0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECaseSEBRAEAgroéticaSão Paulo, SP – 21/05/2013
0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEO Serviço Brasileiro de Apoio às Micro ePequenas Empresas é um serviço socialautôno...
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0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAE“Semáforo” da ética:CERTOBOMBEMERRADORUIMMAL
0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEOBRIGADO!!!Enio QueijadaGerente UAGRO/SEBRAEcontato: (61)3348-7469enio.souza@sebrae...
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Ênio Queijada de Souza - Gerente da Unidade de Agronegócio

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  1. 1. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECaseSEBRAEAgroéticaSão Paulo, SP – 21/05/2013
  2. 2. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEO Serviço Brasileiro de Apoio às Micro ePequenas Empresas é um serviço socialautônomo, instituído sob a forma de entidadeassociativa de Direito Privado, sem fins lucrativos,regulado por seu Estatuto Social e regulamentadopor seu Regimento Interno. Foi criado em 1972.MissãoPromover a competitividade e o desenvolvimentosustentável dos pequenos negócios e fomentar oempreendedorismo para fortalecer a economianacional.VisãoTer excelência no desenvolvimento dos pequenosnegócios, contribuindo para a construção de umpaís mais justo, competitivo e sustentável.
  3. 3. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEQuem somos e onde estamos:• 27 escritórios estaduais e DF• 700 pontos de Atendimento• 6,2 mil funcionários diretos• 9,0 mil instrutores e consultores credenciados• Atendimento: indústria, comércio, serviços eagronegócios• Contato: via internet, site www.sebrae.com.brou telefone 0800 570 0800• Orçamento de 2013: R$ 3,52 bilhões
  4. 4. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEParceirosConsultoresDirigentesColaboradoresFornecedoresClientesConselheirosPartes Interessadas:
  5. 5. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEPequenos negócios no Brasildo total deempresas no País99%dos empregosformais52%da massasalarial40%do PIB25%das exportações1,24%
  6. 6. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEPúblico atendido pelo Sebrae:• Potencial empresário (formalização do negócio)• Microempreendedor (fatura até R$ 60 mil/ano)• Microempresa (fatura até R$ 360 mil/ano)• Pequena empresa (fatura até R$ 3,6 milhões/ano)• Produtor rural (fatura até R$ 3,6 milhões/ano)• Potencial empreendedor (estudantes)
  7. 7. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAgronegócio no Brasil:de habitantesno campo29,8 milhõesdos empregos33%do PIB22,8%das exportações36,9%em 2011US$ 77,5 bilhõesde toneladasde grãos184,8 milhõesde hectares49,9 milhõesde estabelecimentos5,2 milhões• 98,1% pequenos e médios em número• 48,3% pequenos e médios em área
  8. 8. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEContexto:• Crescimento populacional e envelhecimento• Aumento do mercado interno – Nova Classe Média• Novas preferências de consumo e de hábitos alimentares• Globalização do comércio – Novos entrantes• Agroenergia e biocombustíveis em expansão• Urbanização• Água: fator crítico (Estiagem)• Mudanças climáticas• Erosão e degradação dos solos
  9. 9. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEFonte: Sebrae NA a partirde dados do Censo de2006
  10. 10. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAE2,80%7,30%8,40%81,40%Superior completoMédio ou técnico completoFundamental completoFundamental incompleto oumenosGrau de escolaridade do dirigente do estabelecimentoFonte: Sebrae NA a partir de dados do Censo de 2006O Desafio da Educação :
  11. 11. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAENº de Estabelecimentos Rurais:Nº de Estabelecimentos Rurais:> 15 módulosAté 15 modulosPRONAFCEA/IBRE/FGV, a partir de dados do Censo 2006.1,5 milhões(29%)91 mil(2%)3,3 milhões(64%)Fonte: CEA/IBRE/FGV, apartir de dados do Censo2006.
  12. 12. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEValor Bruto da ProduçãoValor Bruto da Produção::> 15 módulosAté 15 modulosPRONAFR$ 49 bi(34%)R$ 61 bi(42%)R$ 33 bi(23%)Fonte: CEA/IBRE/FGV, apartir de dados do Censo2006.
  13. 13. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAgricultura Familiar no Brasil:Percentual de participação naProdução Agrícola e PecuáriaFonte: MDA (Censo 2006 eLei nº 11.326/2006)
  14. 14. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEFoco estratégico:GestãoInovaçãoAcesso a mercadosAssociativismo
  15. 15. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAE• Cerca de 80% dos nossos clientes do mundo rural são agricultoresfamiliares.Atendemos também pescadores, aquicultores e agroindústrias de micro epequeno porte• Trabalhamos por meio de carteiras de projetos setoriais e temáticas• Investimentos: R$ 894,6milhões no período 2013-2016.• Previsão de atender 234 mil empreendimentos e 2,1 milhões deprodutores rurais no período• 453 projetos executados e em execução• 2.285 municípios atendidos e 2.883 parceirosNossos investimentos:
  16. 16. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEApiculturaAquicultura e PescaAviculturaBovinocultura de CorteLeite e DerivadosOvino e caprinoSuinocultura•Horticultura•Mandiocultura•Silvicultura•VitiviniculturaCaféDerivados deCanaFloriculturaFruticulturaSetoriais+MultissetorialAgronegócioAgroecologiaAgroenergiaAgroindústriaTemáticas•Núcleo vegetal/agrícola•Núcleo animal/pecuárioCarteiras de projetos:
  17. 17. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAjudar a melhorar a qualidadee a segurança dos alimentosproduzidos nas cadeiasprodutivas. Temos os produtos:leite, mel, uva e açaí.Linha de apoio e serviços tecnológicosao pequeno produtor rural. Oempreendedor tem acesso a consultoriatecnológica especializada com subsídiode até 90% do investimento. Design,qualidade,propriedade intelectual,inovação, sustentabilidade são algumasdas áreas contempladas.Programas e ProjetosSoluções de Inovação:
  18. 18. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEInserir slide 5 sebraetecatendimentoComo funciona:
  19. 19. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAETIC AutomaçãoComercialComércioEletrônicoDesenv.SoftwareMeios Eletron.PagamentoRedessociaisÁreas de atuação:
  20. 20. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAs indicações são um diferencial competitivo para osprodutos e serviços tradicionais brasileiros.Café Região do Cerrado Mineiro (MG)Cachaça da Região de Salinas (MG)Queijo da Serra (MG)Queijo da Canastra (MG)Peças artesanais em estanho de São João Del Rei (MG)Café da Região da Serra da Mantiqueira de Minas Gerais (MG)Camarão da Costa Negra (CE)Opata de Pedro N (PI)Capim Douradodo Jalapão (TO)Uvas de Mesa e Mangasdo Vale do SubmédioSão Francisco (PE/BA)Própolis vermelhados Manguezais deAlagoas (AL)Calçados de Franca (SP)Café do Norte Pioneiro do Paraná (PR)Vinho dos Vales da Uva Goeth (SC)Cachaça de Paraty (RJ)Pedra Madeira do Rio de Janeiro (RJ)Pedra Carijó do Rio de Janeiro (RJ)Pedra Cinza do Rio de Janeiro (RJ)Mármore de Cachoeiro de Itapemirim (ES)Cacau em amêndoas de Linhares (ES)Panelas de barro de Goiabeiras (ES)Vinhos do Vale dos Vinhedos (RS)Gaúcho da Campanha Meridional (RS)Couro Acabado do Vale dos Sinos (RS)Vinhos de Pinto Bandeira (RS)Doces de Pelotas (RS)Arroz do Litoral Norte Gaúcho (RS)Indicação de Procedência (IP)Nome geográfico conhecido pela produção,extração ou fabricação de determinado produto,ou pela prestação de dado serviço, de forma apossibilitar a agregação de valor quandoindicada a sua origem, independente de outrascaracterísticas.Denominação de Origem(DO)Designa produto ou serviço cujasqualidades ou características sedevam exclusiva ou essencialmenteao meio geográfico, incluidos fatoresnaturais e humanos.Programas e ProjetosIndicação Geográfica:
  21. 21. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEOferta de produtos e serviços diferenciados,preservando e valorizando as características regionaisagregadas ao conceito de sustentabilidade. Voltadoaos grandes eventos.• 2,5 mil agricultores familiares,• 125 empreendimentos coletivos,• 24 rotas turísticas,• 27 estados ofertantes,• 12 cidades sedes demandantes,• R$ 3,9 milhões investidos.Programas e ProjetosRural
  22. 22. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEEstruturação da atividade artesanal com base naprodução agregada , prospecção mercadológicae auto-gestão.• 2 mil agricultores familiares• 18 grupos de artesãs em territórios rurais• 1,5 mil produtos no portfólio• 12 estados• R$ 9,2 milhõesProgramas e ProjetosModa
  23. 23. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAbordagem Territorial:– Ampliar o atendimento aosnegócios existentes nas áreasurbanas e rurais nos setores:agronegócios, indústria,comércio e serviços.Implementar Lei Geral das MPEnos municípios.• 104 projetos• 1.509 municípios• 26 estados• R$ 128 milhões investidos
  24. 24. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEGestão e Capacitação: No CampoPÚBLICO-ALVOProdutores rurais que explorematividades agrícolas e/oupecuárias, nas quais não sejamalteradas a composição e ascaracterísticas do produto “innatura”, que faturem até R$3.600.000 por ano e quepossuam inscrição estadual deprodutor, DAP ou CNJP. Soma-se a esse grupo os dospescadores com registro noMinistério da Pesca.
  25. 25. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAETemas:LIDERANÇAEMPREENDEDORISMOASSOCIATIVISMOGESTÃOCOMPRASGOVERNAMENTAISLiderançaGestãoEmpreendedorismoAssociativismoCompras Governamentais
  26. 26. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECapacitações oferecidas:
  27. 27. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAcesso a mercado:Objetivo:Identificar, disseminar e fomentaras oportunidades de negócios apartir do evento mobilizador Copado Mundo 2014, antes, durante epós-evento, e apoiar odesenvolvimento, a partir derequisitos de competitividade,das micro e pequenas empresasnos setores priorizados.
  28. 28. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEPRODUTOCommoditiesBaixoAltoBásico Diferenciado“Iguarias”Como criar valor?MERCADONível deexigênciaAgregação de Valor:
  29. 29. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECaso de sucesso:Café do Norte Pioneiro doParaná
  30. 30. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECurva de valor do caféPRODUTOCommoditiesBaixoAltoBásico Diferenciado“Iguarias”MERCADONível deexigênciaSaca:R$ 400Saca:R$ 1.800
  31. 31. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAntes• Produtores desorganizados – falta de associativismo• Baixo nível tecnológico – lavouras improdutivas• Preços inferiores a outras regiões produtoras de cafésimilares em qualidade• Dificuldade de comercialização do produto• Região com fama de produzir cafés de baixa qualidadeCasos de SucessoProjeto Cafés Especiais do NortePioneiro do Paraná:
  32. 32. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECasos de SucessoEstruturação da Rede Associativa• Criação da Associação de Cafés Especiais do Norte Pioneiro do Paraná – (ACENPP) eda Cooperativa de Cafés Certificados e Especiais do Norte Pioneiro do Paraná(COCENPP)• 15 núcleos municipais de produção – cerca de 400 pequenos produtores• Central de Negócios – ganho médio de 20%Qualificação técnica dos produtores• Melhoria na gestão das propriedades com mais de 200 cursosEquiparação de preços com outras regiões produtoras• Agregação, em média, de 30% no valor da saca de café regionalDepois
  33. 33. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAntes DepoisORGANIZAÇÃOAntes DepoisSITUAÇÃO DASLAVOURASCasos de Sucesso
  34. 34. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEAntes DepoisDEPÓSITOS DEDEFENSIVOSAntes DepoisDESTINAÇÃO DEEMBALAGENSCasos de Sucesso
  35. 35. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECasos de SucessoAntes DepoisPROCESSAMENTO ESECAGEM
  36. 36. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECasos de SucessoRASTREABILIDADEFICAFÉ – Evento EstratégicoDepois: Qualidade
  37. 37. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEDesafios:• Implementar soluções de tecnologia e sustentabilidade nas propriedades rurais –(produção Integrada, irrigação, silvicultura, ILPF, entre outros)• Diferenciar e agregar valor aos produtos por meio das certificações: do produto, doprocesso e da propriedade (orgânica, fair trade, rainforest e outras)• Implantar soluções de inovação: Indicação Geográfica, PAS – Alimento Seguro e BPA –Boas Práticas Agrícolas• Realizar o encadeamento produtivo e a integração vertical de cadeias produtivas – damuda à xícara, da genética à gastronomia – Ação coletiva é mandatória!• Aproveitar a demanda de grandes eventos e investimentos como Copa do Mundo,Olimpíadas e outros• Aproveitar o potencial das compras governamentais e institucionais
  38. 38. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEÉtica no Sebrae• Código de ética• Política de atuação nas redes sociais• Política de segurança na informação
  39. 39. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAECódigo de ética:Tem como objetivo fortalecer o compromisso doSebrae com condutas e ações que observemprincípios da ética e da moralidade,mandamentos constitucionais e legais comotransparência, austeridade, eficiência,consciência social e comprometimento.
  40. 40. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEValores:• Compromisso com o resultado• Conhecimento• Inovação• Sustentabilidade• Transparência
  41. 41. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAENosso compromisso é...• ...agir com probidade, retidão, confiabilidade,lealdade e justiça no trato profissional,reconhecendo e aceitando a diversidade depessoas que integram o Sebrae e o universoa ser por ele atendido, pautando as relaçõesinternas e externas com respeito absoluto aoser humano;• ...denunciar erro ou infração a este código deética, por meio do canal da Ouvidoria.
  42. 42. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAE
  43. 43. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAE• É uma instância institucional, autônoma e independente, decaráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe asmanifestações dos cidadãos não solucionadas por outroscanais de atendimento, assegurando a transparência daorganização na aplicação de seus recursos e nocumprimento de sua missão. Atua na busca de soluções,identifica tendências para recomendar e orientar a instituiçãoe fomentar a promoção da melhoria contínua do atendimentoe da gestão.• Foi instituída em setembro de 2012 através da INS 49/00
  44. 44. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAETemas da Instrução Normativa:• Princípios• Atribuições• Estrutura e funcionamento• Conflito de interesses• Denúncias• Anonimato• Prazos• Atendimento
  45. 45. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEEstrutura:Plano deComunicaçãoDefinição deProcessosCódigodeÉticaSistemaInformatizadoPlano deCapacitaçãoEquipeEspecializadaInfraestruturaLocal/Telefone/Intranet/RedeOuvidoriaSEBRAE
  46. 46. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEReclamaçãoSugestãoCríticaElogioReclamaçãoSugestãoCríticaElogioDenúnciaDenúnciaEntradas ProcessamentosOuvidoriaÁreaOuvidoriaReclamanteOuvidoriaComissão deÉticaDiretoria e/ouCDNPreservação daconfidencialidademedianteidentificação porprotocolo deatendimentoPreservação daconfidencialidademedianteidentificação porprotocolo deatendimentoProcessos:
  47. 47. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAE...para terminar:e a ética nossa de cada dia ....?!(reflexão compartilhada)
  48. 48. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEO que é ética?• Disciplina que procura determinar a finalidadeda vida humana e os meios de a alcançar,preconizando juízos de valor que permitemdistinguir entre o bem e o mal;• Ciência da moral e dos valores;• Princípios morais por que um indivíduo rege asua conduta pessoal ou profissional.
  49. 49. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEO Bem e o Mal ....??!!BEMCivilizaçãoDemocraciaOrdemProgressoRiquezaLucroPazSaúdeBOMMALBarbárieTiraniaCaosAtrasoPobrezaPrejuízoGuerraDoençaMAUx
  50. 50. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAENão há fins sem meios.Antônio Vieira“Os fins justificam os meios”“Os fins justificam os meios!!!”“Os fins justificam os meios???”
  51. 51. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEFINSMEIOS++(-)(-)
  52. 52. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAE“Semáforo” da ética:CERTOBOMBEMERRADORUIMMAL
  53. 53. 0800 570 0800 / www.sebrae.com.brSEBRAEOBRIGADO!!!Enio QueijadaGerente UAGRO/SEBRAEcontato: (61)3348-7469enio.souza@sebrae.com.br

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