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Cómo generar relaciones de valor en las Redes Sociales?
1. Cómo crear relaciones de
valor en las Redes Sociales
Jorge Avila
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2. Relaciones de Valor
• En este caso consideramos una relación de valor
cuando ambas partes enriquecen su vida diaria a
través de la convivencia con el otro.
• Algunos ejemplos de “enriquecer”:
• Aprendizaje
• Apoyo
• Diálogo
• ...formar una comunidad realmente
3. Qué NO es una
relación de valor?
• Tomar ventaja de tu comunidad:
• No dialogar con tu comunidad
• No prestar atención al contexto que viven los demás
• No interactuar con la comunidad (ser unidireccional)
• Publicar o comentar sólo sobre tus temas
• Buscar el apoyo de tu comunidad sólo cuando
necesitas algo
• Básicamente cualquier forma en la que seas
deshonesto o tomes ventaja de la relación
5. 1. Balancea tu tiempo
• Es importante apoyar tu proyecto, negocio o
marca personal pero también lo es el que te
involucres con los proyectos y/o conversaciones
casuales de los integrantes de tu comunidad,
incluso los apoyes en la medida de tus
posibilidades.
• Aun si tu comunidad es de miles, te garantizo que
todos verán con buenos ojos el que hagas un RT
o le des un comentario a algunos de los
miembros que lo necesiten.
6. 2. No descuides a los
No-Power-Users
• Ciertamente el integrar a tus power users
y tener una comunicación constante con
ellos es muy importante, pero no lo es
todo. También es importante que convivas
con el mayor número de usuarios posibles,
incluso los usuarios “más pequeños” pueden
tener un gran impacto en tu comunidad.
7. 3.Visita a los amigos!
• Sí, tal como en la vida real siempre será
apreciado el que un amigo te visite en casa,
y en las Redes Sociales pasa exactamente
igual. Puedes tener muchos followers en
Twitter o likes en Facebook, pero cuándo
fue la última vez que visitaste sus blogs y les
dejaste un comentario?
8. 4. Aquí también hay
Servicio Social!
• Ya sabemos que Social Media es la fuente de
noticias más cercana al término “en tiempo
real”. Lo que sucede en el mundo lo encuentras
en las Redes Sociales a escasos minutos de que
sucede, y es importante que estés al tanto de
posibles desastres/siniestros o demás sucesos
que pueden ser relevantes para tu comunidad.
• Seguramente un RT o un comentario de aliento
será muy apreciado por ellos.
9. 5. Deja de vender
• Si eres de los usuarios que se la pasan hablando
de lo que hacen y/o venden te puedo asegurar
que tendrás una difícil incursión en las Redes
Sociales.
• Relájate, mejor busca quién esta hablando de lo
que haces, ve si necesitan ayuda y ofréceles
consejos gratis, de esta manera generarás una
conversación y una nueva relación con alguien
que muy seguramente te recomendará algún día.
10. Conclusión
• La clave es: Cuida de tu Comunidad y ellos
cuidarán de ti.
• Espero que estos consejos te sean de
utilidad para generar relaciones de valor
dentro (y fuera) de tu comunidad.
11. Cómo crear relaciones de
valor en las Redes Sociales
Jorge Avila
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