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 Quickr In Real Life - casi di successo di QuickR
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Quickr In Real Life - casi di successo di QuickR

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  • Transcript

    • 1. Quickr in Real Life Trucchi e consigli Autore: Giorgio Blangetti Professione: Domino Administrator e Web Community
    • 2. AGENDA
      • Perché Quickr
      • Novità di Quickr 8.1
      • Piccola guida tecnica
      • Migrazione QuickPlace -> Quickr
      • A proposito di Affidabilità
      • Scegliere gli strumenti
      • Evoluzione
    • 3. PERCHE’ QUICKR
      • “ Rende semplice
      • La condivisione della conoscenza
      • Tra team di lavoro”
      • (e alleggerisce la casella di posta)
    • 4.
      • Rilasciato il 27 marzo 2008
      • Lotus Quickr Entry
      • Gestione Amministrativa via policy
      • Nuovo template grafico
      • Interazione con le “personal cards” di Lotus Connection
      • Connector: integrazione nella sidebar di Lotus notes
        • Integrazione con Outlook e Symphony
        • Drag and drop di mail e allegati nei place
      Lotus Quickr 8.1
    • 5. Piccola guida tecnica
      • Quickr per Domino -> Applicazione web + Connector
      • Si installa su server Domino
      • Non è possibile installarlo su server Sametime
      • Database .nsf
        • Place database (Main.nsf)
        • Members Directory database (Contacts.nsf)
        • Search.nsf
        • Room database (PageLibrary85256CD200797D7B.nsf )
      • File di configurazione Qpconfig.xml
      • Server task Qptool
      • Programma Connector (rest service)
    • 6. Piccola guida tecnica -> PRENDETE CONFIDENZA CON QPCONFIG.XML 
      • Simile al httpd.conf di Apache
      • Duplicare e rinominare il file
        • qpconfig_sample.xml (nella directory data qpconfig.xml)
      •   Super user : ha accesso in tutti i place e le room del server, <super_user enabled=&quot;true&quot;> <dn>cn=Quickr Admin,o=ibm</dn></super_user> settarlo sia nel file qpconfig.xml (utente solo Quickr)  che nella Domino Directory (gruppo QuickPlaceAdministratorsSUGroup )
      • Filtrare gli imput html <security> <XSS_ImportHTML enabled=&quot;true&quot;/> </security>
      • Inserire un footer in fondo ai place <footer> <![CDATA[ <b>Acme Corporation</b> ]]> </footer>
      • Configurare l’accesso via Active Directory ldap    <ldap_is_active_directory enabled=&quot;true&quot;  
    • 7. Piccola guida tecnica -> Task Qptool
      • Add external members to places
      • Change user and group names in places
      • Change the hierarchy of names in places
      • Update external member information in places
      • Manage expanded membership
      • Reset local user passwords
      • Remove members from places
      • Send newsletters to subscribers
      • Send mail to managers and members of places
      • Register and unregister places and servers
      • Automate replica stub creation
      • Upgrade places and PlaceTypes
      • For information on upgrading places and PlaceTypes, see the Lotus QuickPlace
      • Refresh places and PlaceTypes
      • Archive places
      • Remove places or PlaceTypes
      • Update statistics in the Place Catalog
      • Generate reports about places and servers
      • Repair places
      • Clean up dead mail
      • Add and remove graphic text fonts
      • Si richiama da Domino consolle (load Qptool )
      • Da linea di comando (nqptool attenzione al limite di 80 caratteri..)
      • Schedule Domino Program (soluzione migliore per i task amministrativi)
      • Es: “ load qptool addmember -dn &quot;cn=Giorgio Blangetti,ou=Sales,o=Acme&quot; -author -allrooms -p Place1 ”
      • Aggiunge Giorgio Blangetti/Sales/Acme (tra apici &quot; “ se contiene spazio) con il ruolo di autore nel place (-p) Place1 anche in tutte le sottostanze ( -allrooms )
    • 8. Piccola guida tecnica -> PERSONALIZZAZIONE PLACE
      • Evitate di personalizzare i temi
      • Sono la causa della maggior parte degli errori
      • Difficoltà di aggiornamento
      • Per utilizzare nuovi place, date un occhiata a quelli rilasciati da
        • snaps http://templates.snapps.com/
      • Se dovete personalizzare un tema:
        • Redbooks Wiki: Customizing Lotus Quickr 8.1 (non completo)
        • How to create custom theme in Quickr 8.1? (wiki.urspringer.de)
        • Deploying QuickPlace Redbook (dal lontano 2002…)
    • 9. Piccola guida tecnica -> Connector
      • Disponibile installazione silente Link Lotus Support (doc 1270334 )
      • Aggiungere un place direttamente da un link web: quickr://server.acme.com/library/[@P_PLACENAME_/@RMain.nsf] (comprese parentesi quadre e @)
      • Per client Lotus Notes 8.2 richiede ultima versione Fix up hf5 (…re-installazione)
      • Non compatibile con Windows 64Bit
    • 10. Migrazione QuickPlace/Quickr
    • 11.
      • Preparazione
        • Backup cartella DataQuickplace*.* o DataQuickr*.* + qpconfig.xml
        • Upgrade del server domino alla 8.0.1
        • Cancellare il task http dalla notes.ini SERVERTASKS= (il server va in crash perché trova vecchia versione di Quickr)
        • Disattivare EXTMGR_ADDINS=nqpextmgr.dll dal notes.ini (e non abilitarlo se non si utilizza offline)
        • Avviare server Domino e (eventualmente) eseguire upgrade della Domino Directory
        • NON migrare database a ODS 48
        • Disattivare Domino
      Migrazione QuickPlace/Quickr
    • 12.
      • Installazione
        • Installare Quickr e seguire le istruzioni a video
        • Ri-abilitare i parametri notes.ini cancellati e disattivati (http)
        • Installare TUTTI gli hotfix rilasciati
        • Avviare Domino
      • Aggiornamento
        • Unlock di tutti i place: (- a = all server)
          • load qptool unlock –a
        • Upgrade dei database: (- f forza upgrade anche se non richiesto )
          • load qptool upgrade -f –server (risultato in qptool.upgrade.xml)
        • Upgrade dei place (può essere molto lungo…ma down un place alla volta)
          • load qptool upgrade -f –a (risultato in qptool.upgrade.xml)
        • Cancellazione / registrazione dei place nel catalog
          • load qptool unregister -a –placecatalog
          • load qptool register -a –placecatalog (risultato in qptool.register.xml)
      Migrazione QuickPlace/Quickr
    • 13. A proposito di affidabilità
      • Steve McDonagh è Global Collaboration Manager di una multinazionale Giapponese a Belfast
      • 1.000 place, 10.000 utenti , 10 Tb di dati
      • Dimensione media place 10Gb – Massima 200 Gb
      • 50% dati attivi (utilizzati negli ultimi 9 mesi)
      • 1 Server per Place condivisi con clienti
        • (iseries 4 Tb disco) (2 giorni migrazione)
      • 1 Server per produzione e design
        • (xSeries x3500 24Gb ram e 8Tb disco) (4 giorni migrazione)
      • 1 Server Sales ,Marketing e Account
        • (xSeries 6Gb ram e 3Tb disco) (5 giorni migrazione)
      • Server in cluster, no down per utenti
    • 14. Consigli di Steve
      • Backup = ROYAL pain
        • Molti dati = driver veloce e multicanale (400Gb/ora)
        • Utilizzare il nodo Failover del cluster
        • Il backup server per il recupero di documenti cancellati dagli utenti, solo in una o due occasioni per corruzione dei place (in 8 anni)
        • I place si corrompono in caso di caduta del server questo non è mai accaduto sull’iseries
      • Non utilizzare Placebot, preferire gli agenti in un database domino centralizzato
      • Attenzione al connector ed al suo utilizzo massivo
      • … . tralascio gli altri consigli utili per grandi, immense installazioni
      • Nb: Steve è a capo GONAD: che cosa è GONAD??
      • … ha a che fare con Lotus, il mondo intero…e la birra!
      • chiedetemi per maggiori info o contattate Steve
      • http://dominoyesmaybe.blogspot.com/search/label/GONADS
    • 15. Consigli sul campo
      • Scegliete gli strumenti
      INTERFACCIA WEB CONNECTOR
    • 16. Consigli sul campo Subscriptions Scegliete gli strumenti Mail Notification
    • 17.
      • Tenete d'occhio  l'utilizzo dei place: vecchio metodo &quot; load qptool report-a -o qpreport.xml” oppure Monitorare il Place Administration
      • Abituate gli utenti all'uso/creazione delle Room:
      • Controllate l'utilizzo delle risorse del server nelle ore notturne, oltre ai normali task ci sono diversi qptool che si attivano (vedi note.ini)
      • Se il server è utilizzato 24/24 spalmare i task durante l'intera giornata (attenzione anche alle politiche di backup).
      Consigli sul campo
    • 18.
      • Abilitate il Multiple Server Sign-on
        • come? IBM Video: Enabiling Multiple Server Sign-on
      • FIX-CENTRAL!
        • Quickr è in continua manutenzione
        • http://www-933.ibm.com/eserver/support/fixes/
        • Le nuove fix comprendono quelle più vecche
        • Nuovo installer per la versione windows
      Consigli sul campo
    • 19.
      • Utilizzare Quickr come piattaforma per un progetto già definito
      • Iniziare da un progetto pilota/gestire i feedback/cavalcare l'onda
      • Analizzare i  flussi di lavoro e i tipi di documenti
      • Definire sempre ed in modo categorico un responsabile del place,(formato e responsabilizzato) un place senza responsabile finirà allo sbaraglio.
      • I numeri parlano, le comunità lavorano: tenete d'occhio i report, non per le dimensioni (problema dell'IT) , ma per l'utilizzo
      Consigli sul campo
    • 20. Evoluzione di Quickr
      • Pochissime notizie da parte di IBM
    • 21. Evoluzione di Quickr
      • Maggiore sviluppo dell’identità
      • Nuova versione Quickr Entry
      • Compatibile con Content Management Interoperability Services (CMIS)
      • Condivisione dei calendari (..Notes 8.5)*
      • Migliore integrazione con il client Notes *
      • Maggiore attenzione ai dettagli (feed, mail to place, connector ecc) * *mie personali previsioni
    • 22. GRAZIE A TUTTI Ed un saluto a….
    • 23. http://www.linkedin.com/in/blangetti [email_address]
    • 24. I Nostri Sponsor

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