La entrevista con modelo de desarrollo
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La entrevista con modelo de desarrollo Presentation Transcript

  • 1. LA ENTREVISTA CON MODELO DE DESARROLLO.
  • 2. ETAPAS DEL MODELO DE AYUDA.  FASE DE PRE-AYUDA:  Destrezas del orientador:  Atender mensajes:  Verbales.  No verbales.
  • 3.  El orientador responde al mundo del cliente con objeto de ayudarle a explorarse a sí mismo. ETAPA I: RESPONDER AL CLIENTE/ AUTOEXPLORACIÓN DEL CLIENTE
  • 4.  DESTREZAS DEL ORIENTADOR:  Empatía precisa (nivel primario).  Respeto.  Genuinidad.  Ser concreto.  DESTREZAS DEL CLIENTE:  Auto-exploración.
  • 5.  Empatía nivel primario: a) La meta es comunicar al cliente que el orientador entiende su mundo desde la perspectiva del cliente. b) Trata tanto con los sentimientos como con las conductas y experiencias que sustentan estos sentimientos. c) Establece confianza y armonía y aumenta el nivel de la conducta auto exploratoria.
  • 6. DESTREZAS DEL ORIENTADOR.  LA AUTENTICIDAD: debe comunicarse al cliente a través de ciertas conductas como, rehusando representar el papel de orientador, siendo espontáneo, no estando a la defensiva.  EL RESPETO: Expresado conductualmente. Estando para el cliente y dispuesto a trabajar con el, considerándolo como único y auto- determinado, asumiendo su buena voluntad, suspendiendo juicios, comunicando empatía, etc.
  • 7.  CONCRETO: significa tratar con sentimientos específicos, experiencias especificas y conductas especificas en situaciones especificas. Ser concreto en respuestas, ayuda al cliente a ser concreto con su autoexploración.
  • 8. DESTREZAS DEL CLIENTE  Puesto que el centro de disfunción es generalmente interpersonal, el mejor modo de tratamiento es adiestrar al cliente en las destrezas interpersonales.  Ni el auto-descubrimiento ni la auto-exploración son una meta en sí mismas en el modelo de desarrollo. La auto- exploración es adecuada y efectiva si conduce a la clase de auto-entendimiento que incluye un darse cuenta de la necesidad de acción.
  • 9.  El orientador usa las habilidades de empatía precisa avanzada, propio descubrimiento, confrontación y proximidad para ayudar al cliente a ver un panorama más objetivo de él mismo y darse cuenta de la necesidad de cambiar su conducta. ETAPA II: ENTENDIMIENTO INTEGRATIVO/ AUTO- ENTENDIMIENTO DINÁMICO
  • 10.  DESTREZAS DEL ORIENTADOR:  Empatía precisa (nivel secundario).  Auto-descubrimiento.  Proximidad.  Confrontación.  DESTREZAS DEL CLIENTE:  Escuchar sin estar a la defensiva.  Auto-entendimiento dinámico.
  • 11. • Empatía precisa( nivel secundario): El orientador no solo entiende el mundo del cliente sino que también ve las implicaciones de lo que el entiende, y comunica este entendimiento adicional al cliente.
  • 12. DESTREZAS DEL ORIENTADOR.  Autodescubrimiento.  Confrontación.  Proximidad.
  • 13. DESTREZAS DEL CLIENTE.  Escuchar sin estar a la defensiva.  Auto-entendimiento dinámico.
  • 14.  El orientador ayuda al cliente a escoger e implementar las clases de programas de acción que conducen a metas de conducta constructiva. Sostiene al cliente mientras éste se mueve a través de éxitos y fracasos en estos programas de acción. ETAPA III: FACILITAR LA ACCIÓN/ LA ACCIÓN.
  • 15.  DESTREZAS DEL ORIENTADOR.  Elaboración de programas de acción.  Apoyo.  DESTREZAS DEL CLIENTE:  Cooperación.  Riesgo.  Actuar.
  • 16. ETAPA III FACILITAR LA ACCIÓN/LA ACCIÓN  Destrezas del orientador  Elaboración de programas de acción:  El problema que se presenta  Exploración del problema  Metas  Apoyo