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Processos da
Agência
Definição
No latim procedere
Pro+cedere
Indica a ação de avançar
Ir para frente
Definição Geral
É conjunto sequencial e pe...
Na administração
CHIAVENATO: É o conjunto de atividades realizadas na
geração de resultados para o cliente, desde o início...
Tudo começa...
No primeiro Contato.
Primeiro
Contato
Aparecer na agência
Telefonema
Prospecção
E.T. Telefone. Ca
Reunião de diretoria
Não pegamos...
E agora?
Pegamos... Uhul!
E agora?
Reunião de
Briefing
Contrabriefing
Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt
Cronogramas
Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt
Demandas
Quem joga: Atê +...
Jobs
Primeiro Job
Destinatários: Atê + Planê + Mkt + Web
Passos:
Pesquisas e Diagnóstico
Problema de Comunicação
Objetivo de Co...
Próximos Jobs
Ações de CRM
Destinatários: Atê + Mkt
Execução das demandas
Destinatários: Atê + Criação + Produção
Aprovaçã...
Compra de mídia
Destinatários: Atê + Planê
Produção
Destinatários: Atê + Produ
Veiculação
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Dúvidas?
angelica@doinovemeia.com.br
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  1. 1. Processos da Agência
  2. 2. Definição No latim procedere Pro+cedere Indica a ação de avançar Ir para frente Definição Geral É conjunto sequencial e peculiar de ações que objetivam atingir uma meta. É usado para criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar, manter e usar produtos ou sistemas.
  3. 3. Na administração CHIAVENATO: É o conjunto de atividades realizadas na geração de resultados para o cliente, desde o início do pedido até a entrega do produto. COMPLEXA: É transdisciplinar. É a sincronia entre insumos, atividades, infra-estrutura e referências necessárias para adicionar valores para o ser humano. Gerenciamento É uma sequência de tarefas que ao serem executadas transformam insumos em um resultado com valor agregado.
  4. 4. Tudo começa... No primeiro Contato.
  5. 5. Primeiro Contato Aparecer na agência Telefonema Prospecção
  6. 6. E.T. Telefone. Ca
  7. 7. Reunião de diretoria
  8. 8. Não pegamos... E agora?
  9. 9. Pegamos... Uhul! E agora?
  10. 10. Reunião de Briefing
  11. 11. Contrabriefing Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt Cronogramas Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt Demandas Quem joga: Atê + Planê + Web + Mkt Orçamento e Contrato Quem joga: Atê Cronogramas para o cliente Quem joga: Atê
  12. 12. Jobs
  13. 13. Primeiro Job Destinatários: Atê + Planê + Mkt + Web Passos: Pesquisas e Diagnóstico Problema de Comunicação Objetivo de Comunicação Posicionamento Plano de Ação Estratégias Plano de Mídia Apresentação para o cliente
  14. 14. Próximos Jobs Ações de CRM Destinatários: Atê + Mkt Execução das demandas Destinatários: Atê + Criação + Produção Aprovação das peças Destinatários: Atê + Criação + Produção Reunião com o cliente para apresentar as demandas Destinatários: Atê Aplicação de pesquisa de satisfação Destinatários: Atê
  15. 15. Compra de mídia Destinatários: Atê + Planê Produção Destinatários: Atê + Produ Veiculação Destinatários: Atê + Planê + Produ
  16. 16. Dúvidas? angelica@doinovemeia.com.br Qualquer coisa...
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