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Planificar la Calidad es el proceso por el cual seidentifican los requisitos de calidad y/o normaspara el proyecto y el pr...
 Entradas Línea Base del Alcance Registro de Interesados Línea Base del Desempeño de Costos Línea Base del Cronograma...
   Herramientas y Técnicas    ◦   Análisis Costo-Beneficio    ◦   Costo de la Calidad (COQ)    ◦   Diagramas de Control  ...
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Realizar el Aseguramiento de Calidad es el proceso queconsiste en auditar los requisitos de calidad y los resultadosobteni...
Entradas  •Plan para la Dirección del Proyecto     •Plan de gestión de calidad.     •Plan de mejoras del proceso.  •Métri...
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Realizar el Control de Calidad es el proceso por el que semonitorean y registran los resultados de la ejecución deactivida...
Entradas.   •Plan para la Dirección del Proyecto   •Métricas de Calidad   •Listas de Control de Calidad   •Mediciones del...
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Capítulo 8 Gestión de la Calidad del Proyecto

  1. 1. José Nova PaulinoJuan Carlos Reyes RamírezHumberto Mariano Santo Gestión De Proyectos MASI-CURCE Prof. Romery Alberto M.
  2. 2. El procesos de Gestión de la calidad del Proyecto, esta divido en: 1 Planificar la Calidad. 2 Realizar el Aseguramiento de Calidad. 3 Realizar el Control de Calidad .
  3. 3. Planificar la Calidad es el proceso por el cual seidentifican los requisitos de calidad y/o normaspara el proyecto y el producto, documentando lamanera en que el proyecto demostrará elcumplimiento con los mismos.La planificación de la calidad debe realizarse enforma paralela a los demás procesos deplanificación del proyecto.
  4. 4.  Entradas Línea Base del Alcance Registro de Interesados Línea Base del Desempeño de Costos Línea Base del Cronograma Registro de Riesgos Factores Ambientales de la Empresa Activos de los Procesos de la Organización
  5. 5.  Herramientas y Técnicas ◦ Análisis Costo-Beneficio ◦ Costo de la Calidad (COQ) ◦ Diagramas de Control ◦ Estudios Comparativos ◦ Diseño de Experimentos ◦ Muestreo Estadístico ◦ Diagramas de Flujo ◦ Metodologías Propietarias de Gestión de la Calidad ◦ Herramientas Adicionales de Planificación de Calidad
  6. 6.  Salidas ◦ Plan de Gestión de Calidad. ◦ Métricas de Calidad ◦ Listas de Control de Calidad ◦ Plan de Mejoras del Proceso ◦ Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
  7. 7. Realizar el Aseguramiento de Calidad es el proceso queconsiste en auditar los requisitos de calidad y los resultadosobtenidos a partir de medidas de control de calidad, a fin degarantizar que se utilicen definiciones operacionales y normasde calidad adecuadas.Realizar el Aseguramiento de Calidad cubre también la mejoracontinua del proceso, que es un medio iterativo de mejorar lacalidad de todos los procesos.Independientemente de la denominación de la unidad, elsoporte de aseguramiento de calidad puede proporcionarse alequipo del proyecto, a la dirección de la organizaciónejecutante, al cliente o patrocinador, así como a los demásinteresados que no participan activamente en el trabajo delproyecto.
  8. 8. Entradas •Plan para la Dirección del Proyecto •Plan de gestión de calidad. •Plan de mejoras del proceso. •Métricas de Calidad •Información sobre el Desempeño del Trabajo •Mediciones de Control de Calidad
  9. 9. Herramientas y Técnicas Herramientas y Técnicas para Planificar la Calidad y Realizar el Control de Calidad. Auditorías de Calidad Análisis de Procesos
  10. 10. Salidas Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización Solicitudes de Cambio Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
  11. 11. Realizar el Control de Calidad es el proceso por el que semonitorean y registran los resultados de la ejecución deactividades de calidad, a fin de evaluar el desempeño yrecomendar cambios necesarios.El equipo de dirección del proyecto debería tener unConocimiento práctico del control de calidad estadístico,especialmente en lo referente al muestreo y la probabilidad, paraayudar a evaluar las salidas del control de calidad.Las actividades de control de calidad permiten identificar lascausas de una calidad deficiente del proceso o del producto, yrecomiendan y/o implementan acciones para eliminarlas.
  12. 12. Entradas. •Plan para la Dirección del Proyecto •Métricas de Calidad •Listas de Control de Calidad •Mediciones del Desempeño del Trabajo •Solicitudes de Cambio Aprobadas •Entregables •Activos de los Procesos de la Organización
  13. 13. Herramientas y Técnicas Diagramas de Causa y Efecto Diagramas de Control Diagramas de Flujo Histograma Diagrama de Pareto Diagrama de Comportamiento Diagrama de Dispersión Muestreo Estadístico Inspección Revisión de Solicitudes de Cambio Aprobadas
  14. 14. Salidas •Mediciones de Control de Calidad •Cambios Validados •Entregables Validados •Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización •Solicitudes de Cambio •Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto •Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
  15. 15. Ver Resumen Detallado En el Blog:>http://grupo4masi.wordpress.com/
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