BARACK OBAMA L’ART DE LA PERSUASIÓ

PROCÉS DE PERSUASIÓ - PROCÉS GLOBAL DE COMUNICACIÓ A ON L’EMISSOR BUSCA UNA RESPOSTA DEL RECEPTOR - LA CLAU : INFLUÏR EN LA RESPOSTA - “ NO ACTUA ÚNICAMENT EN LA MENT, TAMBÉ EN EL COR”

- PROCÉS GLOBAL DE COMUNICACIÓ A ON L’EMISSOR BUSCA UNA RESPOSTA DEL RECEPTOR

- LA CLAU : INFLUÏR EN LA RESPOSTA

- “ NO ACTUA ÚNICAMENT EN LA MENT, TAMBÉ EN EL COR”

CLAUS DE L’ÈXIT D’OBAMA

ETAPES A. ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC B. FORMULACIÓ D’OBJECTIUS C. DIAGNÒSIS I DOCUMENTACIÓ D. SELECCIÓ DE PÚBLICS –TARGETS E. PLA DE COMUNICACIÓ ( estratègia i discurs- QUE DIEM , COM , A QUI ?) D. SELECCIÓ DE MITJANS E. POSADA EN PRÀCTICA

A. ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC

B. FORMULACIÓ D’OBJECTIUS

C. DIAGNÒSIS I DOCUMENTACIÓ

D. SELECCIÓ DE PÚBLICS –TARGETS

E. PLA DE COMUNICACIÓ ( estratègia i discurs- QUE DIEM , COM , A QUI ?)

D. SELECCIÓ DE MITJANS

E. POSADA EN PRÀCTICA

IT’S BEEN A LONG TIME COMING , BUT I KNOW A CHANGE IS GONNA COME... SAM COOKE

ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC I - INVESTIGACIÓ QUANTITATIVA ( enquestes) - INVESTIGACIÓ QUALITATIVA ( focus group, panells de ciutadans, braim storm) ESTUDIS SOCIOLÒGICS ESTUDIS DE PROSPECCIÓ ECONÒMICA CONTROL MITJANS DE COMUNICACIÓ ESTUDIS SOCIODEMOGRÀFICS ALTRES: LOBBYS, GENERADORS D’OPINIÓ, THINK TANKS..

- INVESTIGACIÓ QUANTITATIVA ( enquestes)

- INVESTIGACIÓ QUALITATIVA ( focus group, panells de ciutadans, braim storm)

ESTUDIS SOCIOLÒGICS

ESTUDIS DE PROSPECCIÓ ECONÒMICA

CONTROL MITJANS DE COMUNICACIÓ

ESTUDIS SOCIODEMOGRÀFICS

ALTRES: LOBBYS, GENERADORS D’OPINIÓ, THINK TANKS..

ANÀLISI MERCAT POLÍTIC II LES DADES ANTERIORS SEGMENTAR-LES PER: SEXE, EDAT, PROFESSIÓ, TERRITORI, RENTA X CÀPITA, ORIENTACIÓ RELIGIOSA, ACTIVITATS D’OCI, ESTUDIS , ORIENTACIÓ POLÍTICA ( EXCLOSOS, EXCLOSOS DÈBILS, INDECISOS, ADICTES DÈBILS I ADICTES FERMS).

LES DADES ANTERIORS SEGMENTAR-LES PER:

SEXE, EDAT, PROFESSIÓ, TERRITORI, RENTA X CÀPITA, ORIENTACIÓ RELIGIOSA, ACTIVITATS D’OCI, ESTUDIS , ORIENTACIÓ POLÍTICA ( EXCLOSOS, EXCLOSOS DÈBILS, INDECISOS, ADICTES DÈBILS I ADICTES FERMS).

RESULTATS ESTUDI MERCAT POLÍTIC QUE VOLEN DELS POLÍTICS EVOLUCIÓ OPINIÓ PÚBLICA TEMES DE PREOCUPACIÓ D’AQUEST ESTUDI SORTIRÀ: PERFIL NOSTRE CANDIDAT PROGRAMA POLÍTIC EL NOSTRE MISSATGE MEDIS PER TRANSMETRE EL NOSTRE MISSATGE ( EN L’ESPAI I EN EL TEMPS )

QUE VOLEN DELS POLÍTICS

EVOLUCIÓ OPINIÓ PÚBLICA

TEMES DE PREOCUPACIÓ

D’AQUEST ESTUDI SORTIRÀ:

PERFIL NOSTRE CANDIDAT

PROGRAMA POLÍTIC

EL NOSTRE MISSATGE

MEDIS PER TRANSMETRE EL NOSTRE MISSATGE ( EN L’ESPAI I EN EL TEMPS )

QUE VOLEN DELS POLÍTICS QUE VOLEN DELS POLÍTICS ? LIDERATGE SERENITAT ESPERANÇA UNIÓ HUMILTAT CONFIANÇA UN DELS NOSTRES UN CANVI

QUE VOLEN DELS POLÍTICS ?

TEMES DE PREOCUPACIÓ BUSH IRAK CRISI ECONÒMICA ABU GRAIT UNILATERALISME PÈRDUA D’ IMATGE ESTAT DE POR PERMANENT QUE PREOCUPA ALS NOSTRES CIUTADANS ? BUSH IRAK CRISI ECONÒMICA COBERTURA SANITÀRIA CANVI CLIMÀTIC ABU GRAIT UNILATERALISME PÈRDUA D’ IMATGE ESTAT DE POR PERMANENT ESTABLISHMENT POLÍTIC

BUSH

IRAK

CRISI ECONÒMICA

ABU GRAIT

UNILATERALISME

PÈRDUA D’ IMATGE

ESTAT DE POR PERMANENT

QUE PREOCUPA ALS NOSTRES CIUTADANS ?

PANELL TEMES de CAMPANYA

EL PERFIL DEL NOSTRE CANDIDAT EL PERFIL DEL CANDIDAT SERENITAT RACIONALITAT ACCESSIBILITAT AMABILITAT EMPATIA CALOR HUMÀ FERMESA CLARETAT RELAT PROPI ( story telling) HUMILTAT ( errors ) SELF-MADE-MEN FILL DEL SOMNI AMERICÀ

EL PERFIL DEL CANDIDAT

MISSATGE INICIAL ( PROPOSITIU ) WE ARE THE ONES

EL MISSATGE - CONJUNT COHERENT , INTEGRAL I GLOBAL - INHERENT A IDEES , VALORS , IMATGE DEL CANDIDAT, DECLARACIONS, PROGRAMA, PUBLICITAT, ACTES, RELACIONS PÚBLIQUES, RELAT ( story telling ), ELEMENTS SIMBÒLICS , ESCENARIS I NOVES TECNOLOGIES.

- CONJUNT COHERENT , INTEGRAL I GLOBAL

- INHERENT A IDEES , VALORS , IMATGE DEL CANDIDAT, DECLARACIONS, PROGRAMA, PUBLICITAT, ACTES, RELACIONS PÚBLIQUES, RELAT ( story telling ), ELEMENTS SIMBÒLICS , ESCENARIS I NOVES TECNOLOGIES.

UN ÚNIC MISSATGE - SINTETITZAT EN POQUES IDEES , SI ÉS POSSIBLE NOMÉS UNA - LA COMUNICACIÓ DEL MISSATGE PER ÈSSER EFICAÇ HA DE DIRIGIR-SE ALS SEGMENTS ESCOLLITS, HA DE MINIMITZAR LA FRESSA I LES DISTORSSIONS I SER SELECTIVA (timing) EN EL TEMPS.

- SINTETITZAT EN POQUES IDEES , SI ÉS POSSIBLE NOMÉS UNA

- LA COMUNICACIÓ DEL MISSATGE PER ÈSSER EFICAÇ HA DE DIRIGIR-SE ALS SEGMENTS ESCOLLITS, HA DE MINIMITZAR LA FRESSA I LES DISTORSSIONS I SER SELECTIVA (timing) EN EL TEMPS.

REQUISITS D’UN BON MISSATGE - PXQ ASPIRA AL CÀRREC ? PXQ ÉS MILLOR QUE L’ALTRE ? LES 6 C’s DEL MISSATGE . CLAR . CONCÍS ( curt ) . CONVINCENT ( emocional ) . CONECTAT ( atmosfera ) . CONTRASTAT ( dicotòmic ) . CREIBLE

-

ATRACTIU, INTEL.LIGIBLE I POSITIU

ATRACTIU, INTEL.LIGIBLE I POSITIU

AFECTIU I MOBILITZADOR

AFECTIU I MOBILITZADOR

CHANGE + HOPE + BELIEVE YES ( positiu ) WE ( unitat ) CAN ( mobilització )

WORD MAP OBAMA

WORD MAP MCCAIN

UN RELAT UNA NARRACIÓ UNA HISTÒRIA UN PRODUCTE MARCA OBAMA

MARCA OBAMA - PASSAR D’ IMATGE OBAMA A HISTÒRIA OBAMA - MOBILITZAR EMOCIONS COMPARTIDES ( relat compartit propi , comú , èpic ) - LA GENT VOL HISTÒRIES QUE REPRESENTIN SÍMBOLS - UNA MARCA ÉS UNA RELACIÓ DE COMPROMÍS ( no tant de visibilitat )

- PASSAR D’ IMATGE OBAMA A HISTÒRIA OBAMA

- MOBILITZAR EMOCIONS COMPARTIDES ( relat compartit propi , comú , èpic )

- LA GENT VOL HISTÒRIES QUE REPRESENTIN SÍMBOLS

- UNA MARCA ÉS UNA RELACIÓ DE COMPROMÍS ( no tant de visibilitat )

UNA HISTÒRIA LLIGADA A UN PRODUCTE UNA NARRATIVA ( honesta, captivadora i única ) QUE HI HA MÉS ATRACTIU QUE UN RELAT MARAVELLÓS ? UN RELAT COMPARTIT ( sostrat cultural i simbòlic comú ) DONAR A LA GENT LA POSSIBILITAT DE MILLORAR LA SEVA PRÒPIA HISTÒRIA

UNA HISTÒRIA LLIGADA A UN PRODUCTE

UNA NARRATIVA ( honesta, captivadora i única )

QUE HI HA MÉS ATRACTIU QUE UN RELAT MARAVELLÓS ?

UN RELAT COMPARTIT ( sostrat cultural i simbòlic comú )

DONAR A LA GENT LA POSSIBILITAT DE MILLORAR LA SEVA PRÒPIA HISTÒRIA

GAUDIR D’UN CAPITAL ICONOGRÀFIC PROPI - ART - MÚSICA - MODA

DEBILITATS MARCA OBAMA INEXPERIÈNCIA B. HUSSEIN O. COLOR DE LA PELL

DEBILITATS MARCA OBAMA

REFERENTS SIMBÒLICS ABRAHAM LINCOLN MARTIN LUTHER KING L’ANHEL DE RECONCIALIACIÓ / UNA EXPIACIÓ NACIONAL / ACTE LITÚRGIC

ABRAHAM LINCOLN

MARTIN LUTHER KING

PLA D’ACCIÓ INTEGRAL GRASSROOTS ( xarxa voluntaris ) FUNDRAISING ( recaptació fons econòmics ) RELACIONS PÚBLIQUES ESTUDI MAPA ELECTORAL ( estats clau ) COORDINACIÓ , CONTROL I EXPOSICIÓ DELS FLUXES D’INFORMACIÓ TÀCTICA I ESTRATEGIA ( control timing , momentum) PUBLICITAT ( Merchandaising, Tv , Radio, Internet , spots ) DEBATS - TRACK POLLS PRESIDENTIAL HORSE RACE ( enqtes internes d’evolució ) CONJUNT INTEGRAL D’ACCIONS / LINEAL / DINÀMIC / FLEXIBLE I COHERENT

GRASSROOTS ( xarxa voluntaris )

FUNDRAISING ( recaptació fons econòmics )

RELACIONS PÚBLIQUES

ESTUDI MAPA ELECTORAL ( estats clau )

COORDINACIÓ , CONTROL I EXPOSICIÓ DELS FLUXES D’INFORMACIÓ

TÀCTICA I ESTRATEGIA ( control timing , momentum)

PUBLICITAT ( Merchandaising, Tv , Radio, Internet , spots )

DEBATS

- TRACK POLLS PRESIDENTIAL HORSE RACE ( enqtes internes d’evolució )

CONJUNT INTEGRAL D’ACCIONS / LINEAL / DINÀMIC / FLEXIBLE I COHERENT

MISSATGE INTERMIG ( MOBILITZADOR)

GRASSROOTS ( Xarxa voluntaris) EXÈRCIT VOLUNTARIS ORGANITZACIÓ VOLUNTARIS XARXES INTERNET GESTIÓ DADES de VOLUNTARIS CANVASSING ( porta a porta ) REGISTRAR , MOBILITZAR + DIA D COMUNICACIÓ HORITZONTAL I INTERACTIVA

EXÈRCIT VOLUNTARIS

ORGANITZACIÓ VOLUNTARIS

XARXES INTERNET

GESTIÓ DADES de VOLUNTARIS

CANVASSING ( porta a porta )

REGISTRAR , MOBILITZAR + DIA D

COMUNICACIÓ HORITZONTAL I INTERACTIVA

VOLUNTARIS

FUNRAISING ( recaptació $ )

DONACIONS EN F(x) % DINERS

RECAPTACIÓ x TERRITORI

ESTATS NO DECIDITS (BATTLEGROUND STATES)

DESPESES SPOTS TV x TERRITORI

RESULTAT FINAL PRESIDENCIALS

RELACIONS PÚBLIQUES GESTIÓ EVENTS ENTREVISTES , TALK SHOWS , INFOENTETEIMENT LOBBIES , THINK TANKS LÍDERS OPINIÓ , LÍDERS MUSICALS , ESPORTISTES D’ ÈLIT PUBLICITAT PREMSA

REFORÇ MARCA OBAMA COLIN POWELL TED KENNEDY BRUCE BEYONCE BONO

NIKE AIR OBAMA

DEBATS

.EL 80% GENT S’INFORMA PER TV .ELS DEBATS ESDEVENEN CLAUS PER MOBILITZAR ALS INDECISOS .UN 4% DEL VOT FINAL ES DECIDEIX EN AQUESTA FASE .ELS DEBATS MAI ÉS GUANYEN, EN TOT CAS ES PERDEN .ES NEGOCIA TOT ( lloc , nombre debats, temes, blocs, decorats, presentadors, públic, plànols , contraplànols , temperatura, situació) .CAL UNA PREPARACIÓ PREVIA ( temes, comunicació verbal , c. no verbal, contraatacs, vestuari, maquillatge, alimentació ) .MOLT IMPORTANT : LA GESTIÓ POSTERIOR AL DEBAT ( activació de les relacions públiques : medis afins, opinadors, publicació enquestes )

.EL 80% GENT S’INFORMA PER TV

.ELS DEBATS ESDEVENEN CLAUS PER MOBILITZAR ALS INDECISOS

.UN 4% DEL VOT FINAL ES DECIDEIX EN AQUESTA FASE

.ELS DEBATS MAI ÉS GUANYEN, EN TOT CAS ES PERDEN

.ES NEGOCIA TOT ( lloc , nombre debats, temes, blocs, decorats, presentadors, públic, plànols , contraplànols , temperatura, situació)

.CAL UNA PREPARACIÓ PREVIA ( temes, comunicació verbal , c. no verbal, contraatacs, vestuari, maquillatge, alimentació )

.MOLT IMPORTANT : LA GESTIÓ POSTERIOR AL DEBAT ( activació de les relacions públiques : medis afins, opinadors, publicació enquestes )

ESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICS REFORÇ DEL MISSATGE REFORÇ DEL PERFIL DEL CANDIDAT SUSTRAT CULTURAL PROPI SIMBOLISME EMOCIONALMENT COMPARTIT PRESIDENCIAL

REFORÇ DEL MISSATGE

REFORÇ DEL PERFIL DEL CANDIDAT

SUSTRAT CULTURAL PROPI

SIMBOLISME

EMOCIONALMENT COMPARTIT

PRESIDENCIAL

BERLIN

CONVENCIÓ PARTIT DEMOCRATA

ESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICS ELECCIÓ CANDIDAT PRESIDENCIAL

NOMENAMENT COM A PRESIDENT DEL EEUU