Le CXP au service des éditeurs

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Spécial éditeurs Progiciels: en quoi le CXP peut vous être utile?

Spécial éditeurs Progiciels: en quoi le CXP peut vous être utile?

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  • 1. Web’Conf spécial éditeurs 3 décembre 2009 Découvrez les outils du CXP et renforcez votre efficacité commerciale ! Créé par des utilisateurs pour des utilisateurs, la vocation du CXP (Centre d'eXpertise des Progiciels) est d’analyser, évaluer, comparer les progiciels et les technologies de l’information afin d’orienter les entreprises dans leurs choix stratégiques pour leur système d’information. Et pour vous, éditeurs ? Dominique DUPUIS, Directrice de la Recherche le CXP Tout bien pesé.
  • 2. Prestations utilisateurs S’INFOR MER • Bases de données: • 2200 éditeurs TROUVER • 6000 progiciels • 1450 prestataires ÊTRE MIS • + 500 prestataires inscrits EN • + 100 projets RELATION déposés par mois CONDUIRE • Etudes UN • FORUM - Rencontres PROJET - Web Conf ÊTRE • Méthodologie en ACCOM- 5 phases PAGNE © CXP 2009
  • 3. Twitter AGENDA - Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Etudes - Conseil - Consultants - Analystes - Journalistes - Pack Suivre les tweets du CXP: cxp – domdupuis – CXPoeilExpert Visibilité © CXP 2009
  • 4. L’ Œil Expert  NewsLetter hebdomadaire envoyée à 30 000 destinataires qualifiés AGENDA -  Claire Leroy, rédactrice en chef et Christiène Brancier : Twitter - des journalistes expérimentées (LMI, Groupe Test, …) Œil Expert – Site Web -  Rubriques: Bases de données - CXPLace -  Edito  Interviews Evénements - Etudes -  Dossier  Actualité commentée Conseil - Consultants -  Etudes de cas  Communiqués de presse Analystes - Journalistes -  Tribunes  Agenda CXP et Salons IT Pack Visibilité © CXP 2009
  • 5. L’ Œil Expert  Fil RSS AGENDA -  Google News Twitter - Œil Expert  Libre accès pendant 1 mois – Site Web - Bases de  sur le site des abonnés CXP données - CXPLace  Archives de l’Œil (moteur de recherche) - Evénements  Pour les éditeurs abonnés au Pack Visibilité - Etudes  Mise en forme (pdf avec photo…) et mise en avant des - Conseil Etudes de cas et des Tribunes - Consultants - s’abonner à l’Œil Expert : www.cxp.fr/oeil-expert/s-abonner.htm Analystes - consulter le planning rédactionnel: www.cxp.fr/oeil-expert/dossiers.htm Journalistes - proposer une Tribune, des contacts pour étude de cas: cleroy@lecxp.com Pack s’intéresser au Pack Visibilité: on en reparle plus loin Visibilité Envisager une publicité sur l’Œil Expert © CXP 2009
  • 6. Le site Web AGENDA - Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Etudes -  Traffic assuré par: Conseil - Ŕ Twitter Consultants - Ŕ l’Œil Expert Analystes - Ŕ GAMIX - Accès bases de données Journalistes - Ŕ Partenariats avec d’autres sites Pack Visibilité s’intéresser au Pack Visibilité envisager une publicité on-line © CXP 2009
  • 7. Les bases de données  Référencement des progiciels et des acteurs du marché de AGENDA l’informatique: - Twitter Ŕ 2 200 éditeurs - Ŕ 6 000 progiciels Œil Expert – Ŕ 1 450 prestataires Site Web  La qualité de l’information - Bases de Ŕ contrôle de cohérence de l'information fournie données - Ŕ mise en forme des descriptifs CXPLace - Ŕ indexation documentaire des descriptifs Ŕ nomenclatures CXP Evénements  Ce que voit un internaute après une recherche libre ou guidée - Etudes Ŕ Pour tous les éditeurs : - Conseil • les coordonnées - • le descriptif court des progiciels Consultants - Ŕ Pour les éditeurs abonnés au Pack Visibilité Analystes - • Toutes les informations de référencement éditeurs + page HTML Journalistes • Le descriptif complet des progiciels inclus dans le pack - Pack  Ce que voit un abonné CXP Visibilité Ŕ TOUT © CXP 2009
  • 8. Les bases de données  Consultations e Baromètre Trimestriel AGENDA - Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Etudes - Conseil - Consultants - Analystes - Journalistes - Pack Visibilité  Un document accessible aux clients du CXP © CXP 2009
  • 9. Les bases de données  Pour les abonnés au Pack Visibilité AGENDA - Twitter Annuaire e-GAMIX - Œil Expert Descriptif détaillé de – Pour un éditeur Site Web la société - Bases de données Logo - CXPLace - Evénements - Etudes - Conseil - Consultants - Analystes - Journalistes Vidéo de - Pack présentation Documents CXP Visibilité © CXP 2009
  • 10. Les bases de données  Etudes quantitatives: AGENDA - Twitter Ŕ Combien d’éditeurs français? - Œil Expert Ŕ Combien d’éditeurs proposent un progiciel métier – Site Web pour tel secteur? - Bases de données -  Etudes qualitatives CXPLace - Evénements Ŕ Peut-on identifier un périmètre fonctionnel type pour - Etudes les progiciels métiers pour l’imprimerie? - Conseil - Consultants - se référencer : http://www.cxp.fr/acces-editeurs.htm Analystes ou mettre à jour son référencement - Journalistes s’intéresser au Pack Visibilité: on en reparle plus loin - Pack Visibilité Vous recherchez des informations quantitatives ou qualitatives sur le marché? Pensez CXP © CXP 2009
  • 11. cxplace AGENDA - Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Etudes - Conseil - Consultants - Analystes - Journalistes - Pack Visibilité www.cxplace.com © CXP 2009
  • 12. Qui sont les donneurs d’ordre ? AGENDA - Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Etudes - Conseil - Consultants - Analystes - Journalistes - Pack Visibilité © CXP 2009
  • 13. cxplace AGENDA -  100 appels d’offres publiés tous les mois Twitter -  Des projets très qualifiés Œil Expert – – Qualification téléphonique de tous les projets Site Web - – Les appels d’offres sont rédigés par nos consultants Bases de données  Fiche descriptive détaillée du projet - CXPLace – Informations sur la société (secteur, salariés, CA) - Evénements – Fonctionnalités demandées, nombre d’utilisateurs, planning… - Etudes  Alertes par mail - Conseil – en fonction de vos compétences (ERP, CRM, …) - – et de votre cible client (TPE, PME, grands comptes…) Consultants -  Remboursement en cas de projet avorté Analystes - Journalistes - s’inscrire gratuitement: www.cxplace.com/editeurs-prestataires-fournisseurs.php Pack Visibilité consulter les projets déposés: www.cxplace.com/appels-d-offre.php acheter des leads © CXP 2009
  • 14. Les événements TrustBarometer AGENDA - 2009 d’Edelman Twitter - 1. Les sources spécialisées sont Œil Expert – privilégiées Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Etudes - Conseil - Consultants - Analystes - Journalistes - Pack Visibilité http://www.edelman.com/trust/2009/docs/Trust_Book_Final_2.pdf © CXP 2009
  • 15. Les événements TrustBarometer 2009 d’Edelman AGENDA 2. Les experts « gagnent » en crédibilité - Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Etudes - Conseil - Consultants - Analystes - Journalistes - Pack Visibilité © CXP 2009
  • 16. Les événements AGENDA - Twitter  Le principe d’un événement - Œil Expert CXP: – Site Web Ŕ La présentation d’un expert En 2009: - Ŕ Des témoignages utilisateurs Ŕ 2 Web Conf’ et 9 rencontres Bases de données dont: - CXPLace  Trois types: • 3 en province - • 1 à Casablanca Evénements Ŕ La web conférence - Ŕ Forum en juin à Paris Etudes • Permet de toucher un public dispersé - géographiquement • 450 inscrits Conseil • 12 conférences Ŕ La rencontre - • + 45 témoignages utilisateurs Consultants • Permet des contacts directs sur un - temps court, le matin Analystes - Ŕ Le FORUM annuel Journalistes • Une journée consacrée au monde du - Pack progiciel Visibilité © CXP 2009
  • 17. Les événements En 2010 AGENDA Ŕ Programme en construction - Twitter Ŕ 8ème édition du Forum CXP le 17 juin à l’Etoile Saint Honoré, Paris - Œil Expert – Ŕ Sujets envisagés pour les web conf’ et les rencontres Site Web • Saas, Open source : des pistes pour réduire le coût de l'ERP - Bases de • Gestion à l'affaire données • Gestion financière de l'IT - • BI "light« , les nouveaux outils de la BI CXPLace - • Dématérialisation des flux documentaires - Concepts et processus Evénements • Maîtriser la sécurité informatique - Etudes • Outils de communication RH - • MDM Conseil • PPM - Consultants • Gestion des règles métier - • ERP (sujet à préciser) Analystes - • Plateformes d'archivage Journalistes - consulter le planning des événements: http://www.cxp.fr/evenements-cxp.htm Pack consulter le bilan du CXP Forum 2009: Visibilité http://www.cxp.fr/gespointsed/imgbreves/bulletin_Editeurs_Bilan_Forum_09.pdf prévoir un événement CXP dans votre budget 2010 © CXP 2009
  • 18. Les études  C’est le cœur de notre activité! AGENDA - Ŕ Trois type d’études sur catalogue Twitter - • Outil de compréhension du marché pour décider de lancer un projet Œil Expert de choix de progiciel – Site Web • Outil de travail pour l’équipe projet tout au long du projet de choix - Bases de + 60 études Ŕ 400 progiciels évalués Ŕ 700 clients données - • Solutions intégrées et généralistes (ERP) CXPLace - • Gestion comptable et financière Evénements • Gestion des ressources humaines - Etudes • Gestion commerciale et relation clients - Conseil • Gestion des achats, approvisionnement, logistique - Consultants • Gestion industrielle - Analystes • Gestion et pilotage de l’informatique - • Décisionnel / Business Intelligence Journalistes - • Gestion de processus Pack Visibilité • Gestion de contenus, documents, connaissances • Gestion de projets, activités et affaires © CXP 2009
  • 19. Les études Ŕ Et des études On-Demand, pour répondre aux questions des AGENDA utilisateurs: - Twitter • Quelle est la proposition du marché dans tel domaine et dans mon - contexte? Œil Expert – • Quel budget je dois prévoir? Site Web - • Quels sont les éditeurs à consulter dans mon contexte? Bases de données • Quel est votre avis sur les deux éditeurs que nous avons short- - listés? CXPLace -  Les études sont réalisées par des analystes Evénements - Ŕ Qui s’appuient sur les bases de données Etudes - Ŕ Qui contactent les éditeurs pour compléter leurs informations Conseil - Ŕ Qui organisent des démonstrations guidées de progiciels Consultants - Analystes - Journalistes - se référencer : http://www.cxp.fr/acces-editeurs.htm Pack ou mettre à jour son référencement Visibilité nous transmettre votre actualité : ddupuis@lecxp.com et cleroy@lecxp.com © CXP 2009
  • 20. Le Conseil  permettre le bon choix du couple progiciel / intégrateur AGENDA pour sécuriser l'investissement. - Twitter - Réfléchir avant pour gagner du temps et de l’argent Œil Expert – Réfléchir avant pour gagner du temps et de l’argent Site Web - Etude Opportunité Etude Préparation & Accompagnement Choix de solution détaillée Réalisation Tests, recette au démarrage Bases de données Etude Opportunité Etude Réalisation Tests, recette Préparation & Accompagnement - Choix de solution détaillée au démarrage PHASE 0 PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 CXPLace OBJECTIFS & V FORMALISATION DES V PRESELECTION V VALIDATION - PERIMETRE PROJET BESOINS FONCTIONNELLE TECHNIQUE Evénements PHASE 0 PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 PLAN DE MOE Phase 0a Définition des Phase 1a Besoins Lancement - OBJECTIFS FORMALISATION PRESELECTION VALIDATION objectifs et du & V Organisationnels & DES V V Mise en Œuvre Etudes périmètre projet fonctionnels V et recette PERIMETRE PROJET BESOINS FONCTIONNELLE PHASE 4 Phase 0b Phase 0a Phase 1b Besoins TECHNIQUE PLAN DE MOE - Phase 1a NEGOCIATION Définition des Définition des Techniques Besoins CONTRACTUELLE Lancement Conseil macro -processus objectifs et du cibles Organisationnels & Phase 1c & V Mise en Œuvre périmètre projet V et recette fonctionnels Besoins COMMERCIALE PHASE 4 - Phase 0c Commerciaux Phase 1b SELECTION DE L ’INTEGRATEUR Phase 0b Macro -Etude Définition des économique Besoins Techniques NEGOCIATION PHASE 5 Consultants macro -processus CONTRACTUELLE EXPLOITATION Identification des cibles risques Phase 1c & COMMERCIALE V MISE EN OEUVRE - Besoins Phase 0c Commerciaux SELECTION DE L ’INTEGRATEUR Analystes Macro -Etude économique Identification des PHASE 5 EXPLOITATION - risques MISE EN OEUVRE Journalistes - Pack Visibilité se référencer : http://www.cxp.fr/acces-editeurs.htm © CXP 2009
  • 21. Des consulta nts a u service des éditeurs? AGENDA - Twitter Quel retour avez-vous du marché ? - Œil Expert –  Etes-vous visibles? Site Web -  Votre offre est-elle comprise? Bases de données  Sur quels métiers êtes-vous identifiés et reconnus? -  Quelle est votre force de conviction auprès des clients? CXPLace -  Vos processus de qualification / consultation sont-ils pertinents et Evénements - efficaces? Etudes - Conseil - Consultants  Les consultants, sur la base de leur pratique quotidienne, peuvent - Analystes analyser avec vous la qualité de votre Go To Market et vous faire des - Journalistes recommandations - Pack Visibilité © CXP 2009
  • 22. L’expertise des a na lystes a u service de votre business Evaluation Progiciel Etudes AGENDA - Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données Nos études, conçues pour les utilisateurs sont - Suite à une présentation de votre progiciel à repackagées pour constituer un dossier CXPLace synthétique de présentation du domaine, des - un analyste, ce dernier vous restitue Evénements l’évaluation de votre offre sous forme d’un acteurs et du positionnement de leurs offres. - Etudes document de recherche CXP qui vous permet Vous disposez ainsi outil clé en main pour : - - informer l’équipe commerciale sur le Conseil - de positionner votre offre sur son marché - - d’identifier ses points forts et des axes marché, ses tendances et ses nouveautés, Consultants d’amélioration - benchmarker votre offre, - Analystes communiquer en interne et en externe sur la - vision du CXP sur votre offre Détecter des opportunités d’évolution Journalistes produit - Pack Visibilité consulter le catalogue des études : http://www.cxp.fr/evenements- cxp/telechargez-programme-etudes-cxp-2009_118 Visiter notre e-shop : http://www.cxp.fr/commandes.htm © CXP 2009
  • 23. L’expertise des a na lystes a u service de votre business AGENDA - Scope CXP Profil CXP Twitter - Œil Expert – Site Web - Bases de données - CXPLace - Evénements - Le Scope présente votre offre, sa proposition Le Profil CXP présente une analyse du Etudes de valeur et son périmètre. positionnement de votre offre, y compris la - Conseil notation de l’analyste - Consultants - Scope et Profil CXP sont des documents de 4 pages, synthétiques et clefs en main, Analystes réalisés par un expert CXP. - Journalistes Outil d’aide à la vente, vos disposez des droits de reprint - Pack Il sont hébergés sur notre site, accessibles des visiteurs, leur publication est annoncée Visibilité sur l’Œil Expert consulter les profils en ligne: http://www.cxp.fr/profils.htm © CXP 2009
  • 24. Journa listes et a na lystes vous proposent : AGENDA - Twitter Etudes de cas NewsLetter - Œil Expert – Site Web - Bases de Préparation, gestion d’un contenu données - rédactionnel constitué de plusieurs CXPLace rubriques: - Evénements - des études de cas - Etudes Les témoignages utilisateurs sont réalisés en - des interviews (éditeurs /experts / DSI...) - recto/verso par un de nos journalistes et - des textes de fond : analyse, avis d'expert Conseil CXP, dossier "décryptage"... autour de - commentés par un analyste spécialiste du Consultants domaine. problématiques logicielles - - des services de rewriting (remise en forme Analystes - Ils vous permettent de communiquer sur vos d'éditos...) Journalistes succès commerciaux et de mettre en avant - Pack vos avantages concurrentiels. Visibilité Lire les dernières études de cas en ligne: http://www.cxp.fr/oeil- expert/etudes-cas.htm © CXP 2009
  • 25. Le Pack Visibilité  Contient : Ŕ 1 descriptif de votre société en format HTML AGENDA - • Accessible de tous les internautes via la recherche sur les bases de données Twitter • Repris dans le e-GAMIX - Œil Expert Ŕ 1 à n descriptifs produits en format HTML – Site Web • Accessible de tous les internautes via la recherche sur les bases de données - Ŕ Une position préférentielle dans les résultats de recherche sur les bases Bases de données de données - CXPLace Ŕ La mise en ligne des communiqués de presse (sites cxp et cxplace) - Evénements Ŕ La mise en forme et la mise en avant d’une tribune - Etudes -  e-GAMIX Conseil - Ŕ envoyé à 30 000 DSI, chef de projets, directions fonctionnelles, Consultants consultants… - Analystes Ŕ Promotion sur l’œil Expert en février - Journalistes Ŕ Diffusé en format CD sur les salons où le CXP est présent. - Pack Visibilité Date limite de souscription : 12/12/2009 Date limite d’envoi des textes : 23/12/2009 © CXP 2009
  • 26. Et l’international?  Le Top 5 des études est traduit en anglais  Aujourd’hui: Le CXP et BARC annoncent un partenariat stratégique  Deux projets engagés: Ŕ Truffle 100 Ŕ The BI Survey 9, la plus grande enquête mondiale réalisée auprès des utilisateurs de Business Intelligence  Cabinet européen d’analyse spécialisé dans les domaines de la Business Intelligence, du Data Warehouse et du Content Management, BARC est présent sur le marché UK, Allemand, Autrichien et Suisse Chercher le dans le catalogue des études : http://www.cxp.fr/evenements-cxp/telechargez-programme-etudes-cxp-2009_118 Répondre à notre sondage: faut-il changer le nom du GAMIX ? © CXP 2009
  • 27. Web’Conf spécial éditeurs 3 décembre 2009 Découvrez les outils du CXP et renforcez votre efficacité commerciale ! CONTACTS: • Dominique Dupuis – Directrice de la Recherche – ddupuis@lecxp.com • Claire Leroy – Rédactrice en chef de l’Œil Expert – cleroy@lecxp.com • Caroline Bonnard – Directrice Commerciale – cbonnard@lecxp.com • Adrien Legras – commercial - alegras@lecxp.com – 01 53 05 05 92 • Laure Josquin – commercial - ljosquin@lecxp.com – 01 53 05 05 56 Tout bien pesé.