Dr. Kollár Csaba: A PR-ben használt marketinges módszerek

1,217 views

Published on

Dr. Kollár Csaba: A PR-ben használt marketinges módszerek, avagy mit adott egymásnak és kapott egymástól a marketing és a PR

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,217
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Dr. Kollár Csaba: A PR-ben használt marketinges módszerek

  1. 1. <ul>A PR-ben használt marketinges módszerek avagy mit adott egymásnak és kapott egymástól a marketing és a PR </ul><ul>Dr. Kollár Csaba PhD. </ul>
  2. 2. <ul>Alapgondolatok </ul><ul><li>Mára a PR úgy külföldön, mint hazánkban önálló és különálló, gyakorlatorientált tudománnyá vált
  3. 3. A PR multi- és interdiszciplináris volta miatt szoros kapcsolatban van többek között </li></ul><ul><ul><li>A bölcsészet- és társadalomtudományokkal
  4. 4. A gazdaságtudományokkal
  5. 5. A műszaki és informatikai tudományokkal
  6. 6. Az alkalmazott művészetekkel
  7. 7. A színtudományokkal </li></ul></ul><ul><li>A PR számos módszert vett át más tudományoktól
  8. 8. Azokat át- és továbbdolgozta, kiegészítette saját elvárásai szerint
  9. 9. Ezeket szívesen megosztja más területek művelőivel
  10. 10. a PR a nagy integrátor  </li></ul>
  11. 11. <ul>Mi a PR? [PR ≠ újságírás] </ul><ul>PR </ul><ul><li>Hírértékben gondolkodik
  12. 12. Teljes kommunikációt szervez
  13. 13. Hírnév, image vezérli
  14. 14. Szervezeti indíttatású
  15. 15. Team produktum jellemzi
  16. 16. Objektivitás jellemzi
  17. 17. Viszonylag új szakma </li></ul><ul>Újságírás </ul><ul><li>Hírben, szenzációban gondolkodik
  18. 18. Kizárólag saját médiapublicitást szervez
  19. 19. Saját példányszám vezérli
  20. 20. Személyes indíttatású
  21. 21. Individuális produktum
  22. 22. Szubjektivitás engedett
  23. 23. Régi szakma </li></ul>
  24. 24. <ul>Mi a PR? [PR ≠ reklám] </ul><ul>PR </ul><ul><li>Cél: megértés, bizalom, támogatás, konszenzus
  25. 25. Közvetett befolyás
  26. 26. Piaci STRATÉGIA része
  27. 27. Kétoldalú kapcsolat
  28. 28. Teljes körű információk
  29. 29. Valamennyi érdekszférához szól
  30. 30. Szervezeti menedzsment része
  31. 31. Szervezeti érdek képviselője </li></ul><ul>Reklám </ul><ul><li>Cél: áru eladása, értékesítés
  32. 32. Közvetlen befolyás
  33. 33. Piaci TAKTIKA része
  34. 34. Egyoldalú kapcsolat
  35. 35. Szűkített információk
  36. 36. Potenciális fogyasztóhoz szól
  37. 37. Kereskedelmi/marketing igazgató alatt
  38. 38. Profitorientáció </li></ul>
  39. 39. <ul>Mi a PR? A marketing és a PR viszonya </ul><ul>A marketingesek szerint </ul><ul>A PR-esek szerint </ul>
  40. 40. <ul>Mi a PR? </ul><ul><li>Nem része a marketingkommunikációnak (csak szűk értelmezésben)
  41. 41. Nem csak profitban gondolkodik, bár nem veti meg 
  42. 42. Hosszú távon hat
  43. 43. A marketinghez képest sokkal komplexebb a stakeholder térképe
  44. 44. Képes integrálni, egységes tartalmi és formai keretbe foglalni a különböző kommunikációs üzeneteket ->
  45. 45. GAZDASÁGKOMMUNIKÁCIÓ = PR </li></ul>
  46. 46. <ul>Mi a PR? [a PR alapvető fogalmai] </ul><ul><li>Kétoldalú kapcsolat
  47. 47. Tájékoztatás
  48. 48. Tájékozódás
  49. 49. Tevékenység módosítás
  50. 50. Magatartás-koordinálás
  51. 51. Folyamatosság, tervszerűség, céltudatosság
  52. 52. Bizalomépítés- és megtartás
  53. 53. Nyíltság, hitelesség
  54. 54. Folyamatos tanulás, új technikák, technológiák elsajátítása más tudományterületekről is
  55. 55. Egy szervezet kommunikációjának a szervezése </li></ul>
  56. 56. <ul>Mi a PR? [külső PR – Belső PR érintettjei egy egyetemen ] </ul><ul>Az Egyetem kapcsolatai </ul><ul>Belső PR </ul><ul>Külső PR </ul><ul>Területi </ul><ul>Hallgatók Szervezeti kollektíva Szervezeti vezetők Szervezeti részlegek (karok, tanszékek, kutatóintézetek) Szakszervezet </ul><ul>Tartalmi </ul><ul>Szervezeti érzés Szervezeti demokrácia Szervezeti problémák, feszültségek feltárása Munkaerő utánpótlás, toborzás, képzés </ul><ul>„ Gazdasági kapcsolatok” </ul><ul>Beszállítók Versenytársak Partner egyetemek Partner profitorientált szervezetek Leendő hallgatók Leendő szaktanácsot kérők Beiskolázó szervezetek (iskolák, vállalatok) </ul><ul>Felügyeleti kapcsolatok </ul><ul>Felügyeleti szervek Pénzintézetek Minisztériumok </ul><ul>Általános kapcsolatok </ul><ul>Nemzetközi kapcsolatok Működési környezet Külsős óraadók </ul><ul>Tömeg-kommunikációs kapcsolatok (média) </ul><ul>Nyomtatott Elektronikus Internet </ul><ul>Beruházói kapcsolatok (támogatók) </ul><ul>Alapítványok Profitorientált szervezetek </ul>
  57. 57. <ul>Átvett módszerek 1. </ul><ul><li>Kutatásmódszertan </li></ul><ul><ul><li>Marketing és piackutatás
  58. 58. Társadalom- és közvélemény kutatás
  59. 59. Pszichológia, szociológia, szociálpszichológia, antropológia </li></ul></ul><ul><li>Stratégiatervezés módszertana </li></ul><ul><ul><li>Menedzsment ismeretek
  60. 60. Jövőkutatás
  61. 61. Marketing </li></ul></ul><ul><li>Projektmenedzsment </li></ul><ul><ul><li>Menedzsment ismeretek
  62. 62. Marketing </li></ul></ul><ul><li>STEEP-analízis (PESTELECCI-analízis)
  63. 63. SWOT-analízis
  64. 64. Versenykörnyezet elemzése </li></ul>
  65. 65. <ul>Átvett módszerek 2. </ul><ul><li>Rendszerelvű gondolkodás </li></ul><ul><ul><li>Marketing
  66. 66. Rendszertechnika, mérnöki tudományok </li></ul></ul><ul><li>Információs rendszerek felépítése és működtetése </li></ul><ul><ul><li>Marketing
  67. 67. Menedzsment ismeretek
  68. 68. Műszaki és informatikai tudományok </li></ul></ul><ul><li>Krízis- és válságmenedzselés </li></ul><ul><ul><li>Menedzsment ismeretek – változtatásmenedzsment </li></ul></ul><ul><li>Piacszegmentálás </li></ul><ul><ul><li>Marketing </li></ul></ul><ul><li>Kommunikáció </li></ul><ul><ul><li>Kommunikációelmélet
  69. 69. Újságírás </li></ul></ul>
  70. 70. <ul>Átvett módszerek 3. </ul><ul><li>Márkapolitika </li></ul><ul><ul><li>Marketing – védjegy és márka
  71. 71. Jog </li></ul></ul><ul><li>Etika </li></ul><ul><ul><li>Marketing
  72. 72. Általános társadalmi elvárás </li></ul></ul><ul><li>Vizuális kommunikáció </li></ul><ul><ul><li>Nyomdatechnika, tipográfia
  73. 73. Színtudományok </li></ul></ul><ul><li>Események, rendezvények </li></ul><ul><ul><li>Rendezvényszervezés
  74. 74. Event marketing </li></ul></ul>
  75. 75. <ul>Mit kapott a PR a marketingtől? -1- </ul><ul><li>Piacorientált szemléletmódot
  76. 76. Stratégiai szemléletmódot
  77. 77. Tervezési, taktikai szemléletmódot
  78. 78. Tevékenységtervezési módszertant
  79. 79. Rendszerelvű szemléletmódot
  80. 80. A gyakorlatban kipróbált, jól működő kutatásmódszertant
  81. 81. A külső-belső környezet megismerésének módszertanát
  82. 82. Az érintettek szegmentálásának módszertanát
  83. 83. Információs rendszer kialakításának és működtetésének módszertanát (médiatár)
  84. 84. Ügynökségi munkamódszereket (reklámügynökségektől) </li></ul>
  85. 85. <ul>Mit kapott a PR a marketingtől? -2- </ul><ul><li>Mátrix-szemléletmódot
  86. 86. Gazdasági kommunikációs üzenetek közlésének módszereit (reklám)
  87. 87. Médiatervezés-módszertant (reklám – 5M modell) </li></ul>
  88. 88. <ul>Mit adott a PR a marketingnek? alternatív marketing (?) -1- </ul><ul><li>Továbbdolgozott gazdaságpszichológiai és gazdaságszociológiai módszereket, amikkel a szervezet érintettjei jobban megismerhetőek
  89. 89. Kifinomultabb kutatási módszereket, elsősorban a „belső marketing” tekintetében
  90. 90. Komplexebb látásmódot a marketinges szűklátókörűség helyett
  91. 91. Adaptív szemléletmódot
  92. 92. Egységes keretbe helyezhető gazdaságkommunikációs stratégiát (integrált gazdaságkommunikáció)
  93. 93. Kooperatív szemléletmódot a kompetitív helyett </li></ul>
  94. 94. <ul>Mit adott a PR a marketingnek? alternatív marketing (?) -2- </ul><ul><li>Marketing megjelenését a nem hagyományos területeken (egészségügy, közigazgatás, nonprofit)
  95. 95. Problémakezelés-módszertant
  96. 96. „ Vérfrissítés” lehetőségét </li></ul>
  97. 97. <ul>Összegzés </ul><ul><li>Az integrált gazdaságkommunikáció elengedhetetlen, mert csak így biztosítható minden kommunikációs platformon az egységes tartalmi és formai megjelenés
  98. 98. A szervezet érintettjeit (fogyasztó) nem érdekli, hogy milyen kommunikációs formában kommunikálnak vele
  99. 99. És az sem érdekli, hogy a szervezeten belül a marketing, vagy a PR szemléletmód a domináns
  100. 100. El kellene felejteni és/vagy fel kellene oldani a maradi marketingesek és PR-esek által mesterségesen generált ellentéteket
  101. 101. A két terület csak egymást segítve tud sikeresen megfelelni a piaci/fogyasztói elvárásoknak, trendeknek, kihívásoknak </li></ul><ul>A marketing és a PR testvérek, de nem ikrek! </ul>
  102. 102. <ul>Köszönöm megtisztelő figyelmüket! </ul>
  103. 103. KAPCSOLAT/CONTACT http://drkollarcsaba.hu [email_address] drkollarcsaba http://drkollarcsaba.hu/?feed=rss2 http://twitter.com/drkollarcsaba www.facebook.com/drkollarcsaba www.delicious.com/drkollarcsaba www.slideshare.net/drkollarcsaba www.ecademy.com/user/drkollarcsaba www.youtube.com/drkollarcsaba www.flickr.com/photos/drkollarcsaba www.netvibes.com/drkollarcsaba www.linkedin.com/in/drkollarcsaba www.myspace.com/drkollarcsaba

×