商業生存法則 -Change or          Die                Prepared by                Donth Yau                2009          1
一百萬零一夜         2
如果你遇上空難,你會…                  50:50A.收拾行裝,     B.留在現場,向外求救        等待救援C.          D.                          3
不過,當時的情況是…飛機空中   未能確定              最近城鎮無故解體   所在位置   20公里機師死亡   未能及時       作出求救              ?室外溫度   沒有充足              餓死?...
如果你遇上空難,你會…A.收拾行裝,     B.留在現場,向外求救        等待救援C.          D.                      5
嚴峻的環境…    Change?  A.裝備自己,  A.收拾行裝,                Die?                     B.一成不變,                     B.留在現場,  尋找市場  向外求...
學習成果 (Outcome)                 7
學習成果 (Outcome)                 8
商業客戶部面對的挑戰  中小企   • 開始銷售家居市場服務 面臨倒閉 失業情況   • 善用商業客戶的數據,嘗 日益嚴重     試銷售更多服務客戶緊張花費的 • 開拓新服務以提供綜合服          務 一分一毫            ...
Change or Die                Business                Customer  Change?A.裝備自己,A.收拾行裝,             Die?                B.一成不...
Bio of Donth Yau                      • Over ten years of external and internal consulting                        experien...
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  1. 1. 商業生存法則 -Change or Die Prepared by Donth Yau 2009 1
  2. 2. 一百萬零一夜 2
  3. 3. 如果你遇上空難,你會… 50:50A.收拾行裝, B.留在現場,向外求救 等待救援C. D. 3
  4. 4. 不過,當時的情況是…飛機空中 未能確定 最近城鎮無故解體 所在位置 20公里機師死亡 未能及時 作出求救 ?室外溫度 沒有充足 餓死?負二十度 食物飲料 凍死? 4
  5. 5. 如果你遇上空難,你會…A.收拾行裝, B.留在現場,向外求救 等待救援C. D. 5
  6. 6. 嚴峻的環境… Change? A.裝備自己, A.收拾行裝, Die? B.一成不變, B.留在現場, 尋找市場 向外求救 改變? 等待生意 等待救援 死亡? 失業情況 客戶緊張花費的中小企面臨倒閉 日益嚴重 一分一毫 6
  7. 7. 學習成果 (Outcome) 7
  8. 8. 學習成果 (Outcome) 8
  9. 9. 商業客戶部面對的挑戰 中小企 • 開始銷售家居市場服務 面臨倒閉 失業情況 • 善用商業客戶的數據,嘗 日益嚴重 試銷售更多服務客戶緊張花費的 • 開拓新服務以提供綜合服 務 一分一毫 9
  10. 10. Change or Die Business Customer Change?A.裝備自己,A.收拾行裝, Die? B.一成不變, B.留在現場,尋找市場向外求救 改變? 等待生意 等待救援 死亡? 10
  11. 11. Bio of Donth Yau • Over ten years of external and internal consulting experience in Human Resources, Training and technology, Donth is proficient in identifying organizational and people development needs and experienced in providing holistic and boutique solutions in corporate and talent management, team dynamics, leadership and management soft skills. • Donth holds a Master of Science degree in StrategicEmail: Human Resources Management and a Postgraduatedonth.yau@gmail.com Diploma of Human Resources Management in Hong KongMobile (+852): Baptist University. He obtained Graduation Academic93027186 Award 2008 and The Most Feasible Project Award 2011. He graduated from Hong Kong University of Science and Technology for the Bachelors Degree. • He is also an accredited administrator of MBTI® and Certified Behavioural Consultant of The Institute for Motivational Living, USA.

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