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DDive - Sametime e integrazione av

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Fabrizio Picca di IBM presenta Sametime e l'integrazione con gli apparati

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    DDive -  Sametime e integrazione av DDive - Sametime e integrazione av Presentation Transcript

    • Sametime 8.5.1 Technology Update e integrazioni Audio/Video •Click to add text Fabrizio Picca Unified Communications Architect IBM Italy – Global Technology Services
    • Le Novita' di Sametime 8.5.1
    • Client • Nuove piattaforme client supportate – Windows 7 – OSX Snow Leopard (10.6.x) – Linux (SLED 11, RHEL5, Ubuntu 8.0.4+) • Upgrade Installers per Notes 8.5.1 e 8.5.2
    • Mobile Client • La nuova release di Sametime supporta anche : – Windows Mobile 6.5 – RIM – Blackberry 5.0
    • Server • Supporto di Domino 8.5.1 e 8.5.2 Server • Supporto di Linux su IBM System Z
    • Sametime Advanced • Ad Aprile e' stato rilasciato un nuovo Windows Fixpack per Sametime Advanced Add-on
    • Audio/Video • La nuova release introduce significativi miglioramenti sul fronte della comunicazione multimediale: – Supporto del protocollo RTCP per controllo RTP out-of- band – Miglioramenti dell'UI delle chiamate AV e delle meeting room – Miglioramenti dal punto di vista delle performance e della capacity – Miglioramenti della piattaforma di integrazione con le terze parti
    • Le novita' di Sametime 8.5.1: SUT • SUT e' ora parte integrante di Sametime 8.5.1 e viene attivato tramite policy per un deployment piu' facile e immediato. • Supporto delle video chiamate
    • Sametime 8.5.1 - Requirements • Sametime Standard 8.5.1 Windows • Sametime Standard 8.5.1 Linux • Sametime Standard 8.5.1 Mobile OS • Sametime Standard 8.5.1 Mac OS
    • Sametime 8.5.x e la telefonia
    • Sametime 8.5.x e la telefonia • L'approccio di integrazione dei sistemi e' declinato su due fronti principali: – Integrazione Verticale • Integrazione con un singolo sistema di telefonia – Integrazione Orizzontale • Integrazione con piu' sistemi telefonici di marca e caratteristiche diverse
    • Integrazione Orizzontale: SUT • Sametime Unified Telephony (SUT) consente l'integrazione di diverse piattaforme telefoniche proponendo una user experience unificata all'utente finale – Hardware dedicato – Approccio Middleware-oriented – Apertura ai Communication Enabled Business Processes (CEBP)
    • Live Demo
    • SUT - Architettura Telephony Application Server Sametime VP Sametime 8 VP Telephony SDK Connect server (VP, REST, RTC4Web, Web Services) Telephony Presence Adapter Communications Adapter Plug-ins Device Mgr Softphone SIP SIP Proxy / Media Registrar Server Call Routing Telephony Control Server PBX Abstraction Layer SIP B2BUA PSTN Gateway Gateway SIP PBX Existing ST Components Non-SIP PBX New SUT Components Existing SIP PBX PSTN Existing non-SIP PBX
    • SUT – Call Flow 4. User has requested * - Signaling simplified softphone ** - Flows 4 and 7 could be concurrent, if desired 3. TCS asks TAS how to route VP call Sametime TAS Server TAS VP 7. TAS tells 6. Decision is returned to TCS how to route call TCS TAS 2.Call routed SIP Sametime SIP to SUT for 8. Call is linked processing Clients between desk IP PBX 1. Incoming call phone and PSTN to user’s Unified Number . 5. User is alerted, and requests to SIP SIP join on desk phone, instead of softphone 9. Media flows PSTN between phone and PSTN
    • Integrazione Verticale • Il paradigma dell'integrazione verticale (detta anche monovendor) puo' essere effettuato secondo due modalita': – Server-Side: Attraverso l'implentazione di un TCSPI adapter (utilizzando l'apposito SDK) – Client-Side: utilizzando dei plug-in (solitamente prodotti dal vendor del sistema telefonico) da distribuire secondo le logiche di provisioning offerte da Eclipse
    • Integrazione Verticale Client-Side: CISCO • Un buon esempio di integrazione verticale client-side e' offerto da CISCO, che tramite un set di plug-in consente l'integrazione di: – Unified Communication Manager – Unity VoiceMail – Unified Presence Server – Meeting Place
    • CISCO: Architettura Cisco Unified Sametime Connect Cisco Unity or Unity Presence SIMPLE and Connections SOAP/HTTPS IMAP Cisco Unified LDAP HTTPS MeetingPlace LDAP Directory Separate Plugin SIP and CTI IP Phones, PSTN Separate Plugin CIPC 2.13 SCCP SCCP or SIP Cisco Unified Video Conferencing Cisco Unified (CUVC – Radvision Scopia Desktop) Communications Managers
    • Integrazione Verticale Server-Side: Avaya • Integrazione con I sistemi di telefonia Avaya utilizzando AES (Application Enablement Services Appliance) – Communication Manager (PBX) – Meeting Exchange (conferencing bridge) – Supporto di Sametime versione 8
    • Avaya: Architettura Sametime Domino Sametime Lotus Notes Connect Notes Sametim Client Client Avaya Avaya e VP Conference Presence Service Service IBM Server Protocol DMCC Java DMCC Java SDK/Client SDK/Client Features with MX & AES: CSTA IIII XML •Click to Call •Click to Conference Call Control Service •Telephony Presence •End Call TSAPI Service •Add a Party AE •Remove Party Server Avaya Communication Manager 3.x, 4.x, 5.0
    • Sametime 8.5.x e la videoconferenza
    • Sametime e Video Conferenza • L'itegrazione di video di terze parti con Sametime puo' essere effettuata secondo due modalita' – Integrazione client-side tramite Plug-in – Integrazione server-side grazie all'interfaccia TCSPI presente all'interno del nuovo Media Manager incluso in Sametime 8.5.x
    • Video: Architettura Generale
    • Integrazione con Radvision • L'integrazione con l'infrastruttura di videoconferenza Radvision e' un ottimo esempio dell'evoluzione dell'architettura dall'approccio client-side a quello server-side
    • Radvision: Client-side • Integrazione attraverso plug-in offerti tramite Update Site • Client Radvision integrato nella UI di Sametime • Provisioning dei parametri di configurazione tramite domino managed policies
    • Radvision: Server-side
    • Radvision: Server-side
    • Radvision: Server-side • Utilizzo delle facility video di Sametime utilizzando l'infrastruttura di videoconferenza Radvision
    • The big Picture!
    • Questions?