Este documento resume los diferentes segmentos que pueden distinguirse entre grupos de consumidores, incluyendo género, edad, ocupación, ingresos, raza, nivel educativo, factores geográficos, sicográficos (estilo de vida y culturales), y beneficios esperados del producto. También describe el concepto de "target", definido como un segmento de mercado específico al que se dirigirá una empresa, el cual debe ser grande, rentable y alcanzable.