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SOMMAIRE
2. Roulement des employés et conséquences
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Les 10 facteurs qui poussent vos employés à démissionner

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  1. 1. Pour obtenir le son, nous recommandons d’utiliser le téléphone. Les diapositives et l’enregistrement sonore seront disponibles après le wébinaire. Son: 1-877-668-4493 Code d’accès: 667 392 401 Mot de passe de l’évènement: 1234 Soutien de WebEx: 1-866-863-3910 Les 10 facteurs qui poussent vos meilleurs employés à démissionner! 20 Mars 2014 AUDRAY ESTRADE Consultante en RH et Gestion des Talents
  2. 2. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 SOMMAIRE 2. Roulement des employés et conséquences 5. Agir pour favoriser la rétention 3. Principaux facteurs de départ volontaire 4. Identifier les causes de départ volontaire 6. Questions & Réponses 1. Départ des employés en quelques chiffres
  3. 3. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Chiffres Clés Des employés canadiens sont satisfaits au travail 59% Des employés envisagent de chercher un autre emploi au cours de l’année 21% Taux de roulement volontaire des employés en 2013 7.3% Taux de roulement involontaire des employés en 2013 3.7% Source: Conférence Board du Canada, 2014 Source: Career Builder, 2014Source: Career Builder, 2014 Source: Conférence Board du Canada, 2014
  4. 4. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Le roulement des employés Roulement des employés Roulement Volontaire Roulement Positif Roulement Négatif Roulement Involontaire Pourcentage de l’effectif qui quitte l’organisme au cours d’une période donnée
  5. 5. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Conséquences du départ volontaire Impact financier  Productivité  Coût de vacance du poste  Coût de recrutement  Coût de formation  Perte de clients – impact vente  Temps nécessaire pour que le nouvel employé soit productif Impact non financier  Perte de compétences clés  Image de l’entreprise  Désorganisation du travail  Surcharge du travail pour les collègues restants  Départs d’autres employés performants
  6. 6. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Facteurs de départ volontaire  Pourquoi les employés démissionnent?  Perception des gestionnaires vs. Véritables raisons des employés 89% Des gestionnaires pensent que les employés démissionnent à cause de l’argent 88% Des employés démissionnent pour des raisons autres que financières 12% Des employés démissionnent pour des raisons financières Source: Institut Saratoga, 2011 11% Des gestionnaires pensent que les employés démissionnent pour d’autres raisons
  7. 7. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Facteurs de départ volontaire Le manque de :  Reconnaissance & Évaluation  Communication avec le gestionnaire  Rémunération & Avantages sociaux  Opportunité de Développement et d’Évolution  Soutien/respect de la part du gestionnaire  Défis et objectifs à atteindre  Qualité de leadership de la Direction  Flexibilité dans l’organisation du travail  Poste et l’Environnement de travail  Vision sur stratégie de l’entreprise
  8. 8. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Facteurs de départ volontaire Favoritisme Manque de vision sur la stratégie de l'entreprise Mauvaise relation avec le gestionnaire Horaires de travail Manque de reconnaissance Manque de confiance en la Direction Rémunération et Avantages Sociaux Tâches ennuyeuses/Manque de défis Manque de respect/support du gestionnaire Manque d'opportunité d'évolution 4% 6% 7% 7% 7% 10% 12% 14% 15% 18% Opportunités d'évolution de carrière Rémunération & Avantages sociaux Manque d'Adéquation au poste Direction & Environnement de travail Flexibilité du travail Sécurité de l'emploi 31% 21% 20% 17% 8% 3% Sources: Conférence Board du Canada, 2014 - Career Builder, 2014
  9. 9. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Source : SHL Talent Report – Motivation par génération, Juillet 2013 Facteurs de départ et Générations Principaux facteurs de motivation par génération
  10. 10. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Identifier les facteurs de départ Identifier les causes de départ de manière Proactive Identifier les causes de départ de manière Réactive Causes de départ des meilleurs employés au sein de votre organisation Sondage d’engagement Entrevue de départ Indicateurs RH
  11. 11. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Actions pour favoriser la rétention Adéquation Intégration adaptée Gestion individualisée Travail en équipe Évaluation de la performance Rémunération compétitive Reconnaissance non financière Rôle clé de la Direction Vision stratégique Développement professionnel Évolution de carrière
  12. 12. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 Étapes-clé du processus de rétention 1 • Mesurer le taux de roulement volontaire 2 • Comprendre son impact pour l’organisation 3 • Identifier les facteurs de départ volontaire 4 • Mettre en place des actions correctives ciblées
  13. 13. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 OFFRE COMPLÉMENTAIRE Contacter Audray afin de bénéficier de cette offre exclusive! aestrade@na.drakeintl.com 416.216.1117 Discuter de causes de départ de vos employés performants Nous vous offrons une consultation gratuite de 30 minutes incluant:  Une discussion relative à la rétention de vos employés  10% de réduction sur notre service d’entrevues de départ
  14. 14. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 NOTRE PROCHAIN WÉBINAIRE 8 Rôles-Clés pour une Équipe de Travail Performante 24 Avril 2014, 12pm EDT Présenté par: Audray Estrade - Consultante en RH et Gestion des Talents
  15. 15. Veuillez contacter Audray Estrade au 416.216.1117 QUESTIONS / RÉPONSES
  16. 16. Merci pour votre participation AUDRAY ESTRADE Consultante RH et Gestion des Talents Courriel: aestrade@na.drakeintl.com Téléphone: (1) 416-216-1117 Les 10 facteurs qui poussent vos meilleurs employés à démissionner!
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