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21/11/2010 - Apresentação geral de produtos D-Link para o varejo

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21/11/2010 - Apresentação geral de produtos D-Link para o varejo

21/11/2010 - Apresentação geral de produtos D-Link para o varejo

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    21/11/2010 - Apresentação geral de produtos D-Link para o varejo 21/11/2010 - Apresentação geral de produtos D-Link para o varejo Presentation Transcript

    • Rodolfo Wetterle Rodrigues
      • Fundada em 1986 em Taiwan
      • 105 escritórios em 100 paises
      • 4 fabricas e centros de pesquisa
      • No Brasil desde 2000
      • Mais de 250 funcionários
        • Comercial – 80 pessoas
          • Telco
          • Corporativo – BS
          • Retail
          • Distribuição
          • Marketing
          • Treinamento
        • Serviços – 200 pessoas
          • Suporte tecnico
          • RMA (Reparo, Manutenção e Assistencia)
          • O maior portal em suporte tecnico do genero - www.dlink.com.br/suporte
          • Programa de certificação mundial – www.dlink.com.br/dti
      Sobre a D-Link U.K. Austria Benelux Czech Denmark Finland France Germany Greece Hungary Italy Norway Poland Portugal Spain Sweden Switzerland Egypt India Iran Israel Morocco Pakistan Saudi Arabia South Africa U.A.E. Singapore Thailand Malaysia Russia Belarus Kazakstan Ukraine Lithuania Turkey China Taiwan Australia New Zealand U.S.A. Canada Argentina Brazil Chile Columbia Ecuador Peru 105 escritórios em 100 países
    • Access Point Cria as comunicações para conectar outros Hosts wireless dentro de sua área de cobertura. O que eu preciso para ter uma rede sem fio? Adaptadores PCI Peripheral Component Interconnect USB Universal Serial Bus
      • A cobertura nominal em ambiente interno com a antena padrão é de 100m sem barreiras.
      • O ganho da antena padrão para um AP comum é de 2dBi.
      50m 50m Área de cobertura 50m 50m
    • Barreiras Mesas, divisórias Muito Alta Metal Salas de segurança Alta Vidro a prova de balas Pisos. Paredes externas Alta Concreto Rolos de papel Alta Rolo de Papel Paredes Internas Media Marmore Paredes Internas e Externas Media Tijolos Madeiras Umidas, Aquarios Media Água Janelas Baixa Vidros Divisórias Baixa Material Sintetico Paredes Internas Baixa Gesso Divisórias Baixa Madeira   Minima Ar Exemplo Criticidade Barreira
    • 11Mbps 54Mbps 150Mbps 300Mbps 54Mbps 5 Ghz Velocidade Frequênc ia (GHz) 802.11a Padrões IEEE Tecnologias 802.11 802.11b 802.11n 802.11g 2.4 Ghz Wireless 150 Alcance 1x (100mts) 2x(200mts) 5x(500mts)
    • Segurança Cadastrar computadores (filtro de MAC Adress) Wireless protect system (WPS) (criptografia WEP / WPA ) Frase secreta (criptografia WEP / WPA )
    • WPS
      • (Wi-Fi Protected System)
      • Wi-Fi com mais facilidade segurança
      • Menor número de passos necessários
      • PIN
      • Ninguém pode adivinhar ou descobrir a sua segurança
    • Frase secreta (Criptografia) WEP WPA WPA2
    •  
        • Roteador + AP de 150Mbps
        • DI-524 / 150
      • DI 524 / 150
      • Wireless de 150Mbps
      • 2x mais alcance do que o 802.11g
      • Melhor relação custo/performance/benefício
      • 4 portas LAN 10/100
      • 1 porta WAN para acesso à internet
      • Acesso wireless
    • DIR-600 Roteador + AP de 150Mbps DIR-600
      • 1 Interface WAN para acesso a Internet
      • 4 Interfaces LAN 10/100 Mbps
      • Wireless de 150Mbps
      • 2x mais alcance do que o 802.11g
      Modem
    • DIR-600 Roteador + AP de 150Mbps
      • (Wi-Fi Protected System)
      • Wi-Fi com mais facilidade segurança
      • Menor número de passos necessários
      • PIN
      • Ninguém pode adivinhar ou descobrir a sua segurança
      • 40% de economia de energia elétrica
      • Produzido para não agredir o meio ambiente
      • Controla o envio de energia elétrica de acordo com o tamanho do cabo de rede
      • Liga e desliga a rede sem fio completamente de acordo com as configurações
    •  
    • Área de cobertura
    • DIR – 615 Roteador + AP 802.11n
      • 1 Interface WAN para acesso a Internet
      • 4 Interfaces LAN 10/100 Mbps
      • Wireless 802.11n com 300Mbps
      • Alcance de 5x mais do que o 802.11g
    • DIR – 655 Roteador Gigabit + AP 802.11n
      • 1 Interface WAN para acesso a Internet
      • 4 Interfaces LAN 10/100/1000 Mbps
      • Wireless 802.11n com 300Mbps
      • Alcance de 5x mais do que o 802.11g
    • Porque ter um ponto de acesso? Disponibilizar rede sem fio Wi-Fi Roteador ?
    • Porque ter um ponto de acesso? Repetidor de sinal (extensor da rede WI-Fi) Roteador ?
    • Porque ter um ponto de acesso? Crescimento da rede sem fio Roteador
    • DAP-1360 Ponto de acesso 802.11n
      • Access Point 802.11n;
      • Velocidades de até 300Mbps;
      • Alcance de 500 Mts sem barreiras
      • 1 porta LAN para acesso à Internet;
    • DAP-1360 Ponto de acesso Cliente wireless Repetidor
    • DAP-1360 Internet via radio (com um roteador) Rede ponto a ponto
      • 802.11g, up to 108Mbps
      • 1 porta LAN 10 /100 Mbps
      • Access Point Gerenciável
      • Suporta sistema Wireless Distribution System (WDS), WDS com AP
      • 802.3af PoE
      • Segurança através de filtro de MAC, segmentação de rede wireless, desabilitar SSID Broadcast, suporte a criptografia avançada (AES), WPA-Personal & Enterprise e 802.1x
      • Gerenciamento web-based, telnet, software AP Manager & SNMP v.3
      Ponto de acesso SMB DWL-3200AP
    • Porque ter um ponto de acesso? WDS WDS WDS + AP
    • Porque ter um ponto de acesso? SSID: Alunos (VLAN 10) SSID: Professores (VLAN 20) Multi SSID + VLAN
      • DWA-125
      • Adaptador USB Wireless 150 para notebooks e desktops
      • Velocidades de até 150Mbps
      • Alcance de até 200 metros sem barreiras
      Adaptadores
      • DWA-140
      • Adaptador USB 802.11n para notebooks e desktops
      • Velocidades de até 300Mbps
      • Alcance de até 500 metros sem barreiras
      • DWA-131
      • Adaptador USB 802.11n para notebooks e desktops
      • Velocidades de até 300Mbps
      • Alcance de até 500 metros sem barreiras
    • + + = 150 Mbps + = 54 Mbps Wireless 150 + 802.11g 1x(100mts) 2x(200mts) 5x(500mts) 802.11g = 54 Mbps Alcance Alcance Wireless 150 Alcance 802.11g Wireless 150 Wireless 150 Wireless 150
    • + + = 300 Mbps + = 54 Mbps 802.11n + 802.11g 1x(100mts) 2x(200mts) 5x(500mts) 802.11g 802.11n = 54 Mbps Alcance Alcance 802.11n Alcance 802.11g 802.11n 802.11n
    • + + = 300 Mbps + = 150 Mbps 802.11n + Wireless 150 1x(100mts) 2x(200mts) 5x(500mts) 802.11n = 150 Mbps Alcance Alcance 802.11n Alcance Wireless 150 802.11n 802.11n Wireless 150
    • Switch versus Hub HUB Switch 25Mbps 25Mbps 25Mbps 25Mbps 100Mbps 100Mbps 100Mbps 100Mbps
    • Ethernet 10/100Mbps Gigabit Ethernet 10/100/1000Mbps 8 portas 16 portas 24 portas Switch não gerenciável
      • Portas 10/100Mbps
      • Portas auto-negociaveis
      • Controle de fluxo automático
      • Trabalha com 2 filas de QoS
      • Garantia Life Time (16 e 24 portas)
      DES-1008D DES-1016D DES-1024D
      •  • Auto-negociação 10/100/1000Mbps  • Adaptador Plug&Play PCI 2.2  • Suporte SNMP v.1  • Suporte IEEE 802.3x Controle de Fluxo
      • Baixo consumo de energia
      DGE-528T Gigabit Ethernet PCI Card for PC DFE-520TX 10/100Mbps Ethernet PCI Card for PC  • Porta RJ-45 com NWay 10BASE-T e 100 BASE-TX  • Operação Full/Half duplex  • Suporta Controle de Fluxo 802.3x
    • Evolução da tecnologia Disponibilidade de serviços Infra-estrutura HUB Switch Switch Gerenciavel
    • Quem é você? Usuário: joão Senha: joão1234 Ok, permitido!!! Internet
    •  
    • Funcionalidades
      • Redundancia à falhas (Spaning Tree)
      • Agregação de Link (LACP)
      • Autenticação em 802.11X
      • Listas de controle de acesso (ACL)
      • Mecanismos de prioridade (QoS)
      • Redes Virtuais (VLAN) e Voice VLAN
      • Gerenciamento via Navegador de internet, Telnet e SNMP
      • Auto atualização
    • Evolução da tecnologia
      • DES-1210-28
      • 24-Port 10/100
      • 2 10/100/1000BASE-T Ports
      • 2 Combo SFP Slots
      • Voice VLAN
      • ACL
      • Auto update
      • DES-1210-52
      • 48-Port 10/100
      • 2 10/100/1000BASE-T Ports
      • 2 Combo SFP Slots
      • Voice VLAN
      • ACL
      • Auto update
      • DES-1228P
      • 24-Port PoE 10/100
      • 4 1000BASE-T Ports
      • 2 Combo Ports Switch
      • DGS-1210-24
      • 24-Port Gigabit Switch
      • 4 Combo SFP Slots
      • Voice VLAN
      • ACL
      • Auto update
      • DGS-1210-48
      • 48-Port Gigabit Switch
      • 4 Combo SFP Slots
      • Voice VLAN
      • ACL
      • Auto update
    • WAN E-Mail FTP 3GPP
    • Mostra imagens ao-vivo em seu website
      • Centro Comercial
      • Avenidas
      • Zoológico
      • Resort, Hoteis
      • Parque de Diversões
      • Estações de inverno
      • Cenários Naturais – montanhas, lagos
      • Escolas
        • Fácil instalação
        • Suporte a DDNS
        • Aplicações Web, FTP e E-mail
        • Custo Acessivel
      Produtos
        • DCS-910(cabeado)
        • DCS-920(wireless)
        • DCS-2102 (cabeado)
        • DCS-2121(wireless)
        • Fácil instalação
        • Suporte a DDNS
        • Aplicações Web, FTP e E-mail
        • Portas para dispositivos externos
        • Supote a cartão memória 16GB
        • Sensor de movimento na lente
        • Audio em 2 vias
    • Por que eu preciso de um print server?
      • Economia de estações de trabalho
      • Gerenciamento otimizado
      • Compartilhamento de impressoras
      • DPR-1020/ 1040 (wireless)
      • 1 porta USB 2.0
      • Black Piano
      • DPR-1061
      • 2 USB 2.0,
      • 1 Paralela
      • MFP
      Produtos + Avision: MF3100L + Benq: CM3000 + Bro ther : MFC-210C, MFC-420CN, MFC-3240C, MFC-7220 + Canon: PIXMA MP110, PIXMA MP150, PIXMA MP160, PIXMA MP170, PIXMA MP180, PIXMA MP450, PIXMA MP460, PIXMA MP500, PIXMA MP510, PIXMA MP600, PIXMA MP810, PIXMA MP830, PIXMA MP950, PIXMA MP960 + Dell : Pho to 966 + EPSON: PM-A970, PM-A920, PM-A820, PM-A720, PM-A950, PM-A890, PM-A750, PM-A650, STYLUS CX2900, STYLUS CX3700, STYLUS CX3900, STYLUS CX4100, STYLUS CX4700, STYLUS CX4900, STYLUS CX5700F, STYLUS CX5900, STYLUS CX6900F, STYLUS Pho to RX530, STYLUS Pho to RX580, STYLUS Pho to RX590, STYLUS Pho to RX630, STYLUS Pho to RX650 + Fuj i Xerox : Wor kCentre 3119 + HP: Des kje t F380, PSC1315, Pho tosmar t C1350, Pho tosmar t C1610, Pho tosmar t C3180, Pho tosmar t C4180, Pho tosmar t C5180, Off ice Jet 4255, Off ice Jet 4355, Off ice Jet 5510, Off ice Jet 5610, Off ice Jet 6110, Off ice Jet 7210, Laser Jet 3050 + Lexmar k: x3470, x5470 + Samsu ng: SCX-4100, SCX-4200
      • DPR-2000
      • 4 USB 2.0,
      • 802.11g
      • MFP
    • DPR-1020
    • DPR-1061
      • Eventos especiais
      • Acesso em trânsito
      • Na estrada
      • Acesso banda-larga fixo
      • Serviço de emergência
      3 Aplicações Acesso 3G – Visão Geral
    • Acesso 3G – Uso pessoal
      • O adaptador 3G (ou modem 3G) permite que usuários com um computador acesse a Internet em qualquer lugar onde haja cobertura do serviço de acesso. Enquanto conectado, os usuários podem transfereir dados, baixar conteúdos multimídia, navegar na Internet e enviar mensagens SMS, em qualquer lugar e a qualquer hora.
        • Modem 3G + Pendrive
        • Compatível com Windows 2K, XP, Vista e MAC OS X 10.4.0
        • Tri-Band (UMTS) – 850 / 1900 / 2100MHz
        • HSDPA - 3.6Mbps (Download) x 384Kbps (Upload)
        • Conexão para memória Micro SD, até 8GB
        • Tamanho compacto
        • USB 2.0
      DWM-152
    • DIR-412
      • Roteador 3G + AP + Switch de 4 portas
      • 1 porta USB para modem 3G
      • 1 porta LAN ou WAN 10/100 Mbps
    • Combo 3G
      • DIR-412 + DWM-152
              • Evita problemas de compatibilidade.
              • Perfeita combinação de cores.
    • DIR-455
      • Modem 3G + AP + Switch de 4 portas
      • 1 porta para entrada do SIM Card
      • 4 portas LAN 10/100 Mbps
      • 1 WAN para internet cabeada
      • Wireless 802.11G
      • Antenas embutidas
    • DSL-500B Modems ADSL2/2+ +Roteador
      • 1 porta LAN 10/100Mbps
      • 1 porta DSL para o link de internet
      • ADSL Downstream: Up to 24Mbps
      • ADLS Upstream: Up to 3.5Mbps
      DSL-2640B
      • Wireless 802.11g de 54Mbps
      • 4 portas LAN 10/100Mbps
      • 1 porta DSL para o link de internet
      • ADSL Downstream: Up to 24Mbps
      • ADLS Upstream: Up to 3.5Mbps
    • CPD
    • Switch KVM 4 Portas USB - DKVM-4U
      • Permite ao usuário controlar facilmente PCs ou Servidores (ao mesmo tempo) à partir de uma única estação composta por teclado, mouse e monitor
      • Compatível com monitores VGA e SVGA
      • Tecla de atalho no teclado;
      • Portátil;
      • Plug & Play;
      • Cabos 2 em 1 (VGA e USB)
      • 3 anos de garantia
      Switch KVM 2 Portas USB - KVM-221 Switch KVM 4 Portas - DKVM-4K Cabo KVM USB 1.8M - DKVM-CU Cabo KVM USB 3.0M - DKVM-CU3 Cabo KVM USB 4,5M - DKVM-CU5
    • Monitoria e-mail Chat Online Controle de Qualidade Callback
      • Melhoria Contínua, segue diretrizes e padrões de atendimento, com avaliações individuais.
      Suporte ao cliente via e-mail: Manuais; Procedimentos de configuração; Especificações de produtos. Diversidade de atendimento ao cliente, visando comodidade e facilidade de acesso ao suporte. Garantia econômica de níveis de serviço de suporte, respeitando a satisfação e expectativa de qualidade do consumidor. Retorno de atendimentos agendados e dedicados à parceiros D-Link Pré Atendimento Dúvidas e informações de instalação, manuais, atualização, configuração básica, já foram disponibilizados no site, para comodidade do cliente. Times de trabalho
    • Back Office Pré Atendimento SAC Suporte Telefônico Suporte Pré-Vendas Chamados RMA: Tratativa por e-mail; Atendimento à DRP
      • Dúvidas sobre instalação, manuais, procedimentos de atualização, para maior comodidade já disponibilizamos no nosso site.
      Relacionamento com o cliente. Status de RMA. Configurações de Modems ADSL e Outros Produtos. Dúvidas sobre qual produto comprar? Nós temos a solução.
      • Dúvidas sobre instalação, manuais, procedimentos de atualização, para maior comodidade já disponibilizamos no nosso site.
      Monitoria Diretrizes e padrões de atendimento com avaliações individuais, resultando na melhoria contínua do atendimento ao cliente. Times de trabalho
    • Cada analista pode atender até 6 clientes ao mesmo tempo D-Chat
    • Em nossa página dispomos de uma variedade de passo a passo para auxiliar o cliente na configuração. Temos emuladores, FAQ, etc. Site de Suporte www.dlink.com.br/suporte
    • Interface gráfica FAQ – SITE DE SUPORTE
    • http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=30960470 http://twitter.com/dlinkbrasil
      • Forum: Postamos respostas a questionamentos, no Baboo, Infoexame, Clube do Hardware, Abusar, etc.
      O Suporte Técnico e a Web 2.0 Relacionamento com o cliente http://www.youtube.com/watch?v=KNar-30COUY
      • São Paulo: (11) 2755-6950
      • Goiania: 4052-1850
      • Nordeste: 0800-7024104
      • Demais Estados: 4062-1850
      Nossos Contatos:
      • Para abertura de RMA:
      • [email_address]
      • Para Agendamento de Contato:
      • ADSL: callbackadsl@dlink.com.br
      • Outros Produtos:callbackop@dlink.com.br
      • Configurações específicas /FAQ/Chat On Line:
      • www.dlink.com.br/suporte
      Nossos Contatos Virtuais:
    • Suporte tecnico 0800 702 4104 (ADSL) (11)2755-6950 (outros produtos) www.dlink.com.br/suporte Treinamento e certificação: www.dlink.com.br/treinamento http://www.dlink.com.br/experts Obrigado!!! D-Link TV www.dlink.br/tv Vigilancia www.dlink.com.br/vigilancia Rodolfo W. Rodrigues [email_address]
    • Quer rever a apresentação? www.slideshare.net/dlinkbr