Programa de entrenamiento Social Media creado por @jorgeavilam para @dosensocial v5 - 20120705Presentation Transcript
Programa de Entrenamiento Social Media para Empresas, Organizaciones e Individuos Julio 2012 Versión 5 Jorge Avila / Ana Rodríguez aprende@dosensocial.com
Objetivo• Presentar los talleres que conforman el Programa de Entrenamiento Social Media ofertado por dosensocial®• Este programa ha sido creado y diseñado por Jorge Avila (@jorgeavilam), Director General de dosensocial®, y son impartidos por miembros del equipo operativo de dosensocial® con plena experiencia práctica en la definición y ejecución de proyectos de Interacción Digital• Nuestro programa se compone de múltiples talleres con objetivos específicos, a través de los cuales logramos transmitir un enfoque y conocimiento integral en el tema Social Media. Confidencial y Propietario 2
Talleres DisponiblesTaller 1: Definiendo tu Estrategia Taller 2: Campamentode Redes Sociales Community ManagerObjetivo: Este taller provee de conocimientos y Objetivo: Este taller provee de conocimientos a losherramientas base a los participantes para que participantes para que logren transmitir sus mensajes dedesarrollen de forma estructurada su estrategia de Redes forma efectiva y segura, así como presentarles técnicas ySociales. herramientas avanzadas para optimizar el tiempo requerido para operar la Presencia Social Media de la Empresa.Dirigido a: Profesionistas, empresarios y emprendedoresque busquen diferenciar estratégicamente su identidadpersonal, profesional o la de su empresa a través de la Dirigido a: Profesionales de comunicación, relacionesInteracción Digital con sus mercados de interés, así como públicas, publicidad , mercadotecnia, Community Managers ya profesionales de social media y redes sociales, cualquier persona responsable o involucrado en la operacióncomunicación, relaciones públicas, publicidad y de la Presencia Social Media de la empresa.mercadotecnia responsables de definir las estrategiasSocial Media para la organización. Duración: 16 HorasDuración: 16 Horas Módulos Incluidos:Módulos Incluidos: Módulo 3. ¿Cómo escribir para las Redes Sociales?Módulo 1. ¿Qué es Social Media y Por qué esImportante? Módulo 4. Herramientas para Redes SocialesMódulo 2. Conoce y Define Estrategias Social Media www.dosensocial.com 3 Confidencial y Propietario
ObjetivoMódulo 1. ¿Qué es Social Explicar de forma simple a qué se le llama Social Media, suMedia y por qué es funcionamiento y el por qué los negocios, organizaciones e individuos deberían integrar su uso.Importante? TemarioAudiencia • ¿Qué es Social Media?Recomendado para dueños de • Los Tipos de Redes Socialesempresas, equipos directivo y – Celular, Sistema Nervioso y Accesoriogerenciales, así como responsables de • ¿Conoces realmente cómo funciona Internet hoy en día? – Concepto: El Tornado Social Mediaproyectos y/o presencia Social Media – El rol de nuestro sitio web en la Presencia Social Mediade la Marca. • Publicidad y Social Media • ¿Cómo integrar Social Media a nuestra empresa? • Factores a ConsiderarDuración – Al interior de la organización1. Versión Reducida de 4 horas* – Al exterior de la organización – Conoce los diferentes Roles de trabajo y sus Funciones2. Versión Normal de 8 horas – ¿Cómo organizar un Equipo de Trabajo SM? – ¿Qué es un Social Media Framework?Instructores • Casos de EstudioJorge Avila u Octavio Regalado Requerimientos LaptopMaterial diseñado por Jorge Avila® (@jorgeavilam) Cuenta de gmail *Sólo disponibles para grupos privados. Confidencial y Propietario
ObjetivoMódulo 2. Conoce y Introducción al mundo de las Estrategias Social Media, qué son, cómoDefine Estrategias Social funcionan, cómo definir una. A lo largo del taller se muestran diferentes Estrategias Social Media desarrolladas y ejecutadas por el equipo deMedia dosensocial® TemarioAudienciaRecomendado para personal de • Mi negocio y sus objetivosMarketing, Publicistas, responsables • La estrategia de Redes Sociales paso a paso – Plantilla de Definición de Estrategias Social Mediade proyectos y/o presencia Social • Creando un plan para mi empresaMedia de la Marca. • Análisis de Mercado Meta en RRSS • Los intereses de la Empresa vs. los de la Gente (Temáticas)Duración • Técnicas de Movimiento Vertical y Horizontal para encontrar mercado meta1. Versión Normal de 8 horas • Técnica El eslabón más débil para encontrar el punto de inicio para mi estrategia Social Media • Encontrando y Capitalizando Emociones a través de nuestraInstructores Estrategia Social MediaJorge Avila u Octavio Regalado • Seleccionando mis plataformas y herramientas sociales • Integrando mi Plan de Trabajo • ¿Cómo medir el éxito de una Estrategia Social Media?Material diseñado por Jorge Avila® (@jorgeavilam) Requerimientos Laptop Cuenta de Gmail Confidencial y Propietario
Objetivo En las Redes Sociales la forma en la que expresamos nuestro mensaje toma vitalMódulo 3. ¿Cómo escribir importancia, por un lado tenemos que considerar el escribir para poder ser encontrados, no sólo por los motores de búsqueda sino por los usuarios que están díapara las Redes Sociales? con día en las RRSS. Nuestros mensajes deben ser atractivos para conectar con la comunidad, pero al mismo tiempo debemos minimizar el riesgo de una mala interpretación por parte de los usuarios, particularmente si recordamos que en lasAudiencia RRSS no contamos con el lenguaje corporal ni formas de expresión verbales para apoyarnos.Recomendado para responsables decrear el contenido y operar la Temariointeracción dentro de los perfilessociales de la marca. • Importancia de la Comunicación Escrita • Ortografía y Redacción – Autoevaluación y Recursos de ApoyoDuración • Estilo de Conversación1. Versión Normal de 8 horas • ¿Cómo se expresan emociones a través de un texto? • Creando una identidad digitalInstructores • Iniciando la Conversación • Generando ComunidadJorge Avila • Administrando tu reputación en línea • Ataques: cómo neutralizarlos • Cómo hacer que encuentren mi página web fácilmenteMaterial diseñado por Jorge Avila® (@jorgeavilam) • Marketing Digital – Publicidad en Redes Sociales (Facebook Ads) – eMail Marketing: Promoción vía mail Requerimientos Laptop Cuenta de Gmail Confidencial y Propietario
ObjetivoMódulo 4. Herramientas Mucho se espera del Community Manager, y poco tiempo tiene para lograrlo. A través de este módulo el Community Manager logrará adquirir el conocimiento necesario para aplicarpara el Community herramientas Social Media que le permitan ser más eficiente al administrar los perfiles sociales, interactuar, generar comunidad, así como obtener y capitalizar la información que las RRSS le ofrecen a la empresa.Manager Temario • Entrando en las Redes SocialesAudiencia – De Tipo Celular: Facebook, Página de Facebook – De Tipo Sistema Nervioso: TwitterRecomendado para responsables de – De Tipo Accesorio: YouTube y Flickroperar la interacción dentro de los • Mapa de propiedades digitalesperfiles sociales de la marca. • Interconexión de redes sociales – El Sentido de las conexiones y sus implicaciones • Hablando de Blogs y CMS – Mis Términos y CondicionesDuración • Mecanismos de Automatización • Técnica de Carrusel para la Administración del Tiempo1. Versión Normal de 8 horas • Mi sitio web: convirtiéndolo en un instrumento Social • Análisis de Interacción – MensajeInstructores – Horario – InfluyentesJorge Avila – Power Users • Indicadores clave a monitorear • La importancia del trabajo en base a Procesos • ¿Cómo medir el desempeño de nuestra presencia?Material diseñado por Jorge Avila® (@jorgeavilam) Requerimientos Laptop Cuenta de Gmail Confidencial y Propietario
¿Interesado en Participar?• Si estás interesado en inscribirte a uno de nuestros talleres, puedes consultar el calendario de los talleres y las localidades en: – http://dosensocial.com/curso-redes-sociales• O escribe a aprende@dosensocial.com para pedir más información! ¡Te esperamos! www.dosensocial.com Confidencial y Propietario 8
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