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Gestão Integrada da informação e do conhecimento corporativo
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Gestão Integrada da informação e do conhecimento corporativo

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Palestra abordando: " A gestão integrada da informação do conhecimento corporativo como um fator de excelência na performance dos negócios".

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  • 1. Agenda Porque investir em gestão de informação e conhecimento A gestão integrada da organizacional? i i l? informação e conhecimento à revisão e Do mapeamento dos processos de negócio reestruturação dos ti corporativo como um fator de f t d sistemas normativos para Implantação da gestão da informação e doexcelência na performance dos negócios conhecimento corporativo Por: Rosália Paraíso Matta de Paula Cultura da gestão de informações e conhecimento para negócio - “ValiaDiretora da Unidade de Negócios e seletividade” A necessidade d precisão e compartilhamento d i f id d de i ã tilh t de informações e õ conhecimento A ocorrência do processo colaborativo espontâneo a partir da metodologia www.documentar.com.br de gestão de informações e conhecimento
  • 2. Mercado e cenário das empresas Competência na gestão dos negócios Transparência nos negócios e Governança Corporativa Eficiência empresarial alinhado às pessoas, informações e processos Co t o e Controle do risco operacional sco ope ac o a Inovação como diferencial competitivo
  • 3. Profusão de conceitos
  • 4. Economia do conhecimento quot;Na economia do conhecimento, a competitividade de uma organização dependerá em maior parte de seus recursos de conhecimento estarem seriamente controlados de modo que melhorem a produtividade do trabalhador ” Gartner Group
  • 5. Visão sobre Gestão do Conhecimento Revista R i t HSM MManagement t 2004 13,3% 18,2% 18 2% FILOSOFIA CORPORATIVA DE GESTÃO DE INFORMAÇÕES POLITICA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO (SISTEMAS, POLÍTICA CULTURAL E CORPORATIVA) 7,2% TECNOLOGIA 55,9 % 5,4% MODELAGEM DE PROCESSOS ESTRATÉGIA DE COMPETIÇÃO
  • 6. Gestão Integrada de Recursos Informacionais
  • 7. Visão Documentar Information Business Framework GESTÃO DE CONHECIMENTO Estratégia Competitiva Integração Colaboração Inovação Capital Intelectual PORATIVA ROCESSO GESTÃO DA INFORMAÇÃO Tomada Estratégia de Processos Infraestrutura de D i ã d Decisão MODELAGEM DE PR OLOGIA CORP Negócios de TI TECNO GESTÃO DE DOCUMENTOS Físicos e Eletrônicos Operações Jurídico Financeiro Administrativo Outras D1 D2 D3 D4 Benefícios Acervos Documentais ® www.documentar.com.br
  • 8. Visão Documentar Information Business Framework GESTÃO DE CONHECIMENTO Estratégia Competitiva Integração Colaboração Inovação Capital Intelectual ESSO TIVA NOLOGIA CORPORAT MODELAGEM DE PROCE GESTÃO DA INFORMAÇÃO Tomada Processos Infraestrutura D C de Decisão Estratégia de E éi d Negócios de TI PROCESSO DE GESTÃO INTEGRADA TECN GESTÃO DE DOCUMENTOS DE INFORMAÇÃO E Operações Físicos e Eletrônicos CONHECIMENTO PARA Jurídico NEGÓCIO Administrativo Financeiro Outras D1 D2 D3 D4 Benefícios Acervos Documentais www.documentar.com.br
  • 9. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Processo de implementação p ç
  • 10. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Modelo - Visão Corporativa
  • 11. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais
  • 12. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais
  • 13. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais
  • 14. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Implantação Departamental - por partes do processo - t d
  • 15. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Mapeamento dos processos, riscos e registros informacionais
  • 16. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Levantamento dos registros informacionais do passado Mapeamento dos processos, riscos e registros informacionais Implantação Visão da modelagem Departamental sempre corporativa por processo
  • 17. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Tabela de temporalidade documental e Plano Levantamento dos registros informacionais de Contingência de processos do passado Mapeamento dos processos, riscos e registros informacionais Implantação Visão da modelagem Departamental sempre corporativa por processo
  • 18. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Tabela de Levantamento Taxonomia temporalidade dos registros informacionais documental e Plano de processos de Contingência do passado Mapeamento dos processos, riscos e registros informacionais Implantação Visão da modelagem Departamental sempre corporativa por processo
  • 19. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Taxonomia Tabela de Levantamento Procedimentos Operacionais Básicos temporalidade registros informacionais dos e específicos documental de processos do passado Mapeamento dos processos, riscos e registros informacionais Implantação Visão da modelagem Departamental sempre corporativa por processo
  • 20. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Procedimentos Implantação das tecnologias Taxonomia Tabela de Levantamento Operacionais Básicos e customizadas aplicáveis temporalidade registros informacionais dos específicos documental de processos do passado Mapeamento dos processos, riscos e registros informacionais Implantação Visão da modelagem Departamental sempre corporativa por processo
  • 21. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Comercial Implantação Visão da modelagem Departamental sempre corporativa por processo
  • 22. GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais Técnico Comercial Implantação Visão da modelagem Departamental sempre corporativa por processo
  • 23. Tecnologias a serem utilizadas
  • 24. O Futuro. . . Implantação do BPO – Business Process Outsourcing das Unidades de Informação para “Negócio” Negócio Criando a “2a. Onda” depois da implantação de ERP’s com a implantação de ECM – Enterprise Content Management
  • 25. MONITORES SUAS INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO E SAIBA DE ONDE REALMENTE VEM SUA MAIOR AMEAÇA!
  • 26. Obrigada Utilize nosso conhecimento como seu diferencial competitivo OBRIGADA! Rosália Paraíso rosalia.paraiso@documentar.com.br (31) 3296-4405 3296-
  • 27. Utilize nosso conhecimento p como seu diferencial competitivo

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