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 Social media, Cámara castellón
 

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     Social media, Cámara castellón Social media, Cámara castellón Presentation Transcript

    • Castellón, 26 de enero 2011
      • Según datos del EGM, la televisión ha caído un 0,7%, del 89/ al 88,3%. Y de acuerdo a los datos de la AIMC, internet y la radio son los únicos medios que están experimentando crecimiento y los únicos con posibilidades reales de seguir aumentando en penetración.
    • 35% Televisión +35% Internet población EEUU
    • Groundswell, Amateurismo, empoderamiento, autocomunicación de masas
      • Prosumer con voz audible, más que la corporativa
    • Cambios…
    •  
      • Marc Bresseel: “el medio ya no es el mensaje, ahora es lo que menos importa”
      • Más que nunca: DISTRIBUCIÓN.
      • Del blog a los distintos canales.
      • Aplicaciones mobile.
    •  
      • 50% smartphones 2011
      • “ El 36% del tráfico en internet en EEUU consume periódicos online. Este consumo ya no se hace a través de ordenadores.
      • El 14% de los estadounidenses no accede a internet desde un PC en sus casas, sino desde el móvil.
      • Para el 70% de los jóvenes entre 16 y 25, el móvil es el medio más importante”.
    •  
    •  
    • Facebook Por qué es adecuado: -500 millones de usuarios -Primera entrada (con Youtube) en Internet -Páginas, grupos. -Comunidades de intereses -Aplicaciones -Mobile web -Más páginas vistas que Google. -71 dólares por fan.
    • Twitter -Web en tiempo real: ofertas, outlets. -Popularidad creciente. -Fácil de mantener, automático -Canal de difusión (lazos débiles). Viralización. -Usos CRM, Atención al cliente. -En breve: métricas. -Mobile. -Más asociado a ventas. Followers más implicados. Por qué es adecuado:
    • DINAMIZACIÓN, FACILITACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN
    • CoPs??? Social Media??? Proyectos??? Crowdsourcing???
      • en el objeto social , informar, COMUNICAR (periodismo)
      • en participación, DINAMIZAR grupos sociales (ciencias sociales)
      • Facilitar, fomentar la cultura de la participación
      • -Peer to peer, Sociedad conversación,
      • Comunicación horizontal
      • -Orientación, guía, síntesis
      • -Liderazgo natural – invisibilidad
      • -Cultura participativa (Jenkins), Memes y
      • apropiacíón.
    •  
      • Papel del márketing, de la persuasión, disminuye ante un usuario “Crítico”:
    • -Excedente cognitivo – Excedente social – Excedente creativo
      • Definir bien objetivos, “la marca” o “la causa”, la finalidad de la comunidad o el proyecto, las reglas de la participación.   La indefinición, la ambigüedad de la tarea genera procastinación: Producción de contenidos, de síntesis, de resultados CONCRETOS y derivados de la participación. Ej. Youtube mentes creativas.
      • “ Be yourself”
      3. Autenticidad, transparencia
    • Antes… Ahora…
    •  
    •  
      • "¿Qué quiere el yo contemporáneo? La cámara ha creado una cultura de la celebridad, los ordenadores, de conectividad. Cuando la web ha permitido la convergencia entre ambas y las redes sociales han extendido la interconectividad, las dos culturas se han unido: la celebridad y la conectividad son formas de ser conocidos. Y eso es lo que quiere el ser contemporáneo: ser visible.“ WILLIAM DERESIEWICZ, El fin de la soledad
      • Motivación intrínseca:
      • -Autonomía.
      • -Competencia.
      • APRENDIZAJE
    •  
    •  
      • Comunicación con el exterior, diversidad: Sociedad del conocimiento, interdisciplinar.
      • COOPETICIÓN, Open Innovation
      “ Social networks will be like air” Charlene Li
    •  
    •  
      • Nuevas métricas: Chekins de Foursquare.
      Realidad aumentada
    • Crowdsourcing: OCIO PRODUCTIVO
    •  
      • La interactividad y el continuo monitoreo de los resultados mejora la efectividad de las acciones de marketing
      • Imprevisibilidad esencial hace que la mejor aproximación sea exploratoria, de escucha y respuesta inmediata.
    •  
      • CLAVE FINAL: Aportar valor
      • 1. Servicios (distribución, precio, comodidad)
      • 2. Contenidos (aprendizaje, diversión)
      • 3. Personalización - PULL (aplicaciones de Facebook)
    • Dolors Reig Hernández (dreig): http://www.dreig.eu/caparazon Gracias