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Briefing - Expressando a Real Necessidade do Cliente em Projetos Web

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Transcript

  • 1. BRIEFING EXPRESSANDO A REAL NECESSIDADE DO CLIENTE EM PROJETOS WEB Rodrigo Teixeira Dezembro 2010Friday, December 3, 2010
  • 2. Briefing é assunto POLÊMICOFriday, December 3, 2010
  • 3. 2 Paradigmas:Friday, December 3, 2010
  • 4. Os Clientes não sabem explicar o que eles realmente queremFriday, December 3, 2010
  • 5. http://www.youtube.com/watch? v=GjXXsUujpLI&feature=player_embeddedFriday, December 3, 2010
  • 6. As agências/freelancers não sabem como perguntar direitoFriday, December 3, 2010
  • 7. Friday, December 3, 2010
  • 8. E o resultado?Friday, December 3, 2010
  • 9. O “vai e volta” do projetoFriday, December 3, 2010
  • 10. Friday, December 3, 2010
  • 11. O AUMENTO dos custos operacionaisFriday, December 3, 2010
  • 12. Friday, December 3, 2010
  • 13. STRESS crônicoFriday, December 3, 2010
  • 14. Friday, December 3, 2010
  • 15. Má INTERPRETAÇÃOFriday, December 3, 2010
  • 16. Friday, December 3, 2010
  • 17. Projetos “WEBINSTEIN”Friday, December 3, 2010
  • 18. HeavenWorks.comFriday, December 3, 2010
  • 19. Friday, December 3, 2010
  • 20. Friday, December 3, 2010
  • 21. Como mudar o Panorama?Friday, December 3, 2010
  • 22. É preciso entender a real necessidade do cliente.Friday, December 3, 2010
  • 23. 2 Esquemas:Friday, December 3, 2010
  • 24. Briefing INICIAL X Briefing de PRODUÇÃOFriday, December 3, 2010
  • 25. Briefing INICIAL: Perfeito para entendimento da ESTRATÉGIA do projetoFriday, December 3, 2010
  • 26. Briefing INICIAL: Usa-se perguntas genéricas que servirão de base para o planejamento do projetoFriday, December 3, 2010
  • 27. O que o cliente quer comunicar?Friday, December 3, 2010
  • 28. Para quem será dirigida a comunicação?Friday, December 3, 2010
  • 29. Qual o Histórico de comunicação da empresa?Friday, December 3, 2010
  • 30. Há alguma restrição para o projeto?Friday, December 3, 2010
  • 31. Observação importante: O Briefing Inicial não deve ser encarado como definitivo em um projeto web.Friday, December 3, 2010
  • 32. Briefing de ProduçãoFriday, December 3, 2010
  • 33. Briefing de Produção: Documento + detalhadoFriday, December 3, 2010
  • 34. Briefing de Produção: Auxílio na aprovação junto ao clienteFriday, December 3, 2010
  • 35. Briefing de Produção: Reduz a ansiedade do clienteFriday, December 3, 2010
  • 36. Briefing de Produção: Evita problemas para a equipe de produçãoFriday, December 3, 2010
  • 37. Mão na Massa: Construindo o Briefing de ProduçãoFriday, December 3, 2010
  • 38. Defina o que consiste o projetoFriday, December 3, 2010
  • 39. Defina o objetivo de comunicaçãoFriday, December 3, 2010
  • 40. Friday, December 3, 2010
  • 41. Qual será a mensagem-chave?Friday, December 3, 2010
  • 42. Considere o Histórico e a ContextualizaçãoFriday, December 3, 2010
  • 43. Público-alvoFriday, December 3, 2010
  • 44. Levantamento das funcionalidades desejadasFriday, December 3, 2010
  • 45. Friday, December 3, 2010
  • 46. Produção de ConteúdoFriday, December 3, 2010
  • 47. Referências de BenchmarkingFriday, December 3, 2010
  • 48. Características Tecnológicas e de InfraFriday, December 3, 2010
  • 49. Prazos: Dos Entregáveis e FinalFriday, December 3, 2010
  • 50. Homologação: O cliente deve estar ciente das informaçõesFriday, December 3, 2010
  • 51. Boas práticas hoje: Questionários Web ou Folhas de ProjetosFriday, December 3, 2010
  • 52. Friday, December 3, 2010
  • 53. Friday, December 3, 2010
  • 54. Friday, December 3, 2010
  • 55. OK. E tudo isso funciona?Friday, December 3, 2010
  • 56. A resposta é categorica: Depende.Friday, December 3, 2010
  • 57. Mas, os benefícios são Inúmeros:Friday, December 3, 2010
  • 58. Possibilidade da criação de um relacionamento direto e franco com o clienteFriday, December 3, 2010
  • 59. A agência faz as perguntas. Ela consegue assim, evitar problemasFriday, December 3, 2010
  • 60. A agência consegue identificar a real necessidade do clienteFriday, December 3, 2010
  • 61. No final, o projeto é do cliente.Friday, December 3, 2010
  • 62. No final, o projeto é do cliente.Friday, December 3, 2010
  • 63. No final, o projeto é do cliente. é da agência!Friday, December 3, 2010
  • 64. Obrigado :-)Friday, December 3, 2010

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