Your SlideShare is downloading. ×
0
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Usability & Conversion Optimierung
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Usability & Conversion Optimierung

1,612

Published on

Published in: Business, Technology, Design
0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,612
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1.
  • 2. Conversion & Usability<br />
  • 3. Conversion & Usability<br />Usability Optimierung: Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit<br />(Erwartungen der Besucher im Bezug auf Aufbau und Navigation erfüllen) <br />»Benutzererlebnis verbessern«<br />ConversionOptimierung: Verbesserung der Umwandlung von Besuchern in Kunden<br />(Zielsetzung der Besucher erkennen und diese auf dem Weg zum Ziel unterstützen) <br />»Vorhandenes Potenzial optimal nutzen«<br />
  • 4. Checklisten<br />
  • 5. Checklisten<br />Überprüfung der Website anhand vorgefertigter Checklisten.<br />Probleme: Checklisten eher allgemein, meist lassen sich auf diesem Weg nur offensichtliche Probleme erkennen. <br />Tipps:<br /><ul><li>http://www.usereffect.com/download/checklist.pdf (kostenlos)
  • 6. http://www.drweb.de/magazin/die-ultimative-usability-checkliste/ (kostenlos)
  • 7. http://meiert.com/de/publications/articles/20060508/ (kostenlos)
  • 8. http://www.amazon.de/Website-Boosting-2-0-Suchmaschinen-Optimierung-Online-Marketing/dp/3826617037 (kostenpflichtig 34,95€)
  • 9. http://www.ebusinesslab.com/conversion-optimierung-leitfaden-download.html (kostenlos)
  • 10. http://www.ebusinesslab.com/checklist (kostenpflichtig ab 780€)</li></li></ul><li>UsabilityTesting<br />
  • 11. UsabilityTesting<br />Testbenutzer führen auf der Website / Designdummy/ Wireframe typische Aktionen durch, der Ablauf wird aufgezeichnet und ausgewertet.<br />Probleme: Durchführung und Auswertung sind aufwändig und Testbenutzer sowie die durchzuführenden Aktionen werden oft falsch ausgewählt.<br />Tipps:<br /><ul><li>http://www.intuitionhq.com/ ( kostenpflichtig, 9$ pro Test bei einer unbegrenzten Anzahl an Teilnehmern)
  • 12. http://usabilla.com/ (kostenlos, 5 Seiten und 25 Teilnehmer pro Test)
  • 13. http://www.loop11.com/home/ (kostenpflichtig, 350$ pro Test)
  • 14. http://www.optimalworkshop.com/chalkmark.htm (kostenpflichtig, 559$ pro Jahr)</li></li></ul><li>Tracking, Heat & Clickmaps<br />
  • 15. Tracking, Heat & Clickmaps<br />Verhalten der Besucher auf der Website (Klicks, Mausbewegungen, Klickpfade usw.) wird aufgezeichnet und ausgewertet.<br />Probleme: Auswertung extrem aufwändig, möglicherweise Datenschutzrechtliche Probleme.<br />Tipps:<br /><ul><li>http://www.google.de/intl/de_ALL/analytics/ (kostenlos)
  • 16. http://www.labsmedia.com/clickheat/index.html (kostenlos)
  • 17. http://smt.speedzinemedia.com/smt/ (kostenlos)
  • 18. https://crazyegg.com/ (ab 9$ pro Monat)</li></li></ul><li>Testing<br />
  • 19. Testing<br />A/B Testing:<br />Zwei Varianten einer Website welche sich in einem Punkt unterscheiden werden erstellt und gegeneinander getestet. <br />z.B. Website mit Bestellbutton grün gegen Bestellbutton rot<br />
  • 20. Testing<br />Multivariate Testing:<br />Die zu testende Website wird in mehrere Bereiche zerlegt, für welche jeweils mehrere Varianten erstellt werden. Im folgenden Schritt werden alle möglichen Kombinationen gegeneinander getestet.<br />z.B. Website mit Bestellbutton rot & Überschrift blau gegen Bestellbutton blau & Überschrift blau gegen Bestellbutton rot & Überschrift rot usw.<br />
  • 21. Testing<br />Probleme: Für verlässliche Ergebnisse werden hohe Besucherzahlen benötigt, bei langen Testlaufzeiten Risiko der Verwässerung durch saisonale Effekte, Zusammenhänge zwischen mehreren Bereichen sind nur bei Multivariate Testing erkennbar.<br /> <br />Tipps:<br /><ul><li>www.google.com/websiteoptimizer(kostenlos)</li>

×