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Panfleto

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Transcript

  • 1. Folheto
    Gamificação, cálculo de rota e Publicidade para o Varejo
    Fabio Fonseca & Tatiana Barros
    http://catavento.art.br
  • 2. Proposta
    E se eu nunca mais me perdesse no Supermercado. E isso fosse bom para o lojista?
    E se os clientes fossem ativamente atrás dos panfletos?
    E se os panfletos fossem uma plataforma de games, e as promoções atividades a serem cumpridas?
    E se os Badges e check-ins fossem ferramentas nas quais os clientes competiriam entre si para melhores e exclusivas promoções – O rei do Vinho!
    E se a ida a um supermercado, loja de eletrodomésticos, etc, fosse um acontecimento digno de ser postado nas mídias sociais e também fosse possível competir entre meus amigos?
    E se a minha lista de compras fosse feita automaticamente e a melhor rota de trajeto dentro da loja fosse traçada com base nos meus desejos?
  • 3. “Gameficação” do mundo
    Foursquare:5 milhões de usuários registrados, ativamente gerando conteúdo para a empresa.
    Nintendo WiiFit e outros:22 milhões(+) de cópias vendidas para gamers de todas as idades.
    Farmville & família:Zynga, de zero à 4 bilhões de dólares de valorização em menos de 4 anos.
  • 4. O mercado varejista do Brasil e publicidade
    Os cinco maiores grupos brasileiros faturam, somados, R$ 94,5 bi.http://www1.folha.uol.com.br/mercado/845371-aumenta-concentracao-de-redes-do-varejo-no-brasil.shtml
    Quinto mercado mais atrativo do mundo.http://www.sm.com.br/publique/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=10257&sid=5
    Do faturamento total, 28% é gasto com Publicidade.
    Apenas 1% do faturamento total vem de compras online. Este valor é incrementado anualmente, à taxa de aproximadamente 20%.
  • 5. Últimas notícias
    “Brasileiro reduz pela metade tempo gasto em compra no supermercado”http://www1.folha.uol.com.br/mercado/810500-brasileiro-reduz-pela-metade-tempo-gasto-em-compra-no-supermercado.shtml
    “Brasileiro gasta quase todo o salário no supermercado”http://www.administradores.com.br/informe-se/cotidiano/brasileiro-gasta-quase-todo-o-salario-no-supermercado/33156/
  • 6. O Projeto
    Aplicar o conceito de nudge para incrementar as vendas e fazer o cliente ativamente procurar as promoções.http://en.wikipedia.org/wiki/Nudge_%28book%29
    Em posse de um smartphone, o cliente fará o check-in na loja. Rapidamente, uma lista de compras preenchida com as promoções do dia será apresentada a ele. Ele poderá incrementar essa lista com a sua própria ou utilizar aquela feita por padrão pelo aplicativo.
    O jogo começa. Uma rota para cumprir a meta (lista de compras) é traçada pelo próprio aplicativo. Quanto maior e melhor for a interação do cliente com o aplicativo, mais chances ele terá de obter honrarias virtuais e reais – e.g. Badges, descontos, acesso à programas exclusivos e o direito de dividir suas conquistas nas redes sociais.
    Por fim, além dos ganhos virtuais e reais, ele poderia competir com amigos e familiares via redes sociais como Facebook, twitter, etc. Utilizando a plataforma social para obter ganhos pessoais e trazer mais pessoas para a sua loja de preferência.
  • 7. Passo-a-passo
    Chegando à loja
    Logomarca da loja
    Começar interação com o aplicativo.
    Lista de pessoas conectadas ao game neste momento. Conterá Avatar e informações sobre cada uma.
  • 8. Passo-a-passo
    Achievementunlocked!
    Já na primeira interação, o cliente recebe n pontos e um Badge.
    E poderá compartilhar suas conquistas nas redes sociais.
  • 9. Badges & Conquistas
    Mostre o distintivo
    Conquistas pessoais: minha interação com a loja e os outros clientes se dá por indicadores gráficos de minha persistência e fidelidade à marca.
    A exclusividade dos badges, mesmo virtual, faz com quem a obtenção deles seja prazerosa e disputada.
    Conquistas
    Separados entre conquistas “Reais” e de “Jogo”, elas criam um elo de ligação forte entre cliente e loja.
  • 10. Passo-a-passo
    Vamos montar a lista
    o cliente terá a opção de criar uma lista completa ou seguir com a ajuda da aplicação.
    A lista automática será composta somente de produtos em promoção
    Está com pressa e só quer jogar? Então será possível completar a lista em casa, e a sincronizar ao chegar na loja.
  • 11. Passo-a-passo
    Missão cumprida
    Lista de compras está pronta instantaneamente.
    E, além das opções que o computador escolheu para mim, aqui eu posso incrementar a minha lista.
  • 12. Passo-a-passo
    Lista incrementada com mais promoções – um empurrão
    Ao adicionar os produtos, as opções de maior pontuação no jogo serão aquelas em promoção ou patrocinadas.
    Para atiçar a curiosidade, ao lado dos produtos haverá indicações de quais Badges exclusivas poderei ganhar.
    Também poderei adicionar qualquer produto genérico, mas eles valerão menos pontos
  • 13. Passo-a-passo
    Calculando rota – você está aqui!
    O grand Momento. Agora o cliente poderá interagir com um mapa da loja. A melhor rota será traçada com base na minha lista de compras.
    Ícones, indicações visuais e sonoras farão com que o cliente se engaje em outras atividades além da compra
    Há pessoas comprando mais queijos e vinhos do que eu? Poderei vencê-las!
  • 14. Passo-a-passo
    No caixa
    O cupom fiscal conterá uma sequência alfa-numérica com o código para retirada dos prêmios virtuais e reais.
    Depois, somente será preciso digitar aqui o código e receber os prêmios.
  • 15. Você também leva...
    A possibilidade do cliente interagir com a loja das seguintes maneiras: - interação do aplicativo com a venda online. - Agendamento da entrega da compra (e.g. eu participo dos eventos no mercado, mas posso agendar a data de entrega usando o software). - Pagamentos via celular durante/após a compra.
  • 16. Conclusão
    A interação como em jogos (gameficação), o sistema de bônus e pontuação tem mostrado ser capaz de diferenciar e catapultar idéias e empresas do zero para o valor de bilhões de dólares
    O engajamento ativo dos clientes sempre foi buscado pelo comércio varejista. Até agora, os resultados foram pequenos.
    O idioma de interação proposto aqui já está presente na vida do cliente na forma de Smartphones, aparelhos de GPS e redes sociais.
    Atividades do cotidiano sendo usufruídas de maneira divertida. Wii-fit, Foursquare e outros mostraram que é possível ser feito e que as pessoas querem muito se engajar com as atividades cotidianas desta maneira.