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Diseño de Experiencia de Usuarios en entornos móviles.

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  • El término "experiencia de usuario" fue acuñado por Don Norman, mientras fue vicepresidente del Grupo de Tecnología Avanzada de Apple en la década de 1990. Desde entonces el término se ha extendido ampliamente, tanto es así que se está empezando a perder su significado. <br />
  • La buena ux es invisible. <br />
  • ■ Utilidad: es el producto útil, con un objetivo claro? <br /> ■ Facilidad de uso: es el producto fácil de usar, navegación interior y la interacción con y requiere poca necesidad de orientación? <br /> ■ Facilidad de aprendizaje: es el simple producto de dominar rápidamente con un mínimo de instrucción requiere? <br /> ■ Estética: es la apariencia visual del producto y su diseño atractivo para los el usuario? <br /> ■ Las emociones: son los sentimientos emocionales evocados en respuesta al producto y la marca positiva, y es lo que tendrá un impacto duradero en el usuario y su deseo de utilizar el producto? <br />
  • . <br />

UX Mobile UX Mobile Presentation Transcript

  • UX Mobile Diego Lopez Castan @diegomlc
  • Temario • • • • • • Definición User Experience Diferencia entre UX, Usabilidad y UI Disciplinas UX ¿App vs Web? Principios de UX Desarrollo Móvil Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • ¿Que es la UX? Pensé que la interfaz humana y usabilidad eran demasiado estrechos. Quería cubrir todos los aspectos de la experiencia de la persona con el sistema, incluyendo gráficos de diseño industrial, la interfaz, la interacción física y el manual. Don Norman vicepresidente del Grupo de Tecnología Avanzada Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • La experiencia del usuario (UX) es la suma de una serie de interacciones que una persona tiene con un producto, servicio u organización. Diego López Castán Castan - Empathy Diego Lopez - Introducción a UX - UTN
  • ¿Para que UX? Entender la causa, el objetivo y el contexto, que busca el usuario al utilizar nuestro producto o servicio y poder mejorar la efectividad. Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • UX es invisible Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • ¿Que es una Experiencia? Hay varios factores que afectan a la experiencia en general un usuario tiene con un producto: • • • • • Utilidad Facilidad de uso Facilidad de aprendizaje Estética Emociones Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • UX no es solo usabilidad Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • UX no es solo Diseño Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • UX no es solo UI Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Disciplinas UX • • • • • • • • • Usabilidad DCU Arquitectura de Información Diseño visual Diseño de Interacción Psicología Antropología Sociología Entre otras … Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Metodología • 2012 Mobile First • 2014 Mobile only • 2009 Web First Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Metro GUI Diego López Castán - Introducción a UX - UTN
  • “Facebook is a mobile company.” Mark Zuckerberg CEO Facebook Diego López Castán Castan - Empathy Diego Lopez - Introducción a UX - UTN
  • Facebook Mobile Ads Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Paypal Mobile Payments 2009 141.000.000 2010 750.000.000 2011 4.000.000.000 2012 14.000.000.000 2013 ? Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • ¿ App vs Web? Mobile Website User Experience Gráficos y Efectos Prestaciones Internet Velocidad de Acceso Optimizado para dispositivos móviles Navegación Monetización Costo Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy Mobile App Limitada Buena user experience Limitado por el ancho de banda y la tecnología Gráficos y efectos dependiente del S.O. Acceso limitado a las funciones del teléfono Acceso ilimitado a las funciones de teléfono con cámara, GPS, micrófono, etc Requerido Dependiendo la conexión Buena Estático Difícil de monetizar $ No Requerido Rápida Excelente optimización de dispositivos móviles Interfaz de usuario interactiva Fácil de obtener beneficios económicos a través de la tienda de aplicaciones, en-apps y las compras in-app $$$$
  • Principios de UX Diego López Castán Castan - Empathy Diego Lopez - Introducción a UX - UTN
  • Patrones de diseño Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Consistencia Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Jerarquía Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Contexto Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Outlook Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Yahoo Mail Diego López Castán - Introducción a UX - UTN Diego Lopez Castan - Empathy
  • Proceso UX Diego López Castán Castan - Empathy Diego Lopez - Introducción a UX - UTN
  • Necesidad Diego López Castán - Introducción a UX - UTN
  • Wireframe Diego López Castán - Introducción a UX - UTN
  • Prototipo Diego López Castán - Introducción a UX - UTN
  • Desarrollo Diego López Castán - Introducción a UX - UTN
  • Diego López Castán - Introducción a UX - UTN
  • Conclusiones Diego López Castán Castan - Empathy Diego Lopez - Introducción a UX - UTN
  • MUCHAS GRACIAS Diego Lopez Castan diego@empathydux.com @diegomlc Diego López Castán - Introducción a UX - UTN