Slides

228 views
214 views

Published on

Published in: Technology, Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
228
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Konsistens: Logoer, eksponeringseffekten, ensartet placering, designprogram,
    Understøttelse af regelmæssige brugere:
    shortcuts, modificering af menuer, cockies
    Afslut ordentligt: Chekout procedurer, feedback, kvitteringer
    Tolerance: eksempelvis ikke genudfylde en hel blanket hvis man skriver forkort postnummer.
    Brugerkontrol: Brugerne skal være initiativtagere til alle handlinger, ikke respondenter
  • Flash
  • Brugergruppen ændrer sig: Eksempelvis systemer der oprindeligt blev brugt af nørder og hackere, som alle nu skal/vil bruge
    Separat udvikling: Eksempelvis en gruppe som udvikler interface, en gruppe laver hjælpefunktioner og en tredie gruppe laver den skriftlige dokumentation
  • Slides

    1. 1. Hvad er usability? IT Universitetet i København September 2005 John Paulin Hansen
    2. 2. Flexibility-usability tradeoff
    3. 3. De 8 gyldne regler • Konsistens - brydes mest ofte • Understøt regelmæssige brugere • Giv informativ feedback • Afslut ordentligt • Undgå fejl - og vær tolerant • Fortrydelsesmuligheder • Giv brugerne kontrollen • Undgå overlast af korttidshukommelsen - understøt chunking
    4. 4. Fysiske grænser
    5. 5. Psykologiske grænser
    6. 6. Regelmæssige brugere
    7. 7. Forhindre fejl
    8. 8. Gould & Lewis 3 grundprincipper (1985) 1)Tidlig fokus på brugerne: Designere må i direkte kontakt med brugeren og forstå deres arbejde 2) Empiriske tests: Observationer, målinger og analyser på prototyper 3) Iterativt design: design, test, re- design, test osv.
    9. 9. Designprincipper • På ordre (ovenfra) • Vandfaldsmodellen – analyse, kravsspecifikation,design, udvikling og test • Den iterative spiral: – Eksamination, definition, udvikling, eksamination, definition, udvikling......
    10. 10. Grunde til dårlig usability • Fokus på teknik/maskine/system frem for brugeren • Brugergruppen har ændret sig • Design betragtes bare som ”common sense” • Systemelementerne udvikles separat af specialistgrupper som ikke koordineres • [fortsæt selv]
    11. 11. Gazetalk • Commercial cameras • Type-to-talk • Synthetic speech • E-mail • MP3 player • PDF reader • Webbrowser • Freeware and Open Source • Danish, English and Japanese versions
    12. 12. Request Date: Tue, 06 Feb 2001 14:41:07 +0200 Hi there I stay in South Africa and my father has had a brain stem stroke. He cannot move or speak. He can communicate with his eyes. We are currently using an alphabet chart, but it takes too long and he gets tired quickly. I'm looking for some type of EyeMouse. Something we can plug into a PC, Design like a virtual keyboard. Can you please advise me. I will appreciate any help. Thanks Nuno Lourenco
    13. 13. Reply Dear Nuno, I'm sorry to tell you but eye trackers that are accurate enough for your father to indicate at which letter your father is looking at are much too expensive and are not available for private use. If your father still can hear, you can ask him to look left or right or up or down under certain conditions. It may work as a yes or no. Lo Bour, PhD Department of Neurology/Clinical Neurophysiology, H2-222 Academic Medical Centre, University of Amsterdam
    14. 14. System requirements • Fast • Robust • Mobile • Affordable • Changes with progress of diseases
    15. 15. Progress of ALS disease (amyotrophic lateral sclerosis) • Loss of voice • Reduced control of arms and legs • Reduced control of fingers • Reduced head movements • Just eye movements
    16. 16. Problems with some existing systems – Difficult or impossible to calibrate - needs helper – Mostly for stationary, indoor use – Requires a rather complicated installation by computer experts – The price is prohibitive (more than 10.000 $)
    17. 17. Standard cameras and PC • Advantages: – High availability – Instant operation – Low cost – Steady increase in performance – System support Video cam Web cam
    18. 18. Design Proces • 2000: DKM-studerende lavede prototype • 2001: Usability studenter testede første version og kom med kritik • 2002: Forbedrede versioner testes af ALS-patienter og usabilitystudenter afprøver nyt indtastningsprincip • 2003: Kontrollerede eksperimenter • 2005: Udvides med MP3 spiller og PDF-læser.
    19. 19. Forbedringsforslag Forslag Antal enige Bogstaver placeres på samme sted 2 Større bogstaver 1 Bogstav skifter fra lille til stor ved aktivering 1 Udvide ordbog 5 "Fortryd sidste handling"-funktion 1 Mest sandsynlige bogstav skrives ved siden af det, som netop er skrevet ind 1 Større tekst i skrivefeltet 1 Mindre skærm (mister overblik v. Stor) 3 Genkomst af relevante ord, selvom de ikke blev valgt først 3 Store skærm for at overskue ordlisten 1 Layout skal tydeliggøre funktionerne 1 Et let tilgængeligt "i" 1 Sammenhæng ml. Ordlisten og placering på fladen 4 De samme ord skal komme frem igen ved brug af tilbageknappen 2 Tydligere markering af, at man er inde i et felt med curseren 1 Felter i alfabetisk rækkefølge 1 Farvekodning af ord i ordlisten for hurtigere af finde dem på fladen 1
    20. 20. Means-end of requirements Goals and purposes Universal access Robust Affordable and replaceable Fast communication Abstract measures Usage (effectiveness) Failures Price and availability Typing speed (efficiency) General functions Multimodal interaction Error tolerance Market and technology development Predictions and adaptation Physical functions Hand, head or eye movements Tracking principles Easy undo Shopping and assembling Algorithms Memory Location sensitivity Physical form Keyboard, mouse, camera Large buttons Button arrangement Of-the-shelf- hardware MicrosoftXP Firewire, +2 Ghz, full-word selections

    ×