Social marketing business Internet better business

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Social marketing business Internet better business

  1. 1. Social marketing business WorkshopFattori critici nellapplicazione della social media strategy per le PMI Firenze, 24 gennaio 2011  
  2. 2. Chi siamo GAETANO TORRISI Docente Università degli Studi di Siena @gaetanotorrisi http://it.linkedin.com/in/gaetanotorrisi JACOPO PASQUINI Consulente marketing e comunicazione @doctorbrand http://www.doctorbrand.it Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  3. 3. Gli errori più frequenti delle aziende sui social media Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  4. 4. Dovete pianificare la vostra presenza http://www.flickr.com/photos/doctorbrand/4148489852/ Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  5. 5. Analizza per: –  Conoscere come si muovono i tuoi concorrenti –  Capire quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza –  Comprendere le tue potenzialità di crescita Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  6. 6. Impara per: –  Restare sempre allineato alle evoluzioni continue del contesto: nuovi strumenti nuove community nuovi linguaggi nuovi comportamenti nuovi mercati Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  7. 7. Pianifica per: –  Capire a chi rivolgerti –  Essere coerente e completo rispetto alle aspettative del tuo pubblico –  Esprimere la tua identità digitale In una parola: posizionati! Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  8. 8. Ascolta per: –  Testare l’efficacia della tua immagine online –  Costruire ambassador –  Captare suggerimenti, consigli e commenti Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  9. 9. Partecipa per: –  Promuovere il tuo brand e i relativi prodotti/servizi –  Generare engagement –  Avviare il passaparola positivo su di te Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  10. 10. Misura per: –  Bilanciare i mezzi di comunicazione con i mezzi finanziari –  Monitorare l’evoluzione della tua web reputation –  Verificare il raggiungimento dei tuoi obiettivi Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  11. 11. (Reagisci) per: –  Trasformare le critiche in opportunità –  Gestire le crisi e i commenti negativi –  Sublimare la tua identità di marca Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  12. 12. (Reagisci) Social marketing business Firenze, 24/01/2011
  13. 13. Grazie per l’ascolto… …to be continuedDoctor Brand - Marketing e Comunicazionewww.doctorbrand.it - info@doctorbrand.itMobile: +39 339 3513980P.iva: 01281540524

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