4. D’autant qu’on vous
demande des comptes, non?
J’ai lu un truc sur
les 10 vecteurs
d’innovation, on en
est où la dessus ?
5. Nos clients, fournisseurs, partenaires,
collègues et amis, nous proposent sans cesse
de nouvelles choses…
Si non, nous, comme innovation, on fait ça !
C’est du Big Data Digital… dans l’Espace.
Ma DG adore !
28. La Clio est une … ? Voiture
La voiture est un … ?
Moyen de transport
Marqueur social
Signe de réussite
Bouffe pognon !
Polluant
Une source de soucis
permanents !
Concept
Concept
Déduction
InductionOutil de travail
Moyen de partir en
vacances
Expérience 4 :
29. En résumé :
et les 2 mécanismes de la pensée
sont :
La déduction : Mettre un objet du
réel dans un concept
L’induction : tous le(s) sens
qu’on sort du concept
Nous pensons à partir de
concepts…
et statiquesmais flouspratiques
30. Détendez vous et revenons
aux fondamentaux
Les mécanismes de la pensée
Les conditions de l’innovation
La Valeur externe
La valeur interne
31. Il faut donc sortir
du concept !
Sortir du jargon !
Sortir de son
expertise !
(et ça c’est dur !)
41. www.syd.fr
41
‘’80% des innovations internes
portent sur les process internes.
80% des innovations sur les
produits et services
proviennent des partenaires et
des clients.‘’
McKinsey
42. Ou ne savent plus ce qu’ils veulent !
Mais vos clients n’ont plus
de besoins !
44. Comment capter les désirs ?
« Si vous voulez me convaincre, vous devez
penser mes pensées, ressentir mes
émotions et parler avec mes mots »
Une APPROCHE complètement différente
basée sur l’EMPATHIE
45. Un exemple de METHODE
(Issu du Design Thinking)
1 – Aller voir les gens en situation
Comment capter les désirs ?
2 – Leur poser des questions sur
leur contexte
3 – Pratiquer/Utiliser soi-même le
produit, le service, l’expérience
47. (usager du métro praticien du
piano)
Les usagers, ca ne fait qu’user !
La pratiques plutôt que
les usages
48. Celui qui aime.
L’opposer n’est pas le professionnel mais
le spéculateur.
Lui, se fiche de l’objet.
Il n’y a pas plus sérieux qu’un travail
d’amateur.
La figure de l’amateur
54. Déprolétarisez vos équipes !
La prolétarisation est ce qui consiste à priver un sujet (producteur,
consommateur, concepteur) de ses savoirs (savoir-faire, savoir-vivre, savoir
concevoir, savoir décider)
(Source : arsindustrialis.org/prolétarisation)
60. En Conclusion : Pourquoi
Innover ?
Parce que vos clients ont des DESIRS et plus
de besoins
Parce que vous voulez recréer de la SAVEUR
pour vos équipes et celle de votre entreprise