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Il piano di social media marketing abstract
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Il piano di social media marketing abstract

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  • 1. Il Piano di Social Media Marketing “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011 JACOPO PASQUINI www.doctorbrand.it
  • 2. Chi sono: Jacopo Pasquini Marketing e Comunicazione www.doctorbrand.it Master in Comunicazione d’Impresa Unisi www.mastercomunicazioneimpresa.it “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 3. Conosciamoci… A livello personale e/o aziendale è presente sul web con un: •Sito internet? •Blog? •Social media? Che grado di familiarità ha con sito, blog e social media? Perché è interessato al corso? Cosa si aspetta di apprendere? “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 4. Obiettivi Illustrare le opportunità offerte dai nuovi strumenti di comunicazione online per l’ampliamento dell’efficacia delle attività di comunicazione e promozione di un albergo. Fornire le conoscenze per essere in grado di analizzare, pianificare e realizzare strategie innovative di comunicazione utilizzando sistemi di social media marketing (Facebook, YouTube, corporate blog) “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 5. Oggi parleremo di… Il Piano di Social Media Marketing Budget e istruzioni per l’uso Esercitazione http://www.flickr.com/photos/cicciobaudo/ “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 6. Il Piano di Social Media Marketing http://www.flickr.com/photos/doctorbrand/4148489852/ “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 7. Consigli sulla bibliografia? http://www.doctorbrand.it/2009/09/libreria-digitale.html http://www.anobii.com/doctorbrand/books “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 8. Esercitazione Piano di Social Media Marketing1. Analisi dello scenario • audit interno • mercato (nicchie, siti, portali, blog, influencer e opinion maker) • competitor e relative offerte commerciali (benchmark) • web reputation (parlano già di noi?) • analisi SWOT • posizionamento conversazionale2. Perché • ipotesi commerciali e risultati attesi • obiettivi tattici e strategici (di marketing e di comunicazione)3. A chi • pubblici (interni, esterni) “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 9. Esercitazione Piano di Social Media Marketing4. Cosa • Contenuti (piano editoriale, autori, fonti, tematiche)5. Come • tone of voice, identità, presenza, ruolo • social media mix (canali)6. Quando: tempistiche (calendario editoriale)7. Monitoraggio e verifica: performance, KPI, ROI8. Budget: risorse umane, risorse economiche “Il Web 2.0 e innovazione nel turismo” Montecatini Terme, 18 gennaio 2011
  • 10. Grazie per l’ascolto… …to be continuedDoctor Brand - Marketing e Comunicazionewww.doctorbrand.it - info@doctorbrand.itMobile: +39 339 3513980P.iva: 01281540524