La administración1

DORYS JANNETH BERNAL CASTELLANOS Ingeniera de Mercados Especialista en Docencia Universitaria Candidata Maestría en E-Learning LA ADMINISTRACIÓN

Es un proceso que se orienta por los principios de planeación , organización, ejecución y control para determinar y alcanzar los objetivos de la organización, mediante la aplicación y uso eficiente de los recursos.

Para comprender el significado de la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica de las reacciones trabajo, por que es precisamente en la relación del trabajo donde se manifiesta mas representativamente el fenómeno administrativo.

Los miembros de la tribu, trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección
Los jefes tomaban decisiones
Existía la división primitiva del trabajo.
Manera incipiente de administración, como una sociedad de esfuerzos para lograr un fin común
EPOCA PRIMITIVA

PERIODO AGRICOLA

LA ANTIGUA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA En las culturas del Próximo Oriente Antiguo son los dioses quienes dictan las leyes a los hombres, por eso, las leyes son sagradas. En este caso es el Dios Samash, el Dios sol, Dios de la Justicia , quien entrega las leyes al rey Hammurabi de Babilonia (1790-1750? a. C.),

El código no distingue entre derecho civil y penal, es decir, se dan leyes que regulan los asuntos de la vida cotidiana y leyes que castigan los delitos. Se regulan el comercio, el trabajo asalariado los préstamos, los alquileres, las herencias, los divorcios, la propiedad, las penas por delitos de robo, asesinato, etc.

La mayoría de las penas que aparecen en el código son pecuniarias (multas), aunque también existe pena de mutilación e incluso pena de muerte. En algunos casos la ley opta por aplicar talión

"Si un hombre ha ejercido el bandidaje y se le encuentra, será condenado a muerte.“
"Si un hombre ha acusado a otro hombre y le ha atribuido un asesinato y éste no ha sido probado en su contra, su acusador será condenado a muerte."
"Si un hombre ha reventado el ojo de un hombre libre, se le reventará un ojo.“
"Si ha reventado el ojo de un esclavo de un hombre libre, pagará la mitad de su precio (del precio del esclavo)".

Apareció el ESTADO el cual da inicio a la civilización, se desarrolla la literatura, la ciencia, la organización política, la escritura y el urbanismo.

ANTIGÜEDAD GRECOLATINA ESCLAVISMO
La administración se caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaría.
El esclavo carecía de derechos y se le ocupa de cualquier labor de producción
Existió un bajo rendimiento productivo
Esta forma de organización fue en gran parte la causa de la caída del imperio Romano

LA EDED MEDIA

EPOCA FEUDAL (EDAD MEDIA)

El señor feudal vivía en su castillo, administraba la justicia, dirigía la policía, recaudaba los impuestos y acuñaba la moneda. Su autoridad y, en ciertos casos, su papel de protector se ejercían sobre sus vasallos y sobre la masa de campesinos, que constituían en ese entonces el elemento esencial de la población. Entre estos últimos, algunos eran libres, (los llanos) y otros dependían directamente del señor (los ciervos).

EPOCA FEUDAL (EDAD MEDIA)

REVOLUCION INDUSTRIAL

SIGLO XX DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Frederick Winslow Taylor

TEORIAS SURGIENTES DESDE 1.903 1.903 Administración Científica Taylor, Gantt, Gibreth 1.909 Teoría Burocrática Max Weber 1.916 Teoría Clásica Fayol, Gulik, Urwick 1.932 Teoría Relaciones Humanas Elton Mayo 1.947 Teoría Estructuralista Weber, Etzioni 1.951 Teoría de sistemas Ludwing Von Bertalanffy 1.954 Teoría Neoclásica Drucker, O` Donnel 1.957 Teoría del Comportamiento Hebert Alexander Simon 1.962 Desarrollo Organizacional McGregor, Argyris 1.972 Teoría Contingencial Chandler, Skinner Burns

La propuesta Taylor, tiene tres elementos fundamentales

HENRY FAYOL

Después de Taylor y Fayol, aparecen Gantt y Gilbren cuyo mayor aporte lo constituyen los diagramas de flujo los cuales permiten estudiar operaciones completas para la toma de decisiones

MAX WEBER Promulga la burocracia como el método más efectivo para administrar las organizaciones

ELTON MAYO Hace parte de la escuela del comportamiento organizacional Busca analizar los efectos que ejercían las condiciones físicas sobre los trabajadores y sobre la producción Habla de los factores psicosociales como el reconocimiento y la importancia de pertenecer a un grupo

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa Unidad Temporal: Todas las partes del proceso administrativo existen simultáneamente.

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma: mediante ésta se busca obtener un resultado. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organización formal.

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Especificidad: Aunque la administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. Interdisciplinariedad: La administración es afín a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.

ÁREAS FUNCIONALES EN LA ORGANIZACIÓN

ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

MOTIVACIÓN
Las personas permanecen en las organizaciones porque en ellas encuentran:
Satisfacción a las necesidades comunes (solidaridad de grupo, identidad)
Proximidad
Atracción
Consecución de objetivos funcionales
Consecución de objetivos gremiales
Ingresos económicos

“ No solo de pan vive el hombre, sino de toda palabra que viene de Dios” No solo con dinero se motiva al personal Automotivación MOTIVACIÓN

Lenguaje Humilde y Claro, No eslabones Comunicación de doble vía Coherencia del lenguaje Verbal - no verbal El Poder de La Palabra Tolerancia Meditación Superación Personal Motivación

Retroalimentación Comunicación No Defensiva ACERTIVIDAD Comunicación Productiva Es visible Satisface Necesidades Sirve con calidad Conoce su personal Estilo participativo

La administración1

by Dorys Janneth Bernal Castellanos

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