث فقط من مستخدمي فيسبوك في املنطقة).‬‫لقد مت تسليط الضوء مرارا ً وتكرارا ً على أمثلة الستخدام وسائل اإلعالم االجتماعي في متكني املرأة في العالم العربي خالل‬‫1102، إال أن البحث حول هذا املوضوع يكاد يكون منعدماً. وكخطوة أولى لدراسة استخدام املرأة العربية لوسائل اإلعالم‬‫الجتماعي وقدرتها على متكني املرأة ودعم مشاركتها الشعبية، أجرى برنامج احلوكمة واالبتكار بالتعاون مع برنامج النوع‬ ‫االجتماعي والسياسات العامة بكلية دبي لإلدارة احلكومية مشروعا ً بحثيا ً يهدف إلى بحث التساؤالت التالية:‬‫1. 1تفسير فجوة النوع االجتماعي «االفتراضية»: ما هي العوامل التي تؤدي الى انخفاض مستوى استخدام املرأة‬ ‫العربية لوسائل اإلعالم االجتماعي مقارنة بالرجال واملتوسط العاملي للمرأة؟‬‫2. 2توجهات استخدام اإلعالم االجتماعي: هل تنظر املرأة العربية لإلعالم االجتماعي على أنه أداة مفيدة لتلبية‬ ‫احتياجاتها؟ وما هي توجهات استخدام املرأة لإلعالم االجتماعي؟‬‫3. 3دور اإلعالم االجتماعي كأداة لتمكني املرأة: هل يسهم استخدام اإلعالم االجتماعي في زيادة مشاركة املرأة العربية‬ ‫في احلياة املدنية أو في متكينها سياسيا ً واقتصادياً؟‬‫أجري االستبيان عبر شبكة اإلنترنت منذ منتصف أغسطس حتى منتصف أكتوبر 110271، واستهدف ذكورا ً وإناثا ً من كافة‬‫األعمار من كافة البلدان العربية االثنتني والعشرين. وقد أمت 964 شخصا ً مشاركتهم بشكل كامل، مبشاركة نسائية‬‫81‬ ‫بنسبة %26 من هذه اإلجابات. ونسلط الضوء على املستوى احمللي، على ثالثة بلدان عربية - هي السعودية ومصر واإلمارات‬‫– لتوضيح أوجه الشبه واالختالف بني املشاركني من البلدان اخملتلفة. هذا وقد تراوحت أعمار املشاركني في االستبيان بني‬‫51 و04 عاما ً في أغلبها، معظمهم حاصلون على درجة البكالوريوس على األقل (ويحمل %04 منهم درجة املاجستير أو‬‫أعلى). وقد مت حتليل النتائج على املستويني احمللي واإلقليمي، مع التركيز على اختالفات النوع االجتماعي في اإلجابات. وبصفة‬‫عامة، لم توجد اختالفات جوهرية تتعلق بالنوع االجتماعي في اإلجابات على األسئلة املطروحة بني املشاركني على املستوى‬ ‫اإلقليمي. وحتى عند توزيع اإلجابات وفق اجلنسية، وجدنا اختالفات طفيفة فقط بني إجابات الذكور واإلناث91.‬‫في جزئه األول، بحث االستبيان وسلط الضوء على فجوة النوع االجتماعي في استخدام وسائل اإلعالم االجتماعي في‬‫الوطن العربي. وبالنظر إلى الفارق الضخم بني نسبة املستخدمني من الرجال والنساء في املنطقة (حيث تشكل النساء‬‫نسبة الثلث فقط من مستخدمي فيسبوك)02، طلب من املشاركني في االستبيان حتديد العقبات الرئيسية التي يرون أنها‬ ‫ُ ِ‬‫تعيق استخدام املرأة العربية لوسائل اإلعالم االجتماعي. وكانت أكثر العقبات التي مت حتديدها حسب املشاركني هي القيود‬ ‫اجملتمعية والثقافية املفروضة على املرأة في العالم العربي.‬‫وللبحث بشكل أعمق في استخدام النساء لوسائل اإلعالم االجتماعي مقارنة بالرجال في العالم العربي، بحث القسم‬‫الثاني من االستبيان توجهات استخدام الرجال والنساء في الوطن العربي لإلعالم االجتماعي، والتي تَبي أنها متشابهة‬ ‫نّ‬‫جداً، حيث احتل التواصل االجتماعي، والبحث عن املعلومات والوظائف، وكذلك النشاط السياسي واجملتمعي الصدارة‬‫كأعلى توجهات الستخدام الرجال والنساء لإلعالم االجتماعي. ثم بحثنا من خالل أسئلة إضافية حول كيفية استخدام‬‫وسائل اإلعالم االجتماعي خلدمة النشاط السياسي واجملتمعي بشكل اكثر عمقا ً في كيفية استخدام الرجال والنساء‬ ‫لوسائل اإلعالم االجتماعي كأداة للمشاركة السياسية.‬‫وأخيراً، بحث االستبيان تصورات املشاركني من الرجال والنساء للكيفية التي تؤثر بها وسائل اإلعالم االجتماعي على املرأة‬‫العربية ودورها كأداة لتمكينها. وقد شعر معظم املشاركني أن وسائل اإلعالم االجتماعي قادرة فعليا ً على تعزيز مشاركة‬‫النساء في الساحات القانونية والسياسية واالقتصادية واالجتماعية والشعبية، على الرغم من بعض احليرة حول ما إذا‬‫كان غياب التغيير الفعلي في التشريعات واحلقوق املعنية باملساواة بني اجلنسني على أرض الواقع سيحد من آثار اإلعالم‬ ‫االجتماعي في متكني املرأة فعلياً.‬ ‫61تقرير اإلعالم العربي االجتماعي اإلصدار الثاني - اإلعالم االجتماعي واحلراك املدني: تأثير فيسبوك وتويتر - ‪www.ArabSocialMediaReport.com‬‬‫71مت احلصول على العينة املستهدفة من قاعدةبيانات إقليمية واسعة من جهات االتصال التي جمعها برنامج احلوكمة و االبتكار، وبرنامج النوع االجتماعي‬ ‫و السياسات العامة، والتي تغطي جميع الدول العربية.‬‫81وقع االختيار على هذة البلدان ألنها تتضمن بلدا ً مير بثورة شعبية (مصر) وبلدا ً شهر حركات شعبية مدنية محدودة (اململكة العربية السعودية)، وبلدا ً‬ ‫لم يشهد أي حركات شعبية ميدانيا ً (اإلمارات العربية املتحدة)‬‫91عند توزيع العينات على املستوى احمللي، تصبح أعداد العينات صغيرة جداً، وبالتالي ال تسمح لنا باحلصول على اسنتتاجات مادية عن اختالفات النوع‬‫االجتماعي على املستوى احمللي. و على الرغم من ذلك فالنتائج تشير إلى ضرورة دراسة اختالفات النوع االجتماعي هذه بعمق أكبر في بحوث مستقبلية.‬ ‫02تقرير اإلعالم العربي االجتماعي، اإلصدار الثاني - اإلعالم االجتماعي واحلراك املدني. تأثير فيسبوك وتويتر، كلية دبي لإلدارة احلكومية.‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫4‬
  • ‫وفيما يلي تفصيل للنتائج الرئيسية:‬ ‫2-1 تفسير فجوة النوع االجتماعي «االفتراضية»:‬ ‫على املستوى اإلقليمي، يرى معظم املشاركني في االستبيان أن السبب وراء انخفاض مستوى استخدام النساء لوسائل‬ ‫اإلعالم االجتماعي في املنطقة يعود إلى القيود اجملتمعية والثقافية املفروضة على النساء (راجع شكل 1). وتتضمن‬ ‫األسباب األخرى لفجوة النوع االجتماعي «االفتراضية» في استخدام وسائل اإلعالم االجتماعي التي ذكرها املشاركون في‬ ‫االستبيان من اإلناث والذكور مشكالت كاخلصوصية واألمن، واإلملام باستخدام وسائل تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت‬ ‫وإمكانية الوصول لوسائل اإلعالم االجتماعي والثقة فيها، ومستوى التعليم، وتوافر احملتوى املوجهة للمرأة.‬ ‫شكل رقم 1: «يظهر البحث أن النساء أقل استخداما ً لإلعالم االجتماعي من الرجال في الوطن العربي مقارنة‬ ‫باملتوسط العاملي. ما هو السبب في ذلك من وجهة نظرك؟» (التوزيع اإلقليمي للنوع االجتماعي)‬ ‫%03‬ ‫%62 %62‬ ‫رجال‬ ‫نساء‬ ‫%52‬ ‫%02‬ ‫%51 %61‬ ‫%51‬ ‫%31‬ ‫%21‬ ‫%21‬ ‫%21‬ ‫%11‬ ‫%01‬ ‫%01‬ ‫%01‬ ‫%9‬ ‫%8‬ ‫%01‬ ‫%7‬ ‫%4‬ ‫%5‬ ‫%0‬ ‫القيود اجملتمعية‬ ‫اخلصوصية،‬ ‫مستوى الثقة إمكانية الوصول إلى اإلملام بتكنولوجيا‬ ‫التعليم:‬ ‫احملتوى املالئم:‬ ‫أخرى‬ ‫والثقافية: العوائق‬ ‫واألمن: تقل‬ ‫املعلومات‬ ‫في اإلعالم تكنولوجيا املعلومات‬ ‫ال يوجد احملتوى مستويات تعليم‬ ‫األسرية/ اجملتمعية‬ ‫ثقة النساء‬ ‫االجتماعي: ال واالتصاالت: تقل واالتصاالت: ال تلم‬ ‫املرأة أقل من‬ ‫الكافي اخملصص‬ ‫أو الصور النمطية‬ ‫في مستويات‬ ‫تؤمن النساء بأن إمكانية وصول املرأة املرأة بتكنولوجيا‬ ‫الرجل‬ ‫لتلبية احتياجات‬ ‫اخلصوصية واألمن التي تفرض على‬ ‫املعلومات‬ ‫مواقع اإلعالم لإلنترنت/ احلواسب‬ ‫املرأة العربية‬ ‫املرأة‬ ‫اخلاصة بشبكة‬ ‫االجتماعي متثل اآللية/ الهواتف عن واالتصاالت بنفس‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستوى إملام الرجل‬ ‫الرجل‬ ‫منتديات للتواصل‬ ‫على املستوى احمللي، اختلفت اإلجابات اختالفا ً طفيفاً. ففي حني جاءت القيود اجملتمعية والثقافية في املقدمة كأعلى عقبة‬ ‫عبر البلدان الثالثة، سجلت السعودية معدال ً أعلى من املتوسط مقارنة باملستويات اإلقليمية12 (انظر شكل 2).‬ ‫شكل رقم 2: يظهر البحث أن النساء أقل استخداما ً لوسائل اإلعالم االجتماعي من الرجال في الوطن العربي مقارنة‬ ‫باملتوسط العاملي. ما هو السبب في ذلك من وجهة نظرك؟» (التوزيع احمللي)‬ ‫%53‬ ‫%13‬ ‫اإلمارات‬ ‫مصر‬ ‫السعودية‬ ‫%03‬ ‫%42%42‬ ‫%52‬ ‫%02‬ ‫%61‬ ‫%71‬ ‫%51‬ ‫%31‬ ‫%31‬ ‫%41‬ ‫%11‬ ‫%11‬ ‫%21‬ ‫%21‬ ‫%21‬ ‫%8‬ ‫%9‬ ‫%9‬ ‫%9‬ ‫%8‬ ‫%9‬ ‫%01‬ ‫%6‬ ‫%6‬ ‫%5 %7 %6‬ ‫%5‬ ‫%0‬ ‫القيود اجملتمعية‬ ‫اخلصوصية،‬ ‫إمكانية الوصول إلى اإلملام بتكنولوجيا‬ ‫مستوى الثقة‬ ‫التعليم:‬ ‫احملتوى املالئم:‬ ‫أخرى‬ ‫والثقافية: العوائق‬ ‫واألمن: تقل‬ ‫تكنولوجيااملعلومات املعلومات‬ ‫في اإلعالم‬ ‫مستويات تعليم‬ ‫ال يوجد احملتوى‬ ‫األسرية/ اجملتمعية‬ ‫ثقة النساء‬ ‫واالتصاالت: تقل واالتصاالت: ال تلم‬ ‫االجتماعي: ال‬ ‫املرأة أقل من‬ ‫الكافي اخملصص‬ ‫في مستويات أو الصور النمطية‬ ‫إمكانية وصول املرأة املرأة بتكنولوجيا‬ ‫تؤمن النساء بأن‬ ‫الرجل‬ ‫لتلبيةاحتياجات‬ ‫اخلصوصية واألمن التي تفرض على‬ ‫املعلومات‬ ‫لإلنترنت/ احلواسب‬ ‫مواقع اإلعالم‬ ‫املرأة العربية‬ ‫املرأة‬ ‫اآللية/ الهواتف عن واالتصاالت بنفس اخلاصة بشبكة‬ ‫االجتماعي متثل‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستوى إملام الرجل‬ ‫الرجل‬ ‫منتديات للتواصل‬ ‫12لم يتم اختبار االختالفات على مستوى البلدان بني السعودية ومصر العربية واإلمارات إحصائيا ً نتيجة صغر حجم العينةفي كل منها نسبياً. وبالتالي،‬ ‫ال يقصد من هذه النتائج تقدمي السنتتاجات مؤكدة بشأن اختالفات النوع االجتماعي على املستوى احمللي، ولكن مجرد مؤشرات للتوجهات املمكنة، في‬ ‫ما يشكل دعوة ملزيد من البحث.‬‫5‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫2-2 توجهات استخدام الرجال والنساء لإلعالم االجتماعي في الوطن العربي‬ ‫2-2 -1 استخدام اإلعالم االجتماعي‬‫بعد مرور عام ونصف على انطالق احلراك الشعبي في الدول العربية، ووفقا ً إلجابات املشاركني في االستبيان، يستخدم‬‫معظم الرجال والنساء في الوطن العربي على املستوى اإلقليمي، وسائل اإلعالم االجتماعي للبحث عن املعلومات والتواصل‬‫مع اآلخرين. كما تستخدم نسبة أقل من الرجال والنساء وسائل اإلعالم االجتماعي للمشاركة في األنشطة املدنية‬ ‫والسياسية، ولألغراض املهنية، وكذلك للبحث عن فرص العمل (انظر شكل 3).‬ ‫شكل رقم 3: «ملاذا تستخدم وسائل اإلعالم االجتماعي؟» (التوزيع اإلقليمي للنوع االجتماعي)‬ ‫رجال‬ ‫نساء‬ ‫%001‬ ‫%98‬ ‫%09‬ ‫%38‬ ‫%18 %87‬ ‫%67‬ ‫%08‬ ‫%07 %07‬ ‫%76‬ ‫%07‬ ‫%06 %16‬ ‫%06‬ ‫%94 %94‬ ‫%05‬ ‫%04‬ ‫%03‬ ‫%02‬ ‫%01‬ ‫%0‬ ‫للحصول على األخبار‬ ‫للتواصل مع األسرة/‬ ‫للمرح/ التسلية‬ ‫ملشاركة آرائي‬ ‫املشاركة في أنشطة‬ ‫ألغراض مهنية/‬ ‫واملعلومات واالستشارات‬ ‫األصدقاء/ واألفراد ذوي‬ ‫حول موضوعات‬ ‫مجتمعية/ حراكية/‬ ‫البحث عن‬ ‫حول موضوعات متعددة‬ ‫االهتمامات املتقاربة‬ ‫مختلفة‬ ‫سياسية‬ ‫وظائف‬‫أما على املستوى احمللي، فقد كانت اإلجابات متشابهة إلى حد ما عبر البلدان الثالثة التي مت تسليط الضوء عليها.‬‫وفيما يتعلق بالعوامل السياسية، وجدت بعض االختالفات اإلقليمية الطفيفة، ومثال ذلك في «استخدام وسائل اإلعالم‬‫االجتماعي ملشاركة اآلراء» و»للمشاركة في األنشطة األهلية والسياسية». في هذه األمثلة، كانت إجابات اململكة العربية‬‫السعودية أعلى من املتوسط على املستوى اإلقليمي، في حني جاءت إجابات اإلمارات العربية املتحدة أقل من املتوسط (انظر‬ ‫شكل 4).‬ ‫شكل رقم 4: «ملاذا تستخدم وسائل اإلعالم االجتماعي؟» (التوزيع احمللي)‬ ‫السعودية‬ ‫مصر‬ ‫اإلمارات‬ ‫%001‬ ‫%29‬ ‫%09‬ ‫%68‬ ‫%68‬ ‫%48 %48‬ ‫%48‬ ‫%77‬ ‫%97‬ ‫%08‬ ‫%47 %27‬ ‫%37‬ ‫%27‬ ‫%07‬ ‫%26‬ ‫%85‬ ‫%06‬ ‫%05‬ ‫%25‬ ‫%05‬ ‫%84 %44‬ ‫%04‬ ‫%03‬ ‫%02‬ ‫%01‬ ‫%0‬ ‫للحصول على‬ ‫للتواصل مع األسرة/‬ ‫للمرح/ التسلية‬ ‫ملشاركة آرائي حول‬ ‫املشاركة في‬ ‫ألغراض مهنية/‬ ‫األخبار واملعلومات‬ ‫األصدقاء/ واألفراد ذوي‬ ‫موضوعات مختلفة‬ ‫أنشطة مجتمعية/‬ ‫البحث عن وظائف‬ ‫واالستشارات حول‬ ‫االهتمامات املتقاربة‬ ‫حراكية/ سياسية‬ ‫موضوعات متعددة‬ ‫2-2-2 اخملاوف املثارة بشأن استخدام وسائل اإلعالم االجتماعي‬‫كما لوحظ من خالل هذا االستبيان وكذلك البحوث السابقة التي نُشرت في اإلصدارات السابقة من تقرير اإلعالم االجتماعي‬ ‫ِ‬‫العربي، ومع استخدام عدد كبير من املشاركني في االستبيان لوسائل اإلعالم االجتماعي بهدف رفع مستوى الوعي وتشارك‬‫األفكار واملعلومات واملشاركة في األنشطة األهلية والسياسية - سواء ألسباب سياسية أو غيرها – متثل القضايا املرتبطة‬ ‫بحرية التعبير مخاوف طبيعية.‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫6‬
  • ‫على املستوى اإلقليمي، أشار الرجال والنساء إلى أن التعبير عن آرائهم االجتماعية والسياسية عبر وسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعي قد يترتب عليه تداعيات سلبية، أهمها اخلوف من التعرض للمساءلة من قبل السلطات ويليها ردود األفعال‬ ‫السلبية من جانب األسرة واجملتمع والنوع االجتماعي اآلخر. وعلى الرغم من ذلك، أشار %02 من املشاركني في االستبيان‬ ‫إلى أنه ال تترتب حسب رأيهم أي تداعيات سلبية على اإلطالق على استخدام وسائل اإلعالم االجتماعي (انظر شكل 5).‬ ‫شكل رقم 5: ما هي التداعيات السلبية احملتملة من وجهة نظرك نتيجة التعبير عن آرائك االجتماعية والسياسية‬ ‫عبر وسائل اإلعالم االجتماعي؟ (التوزيع اإلقليمي للنوع االجتماعي)‬ ‫%03‬ ‫%62 %62‬ ‫رجال‬ ‫نساء‬ ‫%52‬ ‫%22‬ ‫%12‬ ‫%02‬ ‫%02‬ ‫%02 %02‬ ‫%02‬ ‫%51‬ ‫%01‬ ‫%8‬ ‫%7‬ ‫%6‬ ‫%4‬ ‫%5‬ ‫%0‬ ‫أشعر بأنني قد أتعرض‬ ‫ال أرى أي تداعيات‬ ‫أشعر أن أصدقائي‬ ‫أشعر أن هناك صور منطية‬ ‫أخرى‬ ‫أشعر أن األمر‬ ‫للمساءلة من قبل‬ ‫سلبية‬ ‫وعائلتي قد ينفرون‬ ‫سلبية بشأن الذين يعبرون‬ ‫سينعكس علي سلبا ً‬ ‫السلطات بسب آرائي‬ ‫مني بسبب آرائي‬ ‫عن آرائهم االجتماعية/‬ ‫من قبل الناس واجلنس‬ ‫السياسية عبر وسائل‬ ‫اآلخر‬ ‫اإلعالم االجتماعي‬ ‫على املستوى احمللي، تباينت اإلجابات بشكل طفيف عبر البلدان الثالثة، حيث اعتقد ثلث املشاركني في االستبيان من‬ ‫املصريني أنه ال توجد أي تداعيات سلبية للتعبير عن اآلراء االجتماعية والسياسية عبر وسائل اإلعالم االجتماعي، بينما‬ ‫كانت النسبة أقل في اململكة العربية السعودية واإلمارات العربية املتحدة، حيث أعرب ثلث املشاركني في البلدين عن‬ ‫قلقهم من تعرضهم للمساءلة من قبل السلطات، بينما أعرب %61 من املشاركني في االستبيان من املصريني عن قلقهم‬ ‫من الشيء ذاته (انظر شكل رقم 6).‬ ‫شكل رقم 6: «ما هي التداعيات السلبية احملتملة من وجهة نظرك نتيجة التعبير عن آرائك االجتماعية/‬ ‫السياسية عبر وسائل اإلعالم االجتماعي؟» (التوزيع احمللي)‬ ‫%53‬ ‫%23‬ ‫%13‬ ‫السعودية‬ ‫مصر‬ ‫اإلمارات‬ ‫%03‬ ‫%82‬ ‫%72‬ ‫%52‬ ‫%22‬ ‫%12‬ ‫%91‬ ‫%91‬ ‫%02‬ ‫%71‬ ‫%71‬ ‫%61‬ ‫%51‬ ‫%51‬ ‫%9‬ ‫%01‬ ‫%8‬ ‫%6‬ ‫%6‬ ‫%5‬ ‫%5‬ ‫%3‬ ‫%0‬ ‫أشعر بأنني قد‬ ‫ال أرى أي تداعيات‬ ‫أشعر أن أصدقائي‬ ‫أشعر أن هناك صور منطية‬ ‫أخرى‬ ‫أشعر أن األمر‬ ‫أتعرض للمساءلة‬ ‫سلبية‬ ‫وعائلتي قد ينفرون‬ ‫سلبية بشأن الذين يعبرون‬ ‫سينعكس علي سلبا ً‬ ‫من قبل السلطات‬ ‫مني بسبب آرائي‬ ‫عن آرائهم االجتماعية/‬ ‫من قبل الناس واجلنس‬ ‫بسب آرائي‬ ‫السياسية عبر وسائل‬ ‫اآلخر‬ ‫اإلعالم االجتماعي‬‫7‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫2-2-3 أغراض استخدام اإلعالم االجتماعي خالل ما يعرف بـ»الربيع العربي»‬‫وفقا ً إلجابات املشاركني في االستبيان على املستوى اإلقليمي توجد اختالفات طفيفة من حيث النوع االجتماعي بني‬‫أغراض استخدام الرجال والنساء لإلعالم االجتماعي خالل «الربيع العربي» في البلدان التي شهدت االنتفاضات أو‬‫احلراك املدني، وذلك وفقا ً إلجابات املشاركني في االستبيان. في حني كان أعلى غرضني الستخدام اإلعالم االجتماعي هما رفع‬‫مستوى الوعي ونشر املعلومات بشأن أحداث االنتفاضات والثورات، استخدمت نسبة من الرجال أكبر نسبيا ً من النساء‬‫وسائل اإلعالم االجتماعي لهذه األغراض. بالرغم من أن هذا الغرض احتل أقل ترتيب بني أغراض استخدام اإلعالم االجتماعي‬‫على املستوى اإلقليمي، إال أن نسبة أكبر من النساء العربيات املشاركات في االستبيان صرحت بأنها استخدمت وسائل‬‫اإلعالم االجتماعي لتنظيم احلراك وإدارة الناشطني (انظر شكل 7). ويوضح شكل 8 أمثلة ألغراض استخدام وسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعي خالل «الربيع العربي» في البلدان اخملتارة.‬ ‫شكل رقم 7: «ماذا كان الغرض األساسي الستخدام وسائل اإلعالم االجتماعي أثناء احلراك املدني/ االنتفاضات/‬ ‫والثورات/ التي انطلقت في بلدك؟» (التوزيع اإلقليمي للنوع االجتماعي)‬ ‫رجال‬ ‫نساء‬ ‫%54‬ ‫%93‬ ‫%04‬ ‫%53‬ ‫%72‬ ‫%03‬ ‫%03‬ ‫%52‬ ‫%52‬ ‫%22‬ ‫%02‬ ‫%61‬ ‫%71‬ ‫%51‬ ‫%11‬ ‫%9‬ ‫%01‬ ‫%5‬ ‫%3‬ ‫%0‬ ‫رفع الوعي داخل‬ ‫نشر املعلومات عن الثورات‬ ‫التسلية واالستخدامات‬ ‫أخرى‬ ‫تنظيم احلراك وإدارة‬ ‫البالد بشأن أسباب‬ ‫واألحداث املرتبطة بها للعالم‬ ‫االجتماعية: التواصل مع‬ ‫الناشطني (كفرق أو‬ ‫الثورات‬ ‫اخلارجي‬ ‫األصدقاء واأللعاب، إلخ‬ ‫أفراد)‬ ‫مفصل رقم 1: استخدام وسائل اإلعالم االجتماعي خالل الربيع العربي: تسليط الضوء على‬ ‫السعودية ومصر‬ ‫للتركيز على البلدان التي انطلقت فيها حركات شعبية عارمة أو محدودة على أرض الواقع، اخترنا مصر والسعودية‬ ‫إلبراز اإلجابات املتناقضة على هذا السؤال. فبينما كانت مصر متوافقة مع وجهات النظر اإلقليمية، خاصة بعدما‬ ‫اختار املشاركون «زيادة الوعي» بشأن أحداث الثورات كأعلى غرض الستخدام وسائل اإلعالم االجتماعي خالل احلراك‬ ‫هناك، جاء هذا الغرض في املرتبة الثانية في السعودية التي شهدت حراك شعبي محدود، بينما جاءت التسلية‬ ‫واالستخدامات االجتماعية في املرتبة األولى (انظر شكل 8).‬ ‫شكل رقم 8: «ماذا كان الغرض األساسي الستخدام اإلعالم االجتماعي أثناء احلراك املدني /االنتفاضات/‬ ‫والثورات/ التي انطلقت في بلدك؟» (التوزيع احمللي)‬ ‫%04‬ ‫%13‬ ‫%53‬ ‫%92‬ ‫السعودية‬ ‫مصر‬ ‫%53‬ ‫%03‬ ‫%52‬ ‫%52‬ ‫%22‬ ‫%02‬ ‫%51 %61‬ ‫%51‬ ‫%11‬ ‫%11‬ ‫%01‬ ‫%6‬ ‫%5‬ ‫%0‬ ‫رفع الوعي داخل البالد‬ ‫نشر املعلومات عن الثورات‬ ‫التسلية واالستخدامات‬ ‫أخرى‬ ‫تنظيم احلراك وإدارة‬ ‫بشأن أسباب الثورات‬ ‫واألحداث املرتبطة بها‬ ‫االجتماعية: التواصل مع‬ ‫الناشطني (كفرق أو‬ ‫للعالم اخلارجي‬ ‫األصدقاء واأللعاب، إلخ‬ ‫أفراد)‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫8‬
  • ‫2-3 دور اإلعالم االجتماعي كأداة لتمكني املرأة‬ ‫على املستوى اإلقليمي، أعربت نسبة كبيرة من املشاركني في االستبيان عن شعورهم بأن وسائل اإلعالم االجتماعي‬ ‫ميكنها أن تشكل أداة لتمكني املرأة، وتعزيز مشاركتها في أوجه حياتها املتعددة، مبا في ذلك اجملاالت القانونية (بتشجيع‬ ‫حقوق املرأة)، واالقتصادية (بتعزيز فرص العمل وريادة األعمال)، والسياسية (بزيادة املشاركة السياسية)، واالجتماعية (عن‬ ‫طريق التعبير عن نفسها وتشجيع التغيير االجتماعي) (انظر شكل 9). ومن املثير لالهتمام، أن اإلجابة الوحيدة التي كانت‬ ‫فيها نسبة اإلجابات من الرجال أكبر نسبيا ً من النساء –ولو أن الفارق يكاد يبقى ضئيال ً - أن اإلعالم االجتماعي ميكن أن‬ ‫يلعب دورا ً إيجابيا ً في حتقيق املساواة بني اجلنسني كانت: «تسمح وسائل اإلعالم االجتماعي بتحقيق قدر أكبر من املساواة‬ ‫بني اجلنسني في املشاركة السياسية».‬ ‫شكل رقم 9: «إلى أي مدى تتفق مع التصريحات التالية فيما يتعلق باملرأة واإلعالم االجتماعي؟»‬ ‫(التوزيع اإلقليمي للنوع االجتماعي)‬ ‫رجال‬ ‫نساء‬ ‫%09‬ ‫%58‬ ‫%18‬ ‫%38 %18‬ ‫%08 %87‬ ‫%08‬ ‫%67‬ ‫%07‬ ‫%56‬ ‫%07‬ ‫%66‬ ‫%26‬ ‫%06‬ ‫%35‬ ‫%05‬ ‫%04‬ ‫%03‬ ‫%02‬ ‫%01‬ ‫%0‬ ‫التواصل: تسهل‬ ‫املشاركة املدنية:‬ ‫التغييراالجتماعي:‬ ‫حقوق املرأة:‬ ‫التمكني االقتصادي:‬ ‫التمكني السياسي:‬ ‫وسائل اإلعالم‬ ‫يستطيع اإلعالم‬ ‫يستطيع اإلعالم االجتماعي‬ ‫يساعد اإلعالم‬ ‫يوفر اإلعالم االجتماعي‬ ‫يدعم اإلعالم‬ ‫االجتماعي على املرأة‬ ‫االجتماعي تعزيز‬ ‫االجتماعي في حتقيق متكني املرأة العربية لتكون‬ ‫للمرأة العربية فرص‬ ‫االجتماعي املساواة بني‬ ‫عملية التعبير عن‬ ‫تقدم في مجال حقوق منوذجا ً يحتذى به للتغيير مشاركة املرأة العربية‬ ‫اقتصادية أو فرص ريادة‬ ‫اجلنسني على الساحة‬ ‫نفسها‬ ‫في اجملتمع املدني‬ ‫االجتماعي‬ ‫املرأة‬ ‫األعمال‬ ‫السياسية العربية‬ ‫على املستوى احمللي، أظهرت اإلجابات بعض التباين. على الرغم من ذلك، أظهرت النتائج أن غالبية الرجال والنساء الذين‬ ‫شاركوا في االستبيان يرون أن اإلعالم االجتماعي ميكن أن يكون أداة لتمكني املرأة في بلدانهم. ومع تدني مرتبة معظم هذه‬ ‫البلدان من حيث مؤشرات32 املساواة بني اجلنسني ومتكني املرأة، تشير إجابات املشاركني املتفائلة إلى أن مستخدمي وسائل‬ ‫اإلعالم االجتماعي في املنطقة العربية يرون أن هذه الوسائل متثل عامال ً مساعدا ً محتمال ً لتغيير مظاهر عدم املساواة بني‬ ‫اجلنسني في املنطقة (انظر شكل 01).‬ ‫شكل رقم 01: إلى أي مدى تتفق مع التصريحات التالية فيما يتعلق باملرأة واإلعالم االجتماعي؟» (التوزيع احمللي)‬ ‫السعودية‬ ‫مصر‬ ‫اإلمارات‬ ‫%001‬ ‫%39‬ ‫%09‬ ‫%58‬ ‫%58‬ ‫%28%38‬ ‫%67‬ ‫%87‬ ‫%57%87‬ ‫%87%97‬ ‫%77‬ ‫%08‬ ‫%86‬ ‫%86‬ ‫%07‬ ‫%36‬ ‫%36‬ ‫%75‬ ‫%06‬ ‫%45‬ ‫%05‬ ‫%04‬ ‫%03‬ ‫%02‬ ‫%01‬ ‫%0‬ ‫التواصل: تسهل‬ ‫املشاركة املدنية:‬ ‫التغييراالجتماعي:‬ ‫حقوق املرأة:‬ ‫التمكني االقتصادي:‬ ‫التمكني السياسي:‬ ‫وسائل اإلعالم‬ ‫يستطيع اإلعالم‬ ‫يستطيع اإلعالم االجتماعي‬ ‫يساعد اإلعالم‬ ‫يدعم اإلعالم االجتماعي يوفر اإلعالم االجتماعي‬ ‫االجتماعي على‬ ‫االجتماعي تعزيز‬ ‫متكني املرأة العربية لتكون‬ ‫االجتماعي في‬ ‫للمرأة العربية فرص‬ ‫املساواة بني اجلنسني‬ ‫املرأة عملية‬ ‫منوذجا ً يحتذى به للتغيير مشاركة املرأة العربية‬ ‫حتقيق تقدم في‬ ‫على الساحة السياسية اقتصادية أو فرص ريادة‬ ‫التعبير عن نفسها‬ ‫في اجملتمع املدني‬ ‫االجتماعي‬ ‫مجال حقوق املرأة‬ ‫األعمال‬ ‫العربية‬‫9‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫لكن على الرغم من ذلك، شعر %04 من املشاركني في االستبيان على املستوى اإلقليمي أن وسائل اإلعالم االجتماعي‬‫ميكن أن تطرح مخاوف جديدة أمام مشاركة املرأة العربية املدنية على وجه اخلصوص. وقد انعكس هذا التضارب في بعض‬ ‫التعليقات التي صرح بها املشاركون في االستبيان (في مفصل رقم 2) والتي تسلط الضوء على وجهتي نظر مختلفتني.‬ ‫مفصل رقم 2: تعليقات مختارة تسلط الضوء على وجهات النظر اخملتلفة حول أثر وسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعي على املرأة ومشاركتها املدنية‬ ‫ال تعتبر وسائل اإلعالم االجتماعي وسيلة كافية إلحداث التغيير املطلوب للمرأة:‬ ‫«أعتقد أن املرأة العربية يجب أال تعتمد على غطاء وسائل اإلعالم االجتماعي للتعبير عن آرائها أو إنتاج مناذج يُحتذى‬ ‫بها، تبدأ اخلطوة األولى بالتفاعل مع الناس وليس من خلف الشاشات».‬ ‫«يجب أن يشارك أصحاب الشأن جميعهم. وسائل اإلعالم اإلجتماعي هي طريقة عظيمة الكتشاف موقف املرأة من‬ ‫القضايا. و(هذا) ال يؤدي دائما ً أو بالضرورة إلى قيامها أو قدرتها على إحداث هذا التغيير فعلياً.»‬ ‫دور اإلعالم االجتماعي كأداة مفيدة لتمكني املرأة‬ ‫أثناء االضطرابات، ظهرت العديد من النساء على ساحة اإلعالم االجتماعي وأثبنت أنهن موجودات وال ميكن جتاهلهن‬ ‫أو تهميشهن. في الواقع، كانت العديد منهن أكثر نشاطا ً من نظرائهم من الرجال.»‬ ‫«ميكن أن تساعد وسائل اإلعالم االجتماعي في التعليم لغرض تعزيز التمكني الذاتي، واالعتراف بحقوق املرأة،‬ ‫واالستفادة من التجارب األخرى خارج املنطقة العربية.»‬ ‫2-4 اإلعالم االجتماعي ومتكني املرأة العربية – النتائج واالستنتاجات الرئيسية‬‫تتزايد النظرة لإلعالم االجتماعي على أنه أداة مهمة لتمكني املرأة في املنطقة العربية. وفي الواقع، تظهر نتائج هذا‬‫االستبيان اإلقليمي لتقرير اإلعالم االجتماعي العربي، أن الكثير من إجابات مستخدمي اإلعالم االجتماعي من الرجال والنساء‬‫كانت متشابهة، ما يشير إلى أن اإلعالم االجتماعي قد يكون أحد عوامل دعم «املساواة بني اجلنسني». وتأتي الفجوة احلالية‬‫في استخدام النساء لوسائل اإلعالم االجتماعي مقارنة بالرجال واملتوسط العاملي بشكل رئيسي نتيجة للقيود اجملتمعية‬ ‫والثقافية املعروفة التي مازالت تواجه املرأة في املنطقة. وفيما يلي االستنتاجات الرئيسية من نتائج االستبيان اإلقليمي:‬ ‫تفسير فجوة النوع االجتماعي في استخدام اإلعالم االجتماعي في الوطن العربي‬‫مازال الرجال يشكلون ضعف عدد النساء املستخدمني لوسائل اإلعالم اإلجتماعي في الوطن العربي. وميكن أن تقسم‬‫العقبات التي تعيق استخدام النساء لوسائل اإلعالم االجتماعي إلى فئتني: العقبات البيئية والشخصية. تشكل العوامل‬‫البيئية أكبر عقبة تعيق استخدام املرأة العربية لوسائل اإلعالم االجتماعي، وعلى وجه اخلصوص «القيود اجملتمعية‬‫والثقافية»، باإلضافة إلى «إمكانية الوصول لتقنيات املعلومات واالتصاالت» و»نقص احملتوى اخلاص باملرأة.» وترتبط تلك‬‫العوامل بدرجة أكبر بالبيئة التي يعمل فيها مستخدمو وسائل اإلعالم االجتماعي من النساء. من ناحية أخرى، العوامل‬‫الشخصية، والتي ترتبط أكثر مبهارات وقدرات مستخدمى وسائل اإلعالم االجتماعي من النساء أنفهسن مثل «مستوى‬‫التعليم»، و»اإلملام بتكنولوجيا املعلومات واالتصاالت»، و»الثقة في اإلعالم االجتماعي» كوسيلة للتواصل و»مستويات‬‫الثقة في أمن وخصوصية تكنولوجيا املعلومات واالتصاالت» والتي يُنظر إليها جميعا ً على أنها عقبات ولكن ذات تأثير أقل‬ ‫(مظللة باللون األحمر في الشكلني 7 و8).‬‫كيف ميكن ردم فجوة النوع االجتماعي «االفتراضية»؟ لو كانت العقبات التي تواجه املساواة بني اجلنسني في استخدام‬‫وسائل اإلعالم االجتماعي هي شخصية باألساس، فإن أي تدخالت عندئذ لسد هذه الفجوة يجب أن تركز على «معاجلة»‬‫النساء بتقدمي املزيد من التدريب لهن أو زيادة مستوى تعليمهن على سبيل املثال. ولكن، تظهر نتائج االستبيان اإلقليمي‬‫وبكل وضوح أن العقبات هي بيئية في املقام األول، وحتتاج إلى جهود ملعاجلة املواقف التمييزية والقيود الثقافية املفروضة‬ ‫على املرأة.‬ ‫دور وسائل اإلعالم االجتماعي كـ «عامل مدعم للمساواة بني اجلنسني»‬‫تشير نتائج االستبيان إلى وجود أوجه تشابه واضحة بني آراء مستخدمي وسائل اإلعالم االجتماعي من الرجال والنساء‬‫في املنطقة العربية42. ويتفق املشاركون من الرجال والنساء العرب بدرجة كبيرة على موضوعات تتعلق بوسائل اإلعالم‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫01‬
  • ‫االجتماعي وتداعياتها على املرأة ومشاركتها الشعبية، فهم يستخدمون وسائل اإلعالم االجتماعي بطرق متشابهة‬ ‫ولديهم نفس اآلراء بشأن الدور الذي ميكن أن يلعبه اإلعالم االجتماعي في متكني املرأة. وسواء كان هذا نتيجة استخدام‬ ‫وسائل اإلعالم االجتماعي، أو يرتبط بالصورة النموذجية ملستخدم وسائل اإلعالم االجتماعي، فإنه يدعو إلجراء املزيد من‬ ‫البحث.‬ ‫وسائل اإلعالم االجتماعي وتغيير التصورات اخلاصة باملرأة ومشاركتها املدنية‬ ‫رمبا تكون وجهة النظر املشتركة التي ترى اإلعالم االجتماعي أداة لتمكني املرأة هي أهم نتائج هذا البحث. فقد شعر أغلب‬ ‫املشاركون في االستبيان أن وسائل اإلعالم االجتماعي متتلك القدرة على متكني املرأة وتعزيز مشاركتها، سواء في الساحات‬ ‫االجتماعية او االقتصادية أو القانونية أو السياسية أو املدنية. وتتعارض هذه األفكار مع واقع يزخر مبظاهر عدم املساواة‬ ‫التي مازالت موجودة في املنطقة العربية عند احلديث عن هذه اجملاالت. من هذا املنحى، ميكن أن تعمل وسائل اإلعالم‬ ‫االجتماعي كـ «محفّ ز للتغيير» فيما يتعلق بتمكني املرأة في اجملتمعات العربية. وينظر الكثير من مستخدمي وسائل‬ ‫اإلعالم االجتماعي سواء من الرجال أو النساء نظرة إيجابية إلى اإلعالم االجتماعي باعتباره أداة قادرة على إحداث التغييرات‬ ‫وتقدمي نُهج جديدة ملعاجلة أوجه الالمساواة هذه.‬ ‫اإلعالم االجتماعي: هل يشكل عالجا ً شافيا َ لعقبات متكني املرأة؟‬ ‫تنتشر مظاهر الالمساواة بني اجلنسني في «احلياة الواقعية» على الساحات السياسية واالجتماعية واالقتصادية في العالم‬ ‫العربي. ويظهر ذلك بشكل جلي من خالل املراكز املتدنية التي حتتلها املنطقة العربية من حيث املساواة بني اجلنسني‬ ‫وبخاصة بندي التمكني السياسي واملشاركة االقتصادية في العديد من مؤشرات متكني املرأة وكذلك في التقارير اإلقيمية‬ ‫والدولية مثل تقارير التنمية البشرية العربية.‬ ‫وعلى الرغم من النظرة السائدة لوسائل اإلعالم االجتماعي كأداة للتمكني، وإعطاء املرأة إمكانية الوصول إلى فرص‬ ‫ريادة األعمال ومساعدتها على إنشاء تلك الفرص، وإحداث تغيير اجتماعي، والتحرك الشعبي والسياسي، أشار %04 من‬ ‫املشاركني في االستبيان إلى أن اإلعالم االجتماعي قد يطرح مخاوف جديدة بشأن مشاركة املرأة املدنية. إضافة إلى ذلك، قد‬ ‫ال ميكن التغلب على العقبات الواقعية الضخمة التي تواجه متكني املرأة بواسطة اإلعالم االجتماعي وحده. وعلى الرغم من‬ ‫أن املشاركة «االفتراضية» قد تكون اخلطوة األولى جتاه متكني املرأة، لكن هذا ال يعني أنها ستتحول بالضرورة إلى مشاركة‬ ‫حقيقية في الساحات السياسية واملدنية والعامة. لذا يجب عدم التهوين من شأن العقبات احلياتية املوجودة على أرض‬ ‫الواقع داخل هذه الساحات، ويجب مواجهتها لتشجيع املساواة بني اجلنسني في املنطقة.‬ ‫لكن ما يبعث على التفاؤل هو أن غالبية املشاركني في االستبيان من النساء والرجال يدركون دور اإلعالم االجتماعي كعامل‬ ‫مساعد على متكني املرأة. ويصاحب ذلك زيادة انتشار وسائل اإلعالم االجتماعي بقوة بني الشباب في املنطقة العربية. إذا‬ ‫كانت هناك دروس ميكن االستفادة بها من استخدام الشباب لوسائل اإلعالم االجتماعي خالل احلراك الشعبي األخير في‬ ‫العالم العربي، فإنه في ضوء الشعور املتنامي بازدياد متكني املرأة العربية اليوم، تشير النتائج اإليجابية القوية التي تبرز في‬ ‫هذا االستبيان أن وسائل اإلعالم االجتماعي ميكن أن تلعب دورا ً مهما ً في متكني املرأة العربية في املستقبل. وعلى الرغم من‬ ‫ذلك، ال ميكن حتقيق هذا األمر إال عندما يصل عدد الشباب، نساء ورجاالً، إلى كتلة حدية من مستخدمي وسائل اإلعالم‬ ‫ً‬ ‫االجتماعي تهدف بشكل رئيسي إلى إحداث تغيير مجتمعي.‬ ‫3- توزيع مستخدمي فيسبوك في الوطن العربي – خالل الفصلني‬ ‫الثاني والثالث من عام 1102‬ ‫يستمر هذا اإلصدار من تقرير اإلعالم االجتماعي العربي في بحث استخدام وسائل اإلعالم االجتماعي في املنطقة العربية‬ ‫مع التركيز على كل من فيسبوك وتويتر. ويقدم هذا القسم على وجه اخلصوص أحدث البيانات بشأن استخدام فيسبوك‬ ‫خالل الفصل الثاني والثالث من عام 1102، ليواصل البناء على اإلصدار الثاني من التقرير الذي يقدم نظرة شاملة حول‬ ‫مستخدمي فيسبوك في الفصل األول من العام ذاته. وهكذا، فقد مت جمع البيانات اخلاصة بعدد مستخدمي فيسبوك في‬ ‫االثنتني وعشرين دولة العربية باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا بصورة دورية في الفترة ما بني أبريل وأكتوبر 1102، ومت‬ ‫التركيز على الفئات العمرية التالية: الشباب (51 سنة – 92 سنة)، والكبار (من عمر 03 عاما ً فأكثر)، وكذلك حسب النوع‬ ‫االجتماعي. وفيما يلي النتائج الرئيسية:‬‫11‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫االنتشار وعدد املستخدمني‬ ‫نبذة: فيسبوك في الوطن العربي‬ ‫ •وصل عدد مستخدمي فيسبوك اإلجمالي في الوطن العربي إلى 466،610،63 مستخدم (في األول من نوفمبر‬ ‫1102) بعد أن كان 282,773,12 مستخدم (في 5 يناير 1102)، ما يعني أنه قد تضاعف تقريبا ً مقارنة بنفس‬ ‫الفترة العام املاضي ( 784,549،91 في نوفمبر 0102).‬ ‫ •في بداية نوفمبر 1102، كان متوسط انتشار مستخدمي فيسبوك لكل دولة في املنطقة العربية %01 تقريباً،‬ ‫بعد أن كان أقل من %6 في نهاية 0102.‬ ‫ •زاد عدد مستخدمي فيسبوك في الوطن العربي بنسبة %86 في الفترة ما بني يناير ونوفمبر 1102.‬ ‫ •توقفت نسبة مستخدمي فيسبوك من النساء عند %5.33 منذ أبريل 1102. وهذا أدنى بكثير من املعدل‬ ‫العاملي، حيث تشكل النساء نصف مستخدمي فيسبوك تقريباً.‬ ‫ •يشكل الشباب (الذين تتراوح أعمارهم بني 51 و92 عاماً) حوالي %07 من مستخدمي فيسبوك في املنطقة‬ ‫العربية، وهو العدد الذي ظل ثابتا ً منذ أبريل 1102.‬ ‫ •لم تعد بلدان مجلس التعاون اخلليجي حتتل املراكز اخلمسة األولى من حيث مستخدمي فيسبوك في املنطقة‬ ‫العربية كنسبة من عدد السكان. في حني مازالت اإلمارات األولى في املنطقة العربية، والكويت هي الدولة‬ ‫اخلليجية الثانية التي تأتي ضمن املراكز اخلمسة األولى، ثم تأتي لبنان واألردن وتونس ضمن املراكز اخلمسة‬ ‫األولى.‬ ‫ •ما زالت مصر متتلك ربع إجمالي عدد مستخدمي فيسبوك في املنطقة العربية، وقد أضافت املزيد من‬ ‫املستخدمني اجلدد في العام املاضي أكثر من أي دولة عربية أخرى، ليتجاوز عدد املستخدمني اجلدد 4 مليون‬ ‫مستخدم في الفترة بني يناير وأكتوبر 1102.‬ ‫ •ما زالت اللغات اإلجنليزية والعربية والفرنسية أكثر اللغات استخداما ً على فيسبوك بني النساء والرجال،‬ ‫بالرغم من تفضيل نسبة من النساء أكبر من الرجال استخدام اللغة اإلجنليزية والعكس صحيح بالنسبة‬ ‫للغة العربية.‬ ‫شكل رقم 11: مستخدمو فيسبوك اجلدد في املنطقة العربية وعامليا ً (في الفترة من 5 يناير إلى 1 أكتوبر 1102)‬ ‫كنسبة من عدد السكان*‬ ‫56.21 00.41‬ ‫00.21‬ ‫78.8‬ ‫00.01‬ ‫09.7‬ ‫00.8‬ ‫35.6‬ ‫92.6‬ ‫00.6‬ ‫95.5‬ ‫00.5‬ ‫09.4‬ ‫48.4‬ ‫48.4‬ ‫53.4‬ ‫82.4‬ ‫59.3‬ ‫88.3‬ ‫06.3‬ ‫65.3‬ ‫00.4‬ ‫30.3‬ ‫81.2‬ ‫88.1‬ ‫78.1‬ ‫48.1‬ ‫47.1‬ ‫00.2‬ ‫51.1‬ ‫00.0‬ ‫ا‬ ‫تو‬ ‫تر‬ ‫الك‬ ‫تش‬ ‫س‬ ‫اإلم‬ ‫س‬ ‫إ‬ ‫م‬ ‫امل‬ ‫ال‬ ‫هوجن‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫اجل‬ ‫ع‬ ‫ال‬ ‫جيب‬ ‫ا‬ ‫بح‬ ‫ل‬ ‫امل‬ ‫ألردن‬ ‫ستر‬ ‫لدمن‬ ‫سرا‬ ‫بنان‬ ‫لس‬ ‫سع‬ ‫صر‬ ‫عراق‬ ‫مان‬ ‫غرب‬ ‫مل‬ ‫كيا‬ ‫نس‬ ‫نغا‬ ‫وريا‬ ‫زائر‬ ‫رين‬ ‫ارات‬ ‫يلي‬ ‫ويت‬ ‫وتي‬ ‫ارك‬ ‫كة‬ ‫ئيل‬ ‫طني‬ ‫اليا‬ ‫كوجن‬ ‫ودية‬ ‫فورة‬ ‫املت‬ ‫حدة‬‫*أعداد السكان لعام 1102 ، من إدارة اإلحصاء مبنظمة العمل الدولية التابعة لهيئة األمم املتحدة ‪ ،http://laborsta.ilo.org‬فيما عدا إحصاءات دول اخلليج (التي اعتمدنا فيها على بيانات‬ ‫السكان الرسمية لدول لدول مجلس التعاون اخلليجي).‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫21‬
  • ‫شكل رقم 21: عدد مستخدمي فيسبوك في املنطقة العربية باإلضافة إلى إيران، وإسرائيل، وتركيا (في الفترة من 5‬ ‫يناير إلى 1 أكتوبر 1102)‬ ‫تركيا‬ ‫924,050,6‬ ‫مصر‬ ‫005,751,4‬ ‫اجلزائر‬ ‫045,082,1‬ ‫السعودية‬ ‫042,161,1‬ ‫سوريا‬ ‫331,821,1‬ ‫تونس‬ ‫082,929‬ ‫األردن‬ ‫089,438‬ ‫العراق‬ ‫001,407‬ ‫املغرب‬ ‫063,095‬ ‫اإلمارات‬ ‫081,314‬ ‫السودان‬ ‫272,504‬ ‫إسرائيل‬ ‫003,853‬ ‫لبنان‬ ‫083,903‬ ‫الكويت‬ ‫006,722‬ ‫فلسطني‬ ‫022,671‬ ‫إيران‬ ‫184,551‬ ‫عمان‬ ‫070,49‬ ‫اليمن‬ ‫005,86‬ ‫موريتانيا‬ ‫063,73‬ ‫صوماليا‬ ‫045,52‬ ‫البحربن‬ ‫066,22‬ ‫جيبوتي‬ ‫087,61‬ ‫جزر القمر‬ ‫082,6‬ ‫ليبيا‬ ‫002,32-‬ ‫قطر‬ ‫026,942-‬ ‫000,000,1-‬ ‫0‬ ‫000,000,1‬ ‫000,000,2‬ ‫000,000,3‬ ‫000,000,4‬ ‫000,000,5‬ ‫000,000,6‬ ‫000,000,7‬ ‫عندما نقارن بني عدد مستخدمي فيسبوك في البلدان العربية وفي بعض البلدان التي تأتي ضمن «أعلى 01 دول» (من‬ ‫حيث انتشار فيسبوك على مستوى العالم)52، جند أن العديد من البلدان العربية قد تفوقت على تلك البلدان من حيث عدد‬ ‫املستخدمني اجلدد لفيسبوك في الفترة من يناير وحتى أكتوبر 1102، كنسبة من عدد السكان. ففي بداية أكتوبر 1102،‬ ‫جتاوز عدد املستخدمني اجلدد (كنسبة من عدد السكان) لفيسبوك في 51 دولة عربية عدد املستخدمني اجلدد في بريطانيا،‬ ‫التي تُعد إحدى أعلى دول العالم من حيث استخدام فيسبوك (انظر الشكل رقم 11). باملقارنة، زاد عدد املستخدمني اجلدد‬ ‫لفيسبوك في تركيا زيادة كبيرة (سواء كنسبة من عدد السكان أو من حيث األعداد الفعلية)، وتفوقت في ذلك على الكثير‬ ‫من البلدان العربية. فقد سجلت أكثر من 6 مليون مستخدم جديد في فيسبوك بني يناير وأكتوبر 1102، وبذلك استطاعت‬ ‫أن تضيف تقريبا ً ضعف عدد املستخدمني اجلدد الذي ساهمت به مصر خالل نفس الفترة (انظر الشكل رقم 21).‬ ‫مت جمع أعداد السكان في الوطن العربي املستخدمة في هذا التقرير من إدارة اإلحصاء مبنظمة العمل الدولية التابعة‬ ‫لألمم املتحدة62. إال أن جميع األعداد املأخوذة من التقارير الدولية تتضارب مع أعداد السكان الرسمية الصادرة حديثا ً عن دول‬ ‫مجلس التعاون اخلليجي. ولهذا، استخدمنا أعداد السكان الرسمية املأخوذة من مكاتب اإلحصاء الوطنية الرسمية لدول‬ ‫مجلس التعاون اخلليجي لضمان الدقة72.‬ ‫على املستوى اإلقليمي82، ميكن تقسيم البلدان العربية إلى ثالث مجموعات وفقا ً ملعدالت انتشار استخدام فيسبوك فيها‬ ‫(شكل 31):‬ ‫42‬ ‫‪Iceland, Hong Kong, Singapore, Chile, Norway, Denmark, Canada, Australia, UK, US‬‬‫31‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫شكل رقم 31: انتشار استخدام فيسبوك في املنطقة العربية باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا (1 أكتوبر 1102)‬ ‫21.74‬ ‫00.05‬ ‫00.54‬ ‫30.93‬ ‫00.04‬ ‫00.53‬ ‫06.03 60.03 51.92‬ ‫00.03‬ ‫52.62‬ ‫06.42 13.42‬ ‫00.52‬ ‫00.02‬ ‫42.61 44.51 32.41‬ ‫00.51‬ ‫29.11‬ ‫24.7‬ ‫32.01 98.9‬ ‫00.01‬ ‫00.6‬ ‫20.7‬ ‫00.5‬ ‫87.1‬ ‫22.2‬ ‫47.3 14.3‬ ‫43.0‬ ‫83.0‬ ‫96.1 99.0‬ ‫00.0‬ ‫إ‬ ‫جيب‬ ‫اجل‬ ‫ع‬ ‫ق‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫الك‬ ‫تو‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫تر‬ ‫م‬ ‫امل‬ ‫ف‬ ‫صو‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫ج‬ ‫م‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫س‬ ‫إ‬ ‫إلما‬ ‫لب ح‬ ‫ألردن‬ ‫لس‬ ‫سرا‬ ‫يران‬ ‫بنان‬ ‫يبيا‬ ‫لس‬ ‫طر‬ ‫وريت‬ ‫صر‬ ‫سع‬ ‫يمن‬ ‫عراق‬ ‫مان‬ ‫غرب‬ ‫كيا‬ ‫زر ال‬ ‫نس‬ ‫وريا‬ ‫زائر‬ ‫ويت‬ ‫م‬ ‫وتي‬ ‫ودان‬ ‫رات‬ ‫ربن‬ ‫ئيل‬ ‫طني‬ ‫اليا‬ ‫انيا‬ ‫قمر‬ ‫ودية‬ ‫*أعداد السكان لعام 1102، من إدارة اإلحصاء مبنظمة العمل الدولية التابعة لهيئة األمم املتحدة ‪ ،http://laborsta.ilo.org‬فيما عدا إحصاءات دول اخلليج (التي اعتمدنا فيها على بيانات‬ ‫السكان الرسمية لدول لدول مجلس التعاون اخلليجي).‬‫1. 1بلدان ذات نسبة انتشار عالية: تشير معدالت انتشار استخدام فيسبوك في هذه البلدان إلى زيادة مستمرة وانتشار‬ ‫03‬ ‫سريع الستخدام فيسبوك في مجتمعاتها. وتزيد نسبة انتشار استخدام فيسبوك في هذه البلدان عن %52)‬‫2. 2البلدان الصاعدة: يتراوح انتشار استخدام فيسبوك في هذه البلدان بني %01 و%52، ما يدل على انتشار متوسط‬ ‫الستخدام فيسبوك.‬‫3. 3البلدان النامية: تتميز هذه البلدان مبعدالت انتشار منخفضة، تتراوح بني أقل من %1 إلى %01، مما يدل على وجود‬ ‫مساحة للنمو معدل االستخدام.‬‫لقد شهد ترتيب مراكز تلك البلدان تغيرا ً مثيراً، السيما في املراكز اخلمسة األولى منذ بداية العام، حيث خرجت قطر‬‫والبحرين متاما ً من املراكز اخلمسة األولى واحتلت لبنان واألردن وتونس املركز الثاني والثالث والرابع على التوالي. ويعود ذلك‬‫جزئيا ً إلى استخدام أعداد السكان الرسمية لدول مجلس التعاون اخلليجي في حساب معدالت انتشار استخدام فيسبوك‬‫(في مقابل بيانات منظمة العمل الدولية التي استخدمت مع باقي البلدان). وقد أدت أعداد السكان الرسمية التي جاءت‬ ‫ُ َِ‬‫أعلى بكثير من تقديرات منظمة العمل الدولية، إلى هبوط معدالت انتشار استخدام فيسبوك هبوطا ً كبيرا ً في بعض‬‫دول مجلس التعاون اخلليجي. وعلى الرغم من ذلك، شهدت لبنان وتونس واألردن منوا ً حقيقيا ً وكبيرا ً في عدد مستخدمي‬ ‫فيسبوك أيضا ً منذ بداية العام 1102.‬‫يوضح الشكل رقم 41 أعداد مستخدمي فيسبوك وانتشارهم ونسبتهم املئوية من إجمالي عدد مستخدمي فيسبوك‬ ‫في العالم العربي.‬ ‫شكل رقم 41: عدد مستخدمي فيسبوك ونسبة املستخدمني في املنطقة العربية (أكتوبر 1102)‬ ‫008,197,8‬ ‫%62‬ ‫715,874,9‬ ‫ة‬ ‫باقي البلدان العربي ‬ ‫%72‬ ‫ت‬ ‫اإلمارا ‬ ‫ر‬ ‫اجلزائ ‬ ‫س‬ ‫تون ‬ ‫028,725,2‬ ‫022,804,4‬ ‫%7‬ ‫ب‬ ‫املغر ‬ ‫%31‬ ‫ة‬ ‫السعودي ‬ ‫026,766,2‬ ‫%8‬ ‫مصر‬ ‫080,509,3‬ ‫061,057,2‬ ‫%11‬ ‫%8‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫41‬
  • ‫تقسيم مستخدمي فيسبوك من حيث السكان والنوع االجتماعي‬ ‫مازال الشباب (الذين تتراوح أعمارهم ما بني 51 و92 عاماً) يشكلون حوالي %07 من مستخدمي فيسبوك في املنطقة‬ ‫العربية، وقد ظل هذا الرقم ثابتا ً منذ أبريل 1102. عالوة على ذلك، ما زالت دولة اإلمارات العربية املتحدة األكثر توازنا ً من‬ ‫حيث عدد مستخدمي فيسبوك من الكبار والشباب، في حني جند في دول مثل فلسطني واليمن واملغرب أن الشباب ما زالوا‬ ‫يشكلون الغالبية العظمى من مستخدمي فيسبوك (انظر الشكل رقم 51).‬ ‫شكل رقم 51: التقسيم السكاني ملستخدمي فيسبوك في املنطقة العربية* (أكتوبر 1102)‬ ‫%001‬ ‫%09‬ ‫81‬ ‫02‬ ‫02‬ ‫12‬ ‫22‬ ‫22‬ ‫32‬ ‫52‬ ‫72‬ ‫82‬ ‫92‬ ‫03‬ ‫23‬ ‫نسبة مستخدمي‬ ‫33‬ ‫33‬ ‫33‬ ‫%08‬ ‫73‬ ‫14‬ ‫34‬ ‫54‬ ‫فيسبوك الذين‬ ‫%07‬ ‫تتجاوز أعمارهم 03‬ ‫عاما ً من إجمالي عدد‬ ‫%06‬ ‫املستخدمني‬ ‫%05‬ ‫%04‬ ‫28‬ ‫08‬ ‫08‬ ‫97‬ ‫87‬ ‫87‬ ‫77‬ ‫57‬ ‫37‬ ‫27‬ ‫17‬ ‫07‬ ‫نسبة مستخدمي‬ ‫%03‬ ‫86‬ ‫76‬ ‫76‬ ‫76‬ ‫36‬ ‫فيسبوك الذين‬ ‫95‬ ‫75‬ ‫55‬ ‫تتراوح أعمارهم‬ ‫%02‬ ‫بني 51 و92 عاما ً‬ ‫من إجمالي عدد‬ ‫%01‬ ‫املستخدمني‬ ‫%0‬ ‫م‬ ‫تو‬ ‫م‬ ‫ال‬ ‫ج‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫ل‬ ‫ع‬ ‫ا‬ ‫ق‬ ‫الك‬ ‫ا‬ ‫ف‬ ‫ال‬ ‫امل‬ ‫جيب‬ ‫ال‬ ‫اجل‬ ‫ا‬ ‫لبح‬ ‫إلما‬ ‫ألردن‬ ‫بنان‬ ‫يبيا‬ ‫طر‬ ‫لس‬ ‫صر‬ ‫وريت‬ ‫عراق‬ ‫سع‬ ‫يمن‬ ‫صو‬ ‫مان‬ ‫غرب‬ ‫زر ال‬ ‫نس‬ ‫زائر‬ ‫ويت‬ ‫وتي‬ ‫رات‬ ‫رين‬ ‫طني‬ ‫انيا‬ ‫مال‬ ‫قمر‬ ‫ودية‬ ‫*باستثناء سوريا والسودان. نتيجة للعقوبات األمريكية املفروضة عليهما في مجال التكنولوجيا، ال تتوافر بيانات حول التقسيم السكاني ملستخدمي فيسبوك هناك.‬ ‫يظهر تقسيم مستخدمي فيسبوك من حيث النوع االجتماعي ثبات نسبة املستخدمني اإلناث منذ أبريل 1102، لتقف عند‬ ‫%5.33. إال أن هذه النسبة ما زالت أقل بكثير من املعدل العاملي، والذي تشكل املرأة فيه نصف مستخدمي فيسبوك تقريبا ً‬ ‫(انظر الشكل رقم 61).‬ ‫شكل رقم 61: توزيع مستخدمي فيسبوك وفقا ً للنوع االجتماعي في البلدان العربية* (أكتوبر 1102)‬ ‫%001‬ ‫%09‬ ‫22‬ ‫52‬ ‫72‬ ‫72‬ ‫03‬ ‫13‬ ‫13‬ ‫23‬ ‫33‬ ‫33‬ ‫43‬ ‫43‬ ‫53‬ ‫73‬ ‫83‬ ‫93‬ ‫%08‬ ‫14‬ ‫24‬ ‫24‬ ‫64‬ ‫نسبة املستخدمني‬ ‫اإلناث من إجمالي‬ ‫%07‬ ‫عدد املستخدمني‬ ‫%06‬ ‫%05‬ ‫%04‬ ‫87‬ ‫57‬ ‫37‬ ‫37‬ ‫07‬ ‫96‬ ‫96‬ ‫86‬ ‫76‬ ‫76‬ ‫66‬ ‫66‬ ‫56‬ ‫36‬ ‫26‬ ‫16‬ ‫95‬ ‫نسبة املستخدمني‬ ‫%03‬ ‫85‬ ‫85‬ ‫45‬ ‫الذكور من إجمالي‬ ‫%02‬ ‫عدد املستخدمني‬ ‫%01‬ ‫%0‬ ‫الك‬ ‫ج‬ ‫م‬ ‫امل‬ ‫ف‬ ‫تو‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫ال‬ ‫ال‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫ال‬ ‫اجل‬ ‫جيب‬ ‫ل‬ ‫ا‬ ‫ق‬ ‫لبح‬ ‫ألردن‬ ‫إلما‬ ‫بنان‬ ‫يبيا‬ ‫طر‬ ‫لس‬ ‫وريت‬ ‫صر‬ ‫صو‬ ‫يمن‬ ‫عراق‬ ‫سع‬ ‫مان‬ ‫غرب‬ ‫زر ال‬ ‫نس‬ ‫زائر‬ ‫ويت‬ ‫وتي‬ ‫رات‬ ‫رين‬ ‫طني‬ ‫انيا‬ ‫مال‬ ‫قمر‬ ‫ودية‬ ‫*باستثناء سوريا والسودان. نتيجة للعقوبات األمريكية املفروضة عليهما في مجال التكنولوجيا، ال تتوافر لدينا بيانات حول تقسيم مستخدمي فيسبوك وفقا َ للنوع االجتماعي هناك.‬‫51‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫ما زالت لبنان األكثر توازنا ً من بني البلدان العربية من حيث توزيع النوع االجتماعي، تليها مباشرة البحرين، وتونس واألردن،‬ ‫بينما في نهاية الطرف اآلخر للشكل البياني جند الغالبية العظمى من مستخدمي فيسبوك في الصومال واليمن والعراق‬ ‫وموريتانيا من الذكور.‬ ‫تقسيم مستخدمي فيسبوك من حيث اللغة‬ ‫تتشابه تفضيالت الرجال والنساء في املنطقة العربية من حيث اللغة املستخدمة على فيسبوك، على الرغم من وجود عدد‬ ‫من النساء أكبر نسبيا ً من عدد الرجال يفضلن استخدام اللغة اإلجنليزية، والعكس صحيح مع اللغة العربية. وحتتل اللغة‬ ‫الفرنسية املركز الثالث كأكثر اللغات التي يستخدمها الرجال والنساء على فيسبوك في العالم العربي (انظر الشكل‬ ‫رقم 71).‬‫شكل رقم 71: لغة واجهة االستخدام املفضلة لدى مستخدمي فيسبوك في الوطن العربي (توزيع النوع االجتماعي)‬ ‫%001‬ ‫%2‬ ‫%1‬ ‫%09‬ ‫%32‬ ‫%72‬ ‫%08‬ ‫%07‬ ‫%06‬ ‫%63‬ ‫أخرى‬ ‫%05‬ ‫%24‬ ‫%04‬ ‫الفرنسية‬ ‫%03‬ ‫%02‬ ‫%93‬ ‫االجنليزية‬ ‫%03‬ ‫%01‬ ‫%0‬ ‫العربية‬ ‫الذكور‬ ‫اإلناث‬ ‫4- استخدام تويتر في الوطن العربي – من حيث أعداد املستخدمني،‬ ‫حجم االستخدام، واملوضوعات الشائعة‬ ‫ارتفع عدد مستخدمي تويتر النشطني عامليا ً ليتجاوز 001 مليون مستخدم في سبتمبر 1102، ينتجون 002 مليون تغريدة‬ ‫في اليوم. ووفقا ً للتعريف الرسمي لتويتر، يقصد بـ «املستخدم النشط» املستخدم الذي يقوم بتسجيل الدخول على‬ ‫حسابه مرة كل شهر (وال يُشترط أن ينتج أي تغريدات)، وهو تعريف مختلف عن «املستخدم النشط» الذي نتبناه في هذا‬ ‫التقرير، والذي يعتبر املستخدم نشطا ً إذا أنتج تغريدة واحدة على األقل في الشهر.‬ ‫انتشار تويتر وعدد املستخدمني في املنطقة العربية‬ ‫مت تقدير إجمالي عدد املستخدمني النشطني، والتغريدات، وأكثر املوضوعات شيوعا ً في جميع البلدان العربية البالغ عددها‬ ‫22 دولة عربية (باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا) خالل شهر سبتمبر باستخدام تطبيق برمجي طور خصيصا ً لهذا‬ ‫البحث بناء على واجهة برمجة تطبيقات تويتر (‪ .)Twitter API‬وجتد شرحا ً للمنهجية املستخدمة في التقييم بالتفصيل‬ ‫في امللحق رقم (1). وتتكون هذه املنهجية باختصار من أخذ عينة تضم عددا ً معينا ً من مستخدمي تويتر في كل بلد يتم‬ ‫حتديدها خالل شهر سبتمبر، واستخدام هذه العينة لتحديد مستخدمي تويتر النشطني (ومت تعريف «املستخدم النشط»‬ ‫في هذه احلالة بأنه املستخدم الذي أنتج تغريدة واحدة على األقل شهرياً)13.‬ ‫13بناء على تعريف تويتر الرسمي للمستخدمني النشطني: - ‪http://blog.twitter.com/2011/09/one-hundred-million-voices.html‬‬ ‫ً‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫61‬
  • ‫شكل رقم 81: عدد مستخدمي تويتر النشطني في املنطقة العربية باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا‬ ‫متوسط عدد املستخدمني في شهر سبتمبر 1102‬ ‫تركيا‬ ‫062,985‬ ‫مصر‬ ‫117,921‬ ‫السعودية‬ ‫754,721‬ ‫الكويت‬ ‫403,711‬ ‫اإلمارات‬ ‫264,09‬ ‫البحرين‬ ‫943,24‬ ‫إسرائيل‬ ‫326,92‬ ‫املغرب‬ ‫666,62‬ ‫قطر‬ ‫337,52‬ ‫إيران‬ ‫096,52‬ ‫لبنان‬ ‫172,91‬ ‫األردن‬ ‫688,61‬ ‫العراق‬ ‫157,01‬ ‫تونس‬ ‫051,9‬ ‫اجلزائر‬ ‫962,7‬ ‫سوريا‬ ‫821,6‬ ‫ليبيا‬ ‫019,4‬ ‫السودان‬ ‫377,4‬ ‫فلسطني‬ ‫266,4‬ ‫اليمن‬ ‫906,3‬ ‫عمان‬ ‫804,3‬ ‫الصومال‬ ‫289‬ ‫جيبوتي‬ ‫633‬ ‫جزر القمر‬ ‫582‬ ‫موريتانيا‬ ‫922‬ ‫0‬ ‫000,001‬ ‫000,002‬ ‫000,003‬ ‫000,004‬ ‫000,005‬ ‫000,006‬ ‫000,007‬ ‫ •قُدر عدد مستخدمي تويتر النشطني في املنطقة العربية في شهر سبتمبر 1102 بـ 333,256 مستخدم.‬ ‫ •قُدر عدد التغريدات التي أنتجها هؤالء «املستخدمون النشطون» في الوطن العربي في سبتمبر 1102 بـ 005,988,63‬ ‫تغريدة. قدر عدد التغريدات يوميا ً بـ 056,922,1 تغريدة يومياً، أو 458 تغريدة كل دقيقة، أو 41 تغريدة تقريبا ً كل ثانية.‬ ‫ •كانت أكثر الواصفات (‪ )hashtags‬استخداما ً للموضوعات الشائعة عبر املنطقة العربية في شهر سبتمبر ‪#bahrain‬‬ ‫(والتي وردت 000,015 مرة في التغريدات التي أرسلت خالل تلك الفترة)، ‪( #egypt‬التي وردت 000,013 مرة)، ‪( #syria‬التي‬ ‫وردت 000,022 مرة) 41‪ #feb‬و‪( #14feb‬اللتان وردتا مجتمعتني 000,351 مرة) و‪( #kuwait‬التي وردت 000,041 مرة)‬ ‫وباملثل كما في فيسبوك، حتتل تركيا الصدارة من حيث عدد مستخدمي تويتر والذي بلغ 062,985 مستخدم، وجاءت بعدها‬ ‫مصر التي تتصدر البلدان العربية بعدد 117,921 مستخدم (انظر الشكل رقم 81). وتأتي مصر واململكة العربية السعودية‬ ‫والكويت واإلمارات العربية املتحدة والبحرين والكويت كأكبر خمس دول عربية من حيث عدد مستخدمي تويتر.‬ ‫عند احلديث عن عدد مستخدمي تويتر كنسبة من عدد السكان على مستوى املنطقة، تأتي البحرين والكويت في املقدمة‬ ‫بنسبة %34.3 و%73.3 على التوالي. على النقيض من فيسبوك، تأتي أعلى خمس دول من حيث عدد مستخدمي تويتر‬ ‫جميعها من دول مجلس التعاون اخلليجي، وحتتل قطر واإلمارات والسعودية املراكز الثالثة املتبقية (شكل 91). ميكن تقسيم‬ ‫البلدان العربية إلى الفئات التالية:‬‫71‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫1. 1بلدان ذات نسبة انتشار عالية: يزيد عدد مستخدمي تويتر في هذه البلدان على 3%23، ما يدل على ارتفاع استخدام‬ ‫تويتر في مجتمعاتهم مقارنة بالبلدان العربية األخرى.‬‫2. 2البلدان الصاعدة: يتراوح عدد مستخدمي تويتر في هذه البلدان بني %1 و%2، ما يشير إلى نسبة انتشار متوسطة‬ ‫مقارنة بالبلدان العربية األخرى.‬ ‫3. 3البلدان النامية: تقل أعداد مستخدمي تويتر في هذه البلدان عن %1.‬ ‫شكل رقم 91: انتشار تويتر في املنطقة العربية باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا.‬ ‫(متوسط عدد املستخدمني في شهر سبتمبر 1102)*‬ ‫%00.4‬ ‫34.3 73.3‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%05.3‬ ‫%00.3‬ ‫%05.2‬ ‫%00.2‬ ‫15.1‬ ‫%‬ ‫%05.1‬ ‫01.1‬ ‫%‬ ‫77.0‬ ‫%00.1‬ ‫74.0 54.0‬ ‫%‬ ‫% 04.0 62.0‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%05.0‬ ‫% 51.0‬ ‫% 11.0 01.0 90.0 80.0 70.0 40.0 40.0 30.0 30.0 30.0 20.0 10.0 10.0 10.0 10.0‬ ‫%‬ ‫% %‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%‬ ‫%00.0‬ ‫إ‬ ‫ل‬ ‫ال‬ ‫تر‬ ‫ا‬ ‫ق‬ ‫الك‬ ‫ا‬ ‫اجل‬ ‫س‬ ‫ال‬ ‫إ‬ ‫جيب‬ ‫ج‬ ‫ل‬ ‫امل‬ ‫م‬ ‫تو‬ ‫ف‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫ال‬ ‫إلما‬ ‫لبح‬ ‫ألردن‬ ‫لس‬ ‫سرا‬ ‫يران‬ ‫بنان‬ ‫يبيا‬ ‫طر‬ ‫لس‬ ‫صر‬ ‫وريت‬ ‫سع‬ ‫عراق‬ ‫صو‬ ‫يمن‬ ‫مان‬ ‫غرب‬ ‫كيا‬ ‫زر ال‬ ‫نس‬ ‫وريا‬ ‫زائر‬ ‫ويت‬ ‫وتي‬ ‫ودان‬ ‫رات‬ ‫رين‬ ‫ئيل‬ ‫طني‬ ‫انيا‬ ‫مال‬ ‫قمر‬ ‫ودية‬ ‫*أعداد السكان لعام 2011، من إدارة اإلحصاء مبنظمة العمل الدولية التابعة لهيئة األمم املتحدة ‪ ،gro.oli.atsrobal//:ptth‬فيما عدا إحصاءات دول اخلليج (التي اعتمدنا فيها على بيانات‬ ‫السكان الرسمية لدول لدول مجلس التعاون اخلليجي).‬‫وكما هو احلال مع انتشار استخدام فيسبوك، فإن أعداد السكان التي استخدمناها في حساب انتشار تويتر تعتمد على‬‫إحصاءات منظمة العمل الدولية، باستثناء دول مجلس التعاون اخلليجي، والتي استخدمنا فيها تعدادات سكانية رسمية‬ ‫أحدث.‬ ‫أعداد التغريدات التي تنتجها املنطقة العربية‬‫قدرت التغريدات التي أنتجتها كل بلد خالل شهر سبتمبر (انظر الشكل البياني رقم 02) وحسبت نسبتها املئوية من‬ ‫ُ ِ‬ ‫إجمالي عدد التغريدات الصادرة عن املنطقة العربية خالل نفس الفترة (شكل رقم 12).‬‫كانت أكثر خمس بلدان منتجة للتغريدات في املنطقة العربية هي الكويت، السعودية، مصر، اإلمارات، والبحرين، كما‬‫احتلت تلك البلدان أيضا ً املراكز اخلمسة األولى من حيث أعلى نسبة مستخدمني نشطني لتويتر في املنطقة (إال أن ترتيب‬‫املراكز كان مختلفاً). وعليه، توجد إلى حد ما عالقة ارتباطية بني عدد مستخدمي تويتر النشطني وعدد التغريدات التي‬‫ينتجها هؤالء املستخدمني النشطني. يظهر الشكل رقم 12، أن %07 من التغريدات التي أُنتِجت خالل شهر سبتمبر 1102‬ ‫أنتجتها هذه البلدان اخلمسة.‬‫23نقل هذه النسبة عن التقريرين السابقني (5٪-3٪) نتيجة استخدام أعداد السكان الرسمية لدول مجلس التعاون اخلليجي بدال ً من إحصاءات منظمة‬ ‫العمل الدولية.‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫81‬
  • ‫شكل رقم 02: عدد التغريدات التي أنتجتها املنطقة العربية* باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا (في الفترة من 1 إلى‬ ‫03 سبتمبر 1102)‬ ‫تركيا‬ ‫000,003,81‬ ‫الكويت‬ ‫000,001,11‬ ‫السعودية‬ ‫000,002,7‬ ‫مصر‬ ‫000,000,6‬ ‫اإلمارات‬ ‫000,009,3‬ ‫البحرين‬ ‫000,025,2‬ ‫قطر‬ ‫000,053,1‬ ‫إسرائيل‬ ‫000,002,1‬ ‫إيران‬ ‫000,018‬ ‫املغرب‬ ‫000,087‬ ‫لبنان‬ ‫000,027‬ ‫األردن‬ ‫000,036‬ ‫سوريا‬ ‫000,054‬ ‫العراق‬ ‫000,054‬ ‫تونس‬ ‫000,093‬ ‫فلسطني‬ ‫000,582‬ ‫اجلزائر‬ ‫000,372‬ ‫ليبيا‬ ‫000,822‬ ‫اليمن‬ ‫000,381‬ ‫عمان‬ ‫000,471‬ ‫السودان‬ ‫000,561‬ ‫الصومال‬ ‫000,15‬ ‫جيبوتي‬ ‫008,91‬ ‫جزر القمر‬ ‫002,31‬ ‫موريتانيا‬ ‫005,7‬ ‫0‬ ‫000,000,5‬ ‫000,000,01‬ ‫000,000,51‬ ‫000,000,02‬ ‫أكثر املوضوعات شيوعاًعلى تويتر في املنطقة العربية‬ ‫مت تقدير أكثر املوضوعات شيوعا ً في كل بلد خالل شهر سبتمبر 1102، ويوضح الشكل رقم 22 أدناه املوضوعات اخلمس‬ ‫األكثر شيوعا ً في املنطقة العربية.‬ ‫شكل رقم 12 : نسبة التغريدات التي أنتجتها املنطقة العربية (في الفترة من 1 إلى 03 سبتمبر 1102)‬ ‫%71‬ ‫%03‬ ‫باقي البلدان‬ ‫ن‬ ‫البحري ‬ ‫%7‬ ‫اإلمارات‬ ‫%11‬ ‫مصر‬ ‫السعودية‬ ‫%91‬ ‫%61‬ ‫الكويت‬‫91‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫تقسيم مستخدمي تويتر من حيث اللغة‬ ‫تعتبر اللغتان العربية واإلجنليزية األكثر شيوعا على تويتر، وتستخدم اللغتان بالتساوى بواسطة مستخدمي تويتر في‬ ‫املنطقة (%54 و%84 على التوالي). وبالنظر إلى أكثر مستخدمي تويتر في املنطقة، نستطيع أن نرى ذلك في مصر باإلضافة‬ ‫إلى بعض دول مجلس التعاون اخلليجي (اململكة العربية السعودية، والكويت والبحرين) التي تفضل استخدام اللغة‬ ‫العربية. ولكن، تختلف اإلمارات العربية املتحدة عن تلك الدول، حيث يفضل %47 من مستخدمي تويتر بها التغريد باللغة‬ ‫اإلجنليزية (انظر الشكل رقم 32).‬‫شكل رقم 22: أكثر الواصفات شيوعا ً على تويتر في املنطقة العربية خالل شهر سبتمبر 1102 (عدد مرات ذكرها في التغريدات)‬ ‫000,006‬ ‫000,015‬ ‫000,005‬ ‫000,004‬ ‫000,013‬ ‫000,003‬ ‫000,022‬ ‫000,002‬ ‫000,351‬ ‫000,041‬ ‫000,001‬ ‫0‬ ‫‪#bahrain‬‬ ‫‪#egypt‬‬ ‫‪#syria‬‬ ‫41‪#14feb & #feb‬‬ ‫‪#Kuwait‬‬ ‫شكل رقم 32: نسبة التغريدات بحسب اللغة – أعلى خمس بلدان من حيث عدد مستخدمي تويتر (سبتمبر 1102)‬ ‫%91‬ ‫%001‬ ‫%09‬ ‫63‬ ‫23‬ ‫%08‬ ‫93‬ ‫54‬ ‫%07‬ ‫اإلجنليزية‬ ‫47‬ ‫%06‬ ‫العربية‬ ‫%05‬ ‫%04‬ ‫95‬ ‫أخرى‬ ‫46‬ ‫25‬ ‫%03‬ ‫84‬ ‫%02‬ ‫71‬ ‫%01‬ ‫21‬ ‫8‬ ‫9‬ ‫7‬ ‫%0‬ ‫4‬ ‫مصر‬ ‫السعودية‬ ‫ت‬ ‫الكوي ‬ ‫ت‬ ‫اإلمارا ‬ ‫البحرين‬ ‫نظرة إقليمية عامة حول فيسبوك وتويتر خالل الفصل الثالث من العام 1102‬ ‫ •شهد فيسبوك زيادة كبيرة في املنطقة العربية، وزاد بنسبة جتاوزت %06 في الشهور التسعة األولى من عام 1102.‬ ‫تغير ترتيب البلدان تغيرا ً كبيراً، حيث خرجت بعض بلدان دول مجلس التعاون اخلليجي مثل قطر والبحرين من املراكز‬ ‫اخلمس األولى، في حني شقت بالد الشام مثل لبنان وسوريا واألردن طريقها بزيادة كبيرة في عدد مستخدمي فيسبوك.‬ ‫ •ظلت نسبة مشاركة املرأة في استخدام فيسبوك منخفضة بنسبة %5.33 مقارنة بنسبة مشاركة املرأة العاملية من‬ ‫مستخدمي فيسبوك (%05 تقريباً).‬ ‫ •مازالت فئة الشباب التي تتراوح أعمارهم بني 51 و92 عاما ً تقود الزيادة في عدد مستخدمي فيسبوك في املنطقة،‬ ‫لتستحوذ على %07 من عدد مستخدمي فيسبوك.‬ ‫ •فيما يتعلق باستخدام تويتر، حتتل دول مجلس التعاون اخلليجي (وعلى الوجه اخلصوص اململكة العربية السعودية‬ ‫والبحرين واإلمارت العربية املتحدة والكويت) باإلضافة إلى مصر الصدارة لتسجل أعلى خمس دول في املنطقة من‬ ‫33‬ ‫حيث عدد مستخدمي تويتر وعدد التغريدات التي يبثها املستخدمون.‬ ‫33بوجه عام هناك عالقة ارتباطية بني عدد التغريدات وعدد مستخدمي تويتر، ما يشير إلى أن العدد املقدر ملستخدمي تويتر يصنفون كمستخدمني‬ ‫نشطني (يقومون بانتاج أقل من تغريدتني في املتوسطيومياً)‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫02‬
  • ‫امللحق 1‬ ‫املنهجية لتقرير اإلعالم االجتماعي العربي الثالث (نوفمبر 1102)‬ ‫بيانات فيسبوك‬ ‫مت جمع البيانات اخلاصة بعدد مستخدمي فيسبوك في االثنتني وعشرين دولة العربية باإلضافة إلى إيران وإسرائيل وتركيا‬ ‫بصورة دورية في الفترة ما بني 5 أبريل واألول من أكتوبر 1102، ومت التركيز على الفئات العمرية التالية: الشباب (51 سنة – 92‬ ‫سنة)، والكبار (من عمر 03 عاما ً فأكثر).‬ ‫مت جمع كافة البيانات األولية اخلاصة بجميع البلدان العربية من البيانات الرسمية لفيسبوك (اجملموعة أ)، باستثناء سوريا‬ ‫والسودان وإيران (اجملموعة ب) والتي كان علينا أخذها من مصدر آخر غير فيسبوك. ونتيجة للقيود التي تفرضها قوانني تصدير‬ ‫التقنيات األمريكية، ال تتوافر معلومات عن عدد املستخدمني في سوريا والسودان وإيران. مت احلصول على األعداد احلقيقية‬ ‫لعدد مستخدمي فيسبوك في سوريا وإيران )في نوفمبر 7002 ويونيو 8002 على التوالي( عن طريق أرقام رسمية سابقة‬ ‫توافرت عبر البحث على اإلنترنت، ولم يتم العثور على البيانات اخلاصة بالسودان. ولهذا السبب؛ مت تقييم كافة البيانات‬ ‫اخلاصة بالسودان باستخدام معدل النمو اليومي في عدد املستخدمني في املنطقة العربية )وقد مت تقييمه من بلدان‬ ‫اجملموعة أ في الفترة ما بني 5 يناير و 5 أبريل 1102). وقد استخدم هذا املعدل حلساب عدد املستخدمني في بلدان اجملموعة‬ ‫(ب) لضمان اتساق البيانات املستخدمة، وضمان احلصول على هامش خطأ أقل من هامش اخلطأ الناجت عن استخدام معدالت‬ ‫النمو في بلدان مماثلة لكل دولة. بالنسبة لسوريا، بعد السابع من فبراير 1102 على وجه اخلصوص، حيث مت رفع احلظر الذي‬ ‫كان مفروضا ً من قبل السلطات للسنوات الثالث السابقة، ولم تعد توجد أي مواقع إعالم اجتماعي محظورة، مت استخدام‬ ‫معدل منو يومي مختلف ليعكس االرتفاع املفاجئ في عدد مستخدمي فيسبوك. اعتمد هذا املعدل على متوسط معدل‬ ‫النمو اليومي في اليمن، والتي متتلك مؤشرات متقاربة من حيث تقنيات املعلومات واالتصاالت باإلضافة إلى املؤشرات‬ ‫االجتماعية واالقتصادية املتقاربة مع سوريا، كما أنها شهدت انتفاضة تأثرت بفيسبوك وشبكات مواقع اإلعالم االجتماعي‬ ‫األخرى كذلك. باإلضافة إلى ذلك، أضيف عامل حسابي آخر فريد إلى عملية حساب معدل منو املستخدمني في سوريا‬ ‫بعد رفع احلظر على مواقع اإلعالم االجتماعي في 7 فبراير. وقد قُدر ذلك على أساس الزيادة املفاجئة في عدد مستخدمي‬ ‫فيسبوك في مصر بعد عودة خدمة اإلنترنت مرة أخرى في 2 فبراير 1102.‬ ‫من اجلدير باملالحظة أنه فيما يتعلق بجميع األشكال البيانية في هذا التقرير، فإن أعداد مستخدمي فيسبوك في سوريا‬ ‫والسودان وإيران هي مجرد أرقام تقديرية، في حني مت جمع أعداد املستخدمني في البلدان األخرى من بيانات فعلية عبر‬ ‫فيسبوك.‬ ‫بيانات تويتر‬ ‫مت تقدير عدد مستخدمي تويتر وعدد التغريدات وأكثر املوضوعات شيوعا ً في البلدان العربية االثتنني والعشرين، باإلضافة‬ ‫إلى إيران، وإسرائيل، وتركيا في الفترة من األول حتى 03 سبتمبر 1102، بأخذ عينة مكونة من 000,901 مستخدم تويتر،‬ ‫و000,723 تغريدة. وقد أجريت الدراسة باستخدام تطبيق برمجي أعد خصيصا ً لهذا البحث بناء على واجهة برمجة‬ ‫تطبيقات تويتر (‪.)Twitter API‬‬ ‫وقد استعنا مبنهجني في جمع العينات:‬ ‫1. 1مت جمع بيانات املوضوعات واحلجم بأخذ عينة قدرها %1 من إجمالي نشاط تويتر وتصنيفه لتحديد املوقع اجلغرافي.‬ ‫2. 2مت حتديد عينة املستخدمني بفحص عشوائي ألعداد أسماء املستخدمني. ما يسمح لنا باحلصول على معلومات عن‬ ‫املستخدمني النشطني وغير النشطني.‬ ‫حصلنا على تقديرات أعداد أفراد العينة باجلمع بني مصدري البيانات هذين (تعكس العينة الثانية صورة عن تصرف املستخدم‬ ‫وهو ما يساعد في تقدير نسبة األفراد التي مت اختيارها في العينة األولى). ومت إضافة تصحيح تقديري للمستخدمني الذين‬ ‫تعذر حتديد موقعهم.‬ ‫جمع البيانات مت بتنقية رسائل عينة تويتر (التي تقدم %1 من جميع التغريدات كما حتدث) ملعرفة التغريدات الصادرة عن‬ ‫البلد الصحيح. مت احلصول على توزيع غير متحيز لتكرار التغريدات بأخذ عينات عشوائية للمستخدمني.‬ ‫حتديد املوقع اجلغرافي: (حتديد الدولة من املوقع اجلغرافي) مت فرز التغريدات مع حتديد املوقع باستخدام خليط من خدمات‬ ‫ياهو وجوجل لتحديد املوقع اجلغرافي، باإلضافة إلى قاعدة بيانات محلية مع إعادة الفرز لتالفي األخطاء بإحدى هذه اخلدمات.‬ ‫تقدير عدد األفراد: قدر عدد األفراد بتقدير احتمالية ظهور مستخدم معني في الرسائل، وفي فترة معينة جلمع العينات،‬ ‫وتوزيع تكرار التغريدات، وسلوك الرسائل (شوهدت في %1 من عينة التغريدات، التي يفترض أنها غير متحيزة). ومت إضافة‬ ‫تصحيح ثان للمستخدمني الذين لم يتم حتديد موقعهم اجلغرافي.‬‫12‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫تنويه:‬ ‫توجد اختالفات بني بيانات تويتر التي مت االستعانة بها في اإلصدارين الثاني والثالث من تقرير اإلعالم االجتماعي العربي.‬‫وتعود هذه التغيرات جزئيا ً للزيادة الفعلية في عدد مستخدمي تويتر وعدد التغريدات التي تبثها املنطقة. كما أدخلت أيضا ً‬ ‫عدة تغييرات في منهجية جمع البيانات وعملية التحليل وبشكل أساسي في:‬‫1. 1التغيير في جمع البيانات: كانت عملية جمع العينات للتقرير الثالث عبارة عن عملية استبيان آني، حيث جتمع البيانات‬‫من بث تويتر (الذي يحتوي على %1 من جميع بيانات تويتر كما يتم إنتاجها) بينما عملية جمع البيانات في التقرير‬‫الثاني عملية رجعية، مبعنى أنها جتمع بيانات قدمية على أساس واجهة برمجة تطبيقات تويتر للبحث، ولهذا كانت‬‫أكثر «تشوشاً» وليست بنفس دقة فرز رسائل تويتر. ولم يكن االستبيان اآلني خيارا ً متاحا ً في التقرير الثاني ألن‬ ‫التغريدات (املرتبطة بـ»الربيع العربي») حينها كانت قد وقعت مسبقاً.‬‫2. 2تغيير تعريف مستخدم تويتر النشط: متاشيا ً مع تعريف تويتر الرسمي املستخدم حديثا ً (للمستخدم الذي يسجل‬‫الدخول على املوقع مرة واحدة شهرياً) فإن املقصود باملستخدم النشط في هذا التقرير هو املستخدم الذي ينتج تغريدة‬‫واحدة على األقل شهرياً. وبسبب عملية أخذ العينات في التقرير السابق، مت تعريف املستخدم النشط حينها بأنه‬ ‫الشخص الذي ينتج تغريدة واحدة كل أسبوعني.‬‫3. 3تغيير في منهجية جمع البيانات: من وجهة نظر تقنية، يطور تويتر ويغير باستمرار الطريقة التي يتيح بها األفراد‬ ‫والبرمجيات جمع البيانات أو حتليلها، ما يجعل من الصعب تكرار نفس عملية أخذ العينات مرتني باملنهجية ذاتها.‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫22‬
  • ‫امللحق 2‬ ‫محتوى امللحق الثاني متوفر حصرا ً ألعضاء مجتمع تقرير اإلعالم االجتماعي العربي على موقع‬ ‫التقرير على اإلنترنت:‬ ‫‪www.ArabSocialMediaReport.com‬‬ ‫التسجيل مجاني، ويوفر لك إمكانية الوصول إلى البيانات التالية باإلضافة إلى اجلداول البيانية التي‬ ‫لم يتم نشرها.‬ ‫جدول: مستخدمو فيسبوك وأعداد السكان في كل بلد في الوطن العربي‬ ‫مستخدمو‬ ‫فيسبوك‬ ‫نسبة الزيادة‬ ‫عدد‬ ‫في عدد‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫اجلدد منذ‬ ‫نسبة انتشار‬ ‫عدد‬ ‫مستخدمي‬ ‫فيسبوك‬ ‫مستخدمي‬ ‫1/5/1102‬ ‫فيسبوك‬ ‫السكان*‬ ‫البلد‬ ‫فيسبوك‬ ‫منذ‬ ‫فيسبوك‬ ‫(كنسبة‬ ‫منذ‬ ‫1/5/1102‬ ‫(1/01/1102)‬ ‫من عدد‬ ‫السكان)‬ ‫1/5/1102‬ ‫جدول: عدد التغريدات وعدد مستخدمي تويتر في املنطقة العربية خالل سبتمبر 1102‬ ‫عدد التغريدات‬ ‫انتشار تويتر‬ ‫عدد مستخدمي‬ ‫املقدر (املتوسط‬ ‫(املتوسط خالل‬ ‫عدد السكان*‬ ‫تويتر املقدر‬ ‫البلد‬ ‫خالل سبتمبر‬ ‫سبتمبر 1102)‬ ‫(املتوسط خالل‬ ‫1102)‬ ‫سبتمبر 1102)‬ ‫جدول: معدالت االشتراك في فيسبوك وتويتر واإلنترنت، وخدمات الهواتف احملمولة في املنطقة العربية‬ ‫عدد‬ ‫اشتراكات‬ ‫عدد‬ ‫مستخدمي‬ ‫مستخدمي‬ ‫نسبة انتشار‬ ‫نسبة انتشار‬ ‫تويتر املقدر‬ ‫الهاتف‬ ‫مستخدمي‬ ‫اإلنترنت لكل‬ ‫فيسبوك*‬ ‫تويتر*‬ ‫(املتوسط‬ ‫البلد‬ ‫احملمول لكل‬ ‫فيسبوك‬ ‫001**‬ ‫خالل سبتمبر‬ ‫001**‬ ‫(1/01/1102)‬ ‫1102)‬‫32‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬
  • ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي هو من إعداد رشا مرتضى وفادي سالم ببرنامج احلوكمة واالبتكار بكلية دبي لإلدارة‬ ‫احلكومية:‬ ‫فادي سالم: زميل ومدير برنامج احلوكمة واالبتكار بكلية دبي لإلدارة احلكومية.‬ ‫رشا مرتضى: باحث مشارك في برنامج احلوكمة واالبتكار بكلية دبي لإلدارة احلكومية.‬‫اإلصدار الثالث من تقرير اإلعالم االجتماعي العربي (الصادر في نوفمبر 1102) من إعداد برنامج احلوكمة واالبتكار بالتعاون‬‫مع برنامج النوع االجتماعي والسياسات العامة بكلية دبي لإلدارة احلكومية، واشترك في إجنازه رشا مرتضى وفادي سالم‬ ‫بالتعاون مع مي الدباغ وغالية جرجاني.‬ ‫مي الدباغ، زميل، ومدير برنامج النوع االجتماعي والسياسات العامة بكلية دبي لإلدارة احلكومية.‬ ‫غالية قرقاني: باحث مشارك في برنامج النوع االجتماعي والسياسات العامة بكلية دبي لإلدارة احلكومية.‬ ‫شكر وتقدير‬‫يتقدم املؤلفون بالشكر ويعربون عن تقديرهم الشخصي لكل من مرمي منهاس، ودينا الهاشمي، ودانيا بشير، على‬‫إسهاماتهم في هذا التقرير، كما يتوجهون بالشكر والتقدير أيضا ً لألفراد التالية أسماؤهم على جهودهم وما قدموه من‬ ‫إسهامات ومالحظات ومساعدة قيمة إلجناز هذا التقرير ومواده ذات الصلة.‬ ‫نور غزال أسود‬ ‫دانيل وينترستني‬ ‫جو هاليويل‬ ‫جينيش إيالت‬ ‫ستيفن برانون‬ ‫سلمى نقبو‬ ‫صاحلة بوقطارة‬ ‫هبة شعبان‬ ‫أسماء رمضان‬ ‫عائشة الشامسي‬ ‫يتاح للقارئ نسخ وتوزيع وبث وتعديل هذا‬ ‫العمل بناء على الشروط التالية: يجب‬ ‫نسب ملكية العمل لكلية دبي لإلدارة‬ ‫احلكومية، ال يتاح استخدام هذا العمل‬ ‫ألغراض جتارية مهما كانت، وإذا مت التشارك‬ ‫على هذا العمل أو تغييره أو حتويله أو البناء‬ ‫عليه، فيجب توزيع العمل الناجت عن ذلك حتت‬ ‫ذات الشروط املفروضة على العمل األصلي.‬‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي من إنتاج برنامج احلوكمة واالبتكار - كلية دبي لإلدارة احلكومية‬ ‫ميكن التنازل عن هذه الشروط فقط في‬‫هو املرخص مبوجب رخصة املشاع اإلبداعي املشاركة على قدم املساواة-غير جتاري-نسب العمل‬ ‫حال احلصول على إذن مكتوب من كلية دبي‬ ‫0.3 االصلية الترخيص‬ ‫لإلدارة احلكومية. وإذا وضع هذا العمل أو أي‬ ‫بناء على العمل التالي: .‪www.arabsocialmediareport.com‬‬ ‫جزء منه في أي نطاق عام حتت قانون معني،‬ ‫االذونات اخلارجة عن نطاق هذا الترخيص قد تكون متاحة في‬ ‫فال يؤثر هذا الوضع بأي شكل من األشكال‬‫‪http://www.dsg.ae/NEWSANDEVENTS/UpcomingEvents/ASMRAcknowledgment2.aspx‬‬ ‫على الترخيص.‬ ‫تقرير اإلعالم االجتماعي العربي‬ ‫42‬
  • ‫برنامج احلوكمة واالبتكار‬ ‫يسعى برنامج احلوكمة واالبتكار في كلية دبي لإلدارة احلكومية إلى تعزيز قدرات صنّاع السياسات عربيا ً من خالل توفير‬ ‫الدراسات البحثية العلمية من منظور إقليمي ومحلي، وذلك لتحقيق أهداف البرنامج األشمل املتمثلة بدعم جهود‬ ‫صانعي القرار في تنمية األداء واإلصالح احلكومي من خالل تبني احلكومات تقنيات املعلومات لتعزيز ثقافة االبتكار في‬ ‫اجملتمع، والسعي نحو منوذج تشاركي في إدارة احلكم يعتمد على الشفافية املعلوماتية وإشراك اجملتمع في آليات صنع‬ ‫القرار اعتمادا ً على التقنيات احلديثة، إضافة إلى حتقيق النمو االقتصادي القائم على مجتمع املعرفة. أصدر البرنامج عددا ً‬ ‫كبيرا ً من املطبوعات، كما يعقد دوريا ً مؤمترات علمية ومنتديات عاملية حول السياسات بالتعاون مراكز البحوث املرموقة‬ ‫واملنظمات الدولية املتخصصة. ويعمل البرنامج على ثالثة محاور:‬ ‫بحوث السياسات والبحوث األكادميية: تركز البحوث على السياسيات احلكومية والتغيرات اجملتمعية الناجتة عن االبتكارات‬ ‫التكنولوجية في املنطقة العربية.‬ ‫تقدمي املشورات حول السياسات: أحد األهداف الرئيسية للبرنامج هو تقدمي النصح واملشورة لصناع القرار العرب احلاليني‬ ‫واملستقبليني حول تقييم أثر التغيرات جارية على مجتماعتهم وحكوماتهم، واملساعدة في تطوير سياسات مالئمة للبيئة‬ ‫احمللية للمبادرات احلكومية املستقبلية.‬ ‫األنشطة التنموية اإلقليمية: يجمع البرنامج شبكة من اخلبراء املمارسني واألكادمييني العاملني في القطاعات املتعلقة‬ ‫مبجال عمل البرنامج، وذلك من خالل نشاطات عملية وتعليمية تهدف إلى تشجيع التبادل الفعال للمعرفة وجسر الهوة‬ ‫بني البحوث والسياسات التطبيقية.‬ ‫برنامج النوع االجتماعي و السياسات العامة‬ ‫يهدف برنامج النوع االجتماعي و السياسات العامة إلى إعداد األبحاث ودراسة اإلشكاليات املتعلقة بتمكني املرأة في‬ ‫العالم العربي وتعزيز التكافؤ بني اجلنسني في عملية التنمية واإلسهام في رسم سياسات تنموية قائمة على أسس‬ ‫علمية مدروسة. كما يهدف البرنامج إلى إدراج مفهوم النوع االجتماعي في برامج تعليم وتدريب القادة في كلية دبي‬ ‫لإلدارة احلكومية وإلى إقامة شراكات مع املؤسسات البحثية واألكادميية والهيئات احلكومية واجلمعيات املدنية ومؤسسات‬ ‫القطاع اخلاص على النطاقني احمللي والعاملي فتكون بذلك أداة مؤثرة في السياسات العامة املتعلقة بالنوع االجتماعي في‬ ‫املنطقة العربية.‬ ‫كليه دبي لإلدارة احلكومية‬ ‫كلية دبي لإلدارة احلكومية هي مؤسسة بحثية وتعليمية تركز على السياسات العامة في الوطن العربي. تأسست الكلية‬ ‫عام 5002 برعاية كرمية من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء‬ ‫حاكم دبي، وتهدف الكلية لتعزيز إمكانيات اإلدارة احلكومية عن طريق زيادة قدرات املنطقة على اعتماد سياسات عامة‬ ‫فعالة. وفي هذا السياق، تتعاون الكلية مع كلية كينيدي لإلدارة احلكومية بجامعة هارفارد ومع مؤسسات إقليمية وعاملية‬ ‫أخرى لتنفيذ برامج البحث والتدريب، كما تنظم الكلية منتديات ومؤمترات دولية لتشجيع تبادل األفكار والنقاش حول‬ ‫السياسات العامة في الوطن العربي.‬ ‫تلتزم الكلية بإنتاج املعرفة ونشر أفضل املمارسات وتدريب صناع السياسات في الوطن العربي. ومن أجل حتقيق هذه‬ ‫الرسالة، تكرس الكلية جهودها لدعم برامج البحوث والتعليم مبا فيها:‬ ‫البحوث التطبيقية في السياسات العامة واإلدارة العامة‬ ‫ • ‬ ‫برنامج املاجستير في السياسات العامة واإلدارة العامة‬ ‫ • ‬ ‫برامج تعليم تنفيذي لكبار املسئولني واملديرين‬ ‫ • ‬ ‫منتديات للمعرفة للباحثني وصناع السياسات‬ ‫ • ‬ ‫كلية دبي لإلدارة الحكومية‬ ‫برج المؤتمرات، الطابق الثالث عشر‬ ‫ص.ب. 92227 دبي. اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫هاتف: 0923-923-4-179 ، فاكس: 1923-923-4-179‬‫52‬ ‫دور اإلعالم االجتماعـي في تمكيـن المـرأة العربيـة‬