0
Vyhodnocení kampaně      PF 2013      Martin Kučera
Co bylo na začátku…
Touha snížit náklady na PF(otevírací PF + dotisk + poštovné) x 250 ks ≈ 12 000 Kč
Jak tradiční PF fungují● Cílem je poděkovat klientům za spolupráci  a popřát do nového roku● Posílají je „všichni“ a větši...
My chtěli od PF něco víc1. Poděkovat klientům za spolupráci a popřát do   nového roku2. Ukázat, co děláme a umíme3. Docíli...
Tak vznikl koncept1.   Uděláme PPC kampaň na jména našich klientů, partnerů, …2.   Obchodník (náš kontakt) pošle e-mail s ...
Testovací kampaň ale odhalila…● Nepůjde to v AdWords – inzeráty se  nezobrazují kvůli nízké hledanosti a relevanci  landin...
Kampaň – jdeme do toho
Fáze 1E-mailing, PPC, PF individuální landing page, Tipy
První verze e-mailu
Reklama ve vyhledávání na Seznam.cz
Proklik na personalizované přání
Proklik na stránku Tipy pro Vás● Nikdo  • Se neobejde    • Bez odrážek
Fáze 2Remarketing
První vlna remarketingu
Landing page k první vlně remarketingu
Druhá vlna remarketingu - Landingpage byla titulka DW
Vyhodnocení
Personalisované inzeráty● Počet kontaktů: 412● Počet inzerátů s nulovým zobrazením: 47● Počet inzerátů s nulovým proklikem...
Bannery remarketing – 1. vlna
Bannery remarketing – 2. vlna
Ohlasy
Reakce na PF nás mile překvapilyTaťána le Moigne, Google    Martin Jaroš, T-MobileLada Adámková, FG Forrest   Štěpán Doubr...
Na Facebooku to žilo
Twitter byl plný našich PF
Dobrá nálada se šířila i za hranice...  Mirek Budiš, náš spolupracující linkbuilder
Zkreslení dat
WOM● Díky šeptandě se chtěli podívat i další lidé● Nelze zjistit, kam na webu klikal náš kontakt
Shoda se jmény známých osobností
Zajímavosti
Nestandardní chování● 42 uživatelů zadalo viditelnou URL z PPC inzerátu  www.dobryweb.cz/PF-jen-pro-Vas● Adresa nikam neve...
Vyhodnocení cílů
Souhrnné vyhodnocení
Obchodní oddělení získalo pěkná data● Víme, kdo na co klikal ≈ co dotyčného zajímá● S ohledem na možné zkreslení je třeba ...
Splnili jsme své zadání?1. Poděkovat klientům za spolupráci a popřát do   nového roku2. Ukázat, co děláme a umíme3. Docíli...
Peníze až na prvním místě● Klasické PF   • otevírací PF + dotisk + poštovné   • ≈ 12 000 Kč za 250 ks● Naše PPC PF   •   G...
Ponaučení pro příště
Co by ještě zvýšilo úspěch?● Všechna přání (landing page) udělat osobní● Testovat upozorňovací e-mail ->  důvěryhodnější f...
Tak, a do čeho se pustíme teď? Martin Kučera Obchodní a marketingový ředitel +420 277 004 657 martin.kucera@dobryweb.cz
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Vyhodnocení PF 2013

3,872

Published on

Závěrem každého roku posíláme svým klientům a partnerům PF. Děkujeme jim tak za spolupráci v uplynulém roce a přejeme hodně úspěchů do toho dalšího. To není nic originálního. Tentokrát jsme se ale rozhodli jít na to jinak. Na začátku všeho byla touha snížit náklady na PF, ale proč zároveň neukázat aspoň trochu z toho, co děláme, a také nezískat zajímavá data. Nakonec se nám to povedlo nad naše očekávání a příští rok to bude ještě lepší.

Published in: Technology
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
3,872
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Vyhodnocení PF 2013"

  1. 1. Vyhodnocení kampaně PF 2013 Martin Kučera
  2. 2. Co bylo na začátku…
  3. 3. Touha snížit náklady na PF(otevírací PF + dotisk + poštovné) x 250 ks ≈ 12 000 Kč
  4. 4. Jak tradiční PF fungují● Cílem je poděkovat klientům za spolupráci a popřát do nového roku● Posílají je „všichni“ a většina zapadne● Ačkoliv jsou doručená konkrétní osobě, nejsou osobní
  5. 5. My chtěli od PF něco víc1. Poděkovat klientům za spolupráci a popřát do nového roku2. Ukázat, co děláme a umíme3. Docílit osobní komunikace4. Ukázat, že dáváme „něco navíc“5. Dokázat vyhodnotit efektivitu
  6. 6. Tak vznikl koncept1. Uděláme PPC kampaň na jména našich klientů, partnerů, …2. Obchodník (náš kontakt) pošle e-mail s výzvou k zadání jména na Google3. Uživatel klikne na reklamu4. Dostane se na personalizovanou landing page s RMKT kódem složenou z: a) Např.: nějaké společné fotky Dobrého webu b) Personalizovaného oslovení c) Personalizovaného sdělení (nebude-li vyplněno, tak obecné) d) Výzva k prokliku na stránku s benefity „něco navíc“5. Stránka s benefity a) Změříme, kdo na co kliknul b) Vyhodnotíme, co koho zajímalo a dáme vědět zpět obchodníkům6. Cílíme na RMKT seznam bannery: a) Od 19.12. do 28.12. se sdělením “děkujeme za spolupráci” b) Od 28.12. do 6.1. se sdělením “vše nejlepší v roce 2013”Výjimka pro kontakty našich veřejných školení • Ad 2., 3. a 4. – e-mail bude uživatele navádět k prokliku odkazu přímo na landing page (tzn. nebude PPC na jméno uživatele)
  7. 7. Testovací kampaň ale odhalila…● Nepůjde to v AdWords – inzeráty se nezobrazují kvůli nízké hledanosti a relevanci landing page● Sklik snad bude fungovat => musíme se rozhodnout, zda to risknout
  8. 8. Kampaň – jdeme do toho
  9. 9. Fáze 1E-mailing, PPC, PF individuální landing page, Tipy
  10. 10. První verze e-mailu
  11. 11. Reklama ve vyhledávání na Seznam.cz
  12. 12. Proklik na personalizované přání
  13. 13. Proklik na stránku Tipy pro Vás● Nikdo • Se neobejde • Bez odrážek
  14. 14. Fáze 2Remarketing
  15. 15. První vlna remarketingu
  16. 16. Landing page k první vlně remarketingu
  17. 17. Druhá vlna remarketingu - Landingpage byla titulka DW
  18. 18. Vyhodnocení
  19. 19. Personalisované inzeráty● Počet kontaktů: 412● Počet inzerátů s nulovým zobrazením: 47● Počet inzerátů s nulovým proklikem: 98● Počet zobrazení: 4 492● Počet prokliků: 941● Průměrné CTR: 20,95 %● Průměrné CPC: 0,34 Kč● Celková cena: 319 Kč
  20. 20. Bannery remarketing – 1. vlna
  21. 21. Bannery remarketing – 2. vlna
  22. 22. Ohlasy
  23. 23. Reakce na PF nás mile překvapilyTaťána le Moigne, Google Martin Jaroš, T-MobileLada Adámková, FG Forrest Štěpán Doubrava, FatDUX
  24. 24. Na Facebooku to žilo
  25. 25. Twitter byl plný našich PF
  26. 26. Dobrá nálada se šířila i za hranice... Mirek Budiš, náš spolupracující linkbuilder
  27. 27. Zkreslení dat
  28. 28. WOM● Díky šeptandě se chtěli podívat i další lidé● Nelze zjistit, kam na webu klikal náš kontakt
  29. 29. Shoda se jmény známých osobností
  30. 30. Zajímavosti
  31. 31. Nestandardní chování● 42 uživatelů zadalo viditelnou URL z PPC inzerátu www.dobryweb.cz/PF-jen-pro-Vas● Adresa nikam nevede● Obecně se předpokládá, že toto uživatelé nedělají● Vysvětlení: • Chtěli nám ušetřit za proklik - děkujeme • Zkoušeli zadat adresu, kterou viděli na sdíleném obrázku (nemohli znát cílovou URL)
  32. 32. Vyhodnocení cílů
  33. 33. Souhrnné vyhodnocení
  34. 34. Obchodní oddělení získalo pěkná data● Víme, kdo na co klikal ≈ co dotyčného zajímá● S ohledem na možné zkreslení je třeba posuzovat každý kontakt individuálně
  35. 35. Splnili jsme své zadání?1. Poděkovat klientům za spolupráci a popřát do nového roku2. Ukázat, co děláme a umíme3. Docílit osobní komunikace4. Ukázat, že dáváme „něco navíc“5. Dokázat vyhodnotit efektivitu
  36. 36. Peníze až na prvním místě● Klasické PF • otevírací PF + dotisk + poštovné • ≈ 12 000 Kč za 250 ks● Naše PPC PF • Grafika: 6 000 Kč (nekomerční cena; původně jsme počítali s interními zdroji) • PPC na jména: 319 Kč • PPC remarketing: 200 Kč • Interní náklady: • Programátor: 3 MD (nutné nastudování struktury webu) • PPC specialista: 1,5 MD • Marketingový specialista: cca 5 MD (z toho cca 2 dny výroba bannerů v AdWords) • Celkem 6 519 Kč za 412 kontaktů● Dostali jsme se na 1/3 původních nákladů
  37. 37. Ponaučení pro příště
  38. 38. Co by ještě zvýšilo úspěch?● Všechna přání (landing page) udělat osobní● Testovat upozorňovací e-mail -> důvěryhodnější forma a lepší textace e-mailu
  39. 39. Tak, a do čeho se pustíme teď? Martin Kučera Obchodní a marketingový ředitel +420 277 004 657 martin.kucera@dobryweb.cz
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×