Neřešte kraviny

0 views

Published on

Heuristiky jsou fajn a jejich dodržování může značně zlepšit uživatelův dojem z vašeho webu. Ale to, co rozhoduje, zda se návštěvník na webu vyzná a zda odejde spokojený, je něco úplně jiného. Hádejte, co...
Reflexe Adama Fendrycha a toho, podle čeho posuzoval weby v roce 2008 a dnes.

Published in: Design
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
0
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Neřešte kraviny

  1. 1. Neřešte kraviny
  2. 2. V roce 2008 jsem vzýval Jakoba Nielsena a jeho heuristiky použitelnosti
  3. 3. Dokonce jsem vytvořil i několik hrůz zvaných heuristická analýza – což je checklist pravidel použitelnosti, který si klient založí do šuplíku a k ničemu mu není
  4. 4. Byl jsem porotcem soutěže WebTop100. Hodnoceným webům jsem pěkně vytmavil prohřešky proti heuristikám. Ukážeme si několik mých oblíbených
  5. 5. Odkazy musí být podtržené
  6. 6. Odkazy nejsou odlišené od okolního textu podtržením, což je z uživatelského hlediska velký problém – pokud není jasné, kudy je možné dále pokračovat, řada uživatelů dále pokračovat skutečně nebude. Adam, 2008
  7. 7. Web bez podtržených odkazů je odsouzený ke krachu. Třeba tento!
  8. 8. V navigaci musí být zvýrazněna aktuální pozice
  9. 9. Orientaci v katalogu znepříjemňuje fakt, že návštěvník není vždy zcela jasně informován o tom, kde se aktuálně nachází a kudy může pokračovat dál. V navigačním menu ve většině případů není zvýrazněna aktuální položka Adam, 2008
  10. 10. V navigaci není zvýrazněna položka „články“. Tomuto magazínu tedy dávám rok, maximálně dva
  11. 11. Každá sekce webu musí mít vlastní „lokální“ navigaci
  12. 12. Nepřehledně je zpracovaná sekce poradna, která nemá vlastní navigaci – jediným nástrojem pro orientaci uživatele je zde drobečková navigace. To je ostatně problém všech částí webu mimo katalog produktů, poradna je však z nich nejobsáhlejší a navigace zde chybí nejcitelněji Adam, 2008
  13. 13. Cože? Na webu britské vlády chybí lokální navigace?
  14. 14. V navigaci musí být odkaz na úvodní stránku
  15. 15. V navigaci chybí odkaz pro návrat na úvodní stránku webu. Tuto funkci plní klikací logo, což je řešení správné, ovšem samo o sobě nedostačující. Řada méně pokročilých uživatelů tuto funkci nezná a potřebuje odkaz na úvodní stránku přímo v rámci hlavní navigace Adam, 2008
  16. 16. Kde je odkaz na titulku? To musí být nějací amatéři
  17. 17. Úvodní stránka musí jasně sdělovat účel webu
  18. 18. Úvodní stránka webu by měla návštěvníka na první pohled jasně informovat, co firma nabízí, co na webu najde a kudy může pokračovat dál. Web Aquasoftu tuto funkci plní jen částečně, na úvodní stránce je text popisující zaměření společnosti. Pro prvotní orientaci je však třeba nabídnout kratší, výstižnější formu sdělení Adam, 2008
  19. 19. Poznáte z titulky, co web nabízí? Tohle si určitě nikdo stahovat nebude
  20. 20. Nesmíte otevírat odkazy do nového okna
  21. 21. Při přecházení mezi rezervační částí a zbytkem webu je však uživateli odkaz otevřen do nového okna. Vzhledem k úzkému provázání obou částí a snadnému přechodu mezi nimi hrozí, že po krátké návštěvě webu zbude uživateli v prohlížeči řada nechtěně otevřených oken Adam, 2008
  22. 22. Webmail, který otevírá odkazy do nového okna
  23. 23. Adresy URL musí být hezké
  24. 24. S takovou ošklivou URL si tento výrobek jistě nikdo nekoupí
  25. 25. Web musí fungovat beze stylů a bez skriptů
  26. 26. A TEĎ TO PŘIJDEHeuristiky jsou fajn a jejich dodržování může dojem uživatele zlepšit. Ale to, co rozhoduje, zda se návštěvník na webu vyzná a zda odejde spokojený, je něco úplně jiného. Hádejte, co
  27. 27. Informační architektura! Neboli struktura a pojmenování odkazů. Je hezké, že má web v navigaci tlačítko „domů“, ale když nabízí na titulce víc než 100 odkazů, které všechny mohou vést k cíli, je návštěvník v pr… ztracen

×