스무디킹 코리아의 ’오렌지 레볼루션 페스티벌’ - 소셜미디어 활용
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    스무디킹 코리아의 ’오렌지 레볼루션 페스티벌’ - 소셜미디어 활용 스무디킹 코리아의 ’오렌지 레볼루션 페스티벌’ - 소셜미디어 활용 Presentation Transcript

    • Smoothie King ‘오렌지 레볼루션 페스티벌’에서의 소셜미디어 활용 서울여자대학교 언론홍보학과 20090842 김수민
    • Contents
    • 1. 상황 분석스무디 음료 시장?- 웰빙 열풍이 불고 있는 현대사회 음료 한 잔이라도 건강 향상 기능을 갖춘 음료를 먹으려는 사람들- 올 여름 가마솥 더위의 극성 시원한 음료를 찾는 고객들의 니즈와 맞물려 스무디의 인기 상승스무디킹 코리아?- 1973년 미국에 스무디킹이라는 스무디 전문점이 처음 생김 한국에는 2003년 명동에 스무디킹 점포가 생기면서 처음 소개됨 이후 한국에서의 꾸준한 인기로 2012년 7월 스무디킹 한국법인이미국 본사를 인수 (매출 2008년 160억원에서 2011년 450억원으로 상승)
    • 1. 상황 분석 오렌지 레볼루션 페스티벌? -2012년 8월 16일 오렌지 레볼루션이라는 새로운 음료를 출시 -> 대대적으로 홍보하기 위해 서울 내 여러 번화가에서 공연을 열어 음료를 홍보하는 버스킹 콘서트를 을 기획해 진행하였고 많 은 사람들의 참여를 이끌어 냈다. 가수들이 시민과 함께하는 공연 & 무료시음 행사총 5번, 공연 때 마다 약 5,000명의 관객이 몰려들었다. 이러한 큰 행사를 성공적으로 마치려면 확실한 참여도와 매출을 이끌어 내야 했을 테고,그러기 위해서 온라인을 통한 홍보가 필수적이었을 것!
    • <콘서트별 일정과 라인업> 1. 상황 분석
    • 2. 주요 커뮤니케이션 전략 및 전술 <스무디킹 코리아의 트위터: http://twitter.com/SmoothieKing_kr>-마침 인근에 있고, 마침 바쁘지 않던 사람들이 이 콘서트를 보기 위해 모임.-그 사람들 중에는 트위터를 보고 찾아온 사람들도 상당 수.-이 페스티발의 핵심이 거리공연인 만큼 실시간 확인, 실시간 응답을 특색으로 하는 ‘트위터’라는 소셜미디어를 잘 이용.
    • 2. 주요 커뮤니케이션 전략 및 전술6일에 걸친 버스킹 콘서트가 모두 끝난 후 후속 이벤트로 그 동안 오렌지 레볼루션페스티벌에서 소개되었던 가수들의 인기 디지털 싱글 음원과 아직 공개되지 않았던 신곡을 수록하여 정규 앨범을 발매 페이스북 담벼락에 이 소식을 공유하고 댓글을 남긴사람들에게 오렌지 레볼루션 페스티벌의 정규앨범과 스무디킹 텀블러를 제공.<스무디킹 코리아의 페이스북 페이지:http://www.facebook.com/#!/smoothieking.kr?fref=ts>
    • 2. 주요 커뮤니케이션 전략 및 전술전략1) 거리에서 콘서트를 개최함으로써 가수들의 음악에 대한 고객들의 호감이스무디킹 이라는 브랜드에 대한 호감으로 이어지게 하는 전이효과를 낳고2) 콘서트의 전반적 컨셉을 신제품에 맞춰 설정함으로써 오렌지 레볼루션이라는 신제품의 인지도를 높이는 것.그에 따른 구체적인 전술1) 서울 내 번화가에서 버스킹 공연이라는 사람들이 응집력을 가질 수 있는콘서트를 개최하여2) SNS를 통해 인근 고객들을 공연장으로 끌어모았고3) 무료로 신제품 시음해 볼 수 있게 하여 만족감을 높였으며4) 그 공연 동영상을 페이스북에 공유하여 이를 보고 관심을 가진 사람들이다음 공연에 올 수 있게끔 유도 하였고5) 이후 출연가수들의 음악들을 묶어 음반으로 발매하여6) 역시 그 소식을 페이스북을 통해 홍보하였다는 것.
    • 3. 핵심 러닝 포인트1) 콘서트를 직접 기획하여 진행하였다는 점에서 진취적 커뮤 니케이션 이라고 할 수 있다.2) 대중성 있는 가수들의 출연으로 관객의 호응을 얻었다.3) 트위터라는 소셜미디어에 대한 올바른 이해를 바탕으로 정보를 업로드 하였다.4) 고객에게 제품의 정보만을 알리고 판매 하려는 것 보다 재미제공을 먼저 생각하는 태도를 보였다.
    • 참고 URLhttp://www.newspim.com/view.jsp?newsId=20120727000757 [출처: 뉴 스핌 / [우리는 맞수] 여름음료 스무디킹 vs 잠바주스 / 2012-07-27]http://blog.joinsmsn.com/media/folderlistslide.asp?uid=snuphy&folde r=2&list_id=12621460 [출처: 블로그- 생과일을 그대로 스무디 한잔 의 즐거움]http://breaknews.com/sub_read.html?uid=226624&section=sc3 [출처: 브레이크뉴스 / 스무디킹, 오렌지 레볼루션 페스티벌 진행 / 2012- 08-30]http://isplus.live.joinsmsn.com/news/article/article.asp?total_id=91479 99&cloc=[출처: 일간스포츠 / 커피전문점도 ‘뮤직 페스티벌’ 마케팅 나선다 / 2012-08-26]http://www.gaonchart.co.kr/main/section/hotnews/perform/view.gaon ?idx=568&category_id=perform[출처: 가온 /‘오렌지 레볼루션 페스티벌’, 빗속 버스킹 콘서트 화제 / 2012-08-22]